Bei Reservierungssystemen können Nutzer häufig bei der Buchung einen speziellen Antrag stellen. Nutzer können eine Notiz zur Reservierung hinterlassen, z. B. ob es sich um einen besonderen Anlass handelt oder ob es Einschränkungen gibt, die der Händler wissen muss. Das Steuerfeld für Aktionen kann diese Funktion unterstützen, indem Sie das Feld für spezielle Anfragen aktivieren. Diese Funktion ist eine partnerweite Einstellung und kann nicht pro Händler festgelegt werden.
Hier einige gängige Anwendungsfälle:
Um anzugeben, dass es sich um einen besonderen Anlass handelt
Ob der Nutzer bestimmte Ernährungseinschränkungen hat, die das Restaurant kennen muss
Fügen Sie einem generischen Dienst, der vom Partner erbracht wird, genauere Details hinzu.
Abbildung 2: Feld für Sonderwünsche im Wartelistenvorgang
So aktivieren Sie diese Funktion:
Legen Sie im Bereich supports_additional_reqeust Ihrer WaitlistRules im Dienstefeed in der Sandbox den Wert true fest.
Unser Server beginnt, das Feld additional_request in CreateWaitlistEntry in der Sandbox zu füllen.
Testen Sie in der Sandbox, ob Sonderanfragen (additional_request) ordnungsgemäß verarbeitet werden.
Wenn der Test abgeschlossen ist und der Feed bereit ist, senden Sie ihn mit supports_additional_request = true an Ihren Produktions-Dropbox und nehmen Sie alle erforderlichen Anpassungen für die Produktionsbuchungsserverumgebung vor.
[null,null,["Zuletzt aktualisiert: 2024-11-26 (UTC)."],[[["The Actions Center's special request box feature allows users to input notes or details with their reservations, such as special event information or dietary restrictions, benefitting Dining, Beauty, and Fitness partners."],["This partner-wide feature is enabled by setting `supports_additional_request` to `true` in the WaitlistRules section of your Services Feed, prompting the server to populate the `additional_request` field in CreateWaitlistEntry."],["Thorough testing in Sandbox is crucial to ensure proper handling of special requests before deploying the feature to Production by updating the Services Feed and booking server environment accordingly."]]],["The special request box feature allows users to add notes to reservations for dining, beauty, and fitness partners. Merchants can be informed of special occasions, dietary restrictions, or additional service details. To enable, set `supports_additional_request` to `true` in the Services Feed's `WaitlistRules` in Sandbox. Then, verify that `additional_request` is populated in `CreateWaitlistEntry`. Finally, update the Production Services Feed and booking server. This feature is partner-wide, not per-merchant.\n"]]
