معمولاً سیستم های رزرواسیون به کاربران اجازه می دهند هنگام رزرو درخواست خاصی را وارد کنند. کاربران می‌توانند یادداشتی برای رزرو بگذارند، مانند اینکه آیا مناسبت یک رویداد خاص است یا محدودیت‌هایی وجود دارد که تاجر باید درباره آن بداند. Action Center می تواند با فعال کردن ویژگی جعبه درخواست ویژه از این عملکرد پشتیبانی کند. این ویژگی یک تنظیم گسترده شریک است و نمی‌توان آن را برای هر تاجر تنظیم کرد.
در اینجا چند مورد استفاده رایج وجود دارد:
به اطلاع می رساند که این مناسبت یک رویداد ویژه است
اگر کاربر محدودیت های غذایی دارد که رستوران باید درباره آن بداند
جزئیات بیشتر را به خدمات عمومی ارائه شده توسط شریک اضافه کنید.
شکل 2: جعبه درخواست ویژه در جریان لیست انتظار
در زیر مراحل فعال کردن این ویژگی آمده است:
بخش supports_additional_reqeust از WaitlistRules خود را در فید خدمات روی true در Sandbox تنظیم کنید.
سرور ما شروع به پر کردن فیلد additional_request در CreateWaitlistEntry در Sandbox می کند.
در Sandbox، تست کنید تا مطمئن شوید که درخواست‌های ویژه ( additional_request ) به درستی رسیدگی می‌شوند.
پس از آزمایش و آماده شدن، فید خدمات خود را با supports_additional_request = true به دراپ باکس تولید خود ارسال کنید و هر موردی را با محیط سرور رزرو Proudction خود مطابقت دهید.
تاریخ آخرین بهروزرسانی 2024-11-26 بهوقت ساعت هماهنگ جهانی.
[null,null,["تاریخ آخرین بهروزرسانی 2024-11-26 بهوقت ساعت هماهنگ جهانی."],[[["The Actions Center's special request box feature allows users to input notes or details with their reservations, such as special event information or dietary restrictions, benefitting Dining, Beauty, and Fitness partners."],["This partner-wide feature is enabled by setting `supports_additional_request` to `true` in the WaitlistRules section of your Services Feed, prompting the server to populate the `additional_request` field in CreateWaitlistEntry."],["Thorough testing in Sandbox is crucial to ensure proper handling of special requests before deploying the feature to Production by updating the Services Feed and booking server environment accordingly."]]],["The special request box feature allows users to add notes to reservations for dining, beauty, and fitness partners. Merchants can be informed of special occasions, dietary restrictions, or additional service details. To enable, set `supports_additional_request` to `true` in the Services Feed's `WaitlistRules` in Sandbox. Then, verify that `additional_request` is populated in `CreateWaitlistEntry`. Finally, update the Production Services Feed and booking server. This feature is partner-wide, not per-merchant.\n"]]
