בדרך כלל, מערכות להזמנות מאפשרות למשתמשים להזין בקשה מיוחדת בזמן ביצוע ההזמנה. המשתמשים יכולים להוסיף הערה להזמנה למשל אם האירוע הוא אירוע מיוחד או אם יש הגבלות שהמוכר צריך לדעת עליהן. כדי לתמוך בפונקציה הזו, אפשר להפעיל את התכונה 'תיבת בקשה מיוחדת' במרכז הפעולות. התכונה הזו היא הגדרה ברמת השותף, ואי אפשר להגדיר אותה לכל מוכר.
הנה כמה תרחישים לדוגמה:
- כדי להודיע שהאירוע הוא אירוע מיוחד
- אם למשתמש יש הגבלות תזונתיות שהמסעדה צריכה לדעת עליהן
- הוספת פרטים ספציפיים יותר לשירות כללי שסופק על ידי השותף.
כדי להפעיל את התכונה הזו:
- מגדירים את הקטע
supports_additional_reqeustשל WaitlistRules בפיד השירותים לערךtrueבארגז החול. - השרת שלנו יתחיל למלא את השדה
additional_requestב-CreateWaitlistEntry ב-Sandbox. - ב-Sandbox, צריך לבדוק כדי לוודא שהבקשות המיוחדות (
additional_request) מטופלות כראוי. - כשהבדיקה תסתיים והפיד יהיה מוכן, שולחים את פיד השירותים באמצעות
supports_additional_request = trueלתיבת הדואר שלכם בסביבת הייצור, ומבצעים את השינויים הנדרשים בהתאם לסביבת שרת ההזמנות בסביבת הייצור.