Menambahkan kotak permintaan khusus

Sistem reservasi biasanya mengizinkan pengguna memasukkan permintaan khusus saat melakukan reservasi. Pengguna dapat meninggalkan catatan untuk reservasi seperti jika acara tersebut adalah acara khusus, atau jika ada batasan yang perlu diketahui penjual. Pusat Action dapat mendukung fungsi ini dengan mengaktifkan fitur kotak permintaan khusus. Fitur ini adalah setelan seluruh partner dan tidak dapat ditetapkan per penjual.

Berikut beberapa kasus penggunaan umum:

  • Untuk menginformasikan bahwa acara tersebut adalah acara spesial
  • Apakah pengguna memiliki pantangan makanan yang perlu diketahui oleh restoran
  • Tambahkan detail yang lebih spesifik ke layanan umum yang disediakan oleh partner.
Gambar 2: kotak permintaan khusus dalam alur daftar tunggu
Gambar 2: kotak permintaan khusus dalam alur daftar tunggu

Berikut adalah langkah-langkah untuk mengaktifkan fitur ini:

  1. Tetapkan bagian supports_additional_reqeust dari WaitlistRules di Feed Layanan ke true di Sandbox.
  2. Server kami akan mulai mengisi kolom additional_request di CreateWaitlistEntry di Sandbox.
  3. Di Sandbox, uji untuk memastikan permintaan khusus (additional_request) ditangani dengan benar.
  4. Setelah diuji dan siap, kirim Feed Layanan Anda dengan supports_additional_request = true ke server SFTP Produksi, dan buat yang sesuai dengan lingkungan server pemesanan Produksi Anda.