Yêu cầu về sự đồng ý đối với Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA)

Tài liệu này mô tả các thay đổi về chính sách và sản phẩm của Ads Data Hub liên quan đến các yêu cầu về sự đồng ý của người dùng ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA). API này dành cho tất cả người dùng Ads Data Hub.

Điều gì sẽ thay đổi?

Kể từ ngày 16 tháng 1 năm 2024, Google sẽ cập nhật Ads Data Hub để:

  • Chứng thực mới cho biết rằng bạn đã nhận được sự đồng ý đối với dữ liệu được tải lên Ads Data Hub
  • Các bảng mới tách biệt với chính sách giúp phân tách dữ liệu theo các dịch vụ của Google, và
  • Cập nhật các mẫu để giúp bạn viết những truy vấn tuân thủ Chính sách về sự đồng ý của người dùng ở Liên minh Châu Âu của chúng tôi

Tại sao Google thực hiện những thay đổi này?

Theo cam kết lâu dài của Google về một hệ sinh thái quảng cáo kỹ thuật số đảm bảo quyền riêng tư, chúng tôi đang tăng cường việc thực thi Chính sách về sự đồng ý của người dùng ở Liên minh Châu Âu.

Việc bạn cần làm

Tất cả khách hàng:

  • Kể từ ngày 16 tháng 1 năm 2024, tất cả khách hàng Ads Data Hub, bất kể khu vực nào, đều cần phải xác nhận rằng đã có được sự đồng ý phù hợp theo chính sách của Ads Data Hub, tuân thủ Chính sách về sự đồng ý của người dùng ở Liên minh Châu Âu và chính sách của Ads Data Hub (nếu có) cho mọi dữ liệu của bên thứ nhất được tải lên Ads Data Hub chậm nhất vào tháng 3 năm 2024.
  • Việc không làm như vậy có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng đo lường, cá nhân hoá quảng cáo và tái tiếp thị nâng cao.

Khách hàng có dữ liệu ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA):

  • Kể từ ngày 16 tháng 1 năm 2024, tất cả dữ liệu ở EEA sẽ được phân tách theo dịch vụ của Google thành các bảng mới tách biệt với chính sách.
  • Kể từ tháng 3 năm 2024, những truy vấn không sử dụng các bảng tách biệt với chính sách sẽ không còn trả về lưu lượng truy cập ở EEA và bạn sẽ không thể kết hợp dữ liệu ở EEA giữa các bảng dịch vụ của Google hoặc trên các bảng không thuộc Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA) và Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA).

Để tìm hiểu thêm về những thay đổi này và những việc bạn nên làm, hãy đọc các phần sau.

Tìm hiểu các từ khoá chính

Dịch vụ của Google: Một sản phẩm hoặc dịch vụ, chẳng hạn như dịch vụ quảng cáo trực tuyến, công cụ tìm kiếm trực tuyến và dịch vụ nền tảng chia sẻ video. Ví dụ về các dịch vụ của Google là Quảng cáo, Tìm kiếm và YouTube. Tìm hiểu thêm về các dịch vụ của Google.

Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA): Khu vực kinh tế Châu Âu bao gồm các quốc gia thành viên của Liên minh Châu Âu (EU) và 3 quốc gia của Hiệp hội Thương mại Tự do Châu Âu (EFTA) là Iceland, Liechtenstein và Na Uy.

Dữ liệu của bên thứ nhất (1PD): Dữ liệu của bên thứ nhất là thông tin bạn thu thập được từ các trang web, ứng dụng, cửa hàng thực tế hoặc các trường hợp khác khi khách hàng trực tiếp chia sẻ thông tin của họ với bạn. Để tìm hiểu thêm, hãy xem phần Dữ liệu khách hàng trong trang Chính sách.

Hiểu rõ những ngày quan trọng

Ngày 16 tháng 1 năm 2024 Các thay đổi về sản phẩm bắt đầu có hiệu lực.

Tháng 3 năm 2024 Các thay đổi về sản phẩm có hiệu lực đầy đủ.

  • Tất cả khách hàng, bất kể ở khu vực nào, đều phải xác nhận rằng đã có được sự đồng ý phù hợp, tuân thủ Chính sách về sự đồng ý của người dùng ở Liên minh Châu Âu (nếu có) đối với mọi dữ liệu cá nhân được tải lên Ads Data Hub. Nếu bạn không xác nhận sự đồng ý hoặc từ chối xác nhận về sự đồng ý, bạn sẽ không thể sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất (1PD) trong Ads Data Hub. Ví dụ: bạn không thể tạo dữ liệu về bên thứ nhất mới hoặc kết hợp dữ liệu của bên thứ nhất hiện có với dữ liệu quảng cáo đã liên kết của bạn. Tất cả các trường hợp sử dụng, chẳng hạn như so khớp dữ liệu do người dùng cung cấp và kích hoạt đối tượng bằng 1PD, đều không được hỗ trợ. Quy định này áp dụng cho cả mọi quá trình nhập dữ liệu của bên thứ nhất theo lịch.
  • Từ giờ trở đi, Ads Data Hub sẽ ngừng ghi kép dữ liệu EEA và chỉ sử dụng các bảng cho mỗi dịch vụ. Xem phần có tên Thay đổi giản đồ.
    • Những cụm từ tìm kiếm đã lưu bằng cách sử dụng các bảng cũ sẽ không còn thể hiện lưu lượng truy cập ở EEA. Các truy vấn hiện có sử dụng các bảng này sẽ tiếp tục đo lường mọi lưu lượng truy cập ngoài Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA).
    • Đối với bất kỳ dữ liệu nào ở EEA, bạn sẽ không thể kết hợp giữa các bảng Dịch vụ của Google, chẳng hạn như Google Ads và YouTube.
    • Bạn sẽ không thể tham gia các bảng không thuộc Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA) với các bảng ở EEA.

Để đảm bảo bạn có thể sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất trong Ads Data Hub, bạn phải xác nhận rằng bạn đã nhận được sự đồng ý phù hợp để chia sẻ dữ liệu từ người dùng cuối ở Khu vực kinh tế Châu Âu với Google theo Chính sách về sự đồng ý của người dùng ở Liên minh Châu Âu và chính sách của Ads Data Hub. Yêu cầu này áp dụng cho từng tài khoản Ads Data Hub và phải được cập nhật mỗi khi bạn tải dữ liệu mới của bên thứ nhất lên. Bất kỳ người dùng nào cũng có thể xác nhận điều này thay mặt cho toàn bộ tài khoản.

Cách xác nhận sự đồng ý qua biểu ngữ cảnh báo về sự đồng ý hoặc hộp thoại đồng ý đối với dữ liệu của bên thứ nhất:

  1. Nhấp vào Thiết lập chế độ cài đặt về sự đồng ý.
  2. Trong thanh trượt mở ra, hãy nhấp vào Có, đã nhận được sự đồng ý.

Cách xác nhận sự đồng ý theo cách thủ công hoặc thông qua một cảnh báo xác thực cụm từ tìm kiếm:

  1. Trong tài khoản Ads Data Hub, hãy chuyển đến trang Cài đặt.
  2. Trong mục Chế độ cài đặt về sự đồng ý sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất, hãy nhấp vào Thiết lập chế độ cài đặt về sự đồng ý.
  3. Trong thanh trượt mở ra, hãy nhấp vào Có, đã nhận được sự đồng ý.

Cách xem bản ghi về các thay đổi xác nhận sự đồng ý:

  1. Trong tài khoản Ads Data Hub, hãy chuyển đến trang Cài đặt.
  2. Nhấp vào Nhật ký thay đổi.
  3. Lọc theo loại: Chế độ cài đặt của khách hàng thay đổi.

Thay đổi giản đồ

Kể từ ngày 16 tháng 1 năm 2024, Ads Data Hub sẽ ghi kép dữ liệu EEA trong cả bảng không tách biệt và bảng tách biệt với chính sách.

  • Những truy vấn đã lưu bằng cách sử dụng các bảng không tách biệt sẽ tiếp tục thể hiện lưu lượng truy cập ở EEA và ngoài EEA.
  • Bạn có thể bắt đầu sử dụng các bảng tách biệt với chính sách. Để tìm hiểu cách di chuyển các truy vấn bị ảnh hưởng, hãy xem phần Cập nhật các truy vấn bị ảnh hưởng.
  • Bạn sẽ không thể kết hợp dữ liệu giữa các bảng tách biệt với chính sách.
  • Bạn sẽ không thể kết hợp các bảng không bị tách biệt với các bảng tách biệt với chính sách.

Thay đổi giản đồ cho nhà tiếp thị

Dữ liệu người dùng ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA) được chia theo dịch vụ của Google thành các bảng tách biệt với chính sách. Người dùng không ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA) vẫn nằm trong các bảng không tách biệt.

Ví dụ sau đây sử dụng bảng lượt hiển thị của Google Ads để cho biết cách phân chia bảng theo dịch vụ của Google:

Trước tháng 3 năm 2024 Từ tháng 3/2024
Số người dùng Dịch vụ của Google Bảng Số người dùng Dịch vụ của Google Bảng
Người dùng không ở EEA
Người dùng ở EEA		 YouTube
Gmail
Mạng		 google_ads_impressions Người dùng không thuộc Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA) YouTube
Gmail
Mạng		 google_ads_impressions
Người dùng ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA) YouTube google_ads_impressions_policy_isolated_youtube
Gmail google_ads_impressions_policy_isolated_gmail
Mạng google_ads_impressions_policy_isolated_network

Thay đổi giản đồ cho Đối tác đo lường

Tất cả dữ liệu người dùng được dịch vụ của Google chia thành các bảng tách biệt với chính sách.

Ví dụ sau đây sử dụng bảng lượt hiển thị của Google Ads để cho biết cách phân chia bảng theo dịch vụ của Google:

Trước tháng 3 năm 2024 Từ tháng 3/2024
Số người dùng Dịch vụ của Google Bảng Số người dùng Dịch vụ của Google Bảng
Người dùng không ở EEA
Người dùng ở EEA		 Mạng
YouTube		 google_ads_impressions Người dùng không ở EEA
Người dùng ở EEA		 YouTube google_ads_impressions_youtube
Mạng google_ads_impressions_network

Cập nhật các cụm từ tìm kiếm bị ảnh hưởng

Để tránh gián đoạn trong quá trình báo cáo, bạn có thể cập nhật các truy vấn của mình để sử dụng các bảng tách biệt với chính sách trước khi biện pháp thực thi có hiệu lực. Ví dụ sau đây minh hoạ cách viết lại các truy vấn để tuân thủ chính sách về yêu cầu về sự đồng ý.

Hãy xem truy vấn mẫu sau đây để tính số lượt hiển thị trên YouTube theo nền tảng. Trước tháng 3 năm 2024, tất cả lượt hiển thị trên YouTube cho người dùng ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA) và người dùng không ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA) được nhóm lại với nhau trong bảng google_ads_impressions.

SELECT
  CASE
    WHEN mobile_browser_class = 3 THEN 'DESKTOP'
    WHEN mobile_browser_class = 2 THEN 'MOBILE'
    WHEN mobile_browser_class = 4 THEN 'TABLET'
    WHEN mobile_browser_class IN (5, 6, 7) THEN 'CONNECTED_TV'
    ELSE 'UNKNOWN'
    END AS platform,
  COUNT(*) AS num_imp,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS num_cookie
FROM adh.google_ads_impressions
WHERE customer_id IN UNNEST(@customer_ids)
  AND inventory_type = 'YOUTUBE'
GROUP BY platform

Nếu không có bất kỳ dữ liệu nào từ người dùng ở EEA, thì bạn không cần thay đổi truy vấn. Phương thức này sẽ tiếp tục trả về các kết quả không ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA). Tuy nhiên, nếu dữ liệu của bạn đại diện cho bất kỳ người dùng nào ở EEA, thì bạn sẽ cần cập nhật hoặc tạo thêm một truy vấn để tìm số lượt hiển thị ở EEA sau tháng 3 năm 2024.

Bằng cách thay thế bảng này bằng google_ads_impressions_policy_isolated_youtube, cụm từ tìm kiếm sau đây chỉ tính số lượt hiển thị trên YouTube đối với người dùng cuối ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA). Xin lưu ý rằng khi sử dụng bảng này, bạn không cần lọc theo loại khoảng không quảng cáo nữa để có thể bỏ dòng đó trong mệnh đề WHERE.

SELECT
  CASE
     WHEN mobile_browser_class = 3 THEN 'DESKTOP'
     WHEN mobile_browser_class = 2 THEN 'MOBILE'
     WHEN mobile_browser_class = 4 THEN 'TABLET'
     WHEN mobile_browser_class IN (5, 6, 7) THEN 'CONNECTED_TV'
     ELSE 'UNKNOWN'
     END AS platform,
  COUNT(*) AS num_imp,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS num_cookie
FROM adh.google_ads_impressions_policy_isolated_youtube
WHERE customer_id IN UNNEST(@customer_ids)
GROUP BY platform

Các trường hợp sử dụng không được hỗ trợ

Không nên: Kết hợp dữ liệu EEA với dữ liệu không thuộc Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA)

Áp dụng cho: Nhà tiếp thị

Các truy vấn kết hợp dữ liệu ở EEA với dữ liệu không thuộc Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA) sẽ hiển thị thông báo lỗi trong trình chỉnh sửa truy vấn và không chạy được. Ví dụ: bạn không được phép truy vấn kết hợp bảng lượt hiển thị Google Ads (chứa dữ liệu người dùng không ở EEA) với bảng lượt hiển thị trên YouTube của Google Ads (chứa dữ liệu người dùng ở EEA) và không thành công do gặp lỗi.

-- This query results in an error
SELECT
  COUNT(*) AS num_imp,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS num_cookie
# Non-EEA table
FROM adh.google_ads_impressions
  AND inventory_type = 'YOUTUBE'
UNION ALL
SELECT
  COUNT(*) AS num_imp,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS num_cookie
# EEA table
FROM adh.google_ads_impressions_policy_isolated_youtube

Để xoá lỗi, hãy truy vấn riêng bảng tách biệt với chính sách. Xem phần Cập nhật các truy vấn bị ảnh hưởng.

Không nên: Kết hợp dữ liệu EEA trên nhiều dịch vụ của Google

Áp dụng cho: Nhà tiếp thị, Đối tác đo lường

Các truy vấn kết hợp các bảng tách biệt với chính sách từ nhiều dịch vụ của Google sẽ hiển thị thông báo lỗi trong trình chỉnh sửa truy vấn và không chạy được. Ví dụ: không được phép truy vấn dữ liệu Gmail trên Google Ads ở EEA với dữ liệu YouTube trên Google Ads ở EEA và không thành công và có lỗi.

Xin lưu ý rằng bạn có thể kết hợp các bảng tách biệt với chính sách từ cùng một dịch vụ của Google trên các cửa hàng mua.

Nên: dv360_youtube_impressions_policy_isolated_youtube + google_ads_impressions_policy_isolated_youtube

Nên: google_ads_impressions_youtube + google_ads_conversions_youtube

Không nên: google_ads_impressions_policy_isolated_youtube + google_ads_impressions_policy_isolated_gmail

Để tìm hiểu thêm về các tác động cụ thể đối với Đối tác đo lường, hãy xem bài viết Hướng dẫn di chuyển phần phân chia khoảng không quảng cáo.