Yêu cầu về sự đồng ý đối với Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA)

Tài liệu này mô tả các thay đổi về sản phẩm và chính sách của Ads Data Hub liên quan đến yêu cầu về sự đồng ý của người dùng ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA). Tài liệu này dành cho tất cả người dùng Trung tâm dữ liệu quảng cáo.

Điều gì sẽ thay đổi?

Kể từ ngày 16 tháng 1 năm 2024, Google sẽ cập nhật Ads Data Hub để bao gồm:

  • Giấy chứng thực mới cho biết rằng bạn đã có sự đồng ý đối với dữ liệu được tải lên Ads Data Hub
  • Các bảng mới tách biệt với chính sách, phân chia dữ liệu theo các dịch vụ của Google và
  • Mẫu đã cập nhật để giúp bạn viết truy vấn tuân thủ chính sách về sự đồng ý của người dùng ở Liên minh Châu Âu

Tại sao Google thực hiện những thay đổi này?

Để thực hiện cam kết không ngừng xây dựng một hệ sinh thái quảng cáo kỹ thuật số chú trọng quyền riêng tư, Google đang tăng cường việc thực thi Chính sách về sự đồng ý của người dùng ở Liên minh Châu Âu.

Việc bạn cần làm

Tất cả khách hàng:

  • Kể từ ngày 16 tháng 1 năm 2024, tất cả khách hàng của Ads Data Hub, bất kể khu vực, sẽ cần chứng thực rằng đã có sự đồng ý thích hợp theo chính sách của Ads Data Hub, tuân thủ chính sách về sự đồng ý của người dùng ở Liên minh Châu Âu và các chính sách của Ads Data Hub (nếu có) đối với mọi dữ liệu của bên thứ nhất được tải lên Ads Data Hub muộn nhất vào tháng 3 năm 2024.
  • Nếu không, bạn có thể không sử dụng được các tính năng đo lường nâng cao, cá nhân hoá quảng cáo và tái tiếp thị.

Khách hàng có dữ liệu ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA):

  • Kể từ ngày 16 tháng 1 năm 2024, tất cả dữ liệu ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA) sẽ được phân tách theo dịch vụ của Google thành các bảng mới, tách biệt theo chính sách.
  • Kể từ tháng 3 năm 2024, các cụm từ tìm kiếm không sử dụng bảng tách biệt theo chính sách sẽ không còn trả về lưu lượng truy cập ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA) nữa. Ngoài ra, bạn sẽ không thể kết hợp dữ liệu EEA giữa các bảng dịch vụ của Google hoặc giữa các bảng không phải EEA và EEA.

Để tìm hiểu thêm về những thay đổi này và những hành động bạn nên thực hiện, hãy đọc các phần sau.

Tìm hiểu các thuật ngữ chính

Dịch vụ của Google: Một sản phẩm hoặc dịch vụ, chẳng hạn như dịch vụ quảng cáo trực tuyến, công cụ tìm kiếm trực tuyến và dịch vụ nền tảng chia sẻ video. Ví dụ về các dịch vụ của Google là Quảng cáo, Tìm kiếm và YouTube. Tìm hiểu thêm về các dịch vụ của Google.

Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA): Khu vực kinh tế Châu Âu bao gồm các quốc gia thành viên của Liên minh Châu Âu (EU) và 3 quốc gia thuộc Hiệp hội thương mại tự do Châu Âu (EFTA) – Iceland, Liechtenstein và Na Uy.

Dữ liệu của bên thứ nhất (1PD): Dữ liệu của bên thứ nhất là thông tin mà bạn thu thập được từ các trang web, ứng dụng, cửa hàng thực tế của bạn hoặc trong các trường hợp khác khi khách hàng trực tiếp chia sẻ thông tin của họ với bạn. Để tìm hiểu thêm, hãy xem phần Dữ liệu khách hàng trên trang Chính sách.

Tìm hiểu về các ngày quan trọng

Ngày 16 tháng 1 năm 2024 Các thay đổi về sản phẩm bắt đầu có hiệu lực.

Tháng 3 năm 2024 Các thay đổi về sản phẩm có hiệu lực đầy đủ.

  • Tất cả khách hàng, bất kể khu vực, đều phải chứng thực rằng họ đã có sự đồng ý thích hợp, tuân thủ chính sách về sự đồng ý của người dùng ở Liên minh Châu Âu (nếu có) đối với mọi dữ liệu cá nhân được tải lên Trung tâm dữ liệu quảng cáo. Việc không xác nhận sự đồng ý hoặc từ chối xác nhận sự đồng ý sẽ khiến bạn không thể sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất (1PD) trong Trung tâm dữ liệu quảng cáo. Ví dụ: bạn không thể đưa vào 1PD mới hoặc kết hợp 1PD hiện có với dữ liệu quảng cáo được liên kết. Bạn không thể sử dụng tất cả các trường hợp sử dụng, chẳng hạn như so khớp dữ liệu do người dùng cung cấp và kích hoạt đối tượng bằng dữ liệu của bên thứ nhất. Điều này bao gồm mọi lần nhập 1PD theo lịch.
  • Từ giờ trở đi, Ads Data Hub sẽ ngừng ghi song phương dữ liệu ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA), chỉ sử dụng các bảng theo dịch vụ. Xem phần Thay đổi về giản đồ.
    • Các truy vấn đã lưu sử dụng bảng cũ sẽ không còn đại diện cho lưu lượng truy cập tại Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA) nữa. Các truy vấn hiện có sử dụng các bảng này sẽ tiếp tục đo lường mọi lưu lượng truy cập không phải ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA).
    • Đối với mọi dữ liệu ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA), bạn sẽ không thể nối giữa các bảng Dịch vụ của Google, chẳng hạn như Ads và YouTube.
    • Bạn sẽ không thể kết hợp các bảng không thuộc Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA) với các bảng thuộc EEA.

Để đảm bảo bạn có thể sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất trong Ads Data Hub, bạn phải xác nhận rằng bạn đã nhận được sự đồng ý thích hợp để chia sẻ dữ liệu của người dùng cuối ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA) với Google theo Chính sách về sự đồng ý của người dùng ở Liên minh Châu Âu và Chính sách về Ads Data Hub. Yêu cầu này áp dụng cho từng tài khoản Trung tâm dữ liệu quảng cáo và bạn phải cập nhật mỗi khi tải dữ liệu mới của bên thứ nhất lên. Bất kỳ người dùng nào cũng có thể thay mặt toàn bộ tài khoản xác nhận điều này.

Cách xác nhận sự đồng ý từ biểu ngữ cảnh báo yêu cầu đồng ý hoặc hộp thoại yêu cầu đồng ý sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất:

  1. Nhấp vào Thiết lập chế độ cài đặt về sự đồng ý.
  2. Trong thanh trượt mở ra, hãy nhấp vào Có, tôi đã nhận được sự đồng ý.

Cách xác nhận sự đồng ý theo cách thủ công hoặc từ cảnh báo xác thực truy vấn:

  1. Trong tài khoản Ads Data Hub, hãy chuyển đến trang Cài đặt.
  2. Trong phần Chế độ cài đặt về sự đồng ý sử dụng dữ liệu của bên thứ nhất, hãy nhấp vào Thiết lập chế độ cài đặt về sự đồng ý.
  3. Trong thanh trượt mở ra, hãy nhấp vào Có, tôi đã nhận được sự đồng ý.

Cách xem bản ghi các thay đổi về nội dung xác nhận sự đồng ý:

  1. Trong tài khoản Ads Data Hub, hãy chuyển đến trang Cài đặt.
  2. Nhấp vào Nhật ký thay đổi.
  3. Lọc theo loại: Thay đổi chế độ cài đặt của khách hàng.

Thay đổi về giản đồ

Kể từ ngày 16 tháng 1 năm 2024, Ads Data Hub sẽ ghi song phương dữ liệu EEA trong cả bảng không tách biệt và bảng tách biệt theo chính sách.

  • Các truy vấn đã lưu sử dụng bảng không tách biệt sẽ tiếp tục đại diện cho lưu lượng truy cập ở EEA và lưu lượng truy cập không phải ở EEA.
  • Bạn có thể bắt đầu sử dụng các bảng tách biệt với chính sách. Để tìm hiểu cách di chuyển truy vấn, hãy xem bài viết Cập nhật truy vấn chịu ảnh hưởng.
  • Bạn sẽ không thể kết hợp dữ liệu giữa bất kỳ bảng nào được tách biệt theo chính sách.
  • Bạn sẽ không thể kết hợp các bảng không được tách biệt với các bảng được tách biệt theo chính sách.

Thay đổi về giản đồ dành cho nhà tiếp thị

Dữ liệu người dùng ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA) được dịch vụ của Google phân tách thành các bảng tách biệt theo chính sách. Người dùng không thuộc Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA) vẫn ở trong các bảng không được tách biệt.

Ví dụ sau đây sử dụng bảng lượt hiển thị trên Google Ads để cho thấy cách một bảng được phân tách theo dịch vụ của Google:

Trước tháng 3 năm 2024 Kể từ tháng 3 năm 2024
Người dùng Dịch vụ của Google Bảng Người dùng Dịch vụ của Google Bảng
Người dùng không thuộc Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA)
Người dùng thuộc Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA)		 Mạng YouTube
Gmail
 google_ads_impressions Người dùng không ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA) Mạng YouTube
Gmail
 google_ads_impressions
Người dùng ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA) YouTube google_ads_impressions_policy_isolated_youtube
Gmail google_ads_impressions_policy_isolated_gmail
Mạng google_ads_impressions_policy_isolated_network

Thay đổi về giản đồ đối với Đối tác đo lường

Tất cả dữ liệu người dùng được chia theo dịch vụ của Google thành các bảng tách biệt theo chính sách.

Ví dụ sau đây sử dụng bảng lượt hiển thị trên Google Ads để cho thấy cách một bảng được phân tách theo dịch vụ của Google:

Trước tháng 3 năm 2024 Kể từ tháng 3 năm 2024
Người dùng Dịch vụ của Google Bảng Người dùng Dịch vụ của Google Bảng
Người dùng không thuộc Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA)
Người dùng thuộc Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA)		 Mạng
YouTube		 google_ads_impressions Người dùng không thuộc Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA)
Người dùng thuộc Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA)		 YouTube google_ads_impressions_youtube
Mạng google_ads_impressions_network

Cập nhật các cụm từ tìm kiếm bị ảnh hưởng

Để tránh bị gián đoạn trong báo cáo, bạn có thể cập nhật truy vấn để sử dụng các bảng tách biệt theo chính sách trước khi biện pháp thực thi có hiệu lực. Ví dụ sau đây minh hoạ cách ghi đè truy vấn để tuân thủ chính sách yêu cầu đồng ý.

Hãy xem xét truy vấn mẫu sau đây để tính số lượt hiển thị trên YouTube theo nền tảng. Trước tháng 3 năm 2024, tất cả lượt hiển thị trên YouTube cho người dùng ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA) và người dùng không ở EEA đều được nhóm lại với nhau trong bảng google_ads_impressions.

SELECT
  CASE
    WHEN mobile_browser_class = 3 THEN 'DESKTOP'
    WHEN mobile_browser_class = 2 THEN 'MOBILE'
    WHEN mobile_browser_class = 4 THEN 'TABLET'
    WHEN mobile_browser_class IN (5, 6, 7) THEN 'CONNECTED_TV'
    ELSE 'UNKNOWN'
    END AS platform,
  COUNT(*) AS num_imp,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS num_cookie
FROM adh.google_ads_impressions
WHERE customer_id IN UNNEST(@customer_ids)
  AND inventory_type = 'YOUTUBE'
GROUP BY platform

Nếu không có dữ liệu nào từ người dùng ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA), bạn không cần thay đổi truy vấn. API này sẽ tiếp tục trả về kết quả không phải ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA). Tuy nhiên, nếu dữ liệu của bạn đại diện cho bất kỳ người dùng nào ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA), thì bạn sẽ cần cập nhật hoặc tạo một truy vấn bổ sung để tìm số lượt hiển thị ở EEA sau tháng 3 năm 2024.

Bằng cách thay thế bảng bằng google_ads_impressions_policy_isolated_youtube, truy vấn sau đây chỉ tính số lượt hiển thị trên YouTube cho người dùng cuối ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA). Xin lưu ý rằng khi sử dụng bảng này, bạn không cần phải lọc theo loại khoảng không quảng cáo nữa, vì vậy, bạn có thể bỏ qua dòng đó khỏi mệnh đề WHERE.

SELECT
  CASE
     WHEN mobile_browser_class = 3 THEN 'DESKTOP'
     WHEN mobile_browser_class = 2 THEN 'MOBILE'
     WHEN mobile_browser_class = 4 THEN 'TABLET'
     WHEN mobile_browser_class IN (5, 6, 7) THEN 'CONNECTED_TV'
     ELSE 'UNKNOWN'
     END AS platform,
  COUNT(*) AS num_imp,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS num_cookie
FROM adh.google_ads_impressions_policy_isolated_youtube
WHERE customer_id IN UNNEST(@customer_ids)
GROUP BY platform

Các trường hợp sử dụng không được hỗ trợ

Không được: Kết hợp dữ liệu ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA) với dữ liệu ở khu vực không thuộc EEA

Áp dụng cho: Nhà tiếp thị

Các truy vấn kết hợp dữ liệu EEA với dữ liệu không phải EEA sẽ hiển thị thông báo lỗi trong trình chỉnh sửa truy vấn và không chạy được. Ví dụ: truy vấn kết hợp bảng lượt hiển thị trên Google Ads (chứa dữ liệu người dùng không phải ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA)) với bảng lượt hiển thị trên YouTube của Google Ads (chứa dữ liệu người dùng ở EEA) sẽ không được phép và sẽ gặp lỗi.

-- This query results in an error
SELECT
  COUNT(*) AS num_imp,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS num_cookie
# Non-EEA table
FROM adh.google_ads_impressions
  AND inventory_type = 'YOUTUBE'
UNION ALL
SELECT
  COUNT(*) AS num_imp,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS num_cookie
# EEA table
FROM adh.google_ads_impressions_policy_isolated_youtube

Để xoá lỗi, hãy truy vấn riêng bảng tách biệt với chính sách. Xem phần Cập nhật các truy vấn chịu ảnh hưởng.

Không được: Kết hợp dữ liệu ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA) trên nhiều dịch vụ của Google

Áp dụng cho: Nhà tiếp thị, Đối tác đo lường

Các truy vấn kết hợp các bảng được tách biệt theo chính sách từ nhiều dịch vụ của Google sẽ hiển thị thông báo lỗi trong trình chỉnh sửa truy vấn và không chạy được. Ví dụ: truy vấn kết hợp dữ liệu Gmail của Google Ads ở Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA) với dữ liệu YouTube của Google Ads ở EEA sẽ không được phép và sẽ không thành công.

Xin lưu ý rằng bạn có thể kết hợp các bảng được tách biệt theo chính sách từ cùng một dịch vụ của Google trên các cửa hàng mua.

Nên làm: dv360_youtube_impressions_policy_isolated_youtube + google_ads_impressions_policy_isolated_youtube

Nên làm: google_ads_impressions_youtube + google_ads_conversions_youtube

Không nên: google_ads_impressions_policy_isolated_youtube + google_ads_impressions_policy_isolated_gmail

Để tìm hiểu thêm về những tác động cụ thể đối với Đối tác đo lường, hãy xem Hướng dẫn di chuyển phân tách khoảng không quảng cáo.