تصف هذه الصفحة رسائل الخطأ التي قد تظهر لك عند إجراء طلبات بحث عن البيانات باستخدام Ads Data Hub، كما تقدّم إرشادات حول تحديد المشاكل وحلّها.
يمكن العثور على رسائل الخطأ في المواقع الجغرافية التالية:
- أثناء تعديل طلب بحث في واجهة مستخدم Ads Data Hub، ستظهر رسائل خطأ في مربّع التحقّق
فوق نص طلب البحث. يمكنك توسيع نص الخطأ عن طريق النقر على إظهار
عملية التحقّق من الصحة.
- بعد تنفيذ طلب بحث تعذّر إكماله، يحتوي الحقل "التفاصيل" الخاص بالمهمة على رسالة خطأ في الحقل "خطأ". ويمكن العثور على قائمة بوظائفك الأخيرة من خلال النقر على الوظائف في واجهة مستخدم Ads Data Hub.
- يمكنك استرداد رسائل الخطأ باستخدام Ads Data Hub API باستخدام المرجع "
operations
".
لا يتضمّن هذا الجدول جميع رسائل الخطأ المحتملة. إذا لم يظهر لك الخطأ ذي الصلة هنا، أو لم تنجح الخطوات المقترَحة في حلّ المشكلة، يُرجى التواصل مع فريق الدعم.
رسالة الخطأ | الوصف | تحديد المشاكل وحلّها |
تم تجاوز الموارد أثناء تنفيذ طلب البحث: تعذَّر تنفيذ طلب البحث في الذاكرة المخصّصة. | يظهر هذا الخطأ عندما يتطلب طلب البحث مساحة كبيرة جدًا من الذاكرة لتنفيذه. |
|
خطأ في BigQuery.
رمز الخطأ: داخلي |
يظهر هذا الخطأ لأسباب مختلفة. تشمل الأسباب الشائعة لحدوث هذا الخطأ ما يلي: | |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
إذا لم تنطبق أي من هذه السيناريوهات على طلب البحث، يُرجى التواصل مع فريق دعم Ads Data Hub لتشخيص الخطأ. | ||
لم يتم العثور عليه: لم يتم العثور على مجموعة البيانات <myproject:mydataset> في الموقع <regioncode> .
|
يتم عرض هذا الخطأ عندما تحاول إخراج نتائج طلب بحث إلى مجموعة بيانات BigQuery ليست في المنطقة نفسها التي يحتوي عليها مثيل Ads Data Hub. |
|
لا يمكن لفريق دعم Ads Data Hub تعديل أو تغيير المنطقة المخصّصة لمثيل Ads Data Hub. | ||
لا يمكن الوصول إلى الجدول في BigQuery. | يظهر هذا الخطأ أثناء معاينة النتائج، إذا لم يكن لديك إذن بالوصول إلى جدول الإخراج في BigQuery. |
|
لم يجتَز طلب البحث فحوصات الخصوصية في Ads Data Hub. تأكّد من أنّ طلب البحث يستوفي متطلبات التجميع وعمليات التحقّق من الاختلافات.
رمز الخطأ: 0400 |
يظهر هذا الخطأ عندما
نتائج طلبات البحث مجمّعة بشكل غير كافٍ أو متشابهة جدًا مع النتائج السابقة. |
|
حدث خطأ في النظام. يُرجى التواصل مع
فريق الدعم. رمز الخطأ: داخلي |
يظهر هذا الخطأ لأسباب مختلفة. تشمل الأسباب الشائعة لحدوث هذا الخطأ ما يلي: | |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
إذا لم تنطبق أي من هذه السيناريوهات على طلب البحث، يُرجى التواصل مع فريق دعم Ads Data Hub لتشخيص الخطأ. | ||
يحتوي طلب البحث على <number>
مجموعة مستخدمين، والتي تتجاوز الحد الأقصى البالغ 100, 000
. |
يتم عرض هذا الخطأ عندما تحتوي نتائج طلب البحث على أكثر من الحد الأقصى المسموح به وهو 100,000 مجموعة مستخدمين. مجموعة المستخدمين هي الوحدة الأساسية للحماية في Ads Data Hub. يتم إعداد طلب بحث واحد لكل مستخدم في كل مرة يسترد فيه البيانات من جدول Ads Data Hub على مستوى المستخدم. |
|
تذكير: تتطلّب طلبات البحث التي تستخدم جداول بيانات الطرف الأول تعديل إعدادات الموافقة. | يظهر هذا الخطأ عندما يشير طلب البحث إلى جداول بيانات الطرف الأول (1PD)، إذا لم تُقرّ بأنّك حصلت على موافقة المستخدم. |
|
ويجب عدم دمج الجداول من خدمات Google المنفصلة. تجميع كل خدمة من خدمات Google بشكل فردي ثم دمجها بعد | يتم عرض هذا الخطأ عندما يدمج طلب بحث بيانات من خدمات Google المختلفة، مثل استخدام مجموعة غير مسموح بها من الجداول المعزولة عن السياسات. | يمكنك فصل كل خدمة من خدمات Google في نتيجة واحدة، إما من خلال
|
تم إيقاف ميزة إضافة التشويش بسبب تعذُّر التحقّق من صحة الطلب. يجب الوصول إلى الجداول التي لم يتم تصديرها
باستخدام وضع الخصوصية نفسه الذي تم إنشاؤها فيه: <tablename> .
|
عند قراءة طلب من جدول لم يتم تصديره، يجب استخدام وضع الخصوصية نفسه الذي تم استخدامه لإنشاء الجدول الذي لم يتم تصديره، سواء من خلال عمليات التحقّق من الفروق أو باستخدام التشويش. |
|
تعذّرت عملية الإعداد لقد واجهنا مشاكل أثناء إعداد حسابك لمطابقة البيانات المقدَّمة من المستخدم. يُرجى التواصل مع فريق الدعم من خلال الزر أدناه. | قد يظهر لك هذا الخطأ في حال تفعيل المشاركة المحدودة للنطاق (DRS) في مشروعك على Google Cloud. | يجب إيقاف ميزة "تصحيح بيانات الطلبات" مؤقتًا في مشروعك على Google Cloud لإكمال عملية إعداد ميزة "مطابقة البيانات المقدَّمة من المستخدم". بعد اكتمال عملية الإعداد، يمكنك إعادة تفعيل خدمة DRS. إذا لم تتمكّن من إيقافها بسبب انتهاك السياسات التنظيمية، يمكنك التواصل مع فريق الدعم للحصول على مساعدة. |