Requisiti per il consenso per lo Spazio economico europeo (SEE)

Questo documento descrive le modifiche al prodotto Ads Data Hub e alle norme relative ai requisiti per il consenso degli utenti del SEE. È destinato a tutti gli utenti di Ads Data Hub.

Che cosa cambia?

A partire dal 16 gennaio 2024, Google aggiornerà Ads Data Hub in modo da includere:

  • Una nuova attestazione indicante che hai ottenuto il consenso per i dati caricati in Ads Data Hub
  • Nuove tabelle isolate in conformità alle norme che suddividono i dati in base ai servizi Google, e
  • Modelli aggiornati per aiutarti a scrivere query conformi alle nostre Norme relative al consenso degli utenti dell'UE

Perché Google sta effettuando questi cambiamenti?

Nell'ambito del nostro costante impegno verso un ecosistema pubblicitario digitale incentrato sulla privacy, stiamo rafforzando l'applicazione delle nostre Norme relative al consenso degli utenti dell'UE.

Che cosa devo fare?

Tutti i clienti

  • A partire dal 16 gennaio 2024, tutti i clienti Ads Data Hub, indipendentemente dalla regione, dovranno attestare di aver ottenuto il consenso appropriato ai sensi delle norme di Ads Data Hub, rispettando le Norme relative al consenso degli utenti dell'UE e le norme di Ads Data Hub, ove applicabile, per tutti i dati proprietari caricati su Ads Data Hub entro Marzo 2024.
  • La mancata attestazione potrebbe incidere sulla capacità di utilizzare la misurazione avanzata, la personalizzazione degli annunci e le funzionalità di remarketing.

Clienti con dati del SEE:

  • A partire dal 16 gennaio 2024, tutti i dati del SEE verranno suddivisi per servizio Google in nuove tabelle isolate secondo le norme.
  • A partire da marzo 2024, le query che non utilizzano tabelle isolate secondo le norme non restituiranno più traffico SEE e non sarà possibile combinare dati del SEE tra tabelle dei servizi Google o tra tabelle appartenenti e non al SEE.

Per saperne di più su questi cambiamenti e sulle azioni da intraprendere, leggi le sezioni di seguito.

Termini chiave

Servizio Google: un prodotto o un servizio, come servizi pubblicitari online, motori di ricerca online e servizi di piattaforme di condivisione di video. Esempi di servizi Google sono Google Ads, la Ricerca e YouTube. Scopri di più sui servizi Google.

Spazio economico europeo (SEE): Lo Spazio economico europeo è costituito dagli stati membri dell'Unione Europea (UE) e da tre paesi dell'Associazione europea di libero scambio (EFTA), ovvero Islanda, Liechtenstein e Norvegia.

Dati proprietari (dati di prima parte): i dati proprietari sono quelli raccolti a partire dai tuoi siti web, dalle tue app e dai tuoi negozi fisici o in altre situazioni in cui i clienti hanno condiviso le loro informazioni direttamente con te. Per saperne di più, consulta la sezione Dati dei clienti nella pagina Norme.

Informazioni sulle date importanti

16 gennaio 2024 Iniziano a essere effettive le modifiche al prodotto.

Marzo 2024 Diventano effettive le modifiche al prodotto.

  • Tutti i clienti, indipendentemente dalla regione, devono attestare di aver ottenuto il consenso appropriato, rispettando le Norme relative al consenso degli utenti dell'UE, ove applicabile, per tutti i dati personali caricati su Ads Data Hub. La mancata conferma del consenso o il rifiuto a confermare il consenso comporta l'incapacità di utilizzare i dati proprietari (dati di prima parte) con Ads Data Hub. Ad esempio, non puoi importare nuovi dati proprietari o unire quelli esistenti ai tuoi dati pubblicitari collegati. Non sono disponibili tutti i casi d'uso, come la corrispondenza dei dati forniti dall'utente e l'attivazione di segmenti di pubblico che usano dati proprietari, comprese eventuali importazioni di dati proprietari pianificate.
  • In futuro, Ads Data Hub interromperà la doppia scrittura dei dati del SEE, utilizzando solo le tabelle per singolo servizio. Vedi la sezione Modifiche allo schema.
    • Le query salvate utilizzando le tabelle precedenti non rappresenteranno più il traffico SEE. Le query esistenti che utilizzano le tabelle continueranno a misurare il traffico non SEE.
    • Non potrai combinare i dati del SEE tra tabelle di servizi Google diversi quali Ads e YouTube.
    • Non potrai combinare tra loro tabelle con dati del SEE e non SEE.

Per assicurarti di poter utilizzare i tuoi dati proprietari in Ads Data Hub, devi confermare di aver ottenuto dagli utenti finali del SEE l'apposito consenso a condividere i dati con Google ai sensi delle Norme relative al consenso degli utenti dell'UE e delle Norme di Ads Data Hub. Questo requisito si applica a ciascun account Ads Data Hub e deve essere aggiornato ogni volta che vengono caricati nuovi dati proprietari. Questa conferma può essere data da qualsiasi utente per conto dell'intero account.

Per confermare il consenso dal banner di avviso relativo al consenso o dalla finestra di dialogo per il consenso sull'utilizzo dei dati proprietari:

  1. Fai clic su Configura le impostazioni relative al consenso.
  2. Nel cursore visualizzato, fai clic su Sì, il consenso è stato ottenuto.

Per confermare il consenso manualmente o dall'avviso di convalida di una query:

  1. Nell'account Ads Data Hub, vai alla pagina Impostazioni.
  2. In Impostazioni relative al consenso sull'utilizzo dei dati proprietari, fai clic su Configura le impostazioni relative al consenso.
  3. Nel cursore visualizzato, fai clic su Sì, il consenso è stato ottenuto.

Per visualizzare un riepilogo delle modifiche relative alla conferma del consenso:

  1. Nell'account Ads Data Hub, vai alla pagina Impostazioni.
  2. Fai clic su Cronologia delle modifiche.
  3. Filtra in base a tipo: Modifica impostazioni cliente.

Modifiche allo schema

A partire dal 16 gennaio 2024, Ads Data Hub effettuerà la doppia scrittura dei dati del SEE nelle tabelle non isolate e in quelle isolate secondo norme.

  • Le query salvate utilizzando le tabelle non isolate continueranno a rappresentare il traffico SEE e non SEE.
  • Puoi iniziare a utilizzare le tabelle isolate secondo le norme. Per informazioni su come eseguire la migrazione delle query, consulta Aggiornamento delle query interessate.
  • Non potrai combinare tra loro i dati di tabelle isolate secondo le norme.
  • Non potrai combinare le tabelle non isolate con quelle isolate secondo norme.

Modifiche allo schema per i professionisti del marketing

I dati degli utenti del SEE vengono suddivisi per servizio Google in tabelle isolate secondo le norme. I dati degli utenti non SEE rimangono nelle tabelle isolate.

L'esempio seguente utilizza la tabella delle impressioni di Google Ads per mostrare come una tabelle viene suddivisa per servizio Google:

Prima di marzo 2024 A partire da marzo 2024
Utenti Servizio Google Tabella Utenti Servizio Google Tabella
Utenti non SEE
Utenti del SEE
YouTube
Rete
Gmail
google_ads_impressions Utenti non SEE YouTube
Rete
Gmail
google_ads_impressions
Utenti del SEE YouTube google_ads_impressions_policy_isolated_youtube
Gmail google_ads_impressions_policy_isolated_gmail
Rete google_ads_impressions_policy_isolated_network

Modifiche allo schema per i partner di misurazione

Tutti i dati degli utenti vengono suddivisi per servizio Google in tabelle isolate secondo le norme.

L'esempio seguente utilizza la tabella delle impressioni di Google Ads per mostrare come una tabella viene suddivisa per servizio Google:

Prima di marzo 2024 A partire da marzo 2024
Utenti Servizio Google Tabella Utenti Servizio Google Tabella
Utenti non SEE
Utenti del SEE
YouTube
Rete
google_ads_impressions Utenti non SEE
Utenti del SEE
YouTube google_ads_impressions_youtube
Rete google_ads_impressions_network

Aggiornamento delle query interessate

Per evitare interruzioni nella generazione di report, puoi aggiornare le query in modo che utilizzino le tabelle isolate secondo le norme prima che la norma diventi effettiva. Il seguente esempio mostra come riscrivere le query in conformità con le norme sui requisiti per il consenso.

Considera ad esempio la seguente query, che conteggia le impressioni di YouTube in base alla piattaforma. Prima di marzo 2024, tutte le impressioni di YouTube per gli utenti del SEE e non SEE vengono raggruppate nella tabella google_ads_impressions.

SELECT
  CASE
    WHEN mobile_browser_class = 3 THEN 'DESKTOP'
    WHEN mobile_browser_class = 2 THEN 'MOBILE'
    WHEN mobile_browser_class = 4 THEN 'TABLET'
    WHEN mobile_browser_class IN (5, 6, 7) THEN 'CONNECTED_TV'
    ELSE 'UNKNOWN'
    END AS platform,
  COUNT(*) AS num_imp,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS num_cookie
FROM adh.google_ads_impressions
WHERE customer_id IN UNNEST(@customer_ids)
  AND inventory_type = 'YOUTUBE'
GROUP BY platform

Se non hai dati di utenti del SEE, non devi modificare la query, che continuerà a restituire risultati per gli utenti non SEE. Tuttavia, se i dati si riferiscono a utenti del SEE, dopo marzo 2024 dovrai aggiornare una query o crearne una nuova per trovare impressioni per tali utenti.

Sostituendo la tabella con google_ads_impressions_policy_isolated_youtube, la seguente query conteggia le impressioni di YouTube solo di utenti finali del SEE. Tieni presente che, se utilizzi questa tabella, non devi più filtrare per tipo di inventario per omettere la riga dalla clausola WHERE.

SELECT
  CASE
     WHEN mobile_browser_class = 3 THEN 'DESKTOP'
     WHEN mobile_browser_class = 2 THEN 'MOBILE'
     WHEN mobile_browser_class = 4 THEN 'TABLET'
     WHEN mobile_browser_class IN (5, 6, 7) THEN 'CONNECTED_TV'
     ELSE 'UNKNOWN'
     END AS platform,
  COUNT(*) AS num_imp,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS num_cookie
FROM adh.google_ads_impressions_policy_isolated_youtube
WHERE customer_id IN UNNEST(@customer_ids)
GROUP BY platform

Casi d'uso non supportati

Azione sconsigliata: combinare dati del SEE e non SEE.

Applicabile a: professionisti del marketing

Le query che combinano dati del SEE con dati non SEE mostrano un messaggio di errore nell'editor query e non vengono eseguite. Ad esempio, una query che combina la tabella delle impressioni di Google Ads (contenente dati di utenti non SEE) con la tabella delle impressioni di Google Ads YouTube (contenente dati di utenti del SEE) non è consentita e genera un errore.

-- This query results in an error
SELECT
  COUNT(*) AS num_imp,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS num_cookie
# Non-EEA table
FROM adh.google_ads_impressions
  AND inventory_type = 'YOUTUBE'
UNION ALL
SELECT
  COUNT(*) AS num_imp,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS num_cookie
# EEA table
FROM adh.google_ads_impressions_policy_isolated_youtube

Per eliminare l'errore, esegui una query separata sulla tabella isolata secondo le norme. Consulta Aggiornamento delle query interessate.

Azione sconsigliata: combinare dati del SEE tra i diversi servizi Google

Applicabile a: professionisti del marketing, partner di misurazione

Le query che combinano tabelle isolate secondo le norme di diversi servizi Google mostrano un messaggio di errore nell'editor query e non vengono eseguite. Ad esempio, una query che combina dati Google Ads Gmail di utenti del SEE con dati Google Ads YouTube di utenti del SEE non è consentita e genera un errore.

Tieni presente che puoi combinare tabelle isolate secondo le norme dello stesso servizio Google in diversi canali di acquisto.

Azione consigliata: dv360_youtube_impressions_policy_isolated_youtube + google_ads_impressions_policy_isolated_youtube

Azione consigliata: google_ads_impressions_youtube + google_ads_conversions_youtube

Azione sconsigliata: google_ads_impressions_policy_isolated_youtube + google_ads_impressions_policy_isolated_gmail

Per saperne in che modo le modifiche possono interessare i partner di misurazione, consulta la Guida alla migrazione della suddivisione dell'inventario.