Requisitos para consentimento do Espaço Económico Europeu (EEE)

Este documento descreve as alterações ao produto e às políticas do Ads Data Hub quanto aos requisitos para consentimento dos utilizadores no EEE. O documento destina-se a todos os utilizadores do Ads Data Hub.

O que vai mudar?

A partir de 16 de janeiro de 2024, a Google vai atualizar o Ads Data Hub para incluir:

  • Uma nova atestação para indicar que recebeu consentimento para o carregamento dos dados para o Ads Data Hub
  • Novas tabelas isoladas por políticas que dividem os dados por serviços Google e
  • Modelos atualizados para ajudar a escrever consultas que estejam em conformidade com a nossa Política de Consentimento de Utilizadores da UE

Por que motivo a Google está a fazer estas alterações?

No âmbito do compromisso contínuo da Google para contribuir para um ecossistema de publicidade digital centrado na privacidade, estamos a reforçar a aplicação da nossa Política de Consentimento de Utilizadores da UE.

O que preciso de fazer?

Todos os clientes:

  • A partir de 16 de janeiro de 2024, todos os clientes do Ads Data Hub, independentemente da região, terão de atestar que receberam o devido consentimento ao abrigo das políticas do Ads Data Hub, em conformidade com a Política de Consentimento de Utilizadores da UE e as políticas do Ads Data Hub, quando aplicável, para todos os dados originais carregados para o Ads Data Hub até março de 2024.
  • Caso contrário, a capacidade de usar funcionalidades avançadas de medição, personalização de anúncios e remarketing poderá ser afetada.

Clientes com dados provenientes do EEE:

  • A partir de 16 de janeiro de 2024, todos os dados provenientes do EEE serão divididos por serviço Google em novas tabelas isoladas por políticas.
  • A partir de março de 2024, as consultas que não usem as tabelas isoladas por políticas vão deixar de devolver tráfego do EEE e não poderá combinar dados provenientes do EEE entre tabelas de serviços Google ou em várias tabelas de dados provenientes do EEE e de fora do EEE.

Para saber mais sobre estas alterações e que medidas deve tomar, leia as secções seguintes.

Aprenda os termos-chave

Serviço Google: um produto ou serviço, como serviços de publicidade online, motores de pesquisa online e serviços de plataforma de partilha de vídeos. Exemplos de serviços Google são o Google Ads, a Pesquisa e o YouTube. Saiba mais sobre os serviços Google.

Espaço Económico Europeu (EEE): o Espaço Económico Europeu é composto pelos Estados-Membros da União Europeia (UE) e por três países da Associação Europeia de Comércio Livre (EFTA), isto é, Islândia, Listenstaine e Noruega.

Dados originais: os dados originais são informações que recolheu dos seus Websites, apps, lojas físicas ou outras situações em que os clientes partilharam as respetivas informações diretamente consigo. Para saber mais, consulte a secção Dados de clientes na página Políticas.

Conheça as datas importantes

16 de janeiro de 2024 As alterações ao produto entram em vigor.

Março de 2024 As alterações ao produto entram em vigor.

  • Todos os clientes, independentemente da região, têm de atestar que receberam o devido consentimento, em conformidade com a Política de Consentimento de Utilizadores da UE, quando aplicável, para todos os dados pessoais carregados para o Ads Data Hub. A não confirmação do consentimento ou a recusa de confirmação do mesmo resulta na incapacidade de usar os seus dados originais no Ads Data Hub. Por exemplo, não pode importar novos dados originais nem juntar dados originais existentes aos seus dados de anúncios associados. Todos os exemplos de utilização, como a correspondência de dados fornecidos pelos utilizadores e a ativação de públicos-alvo usando dados originais, estão indisponíveis. Isto inclui todas as importações de dados originais programadas.
  • O Ads Data Hub vai deixar de gravar duplamente os dados provenientes do EEE, passando a usar apenas as tabelas por serviço. Consulte a secção Alterações ao esquema.
    • As consultas guardadas que usam tabelas antigas vão deixar de representar tráfego do EEE. As consultas existentes que usam as tabelas vão continuar a medir todo o tráfego proveniente de fora do EEE.
    • No caso dos dados provenientes do EEE, não poderá fazer a junção entre tabelas dos serviços Google, como o Google Ads e o YouTube.
    • Não poderá juntar tabelas de dados provenientes de fora do EEE com tabelas de dados provenientes do EEE.

Para garantir que consegue usar os seus dados originais no Ads Data Hub, tem de confirmar que recebeu o consentimento adequado para partilhar dados de utilizadores finais do EEE com a Google em conformidade com a Política de Consentimento de Utilizadores da UE e a política do Ads Data Hub. Este requisito aplica-se a cada conta do Ads Data Hub e tem de ser atualizado sempre que carrega novos dados originais. Qualquer utilizador individual pode dar esta confirmação em nome de toda a conta.

Para confirmar o consentimento a partir da faixa de aviso de consentimento ou da caixa de diálogo de consentimento da utilização de dados originais:

  1. Clique em Configurar definições de consentimento.
  2. No controlo de deslize apresentado, clique em Sim, foi obtido o consentimento.

Para confirmar manualmente o consentimento ou a partir de um aviso de validação da consulta:

  1. Na sua conta do Ads Data Hub, aceda à página Definições.
  2. Em Definições de consentimento da utilização de dados originais, clique em Configurar definições de consentimento.
  3. No controlo de deslize apresentado, clique em Sim, foi obtido o consentimento.

Para ver um registo das alterações à confirmação do consentimento:

  1. Na sua conta do Ads Data Hub, aceda à página Definições.
  2. Clique em Histórico de alterações.
  3. Filtre por tipo: Alteração das definições de cliente.

Alterações ao esquema

A partir de 16 de janeiro de 2024, o Ads Data Hub vai gravar duplamente os dados provenientes do EEE nas tabelas não isoladas e nas tabelas isoladas por políticas.

  • As consultas guardadas que usam as tabelas não isoladas vão continuar a representar o tráfego do EEE e proveniente de fora do EEE.
  • Pode começar a usar as tabelas isoladas por políticas. Para saber como migrar as suas consultas, consulte a secção Atualize consultas afetadas.
  • Não vai poder combinar dados entre nenhuma das tabelas isoladas por políticas.
  • Não vai poder combinar as tabelas não isoladas com as tabelas isoladas por políticas.

Alterações ao esquema para profissionais de marketing

Os dados dos utilizadores do EEE estão divididos por serviço Google em tabelas isoladas por políticas. Os utilizadores de fora do EEE permanecem nas tabelas não isoladas.

O exemplo seguinte usa a tabela de impressões do Google Ads para mostrar como uma tabela é dividida por serviço Google:

Antes de março de 2024 A partir de março de 2024
Utilizadores Serviço Google Tabela Utilizadores Serviço Google Tabela
Utilizadores de fora do EEE
Utilizadores do EEE
YouTube
Gmail
Rede
google_ads_impressions Utilizadores de fora do EEE YouTube
Gmail
Rede
google_ads_impressions
Utilizadores do EEE YouTube google_ads_impressions_policy_isolated_youtube
Gmail google_ads_impressions_policy_isolated_gmail
Rede google_ads_impressions_policy_isolated_network

Alterações ao esquema para parceiros de medição

Todos os dados dos utilizadores estão divididos por serviço Google em tabelas isoladas por políticas.

O exemplo seguinte usa a tabela de impressões do Google Ads para mostrar como uma tabela é dividida por serviço Google:

Antes de março de 2024 A partir de março de 2024
Utilizadores Serviço Google Tabela Utilizadores Serviço Google Tabela
Utilizadores de fora do EEE
Utilizadores do EEE
YouTube
Rede
google_ads_impressions Utilizadores de fora do EEE
Utilizadores do EEE
YouTube google_ads_impressions_youtube
Rede google_ads_impressions_network

Atualize consultas afetadas

Para evitar a interrupção dos relatórios, pode atualizar as suas consultas para usarem as tabelas isoladas por políticas antes da aplicação entrar em vigor. O exemplo seguinte demonstra como reescrever as consultas para que estejam em conformidade com a política de requisitos para consentimento.

Considere o seguinte exemplo de consulta que contabiliza as impressões do YouTube por plataforma. Antes de março de 2024, todas as impressões do YouTube de utilizadores do EEE e de fora do EEE são agrupadas na tabela google_ads_impressions.

SELECT
  CASE
    WHEN mobile_browser_class = 3 THEN 'DESKTOP'
    WHEN mobile_browser_class = 2 THEN 'MOBILE'
    WHEN mobile_browser_class = 4 THEN 'TABLET'
    WHEN mobile_browser_class IN (5, 6, 7) THEN 'CONNECTED_TV'
    ELSE 'UNKNOWN'
    END AS platform,
  COUNT(*) AS num_imp,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS num_cookie
FROM adh.google_ads_impressions
WHERE customer_id IN UNNEST(@customer_ids)
  AND inventory_type = 'YOUTUBE'
GROUP BY platform

Se não tiver dados de utilizadores do EEE, não tem de alterar a sua consulta. Esta vai continuar a devolver resultados de fora do EEE. Contudo, se os seus dados representarem utilizadores do EEE, tem de atualizar uma consulta existente ou criar uma consulta adicional para encontrar impressões provenientes do EEE depois de março de 2024.

Se substituir a tabela por google_ads_impressions_policy_isolated_youtube, a consulta seguinte contabiliza impressões do YouTube apenas para utilizadores finais do EEE. Tenha em atenção que, quando usa esta tabela, já não é necessário filtrar por tipo de inventário, por isso, essa linha pode ser omitida da cláusula WHERE.

SELECT
  CASE
     WHEN mobile_browser_class = 3 THEN 'DESKTOP'
     WHEN mobile_browser_class = 2 THEN 'MOBILE'
     WHEN mobile_browser_class = 4 THEN 'TABLET'
     WHEN mobile_browser_class IN (5, 6, 7) THEN 'CONNECTED_TV'
     ELSE 'UNKNOWN'
     END AS platform,
  COUNT(*) AS num_imp,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS num_cookie
FROM adh.google_ads_impressions_policy_isolated_youtube
WHERE customer_id IN UNNEST(@customer_ids)
GROUP BY platform

Exemplos de utilização não suportados

O que não deve fazer: combinar dados provenientes do EEE com dados provenientes de fora do EEE

Aplica-se a: profissionais de marketing

As consultas que combinam dados provenientes do EEE com dados provenientes de fora do EEE apresentam uma mensagem de erro no editor de consultas e não são executadas. Por exemplo, uma consulta que combine a tabela de impressões do Google Ads (que contém dados de utilizadores de fora do EEE) com a tabela de impressões do YouTube do Google Ads (que contém dados de utilizadores do EEE) não é permitida e falha com um erro.

-- This query results in an error
SELECT
  COUNT(*) AS num_imp,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS num_cookie
# Non-EEA table
FROM adh.google_ads_impressions
  AND inventory_type = 'YOUTUBE'
UNION ALL
SELECT
  COUNT(*) AS num_imp,
  COUNT(DISTINCT user_id) AS num_cookie
# EEA table
FROM adh.google_ads_impressions_policy_isolated_youtube

Para limpar o erro, consulte separadamente a tabela isolada por políticas. Consulte a secção Atualize consultas afetadas.

O que não deve fazer: combinar dados provenientes do EEE em vários serviços Google

Aplica-se a: profissionais de marketing, parceiros de medição

As consultas que combinem as tabelas isoladas por políticas de diferentes serviços Google mostram uma mensagem de erro no editor de consultas e não são executadas. Por exemplo, uma consulta que junte dados do Gmail do Google Ads provenientes do EEE com dados do YouTube do Google Ads provenientes do EEE não é permitida e falha com um erro.

Tenha em atenção que pode combinar tabelas isoladas por políticas do mesmo serviço Google em várias plataformas de compras.

O que deve fazer: dv360_youtube_impressions_policy_isolated_youtube + google_ads_impressions_policy_isolated_youtube

O que deve fazer: google_ads_impressions_youtube + google_ads_conversions_youtube

O que não deve fazer: google_ads_impressions_policy_isolated_youtube + google_ads_impressions_policy_isolated_gmail

Para saber mais sobre o impacto específico nos parceiros de medição, consulte o guia de migração para a divisão de inventário.