Troubleshooting errors

Bu sayfada, Ads Data Hub ile veri sorgularken karşılaşabileceğiniz hata mesajları açıklanmakta ve sorun giderme rehberliği sağlanmaktadır.

Hata mesajları şu konumlarda bulunabilir:

• Ads Data Hub kullanıcı arayüzünde sorgu düzenlerken sorgu metninin üzerindeki doğrulama kutusunda hata mesajları gösterilir. Doğrulamayı göster'i tıklayarak hata metnini genişletebilirsiniz.
  
• Tamamlanamayan bir sorgu çalıştırdıktan sonra, işe özgü Ayrıntılar alanına ait Hata alanında bir hata mesajı gösterilir. Son işlerinizin listesine Ads Data Hub kullanıcı arayüzündeki İşler'i tıklayarak ulaşabilirsiniz.
  
• Hata mesajlarını, operations kaynağını kullanarak Ads Data Hub API'yi kullanarak alabilirsiniz.

Bu tabloda, olası tüm hata mesajları yer almamaktadır. İlgili hatayı burada görmüyorsanız veya önerilen adımlar sorunu çözmüyorsa destek ekibiyle iletişime geçin.

Hata mesajı	Açıklama	Sorun giderme
Sorgu yürütülürken kaynaklar aşıldı: Sorgu, tahsis edilen bellek dahilinde yürütülemedi.	Bu hata, sorgunuzun yürütülmesi için çok fazla bellek gerektiğinde döndürülür.	Yeniden toplamadan kaçının. Daha kısa bir veri tarihi aralığı kullanın. Sorgunuzu birden çok küçük sorguya bölün. Daha sonra, çıktıları BigQuery'de birleştirin. Alternatif olarak, geçici tablolar kullanarak sorguyu bölün. Büyük olan tablonun tüm JOIN işlemlerinin sol tarafından olduğundan emin olun. Ads Data Hub'ın en iyi uygulamalarını inceleyin. BigQuery hata mesajları makalesinde, sorun gidermeyle ilgili ek bilgileri inceleyin.
BigQuery hatası. Hata kodu: Dahili	Bu hata çeşitli nedenlerle döndürülür. Bu hatanın en sık karşılaşılan nedenleri şunlardır:
	Geçici bir sorun veya zaman aşımı	Sorgunuzu tekrar çalıştırmayı deneyin.
	Dizin aralık dışındaysa OFFSET() veya ORDINAL() kullanırken	OFFSET() veya ORDINAL() öğelerini kaldırın ya da bunun yerine SAFE_OFFSET() veya SAFE_ORDINAL() kullanarak yeniden yazın. ( refer.)
	Yeniden toplamaların neden olduğu veri taşmaları olduğunda.	Sorguda yeniden toplamalardan kaçının. Toplanmayan verileri toplanan verilerle birleştirip daha sonra tekrar toplamaktan kaçının.
	Sonuçta NULL öğesi içeren bir dizi olduğunda	Dizilerdeki NULL öğeleriyle ilgili BigQuery kurallarını inceleyin.
	Sorgunuz için bu senaryolardan hiçbiri geçerli değilse hatayı teşhis etmek için Ads Data Hub Destek Ekibi ile iletişime geçin.
Bulunamadı: <myproject:mydataset> veri kümesi, <regioncode> konumunda bulunamadı.	Bu hata, sorgu sonuçlarının çıktısını Ads Data Hub örneğinizle aynı bölgede yer almayan bir BigQuery veri kümesine kaydetmek istediğinizde döndürülür.	Ads Data Hub örneğinizle aynı bölgede bulunan bir veri kümesi belirterek işi yeniden yürütün. Verileri Ads Data Hub örneğinizle aynı bölgede bulunan bir veri kümesinde kopyalayın veya yeniden oluşturun. ABD veya AB'deki Ads Data Hub örnekleri için çok bölgeli konumu US veya EU belirtin. us-east1 veya europe-west1 gibi belirli bir bölge belirtmek işlerin başarısız olmasına neden olur.
	Ads Data Hub Destek Ekibi, Ads Data Hub örneğinize atanan bölgeyi değiştiremez.
BigQuery'de tabloya erişilemiyor.	Bu hata, BigQuery'de çıkış tablosuna erişiminiz yoksa sonuç önizlemesi sırasında döndürülür.	Kuruluşunuzda BigQuery'de uygun kimlik bilgilerine sahip bir kişinin size tabloyu görüntüleme izni vermesini sağlayın. BigQuery'de görüntüleme izninizin olduğu bir çıkış tablosu belirterek sorguyu yeniden yürütün.
Sorgunuz Ads Data Hub gizlilik kontrollerinden geçemedi. Sorgunuzun toplama koşullarını karşıladığından ve farklılık kontrollerinden geçtiğinden emin olun. Hata kodu: 0400	Bu hata, sorgu sonuçları yeterince toplanmadığında veya önceki sonuçlara çok benzer olduğunda döndürülür.	Her sonuç satırının gerekli minimum kullanıcı sayısını (çoğu durumda 50 kullanıcı; yalnızca tıklamalara ve dönüşümlere erişilirken 10 kullanıcı) karşıladığından emin olun. Sorguları test ederken korumalı alan verilerini kullanın. Ads Data Hub'ın en iyi uygulamalarını inceleyin.
Sistem hatası. Lütfen destek ekibiyle iletişime geçin. Hata kodu: Dahili	Bu hata çeşitli nedenlerle döndürülür. Bu hatanın en sık karşılaşılan nedenleri şunlardır:
	Ads Data Hub örneğinizle aynı bölgede bulunmayan birinci taraf tablosunu sorgulama	Birinci taraf verilerini Ads Data Hub örneğinizle aynı bölgede bulunan bir veri kümesine kopyalayın.
	Zaman damgası taşması	TIMESTAMP_MICROS() ile zaman alanlarını (ör. query_id.time_usec) zaman damgasına dönüştürün.
	Google Drive depolama alanında barındırılan verileri sorgulama	Verileri Google Cloud depolama alanında barındırın.
	Proje için faturalandırma etkinleştirilmemiştir	Google Cloud Console'da proje için faturalandırma hesabı ekleyin. (Daha fazla bilgi edinin.) Söz konusu görevle ilgili sorularınız olursa BigQuery destek ekibiyle iletişime geçin veya faturalandırma sorunlarıyla ilgili daha fazla yardım için bu BigQuery Yardım Merkezi makalesini inceleyin.
	Sorgunuz için bu senaryolardan hiçbiri geçerli değilse hatayı teşhis etmek için Ads Data Hub Destek Ekibi ile iletişime geçin.
Sorgu <number> kullanıcı kümesi içeriyor. Bu sayı, 100.000 sınırını aşıyor	Bu hata,sorgu sonuçları 100.000 kullanıcı kümesi sınırını aştığında döndürülür. Kullanıcı grubu, Ads Data Hub'daki en temel koruma birimidir. Bir sorgu, kullanıcı düzeyindeki bir Ads Data Hub tablosundan her veri getirirken tek bir kullanıcı kümesi getirir.	Sorgunun karmaşıklığını azaltın. Özellikle kullanıcı düzeyindeki Ads Data Hub tablolarında olmak üzere, sorgudaki JOIN sayısını azaltın. Daha kısa bir tarih aralığında sorgu yürütmeyi deneyin. Sorguyu birden çok küçük sorguya bölün.
Hatırlatma: Birinci taraf tablo kullanan sorgular, izin ayarlarınızı güncellemenizi gerektirir.	Kullanıcı izni aldığınızı onaylamadıysanız bir sorgu birinci taraf veri (1PD) tablolarına referans verdiğinde bu hata döndürülür.	Kullanıcı izni alın ve onaylayın. Birinci taraf veri tablosu referanslarını kaldırın.
Ayrı Google hizmetlerine ait tablolar birleştirilmemelidir. Her Google hizmetini ayrı ayrı toplayın ve tarihinden sonra birleştirin	Bir sorgu, politikadan bağımsız tabloların izin verilmeyen bir kombinasyonunu kullanmak gibi farklı Google hizmetlerinden alınan verileri birleştirdiğinde bu hata döndürülür.	Her Google hizmetini aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak tek bir sonuca ayırın: Her sorguyu tek bir Google hizmetiyle sınırlama OPTIONS(privacy_checked_export=true) ile CREATE TABLE ifadelerini kullanma.