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Vorhandene Geräte zu AMAPI migrieren

Geräte, die bereits über Ihren benutzerdefinierten DPC verwaltet werden, können zu Android Device Policy (ADP) migriert werden und die Android Management API nutzen.

Voraussetzungen

Das Gerät wird bereits von Ihrem EMM mit einem benutzerdefinierten DPC verwaltet.
Ihr benutzerdefinierter DPC ist in das AMAPI SDK integriert.
Das Gerät ist bei der Google Play EMM API registriert.
Das Gerät gehört zu einer Kontogruppe für Managed Google Play.
Auf dem Gerät ist Android 9 oder höher installiert.
Bei Arbeitsprofilen auf unternehmenseigenen Geräten muss Android 11 oder höher ausgeführt werden.

Integration mit dem AMAPI SDK in Ihren benutzerdefinierten DPC

Für den Migrationsprozess muss die benutzerdefinierte DPC-Anwendung das AMAPI SDK integrieren. Weitere Informationen zu dieser Bibliothek und dazu, wie Sie sie zu Ihrer Anwendung hinzufügen können, finden Sie im Integrationsleitfaden für das AMAPI SDK.

Schritte zur Migration eines Geräts

Richten Sie eine Richtlinie ein, die vom Gerät nach der Migration zu AMAPI verwendet werden soll. Für eine optimale Nutzererfahrung sollte dies der Richtlinie entsprechen, die bereits von Ihrem DPC auf dem Gerät erzwungen wird.
Erstelle ein Migrationstoken für das Gerät. Rufe dazu enterprises.migrationTokens.create auf.
Senden Sie die value dieses Migrationstokens an Ihren benutzerdefinierten DPC.
Prüfen Sie mithilfe der Play EMM API, ob Android Device Policy auf dem Gerät installiert ist.
Verwenden Sie DpcMigrationClientFactory, um einen DpcMigrationClient zu erstellen.
Rufen Sie in DpcMigrationClient die Methode migrateDeviceManagementToAndroidManagementApi auf. Damit ist die Migration abgeschlossen.
deviceState ändert sich in ACTIVE und Sie erhalten eine STATUS_REPORT-Nachricht über den Pub/Sub-Kanal.

Nach Abschluss der Migration verliert die aufrufende App die Berechtigungen „Geräteinhaber“ oder „Profilinhaber“, da diese an die Android Device Policy übertragen werden.

Hinweis:Das Gerät muss mit dem Internet verbunden sein, um die Migration zu starten. Der Prozess ist so konzipiert, dass während der Migration Netzwerkverbindungen unterbrochen werden. Die wichtigsten Vorgänge, die eine Netzwerkverbindung erfordern, werden ausgeführt, bevor die Rechte des Geräteinhabers oder des Profilinhabers von Ihrem DPC an die Android Device Policy übertragen werden.

Migrationstoken

Ein Migrationstoken wird vom EMM-Server angefordert, um die Absicht zu signalisieren, ein bestimmtes Gerät zu migrieren, das von einem benutzerdefinierten DPC verwaltet wird. Ein Migrationstoken kann so lange verwendet werden, bis die Migration erfolgreich abgeschlossen ist oder bis sie abläuft.

Benutzerdefinierte DPC-Integration

Erstellen Sie zuerst ein DpcMigrationRequest und übergeben Sie das Token und gegebenenfalls die Liste der konfigurierten WLANs an den Builder:

// Create a DpcMigrationRequest
DpcMigrationRequest request =
        DpcMigrationRequest.builder()
            .setMigrationToken(token)
            .build();

Sie können dann ein DpcMigrationClient abrufen und den Migrationsprozess mit migrateDeviceManagementToAndroidManagementApi starten:

// Create a DpcMigrationClient
DpcMigrationClient dpcMigrationClient = DpcMigrationClientFactory.create(context);
try {
  // Use helper function to retrieve Admin component name
  var adminComponentName = getAdminComponent(context);

  ListenableFuture<DpcMigrationAttempt> futureAttempt =
          dpcMigrationClient.migrateDeviceManagementToAndroidManagementApi(
              new ComponentName(context, DpcMigrationNotificationReceiver.class),
              adminComponentName,
              request);
  // handle futureAttempt
} catch (RuntimeException e) {
  // send failure feedback: "Error: " + e
}

Migrationsfortschritt verfolgen

Der Migrationsprozess wird auf dem Gerät über eine DpcMigrationAttempt verfolgt.

Sie können direkt die von migrateDeviceManagementToAndroidManagementApi zurückgegebene ID oder die Methoden getMigrationAttempt und listMigrationAttempts verwenden, um Migrationsversuche abzurufen und aufzulisten.

// Passing an empty name, we retrieve the last attempt 
var request = GetDpcMigrationAttemptRequest.builder().build();

var attempt = client.getMigrationAttempt(request);

Optional kannst du mit deinem NotificationReceiverService eine DpcMigrationListener einrichten, um Statusupdates für DpcMigrationAttempt zu überwachen.

// DpcMigrationNotificationReceiver for callback handling
public class DpcMigrationNotificationReceiver extends NotificationReceiverService
    implements DpcMigrationListener {

  @Override
  protected DpcMigrationListener getDpcMigrationListener() {
    // getDpcMigrationListener"
    return this;
  }

  @Override
  public void onMigrationStateChanged(DpcMigrationAttempt migrationAttempt) {
    // send success feedback
  }
}

Umgang mit WLANs

Wenn es WLANs gibt, die vom benutzerdefinierten DPC verwaltet werden, sollte die AMAPI ONC-Richtlinie die Konfigurationen dieser Netzwerke abgleichen, damit die AMAPI sie problemlos verwalten kann. Die Interaktion der DPC-Migration mit der WLAN-Verwaltung variiert je nach Verwaltungsmodus.

Vollständig verwaltete Geräte und Arbeitsprofile auf unternehmenseigenen Geräten

Während der Migration geht Android Device Policy davon aus, dass jedes in der Richtlinie konfigurierte WLAN, das dieselbe SSID und denselben Sicherheitstyp wie ein konfiguriertes WLAN auf dem Gerät hat, mit dem übereinstimmenden konfigurierten WLAN identisch ist. Daher bleiben WLAN-Netzwerke, die von benutzerdefinierten DPC konfiguriert wurden, nach der Migration unberührt, bis eine Änderung in der ONC-Richtlinie für das Netzwerk erfolgt. Wenn der benutzerdefinierte DPC jedoch nach der Migration deinstalliert wird, werden die vom benutzerdefinierten DPC konfigurierten WLAN-Netzwerke automatisch entfernt. Android Device Policy erzwingt weiterhin Richtlinien. Wenn eines dieser Netzwerke in einer Richtlinie konfiguriert ist, werden die in der Richtlinie konfigurierten Netzwerke wie gewohnt hinzugefügt.

Arbeitsprofil auf einem privaten Gerät

Aus technischen Gründen müssen vom benutzerdefinierten DPC konfigurierte WLANs durch den benutzerdefinierten DPC für Android Device Policy entfernt werden, um diese WLANs verwalten zu können. Das AMAPI SDK erledigt das und entfernt solche WLANs, bevor die Inhaberschaft vom benutzerdefinierten DPC an die Android Device Policy übertragen wird. Der benutzerdefinierte DPC muss jedoch Informationen zu diesen Netzwerken in DpcMigrationRequest übergeben. Nach der Migration werden in der Richtlinie konfigurierte Netzwerke normal hinzugefügt. Daher wird empfohlen, die vom benutzerdefinierten DPC hinzugefügten Netzwerke auch in der Richtlinie zu konfigurieren.

Beachten Sie dabei Folgendes:

Wenn das aktive Netzwerk ein von einem benutzerdefinierten DPC konfiguriertes WLAN ist, kann das Gerät während der Migration kurz offline sein.
In DpcMigrationRequest sollten nur die vom benutzerdefinierten DPC konfigurierten WLAN-Netzwerke übergeben werden. Andernfalls schlägt die Migration fehl, wenn ein Netzwerk nicht vom AMAPI SDK entfernt werden kann (z. B. ein vom Nutzer hinzugefügtes WLAN).
WLANs sollten nur dann in DpcMigrationRequest übergeben werden, wenn der benutzerdefinierte DPC ein Profilinhaber auf einem privaten Gerät ist. Andernfalls schlägt die Migration fehl.
Aus technischen Gründen ist Android 12 ein Ausnahmefall, bei dem die in DpcMigrationRequest übergebenen Netzwerke ignoriert und alle vom benutzerdefinierten DPC konfigurierten WLAN-Netzwerke automatisch entfernt werden. Außerdem muss der benutzerdefinierte DPC die Berechtigung ACCESS_WIFI_STATE unter Android 12 für Arbeitsprofile auf privaten Geräten haben. Andernfalls schlägt die Migration fehl.

Wichtige Hinweise

Im Folgenden sind einige Einschränkungen im Zusammenhang mit dieser Funktion aufgeführt.

Unternehmensspezifische ID

Bei Arbeitsprofilen unter Android 12 und höher ändert sich die unternehmensspezifische ID, auf die über DevicePolicyManager.getEnrollmentSpecificId zugegriffen werden kann, zum Zeitpunkt der Migration nicht. Wenn jedoch ein von der Android Device Policy verwaltetes Arbeitsprofil auf dem Gerät neu erstellt wird, z. B. nach dem Löschen des vorherigen Profils oder nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, ändert sich die unternehmensspezifische ID zu diesem Zeitpunkt.

Arbeitsprofile auf vollständig verwalteten Geräten

Diese Funktion wird auf vollständig verwalteten Geräten mit einem Arbeitsprofil mit Android 9 oder 10 nicht unterstützt. Es darf nicht versucht werden, diese Geräte zu migrieren. Unabhängig davon, ob ein Fehler gemeldet wird, werden diese Geräte nicht für die DPC-Migration unterstützt.