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Cómo migrar dispositivos existentes a AMAPI

Los dispositivos que ya administra tu DPC personalizado se pueden migrar a la Política de dispositivos Android (ADP) y aprovechar la API de Android Management.

Requisitos previos

Tu EMM ya administra el dispositivo con un DPC personalizado.
Tu DPC personalizado está integrado con el SDK de AMAPI.
El dispositivo está inscrito en la API de EMM de Google Play.
El dispositivo pertenece a una empresa de cuentas de Google Play administradas.
El dispositivo ejecuta Android 9 o una versión posterior.
En el caso de los perfiles de trabajo en dispositivos empresariales, el dispositivo debe ejecutar Android 11 o una versión posterior.

Cómo realizar la integración con el SDK de AMAPI en tu DPC personalizado

El proceso de migración requiere que la aplicación de DPC personalizada integre el SDK de AMAPI. Puedes encontrar más información sobre esta biblioteca y cómo agregarla a tu aplicación en la Guía de integración del SDK de AMAPI.

Pasos para migrar un dispositivo

Configura una política para que la use el dispositivo después de que se migre a la AMAPI. Para brindar la mejor experiencia del usuario, esto debe ser equivalente a la política que tu DPC ya aplicó en el dispositivo.
Crea un token de migración para el dispositivo llamando a enterprises.migrationTokens.create.
Envía el value de este token de migración a tu DPC personalizado.
Asegúrate de que Android Device Policy esté instalado en el dispositivo mediante la API de Play EMM.
Usa DpcMigrationClientFactory para crear un DpcMigrationClient.
En DpcMigrationClient, llama al método migrateDeviceManagementToAndroidManagementApi. Esto completa la migración.
El deviceState cambia a ACTIVE, y recibirás un mensaje STATUS_REPORT a través del canal de Pub/Sub.

Una vez que se complete la migración, la app que realiza la llamada perderá sus privilegios de propietario del dispositivo o del perfil, ya que estos se transfieren a Android Device Policy.

Nota: El dispositivo debe estar conectado a Internet para comenzar la migración. El proceso está diseñado para ser resistente a las desconexiones de red durante el proceso de migración, de modo que las operaciones clave que requieren conectividad de red se realicen antes de que se transfiera el propietario del dispositivo o los derechos de propietario del perfil de tu DPC a Android Device Policy.

Token de migración

El servidor de EMM solicita un token de migración para indicar la intención de migrar un dispositivo en particular administrado por un DPC personalizado. Se puede usar un token de migración hasta que esta se complete correctamente o hasta que venza.

Integración de DPC personalizada

Primero, debes crear un DpcMigrationRequest, pasar el token y, si es necesario, la lista de redes Wi-Fi configuradas al compilador:

// Create a DpcMigrationRequest
DpcMigrationRequest request =
        DpcMigrationRequest.builder()
            .setMigrationToken(token)
            .build();

Luego, puedes obtener un DpcMigrationClient y comenzar el proceso de migración con migrateDeviceManagementToAndroidManagementApi:

// Create a DpcMigrationClient
DpcMigrationClient dpcMigrationClient = DpcMigrationClientFactory.create(context);
try {
  // Use helper function to retrieve Admin component name
  var adminComponentName = getAdminComponent(context);

  ListenableFuture<DpcMigrationAttempt> futureAttempt =
          dpcMigrationClient.migrateDeviceManagementToAndroidManagementApi(
              new ComponentName(context, DpcMigrationNotificationReceiver.class),
              adminComponentName,
              request);
  // handle futureAttempt
} catch (RuntimeException e) {
  // send failure feedback: "Error: " + e
}

Realiza un seguimiento del progreso de la migración

Se realiza un seguimiento del proceso de migración en el dispositivo a través de un DpcMigrationAttempt.

Puedes usar directamente el que muestra migrateDeviceManagementToAndroidManagementApi o usar los métodos getMigrationAttempt y listMigrationAttempts para obtener y enumerar los intentos de migración.

// Passing an empty name, we retrieve the last attempt 
var request = GetDpcMigrationAttemptRequest.builder().build();

var attempt = client.getMigrationAttempt(request);

De manera opcional, puedes configurar un DpcMigrationListener con tu NotificationReceiverService para escuchar actualizaciones de estado de DpcMigrationAttempt.

// DpcMigrationNotificationReceiver for callback handling
public class DpcMigrationNotificationReceiver extends NotificationReceiverService
    implements DpcMigrationListener {

  @Override
  protected DpcMigrationListener getDpcMigrationListener() {
    // getDpcMigrationListener"
    return this;
  }

  @Override
  public void onMigrationStateChanged(DpcMigrationAttempt migrationAttempt) {
    // send success feedback
  }
}

Administra redes Wi-Fi

Si hay redes Wi-Fi administradas por el DPC personalizado, la política de ONC de AMAPI debe coincidir con los parámetros de configuración de estas redes para que AMAPI comience a administrarlas sin problemas. La interacción de la migración de DPC con la administración de Wi-Fi varía según el modo de administración.

Dispositivos completamente administrados y perfiles de trabajo en dispositivos empresariales

Durante la migración, Android Device Policy supone que cualquier red Wi-Fi configurada en la política que tenga el mismo SSID y tipo de seguridad que una red Wi-Fi configurada en el dispositivo es idéntica a la red Wi-Fi configurada que coincida. Por lo tanto, las redes Wi-Fi configuradas por un DPC personalizado no se modifican después de la migración hasta que se produce un cambio en la política de ONC correspondiente a la red. Sin embargo, si el DPC personalizado se desinstala después de la migración, las redes Wi-Fi configuradas por el DPC personalizado se quitarán automáticamente. Android Device Policy continúa aplicando la política y, si alguna de estas redes se configura en la política, las redes como se configuran en la política se agregan como de costumbre.

Perfil de trabajo en un dispositivo personal

Por motivos técnicos, el DPC personalizado debe quitar las redes Wi-Fi configuradas por el DPC personalizado para que Android Device Policy comience a administrar estas redes Wi-Fi. El SDK de AMAPI se encarga de esto y quita esas redes Wi-Fi antes de transferir la propiedad del DPC personalizado a Android Device Policy, pero requiere que el DPC personalizado pase información sobre estas redes en DpcMigrationRequest. Después de la migración, las redes configuradas en la política se agregarán normalmente, por lo que se recomienda que las redes agregadas por el DPC personalizado también se configuren en la política.

Estos son algunos puntos que debes tener en cuenta:

Si la red activa es una red Wi-Fi configurada mediante un DPC personalizado, el dispositivo puede estar sin conexión brevemente durante la migración.
Solo las redes Wi-Fi configuradas por el DPC personalizado deben pasarse en DpcMigrationRequest. De lo contrario, la migración falla si el SDK de AMAPI no puede quitar una red (p. ej., una red Wi-Fi agregada por el usuario).
Las redes Wi-Fi deben pasarse en DpcMigrationRequest solo cuando el DPC personalizado es un propietario de perfil en un dispositivo de propiedad personal; de lo contrario, la migración fallará.
Por motivos técnicos, Android 12 es un caso excepcional en el que se ignoran las redes que se pasan en DpcMigrationRequest y se quitan automáticamente todas las redes Wi-Fi configuradas por el DPC personalizado. Además, es un requisito para que el DPC personalizado tenga el permiso ACCESS_WIFI_STATE en Android 12 para los perfiles de trabajo en dispositivos personales. De lo contrario, la migración fallará.

Advertencias

Aquí hay algunas advertencias relacionadas con esta función.

ID específico de la empresa

En el caso de los perfiles de trabajo en Android 12 y versiones posteriores, el ID específico de la empresa, al que se puede acceder desde DevicePolicyManager.getEnrollmentSpecificId, no cambia en el momento de la migración. Sin embargo, si se vuelve a crear un perfil de trabajo administrado por Android Device Policy en el dispositivo (por ejemplo, después de borrar el anterior o después de restablecer la configuración de fábrica del dispositivo), el ID específico de la empresa cambiará en ese momento.

Perfiles de trabajo en dispositivos completamente administrados

Esta función no es compatible con dispositivos completamente administrados que tienen un perfil de trabajo que ejecuta Android 9 o 10. No se debe intentar migrar estos dispositivos y, independientemente de si se genera un error, estos dispositivos no son compatibles con la migración de DPC.