Trang này liệt kê toàn bộ các tính năng của Android Enterprise.
Nếu bạn dự định quản lý hơn 500 thiết bị, thì giải pháp EMM của bạn phải hỗ trợ tất cả các tính năng tiêu chuẩn () của ít nhất một bộ giải pháp trước khi có thể được cung cấp thương mại. Các giải pháp EMM vượt qua quy trình xác minh tính năng tiêu chuẩn sẽ được liệt kê trong Danh mục giải pháp dành cho doanh nghiệp của Android là cung cấp Bộ quản lý tiêu chuẩn.
Mỗi bộ giải pháp sẽ có một bộ tính năng nâng cao bổ sung. Các tính năng này được biểu thị trong mỗi trang bộ giải pháp: hồ sơ công việc trên thiết bị do cá nhân sở hữu, hồ sơ công việc trên thiết bị do công ty sở hữu, thiết bị được quản lý hoàn toàn và thiết bị chuyên dụng. Các giải pháp EMM vượt qua quy trình xác minh tính năng nâng cao sẽ được liệt kê trong Danh mục giải pháp dành cho doanh nghiệp của Android là cung cấp Bộ quản lý nâng cao.
Khoá
| tính năng tiêu chuẩn | tính năng nâng cao | tính năng không bắt buộc | không áp dụng |
1. Cấp phép thiết bị
1.1. Cung cấp hồ sơ công việc ưu tiên DPC
Sau khi tải Android Device Policy xuống từ Google Play, người dùng có thể cấp một hồ sơ công việc.
1.1.1. EMM cung cấp cho quản trị viên CNTT một mã QR hoặc mã kích hoạt để hỗ trợ phương thức cấp phép này (chuyển đến phần đăng ký và cấp phép thiết bị).
1.2. Cấp phép thiết bị bằng mã nhận dạng DPC
Việc nhập "afw#" vào trình hướng dẫn thiết lập của thiết bị sẽ cấp phép cho một thiết bị chuyên dụng hoặc được quản lý hoàn toàn.
1.2.1. EMM cung cấp cho quản trị viên CNTT một mã QR hoặc mã kích hoạt để hỗ trợ phương thức cấp phép này (chuyển đến phần đăng ký và cấp phép thiết bị).
1.3. Cấp phép thiết bị NFC
Quản trị viên CNTT có thể sử dụng thẻ NFC để cấp phép cho thiết bị mới hoặc thiết bị đã đặt lại về trạng thái ban đầu, theo nguyên tắc triển khai được xác định trong tài liệu dành cho nhà phát triển về API EMM của Play.
1.3.1. EMM phải sử dụng Thẻ loại 2 của NFC Forum có bộ nhớ tối thiểu 888 byte. Tính năng cấp phép phải sử dụng các tính năng bổ sung về việc cấp phép để truyền thông tin đăng ký không nhạy cảm như mã nhận dạng máy chủ và mã nhận dạng đăng ký đến một thiết bị. Thông tin đăng ký không được chứa thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như mật khẩu hoặc chứng chỉ.
1.3.2. Bạn nên sử dụng thẻ NFC cho Android 10 trở lên do tính năng NFC Beam (còn gọi là NFC Bump) không còn được dùng nữa.
1.4. Cung cấp thiết bị bằng mã QR
Bảng điều khiển của EMM có thể tạo mã QR mà quản trị viên CNTT có thể quét để cấp thiết bị chuyên dụng hoặc được quản lý toàn diện, theo nguyên tắc triển khai được xác định trong tài liệu dành cho nhà phát triển về Android Management API.
1.4.1. Mã QR phải sử dụng các tính năng bổ sung về việc cấp phép để chuyển thông tin đăng ký không nhạy cảm (chẳng hạn như mã nhận dạng máy chủ, mã nhận dạng đăng ký) đến một thiết bị. Thông tin đăng ký không được chứa thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như mật khẩu hoặc chứng chỉ.
1.5. Chương trình thiết lập tự động
Quản trị viên CNTT có thể định cấu hình trước các thiết bị mua từ đại lý được uỷ quyền và quản lý các thiết bị đó bằng bảng điều khiển EMM.
1.5.1. Quản trị viên CNTT có thể cấp phép cho các thiết bị do công ty sở hữu bằng phương thức đăng ký không tiếp xúc, như được nêu trong bài viết Quy trình đăng ký không tiếp xúc dành cho quản trị viên CNTT.
1.5.2. Khi bật lần đầu, thiết bị sẽ tự động chuyển sang chế độ cài đặt do quản trị viên CNTT xác định.
1.6. Cấp phép không tiếp xúc nâng cao
Quản trị viên CNTT có thể tự động hoá phần lớn quy trình đăng ký thiết bị bằng tính năng đăng ký không tiếp xúc. Khi kết hợp với URL đăng nhập, quản trị viên CNTT có thể giới hạn việc đăng ký ở một số tài khoản hoặc miền cụ thể, theo các tuỳ chọn cấu hình do EMM cung cấp.
1.6.1. Quản trị viên CNTT có thể cấp phép cho thiết bị do công ty sở hữu bằng phương thức đăng ký không tiếp xúc.
1.6.2. Yêu cầu này không còn được dùng nữa.
1.6.3. Khi sử dụng URL đăng nhập, EMM phải đảm bảo rằng người dùng trái phép không thể tiếp tục kích hoạt. Ở mức tối thiểu, việc kích hoạt phải được khoá cho người dùng của một doanh nghiệp cụ thể.
1.6.4. Khi sử dụng URL đăng nhập, EMM phải cho phép quản trị viên CNTT điền sẵn thông tin đăng ký (ví dụ: mã máy chủ, mã đăng ký) ngoài thông tin người dùng hoặc thiết bị riêng biệt (ví dụ: tên người dùng/mật khẩu, mã kích hoạt) để người dùng không phải nhập thông tin chi tiết khi kích hoạt thiết bị.
- EMM không được đưa thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như mật khẩu hoặc chứng chỉ, vào cấu hình của quy trình đăng ký không tiếp xúc.
1.7. Cung cấp hồ sơ công việc cho Tài khoản Google
Đối với các doanh nghiệp sử dụng miền Google được quản lý, tính năng này sẽ hướng dẫn người dùng thiết lập hồ sơ công việc sau khi nhập thông tin xác thực Workspace của công ty trong quá trình thiết lập thiết bị hoặc trên một thiết bị đã được kích hoạt. Trong cả hai trường hợp, danh tính Workspace của công ty sẽ được di chuyển sang hồ sơ công việc.
1.8. Cấp phép thiết bị cho Tài khoản Google
Android Management API không hỗ trợ tính năng này.
1.9. Cấu hình trực tiếp không chạm
Quản trị viên CNTT có thể sử dụng bảng điều khiển của EMM để thiết lập thiết bị không tiếp xúc bằng cách sử dụng iframe không tiếp xúc.
1.10. Hồ sơ công việc trên thiết bị do công ty sở hữu
Các EMM có thể đăng ký những thiết bị do công ty sở hữu có hồ sơ công việc bằng cách đặt AllowPersonalUsage .
1.10.1. Cố tình để trống.
1.10.2. Quản trị viên CNTT có thể đặt các biện pháp tuân thủ cho hồ sơ công việc trên thiết bị thuộc sở hữu của công ty thông qua PersonalUsagePolicies.
1.10.3. Quản trị viên CNTT có thể vô hiệu hoá camera trong hồ sơ công việc hoặc toàn bộ thiết bị thông qua PersonalUsagePolicies.
1.10.4. Quản trị viên CNTT có thể vô hiệu hoá tính năng chụp ảnh màn hình trong hồ sơ công việc hoặc toàn bộ thiết bị thông qua PersonalUsagePolicies.
1.10.5. Quản trị viên CNTT có thể đặt danh sách chặn các ứng dụng không thể cài đặt trong hồ sơ cá nhân thông qua PersonalApplicationPolicy.
1.10.6. Quản trị viên CNTT có thể từ bỏ quyền quản lý thiết bị do công ty sở hữu bằng cách xoá hồ sơ công việc hoặc xoá sạch toàn bộ thiết bị.
1.11. Cấp phép thiết bị chuyên dụng
Các EMM có thể đăng ký thiết bị chuyên dụng mà không cần người dùng được nhắc xác thực bằng Tài khoản Google.
2. Bảo mật thiết bị
2.1. Thử thách bảo mật thiết bị
Quản trị viên CNTT có thể thiết lập và thực thi một thử thách bảo mật thiết bị (mã PIN/hình mở khoá/mật khẩu) từ lựa chọn được xác định trước gồm 3 cấp độ độ phức tạp trên các thiết bị được quản lý.
2.1.1. Chính sách phải thực thi các chế độ cài đặt quản lý các thách thức bảo mật thiết bị (parentProfilePasswordRequirements cho hồ sơ công việc, passwordRequirements cho các thiết bị được quản lý đầy đủ và chuyên dụng).
2.1.2. Độ phức tạp của mật khẩu phải liên kết với các độ phức tạp của mật khẩu sau:
- PASSWORD_COMPLEXITY_LOW – hình mở khoá hoặc mã PIN có trình tự lặp lại (4444) hoặc có thứ tự (1234, 4321, 2468).
- PASSWORD_COMPLEXITY_MEDIUM – Mã PIN không lặp lại (4444) hoặc trình tự theo thứ tự (1234, 4321, 2468), mật khẩu chữ cái hoặc chữ và số có độ dài tối thiểu là 4
- PASSWORD_COMPLEXITY_HIGH – Mã PIN không lặp lại (4444) hoặc trình tự theo thứ tự (1234, 4321, 2468) và có độ dài tối thiểu là 8 hoặc mật khẩu chữ cái hoặc mật khẩu chữ số có độ dài tối thiểu là 6
2.1.3. Bạn cũng có thể thực thi các quy định hạn chế khác về mật khẩu dưới dạng chế độ cài đặt cũ trên các thiết bị thuộc sở hữu của công ty.
2.2. Thử thách bảo mật cho công việc
Quản trị viên CNTT có thể đặt và thực thi một thử thách bảo mật cho các ứng dụng và dữ liệu trong hồ sơ công việc.Thử thách này tách biệt và có các yêu cầu khác với thử thách bảo mật thiết bị (2.1).
2.2.1. Chính sách phải thực thi thử thách bảo mật cho hồ sơ công việc.
- Theo mặc định, quản trị viên CNTT chỉ nên đặt các quy tắc hạn chế cho hồ sơ công việc nếu không chỉ định phạm vi
- Quản trị viên CNTT có thể đặt chế độ này trên toàn thiết bị bằng cách chỉ định phạm vi (xem yêu cầu 2.1)
2.2.2. Độ phức tạp của mật khẩu phải liên kết với các độ phức tạp của mật khẩu được xác định trước sau đây:
- PASSWORD_COMPLEXITY_LOW – hình mở khoá hoặc mã PIN có trình tự lặp lại (4444) hoặc có thứ tự (1234, 4321, 2468).
- PASSWORD_COMPLEXITY_MEDIUM – Mã PIN không lặp lại (4444) hoặc trình tự theo thứ tự (1234, 4321, 2468), mật khẩu chữ cái hoặc chữ và số có độ dài tối thiểu là 4
- PASSWORD_COMPLEXITY_HIGH – Mã PIN không lặp lại (4444) hoặc trình tự theo thứ tự (1234, 4321, 2468) và có độ dài tối thiểu là 8 hoặc mật khẩu chữ cái hoặc mật khẩu chữ số có độ dài tối thiểu là 6
2.2.3. Bạn cũng có thể thực thi các quy định hạn chế khác về mật khẩu dưới dạng chế độ cài đặt cũ
2.3. Quản lý mật mã nâng cao
Quản trị viên CNTT có thể thiết lập chế độ cài đặt mật khẩu nâng cao trên thiết bị.
2.3.1. Cố tình để trống.
2.3.2. Cố tình để trống.
2.3.3. Bạn có thể đặt các chế độ cài đặt vòng đời mật khẩu sau đây cho từng màn hình khoá có trên thiết bị:
- Có chủ đích để trống
- Có chủ đích để trống
- Số lần nhập sai mật khẩu tối đa để xoá: Chỉ định số lần người dùng có thể nhập sai mật khẩu trước khi dữ liệu công ty bị xoá khỏi thiết bị. Quản trị viên CNTT phải có thể tắt tính năng này.
2.3.4. (Android 8.0 trở lên) Thời gian chờ bắt buộc cho quy trình Xác thực mạnh: bạn phải nhập mã xác thực mạnh (chẳng hạn như mã PIN hoặc mật khẩu) sau thời gian chờ do quản trị viên CNTT đặt. Sau khoảng thời gian chờ, các phương thức xác thực không nghiêm ngặt (chẳng hạn như vân tay, mở khoá bằng khuôn mặt) sẽ bị tắt cho đến khi thiết bị được mở khoá bằng mã xác thực nghiêm ngặt.
2.4. Quản lý khoá thông minh
Quản trị viên CNTT có thể quản lý việc các tác nhân tin cậy trong tính năng Smart Lock của Android có được phép kéo dài thời gian mở khoá thiết bị lên đến 4 giờ hay không.
2.4.1. Quản trị viên CNTT có thể tắt các tác nhân tin cậy trên thiết bị.
2.5. Xoá sạch và khoá
Quản trị viên CNTT có thể sử dụng bảng điều khiển của EMM để khoá và xoá dữ liệu công việc từ xa trên một thiết bị được quản lý.
2.5.1. Bạn phải khoá thiết bị bằng Android Management API.
2.5.2. Bạn phải xoá sạch thiết bị bằng Android Management API.
2.6. Thực thi việc tuân thủ
Nếu một thiết bị không tuân thủ chính sách bảo mật, thì các quy tắc tuân thủ do Android Management API đưa ra sẽ tự động hạn chế việc sử dụng dữ liệu công việc.
2.6.1. Ít nhất, các chính sách bảo mật được thực thi trên thiết bị phải bao gồm chính sách mật khẩu.
2.7. Chính sách bảo mật mặc định
Theo mặc định, EMM phải thực thi các chính sách bảo mật đã chỉ định trên thiết bị mà không yêu cầu quản trị viên CNTT thiết lập hoặc tuỳ chỉnh bất kỳ chế độ cài đặt nào trong bảng điều khiển của EMM. Các EMM nên (nhưng không bắt buộc) không cho phép quản trị viên CNTT thay đổi trạng thái mặc định của các tính năng bảo mật này.
2.7.1. Phải chặn việc cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc, bao gồm cả ứng dụng được cài đặt ở phía cá nhân của mọi thiết bị Android 8.0 trở lên có hồ sơ công việc. Tính năng phụ này được hỗ trợ theo mặc định.
2.7.2. Bạn phải chặn các tính năng gỡ lỗi. Tính năng phụ này được hỗ trợ theo mặc định.
2.8. Chính sách bảo mật cho thiết bị chuyên dụng
Không được phép thực hiện hành động nào khác đối với thiết bị chuyên dụng bị khoá.
2.8.1. Theo mặc định, bạn phải tắt chế độ khởi động vào chế độ an toàn bằng chính sách (Chuyển đến safeBootDisabled).
2.9. Nhóm hỗ trợ API Tính toàn vẹn của Play
Theo mặc định, hệ thống sẽ kiểm tra API Tính toàn vẹn của Play. Bạn không cần triển khai thêm.
2.9.1. Cố tình để trống.
2.9.2. Cố tình để trống.
2.9.3. Quản trị viên CNTT có thể thiết lập nhiều phản hồi theo chính sách dựa trên giá trị của SecurityRisk của thiết bị, bao gồm cả việc chặn cấp phép, xoá dữ liệu của công ty và cho phép tiếp tục đăng ký.
- Dịch vụ EMM sẽ thực thi phản hồi chính sách này cho kết quả của mỗi lần kiểm tra tính toàn vẹn.
2.9.4. Cố tình để trống.
2.10. Thực thi quy trình Xác minh ứng dụng
Quản trị viên CNTT có thể bật tính năng Xác minh ứng dụng trên thiết bị. Tính năng Xác minh ứng dụng sẽ quét các ứng dụng được cài đặt trên thiết bị Android để tìm phần mềm gây hại trước và sau khi cài đặt, giúp đảm bảo rằng các ứng dụng độc hại không thể xâm phạm dữ liệu của công ty.
2.10.1. Theo mặc định, bạn phải bật tính năng Xác minh ứng dụng bằng chính sách (Chuyển đến ensureVerifyAppsEnabled).
2.11. Hỗ trợ Khởi động trực tiếp
Theo mặc định, Android Management API hỗ trợ tính năng này. Bạn không cần triển khai thêm.
2.12. Quản lý bảo mật phần cứng
Quản trị viên CNTT có thể khoá các thành phần phần cứng của thiết bị thuộc sở hữu của công ty để đảm bảo ngăn chặn việc mất dữ liệu.
2.12.1. Quản trị viên CNTT có thể chặn người dùng gắn phương tiện ngoài thực tế bằng cách sử dụng chính sách (chuyển đến mountPhysicalMediaDisabled).
2.12.2. Quản trị viên CNTT có thể chặn người dùng chia sẻ dữ liệu từ thiết bị của họ bằng tính năng truyền NFC bằng chính sách (chuyển đến outgoingBeamDisabled). Tính năng phụ này là không bắt buộc vì chức năng truyền NFC không còn được hỗ trợ trong Android 10 trở lên.
2.12.3. Quản trị viên CNTT có thể chặn người dùng chuyển tệp qua USB bằng cách sử dụng chính sách (chuyển đến usbFileTransferDisabled).
2.13. Ghi nhật ký bảo mật cho doanh nghiệp
Android Management API không hỗ trợ tính năng này.
3. Quản lý tài khoản và ứng dụng
3.1. Liên kết doanh nghiệp
Quản trị viên CNTT có thể liên kết EMM với tổ chức của họ, cho phép EMM sử dụng Managed Google Play để phân phối ứng dụng cho các thiết bị.
3.1.1. Quản trị viên có miền được quản lý hiện có trên Google có thể liên kết miền của họ với EMM.
3.1.2. Cố tình để trống.
3.1.3. Cố tình để trống.
3.1.4. Bảng điều khiển EMM hướng dẫn quản trị viên nhập địa chỉ email công việc của họ trong quy trình đăng ký Android và khuyến khích họ không sử dụng tài khoản Gmail.
3.1.5. EMM điền sẵn địa chỉ email của quản trị viên trong quy trình đăng ký trên Android.
3.2. Cấp phép Tài khoản Google Play được quản lý
EMM có thể tự động cấp phép tài khoản người dùng doanh nghiệp, được gọi là tài khoản Google Play có quản lý. Những tài khoản này xác định người dùng được quản lý và cho phép các quy tắc phân phối ứng dụng riêng biệt cho từng người dùng.
3.2.1. Tài khoản Managed Google Play (tài khoản người dùng) được tạo tự động khi thiết bị được cấp phép.
Theo mặc định, Android Management API hỗ trợ tính năng này. Bạn không cần triển khai thêm.
3.3. Cung cấp tài khoản thiết bị Google Play có quản lý
EMM có thể tạo và cấp phép tài khoản thiết bị Managed Google Play. Tài khoản thiết bị hỗ trợ cài đặt ứng dụng từ Cửa hàng Google Play được quản lý mà không cần người dùng xác nhận, đồng thời không liên kết với một người dùng duy nhất. Thay vào đó, tài khoản thiết bị được dùng để xác định một thiết bị duy nhất nhằm hỗ trợ các quy tắc phân phối ứng dụng trên mỗi thiết bị trong các trường hợp thiết bị chuyên dụng.
3.3.1. Tài khoản Google Play có quản lý sẽ được tạo tự động khi thiết bị được cấp phép.
Theo mặc định, Android Management API hỗ trợ tính năng này. Bạn không cần triển khai thêm.
3.4. Cung cấp Tài khoản Google Play có quản lý cho các thiết bị cũ
Tính năng này không còn được dùng nữa.
3.5. Phân phối ứng dụng không gây gián đoạn
Quản trị viên CNTT có thể tự động phân phối các ứng dụng công việc trên thiết bị mà không cần người dùng tương tác.
3.5.1. Bảng điều khiển của EMM phải sử dụng Android Management API để cho phép quản trị viên CNTT cài đặt ứng dụng công việc trên các thiết bị được quản lý.
3.5.2. Bảng điều khiển của EMM phải sử dụng Android Management API để cho phép quản trị viên CNTT cập nhật ứng dụng công việc trên các thiết bị được quản lý.
3.5.3. Bảng điều khiển của EMM phải sử dụng Android Management API để cho phép quản trị viên CNTT gỡ cài đặt ứng dụng trên các thiết bị được quản lý.
3.6. Quản lý cấu hình được quản lý
Quản trị viên CNTT có thể xem và đặt cấu hình được quản lý cho mọi ứng dụng hỗ trợ cấu hình được quản lý mà không cần người dùng biết.
3.6.1. Bảng điều khiển của EMM phải có khả năng truy xuất và hiển thị các chế độ cài đặt cấu hình được quản lý của mọi ứng dụng Play.
3.6.2. Bảng điều khiển của EMM phải cho phép quản trị viên CNTT đặt bất kỳ loại cấu hình nào (do khung Android Enterprise xác định) cho bất kỳ ứng dụng nào trên Play bằng Android Management API.
3.6.3. Bảng điều khiển của EMM phải cho phép quản trị viên CNTT đặt ký tự đại diện (chẳng hạn như $username$ hoặc %emailAddress%) để có thể áp dụng một cấu hình duy nhất cho một ứng dụng như Gmail cho nhiều người dùng.
3.7. Quản lý danh mục ứng dụng
Theo mặc định, Android Management API hỗ trợ tính năng này. Bạn không cần triển khai thêm.
3.8. Phê duyệt ứng dụng có lập trình
Bảng điều khiển của EMM sử dụng iframe Managed Google Play để hỗ trợ các tính năng phê duyệt và khám phá ứng dụng của Google Play. Quản trị viên CNTT có thể tìm kiếm ứng dụng, phê duyệt ứng dụng và phê duyệt quyền mới cho ứng dụng mà không cần rời khỏi bảng điều khiển của EMM.
3.8.1. Quản trị viên CNTT có thể tìm kiếm và phê duyệt ứng dụng trong bảng điều khiển của EMM bằng cách sử dụng iframe Managed Google Play.
3.9. Quản lý bố cục cửa hàng cơ bản
Bạn có thể dùng ứng dụng Cửa hàng Google Play được quản lý để cài đặt và cập nhật các ứng dụng công việc. Theo mặc định, Cửa hàng Google Play được quản lý sẽ hiển thị các ứng dụng được phê duyệt cho người dùng trong một danh sách duy nhất. Bố cục này được gọi là bố cục cửa hàng cơ bản.
3.9.1. Bảng điều khiển của EMM phải cho phép quản trị viên CNTT quản lý các ứng dụng xuất hiện trong bố cục cửa hàng cơ bản của người dùng cuối.
3.10. Cấu hình bố cục nâng cao cho Cửa hàng Play
3.10.1. Quản trị viên CNTT có thể tuỳ chỉnh bố cục cửa hàng xuất hiện trong ứng dụng Cửa hàng Google Play được quản lý.
3.11. Quản lý giấy phép ứng dụng
Tính năng này không còn được dùng nữa.
3.12. Quản lý ứng dụng riêng tư do Google lưu trữ
Quản trị viên CNTT có thể cập nhật các ứng dụng riêng tư do Google lưu trữ thông qua bảng điều khiển EMM thay vì thông qua Google Play Console.
3.12.1. Quản trị viên CNTT có thể tải các phiên bản mới của ứng dụng đã phát hành riêng tư lên cho doanh nghiệp bằng cách sử dụng:
3.13. Quản lý ứng dụng riêng tư do tự lưu trữ
Quản trị viên CNTT có thể thiết lập và phát hành ứng dụng riêng tư do tự lưu trữ. Không giống như các ứng dụng riêng tư do Google lưu trữ, Google Play không lưu trữ các tệp APK. Thay vào đó, EMM giúp quản trị viên CNTT tự lưu trữ tệp APK và giúp bảo vệ các ứng dụng tự lưu trữ bằng cách đảm bảo rằng người dùng chỉ có thể cài đặt các ứng dụng đó khi được Google Play được quản lý cho phép.
3.13.1. Bảng điều khiển của EMM phải giúp quản trị viên CNTT lưu trữ APK ứng dụng bằng cách cung cấp cả hai tuỳ chọn sau:
- Lưu trữ tệp APK trên máy chủ của EMM. Máy chủ có thể là tại chỗ hoặc dựa trên đám mây.
- Lưu trữ tệp APK bên ngoài máy chủ của EMM, tuỳ thuộc vào ý định của doanh nghiệp. Quản trị viên CNTT phải chỉ định trong bảng điều khiển EMM nơi lưu trữ tệp APK.
3.13.2. Bảng điều khiển của EMM phải tạo một tệp định nghĩa APK thích hợp bằng cách sử dụng APK được cung cấp và phải hướng dẫn quản trị viên CNTT thực hiện quy trình phát hành.
3.13.3. Quản trị viên CNTT có thể cập nhật các ứng dụng riêng tư tự lưu trữ, đồng thời bảng điều khiển của EMM có thể phát hành tệp định nghĩa APK đã cập nhật mà không cần thông báo bằng cách sử dụng API phát hành dành cho nhà phát triển của Google Play.
3.13.4. Máy chủ của EMM phân phát các yêu cầu tải xuống cho tệp APK tự lưu trữ chứa JWT hợp lệ trong cookie của yêu cầu, được xác minh bằng khoá công khai của ứng dụng riêng tư.
- Để hỗ trợ quy trình này, máy chủ của EMM phải hướng dẫn quản trị viên CNTT tải khoá công khai cấp phép của ứng dụng tự lưu trữ xuống từ Google Play Console và tải khoá này lên bảng điều khiển EMM.
3.14. Thông báo kéo của EMM
Tính năng này không áp dụng cho Android Management API. Thay vào đó, hãy thiết lập thông báo Pub/Sub.
3.15. Yêu cầu về việc sử dụng API
EMM triển khai các API Quản lý Android trên quy mô lớn, tránh các mẫu lưu lượng truy cập có thể ảnh hưởng tiêu cực đến khả năng của doanh nghiệp trong việc quản lý ứng dụng trong môi trường sản xuất.
3.15.1. EMM phải tuân thủ các giới hạn sử dụng Android Management API. Việc không khắc phục hành vi vượt quá các nguyên tắc này có thể dẫn đến việc tạm ngưng sử dụng API, theo quyết định của Google.
3.15.2. EMM phải phân phối lưu lượng truy cập từ nhiều doanh nghiệp trong suốt ngày, thay vì hợp nhất lưu lượng truy cập của doanh nghiệp vào các thời điểm cụ thể hoặc tương tự. Hành vi phù hợp với mẫu lưu lượng truy cập này, chẳng hạn như các thao tác theo lô theo lịch cho từng thiết bị đã đăng ký, có thể dẫn đến việc tạm ngưng sử dụng API, tuỳ thuộc vào quyết định của Google.
3.15.3. EMM không được đưa ra các yêu cầu nhất quán, không đầy đủ hoặc cố tình không chính xác mà không cố gắng truy xuất hoặc quản lý dữ liệu thực tế của doanh nghiệp. Hành vi phù hợp với mẫu lưu lượng truy cập này có thể dẫn đến việc sử dụng API bị tạm ngưng, theo quyết định của Google.
3.16. Quản lý cấu hình được quản lý nâng cao
EMM hỗ trợ các tính năng quản lý cấu hình được quản lý nâng cao sau:
3.16.1. Bảng điều khiển của EMM phải có khả năng truy xuất và hiển thị tối đa bốn cấp độ cài đặt cấu hình được quản lý lồng nhau của bất kỳ ứng dụng Play nào, bằng cách sử dụng:
- iframe Managed Google Play hoặc
- giao diện người dùng tuỳ chỉnh.
3.16.2. Bảng điều khiển của EMM phải có khả năng truy xuất và hiển thị mọi ý kiến phản hồi do kênh phản hồi của ứng dụng trả về, khi được quản trị viên CNTT thiết lập.
- Bảng điều khiển của EMM phải cho phép quản trị viên CNTT liên kết một mục phản hồi cụ thể với thiết bị và ứng dụng phát sinh mục đó.
- Bảng điều khiển của EMM phải cho phép quản trị viên CNTT đăng ký nhận cảnh báo hoặc báo cáo về các loại thông báo cụ thể (chẳng hạn như thông báo lỗi).
3.16.3. Bảng điều khiển của EMM chỉ được gửi các giá trị có giá trị mặc định hoặc do quản trị viên đặt theo cách thủ công bằng cách sử dụng:
- Iframe cấu hình được quản lý hoặc
- Giao diện người dùng tuỳ chỉnh.
3.17. Quản lý ứng dụng web
Quản trị viên CNTT có thể tạo và phân phối ứng dụng web trong bảng điều khiển EMM.
3.17.1. Bảng điều khiển EMM cho phép quản trị viên CNTT phân phối lối tắt đến các ứng dụng web bằng cách sử dụng:
3.18. Quản lý vòng đời của Tài khoản Google Play được quản lý
EMM có thể tạo, cập nhật và xoá Tài khoản Google Play được quản lý thay mặt cho quản trị viên CNTT, đồng thời tự động khôi phục khi tài khoản hết hạn.
Tính năng này được hỗ trợ theo mặc định. Bạn không cần triển khai thêm EMM.
3.19. Quản lý kênh ứng dụng
3.19.1. Quản trị viên CNTT có thể lấy danh sách mã theo dõi do nhà phát triển đặt cho một ứng dụng cụ thể.
3.19.2. Quản trị viên CNTT có thể thiết lập thiết bị để sử dụng một kênh phát triển cụ thể cho một ứng dụng.
3.20. Quản lý bản cập nhật ứng dụng nâng cao
Quản trị viên CNTT có thể cho phép cập nhật ứng dụng ngay lập tức hoặc hoãn cập nhật ứng dụng trong 90 ngày.
3.20.1. Quản trị viên CNTT có thể cho phép ứng dụng sử dụng bản cập nhật ứng dụng có mức độ ưu tiên cao để cập nhật khi có bản cập nhật. 3.20.2. Quản trị viên CNTT có thể cho phép hoãn cập nhật ứng dụng trong 90 ngày.
3.21. Quản lý phương thức cấp phép
EMM có thể tạo cấu hình cấp phép và trình bày các cấu hình này cho quản trị viên CNTT ở dạng sẵn sàng phân phối cho người dùng cuối (chẳng hạn như mã QR, cấu hình thiết lập tự động, URL Cửa hàng Play).
4. Quản lý thiết bị
4.1. Quản lý chính sách về quyền khi bắt đầu chạy
Quản trị viên CNTT có thể tự động đặt phản hồi mặc định cho các yêu cầu cấp quyền khi bắt đầu chạy do ứng dụng công việc đưa ra.
4.1.1. Quản trị viên CNTT phải có thể chọn trong số các tuỳ chọn sau khi thiết lập chính sách quyền khi bắt đầu chạy mặc định cho tổ chức của họ:
- lời nhắc (cho phép người dùng chọn)
- allow
- từ chối
EMM phải thực thi các chế độ cài đặt này bằng chính sách.
4.2. Quản lý trạng thái cấp quyền khi bắt đầu chạy
Sau khi đặt chính sách quyền khi bắt đầu chạy mặc định (chuyển đến phần 4.1), Quản trị viên CNTT có thể thiết lập phản hồi cho các quyền cụ thể từ bất kỳ ứng dụng công việc nào được xây dựng trên API cấp 23 trở lên.
4.2.1. Quản trị viên CNTT phải có thể đặt trạng thái cấp quyền (mặc định, cấp hoặc từ chối) của mọi quyền mà ứng dụng công việc nào được xây dựng trên API 23 trở lên yêu cầu. EMM phải thực thi các chế độ cài đặt này bằng chính sách.
4.3. Quản lý cấu hình Wi-Fi
Quản trị viên CNTT có thể tự động cấp cấu hình Wi-Fi doanh nghiệp trên các thiết bị được quản lý, bao gồm:
4.3.1. SSID, sử dụng chính sách.
4.3.2. Mật khẩu, sử dụng chính sách.
4.4. Quản lý bảo mật Wi-Fi
Quản trị viên CNTT có thể cấp quyền truy cập vào cấu hình Wi-Fi của doanh nghiệp trên các thiết bị có các tính năng bảo mật nâng cao sau:
4.4.1. của bản thân
4.4.2. Chứng chỉ để uỷ quyền ứng dụng
4.4.3. Chứng chỉ CA
4.5. Quản lý Wi-Fi nâng cao
Quản trị viên CNTT có thể khoá cấu hình Wi-Fi trên các thiết bị được quản lý để ngăn người dùng tạo cấu hình hoặc sửa đổi cấu hình của công ty.
4.5.1. Quản trị viên CNTT có thể khoá cấu hình Wi-Fi của công ty bằng cách sử dụng chính sách trong một trong hai cấu hình sau:
- Người dùng không thể sửa đổi bất kỳ cấu hình Wi-Fi nào do EMM cung cấp (chuyển đến
wifiConfigsLockdownEnabled), nhưng có thể thêm và sửa đổi mạng do người dùng tự định cấu hình (ví dụ: mạng cá nhân). - Người dùng không thể thêm hoặc sửa đổi bất kỳ mạng Wi-Fi nào trên thiết bị (chuyển đến
wifiConfigDisabled), chỉ giới hạn khả năng kết nối Wi-Fi ở những mạng do EMM cấp phép.
4.6. Quản lý tài khoản
Quản trị viên CNTT có thể đảm bảo rằng chỉ các tài khoản doanh nghiệp được uỷ quyền mới có thể tương tác với dữ liệu doanh nghiệp, đối với các dịch vụ như lưu trữ SaaS và ứng dụng tăng năng suất hoặc email. Nếu không có tính năng này, người dùng có thể thêm tài khoản cá nhân vào những ứng dụng dành cho doanh nghiệp cũng hỗ trợ tài khoản người tiêu dùng, cho phép họ chia sẻ dữ liệu doanh nghiệp với những tài khoản cá nhân đó.
4.6.1. Quản trị viên CNTT có thể ngăn người dùng thêm hoặc sửa đổi tài khoản (xem modifyAccountsDisabled).
- Khi thực thi chính sách này trên một thiết bị, EMM phải đặt quy định hạn chế này trước khi hoàn tất quá trình cấp phép để đảm bảo người dùng không thể lách chính sách này bằng cách thêm tài khoản trước khi chính sách có hiệu lực.
4.7. Quản lý tài khoản Workspace
Android Management API không hỗ trợ tính năng này.
4.8. Quản lý chứng chỉ
Cho phép quản trị viên CNTT triển khai chứng chỉ danh tính và tổ chức phát hành chứng chỉ cho các thiết bị để cho phép sử dụng tài nguyên của công ty.
4.8.1. Quản trị viên CNTT có thể cài đặt chứng chỉ nhận dạng người dùng do PKI của họ tạo ra trên cơ sở mỗi người dùng. Bảng điều khiển của EMM phải tích hợp với ít nhất một PKI và phân phối các chứng chỉ được tạo từ cơ sở hạ tầng đó.
4.8.2. Quản trị viên CNTT có thể cài đặt các tổ chức phát hành chứng chỉ (xem caCerts) trong kho khoá được quản lý. Tuy nhiên, tính năng phụ này không được hỗ trợ.
4.9. Quản lý chứng chỉ nâng cao
Cho phép quản trị viên CNTT chọn thầm các chứng chỉ mà các ứng dụng được quản lý cụ thể sẽ sử dụng. Tính năng này cũng cho phép quản trị viên CNTT xoá CA và chứng chỉ nhận dạng khỏi các thiết bị đang hoạt động, đồng thời ngăn người dùng sửa đổi thông tin xác thực được lưu trữ trong kho khoá được quản lý.
4.9.1. Đối với mọi ứng dụng được phân phối cho thiết bị, quản trị viên CNTT có thể chỉ định một chứng chỉ mà ứng dụng sẽ được cấp quyền truy cập trong thời gian chạy. (Tính năng phụ này không được hỗ trợ)
- Lựa chọn chứng chỉ phải đủ chung để cho phép một cấu hình áp dụng cho tất cả người dùng, mỗi người dùng có thể có một chứng chỉ danh tính dành riêng cho người dùng.
4.9.2. Quản trị viên CNTT có thể xoá các chứng chỉ khỏi kho khoá được quản lý mà không cần thông báo.
4.9.3. Quản trị viên CNTT có thể gỡ cài đặt chứng chỉ CA mà không cần thông báo. (Tính năng phụ này không được hỗ trợ)
4.9.4. Quản trị viên CNTT có thể ngăn người dùng định cấu hình thông tin xác thực (chuyển đến credentialsConfigDisabled) trong kho khoá được quản lý.
4.9.5. Quản trị viên CNTT có thể cấp trước chứng chỉ cho các ứng dụng công việc bằng cách sử dụng ChoosePrivateKeyRule.
4.10. Quản lý chứng chỉ được uỷ quyền
Quản trị viên CNTT có thể phân phối ứng dụng quản lý chứng chỉ của bên thứ ba cho các thiết bị và cấp cho ứng dụng đó quyền đặc biệt để cài đặt chứng chỉ vào kho khoá được quản lý.
4.10.1. Quản trị viên CNTT có thể chỉ định một gói quản lý chứng chỉ (chuyển đến delegatedCertInstallerPackage) để đặt làm ứng dụng quản lý chứng chỉ được uỷ quyền.
- EMM có thể đề xuất các gói quản lý chứng chỉ đã biết (không bắt buộc), nhưng phải cho phép quản trị viên CNTT chọn trong danh sách ứng dụng có thể cài đặt cho người dùng đủ điều kiện.
4.11. Quản lý VPN nâng cao
Cho phép quản trị viên CNTT chỉ định một VPN Luôn bật để đảm bảo rằng dữ liệu từ các ứng dụng được quản lý đã chỉ định sẽ luôn được thiết lập VPN.
4.11.1. Quản trị viên CNTT có thể chỉ định một gói VPN tuỳ ý để đặt làm VPN Luôn bật.
- Bảng điều khiển của EMM có thể đề xuất các gói VPN đã biết hỗ trợ VPN luôn bật (không bắt buộc), nhưng không thể hạn chế các VPN có sẵn cho cấu hình VPN luôn bật thành bất kỳ danh sách tuỳ ý nào.
4.11.2. Quản trị viên CNTT có thể sử dụng cấu hình được quản lý để chỉ định chế độ cài đặt VPN cho một ứng dụng.
4.12. Quản lý IME
Quản trị viên CNTT có thể quản lý những phương thức nhập (IME) có thể thiết lập cho thiết bị. Vì IME được chia sẻ trên cả hồ sơ công việc và hồ sơ cá nhân, nên việc chặn sử dụng IME cũng sẽ ngăn người dùng cho phép sử dụng các IME đó cho mục đích cá nhân. Tuy nhiên, quản trị viên CNTT không được chặn việc sử dụng IME hệ thống trên hồ sơ công việc (hãy chuyển đến phần quản lý IME nâng cao để biết thêm thông tin chi tiết).
4.12.1. Quản trị viên CNTT có thể thiết lập danh sách cho phép IME (Chuyển đến permitted_input_methods) có độ dài tuỳ ý (bao gồm cả danh sách trống, chặn các IME không phải hệ thống), danh sách này có thể chứa bất kỳ gói IME tuỳ ý nào.
- Bảng điều khiển của EMM có thể đề xuất các IME đã biết hoặc được đề xuất để đưa vào danh sách cho phép (không bắt buộc), nhưng phải cho phép quản trị viên CNTT chọn trong danh sách ứng dụng có thể cài đặt cho người dùng có liên quan.
4.12.2. EMM phải thông báo cho quản trị viên CNTT rằng IME của hệ thống sẽ không được quản lý trên các thiết bị có hồ sơ công việc.
4.13. Quản lý IME nâng cao
Quản trị viên CNTT có thể quản lý những phương thức nhập (IME) mà người dùng có thể thiết lập trên thiết bị. Tính năng quản lý IME nâng cao mở rộng tính năng cơ bản bằng cách cho phép quản trị viên CNTT quản lý việc sử dụng IME hệ thống mà nhà sản xuất thiết bị hoặc nhà mạng của thiết bị thường cung cấp.
4.13.1. Quản trị viên CNTT có thể thiết lập danh sách cho phép IME (chuyển đến permitted_input_methods) có độ dài tuỳ ý (ngoại trừ danh sách trống, chặn tất cả IME bao gồm cả IME hệ thống), danh sách này có thể chứa bất kỳ gói IME tuỳ ý nào.
- Bảng điều khiển của EMM có thể đề xuất các IME đã biết hoặc được đề xuất để đưa vào danh sách cho phép (không bắt buộc), nhưng phải cho phép quản trị viên CNTT chọn trong danh sách ứng dụng có thể cài đặt cho người dùng có liên quan.
4.13.2. EMM phải ngăn quản trị viên CNTT thiết lập danh sách cho phép trống, vì chế độ cài đặt này sẽ chặn tất cả IME, bao gồm cả IME hệ thống, được thiết lập trên thiết bị.
4.13.3. EMM phải đảm bảo rằng nếu danh sách cho phép IME không chứa IME hệ thống, thì IME của bên thứ ba sẽ được cài đặt thầm trước khi danh sách cho phép được áp dụng trên thiết bị.
4.14. Quản lý dịch vụ hỗ trợ tiếp cận
Quản trị viên CNTT có thể quản lý những dịch vụ hỗ trợ tiếp cận mà người dùng có thể cho phép trên thiết bị. Dịch vụ hỗ trợ tiếp cận là những công cụ hiệu quả dành cho người dùng bị khuyết tật hoặc những người tạm thời không thể tương tác đầy đủ với một thiết bị. Tuy nhiên, các ứng dụng này có thể tương tác với dữ liệu của công ty theo cách không tuân thủ chính sách của công ty. Tính năng này cho phép quản trị viên CNTT tắt mọi dịch vụ hỗ trợ tiếp cận không phải của hệ thống.
4.14.1. Quản trị viên CNTT có thể thiết lập một danh sách cho phép dịch vụ hỗ trợ tiếp cận (chuyển đến permittedAccessibilityServices) có độ dài tuỳ ý (bao gồm cả danh sách trống chặn các dịch vụ hỗ trợ tiếp cận không phải hệ thống). Danh sách này có thể chứa bất kỳ gói dịch vụ hỗ trợ tiếp cận tuỳ ý nào. Khi áp dụng cho hồ sơ công việc, chế độ này sẽ ảnh hưởng đến cả hồ sơ cá nhân và hồ sơ công việc.
- Bảng điều khiển có thể đề xuất các dịch vụ hỗ trợ tiếp cận đã biết hoặc được đề xuất để đưa vào danh sách cho phép, nhưng phải cho phép quản trị viên CNTT chọn trong danh sách ứng dụng có thể cài đặt cho người dùng có liên quan.
4.15. Quản lý tính năng Chia sẻ vị trí
Quản trị viên CNTT có thể ngăn người dùng chia sẻ dữ liệu vị trí với các ứng dụng trong hồ sơ công việc. Nếu không, bạn có thể định cấu hình chế độ cài đặt vị trí trong hồ sơ công việc trong phần Cài đặt.
4.15.1. Quản trị viên CNTT có thể tắt dịch vụ vị trí (chuyển đến shareLocationDisabled) trong hồ sơ công việc.
4.16. Quản lý tính năng Chia sẻ vị trí nâng cao
Quản trị viên CNTT có thể thực thi một chế độ cài đặt nhất định cho tính năng Chia sẻ vị trí trên thiết bị được quản lý. Tính năng này có thể đảm bảo rằng các ứng dụng của công ty luôn có dữ liệu vị trí có độ chính xác cao. Tính năng này cũng có thể đảm bảo không tiêu hao thêm pin bằng cách hạn chế chế độ cài đặt vị trí ở chế độ tiết kiệm pin.
4.16.1. Quản trị viên CNTT có thể đặt dịch vụ vị trí của thiết bị thành từng chế độ sau:
- Độ chính xác cao.
- Chỉ cảm biến, ví dụ: GPS, nhưng không bao gồm vị trí do mạng cung cấp.
- Tiết kiệm pin, giới hạn tần suất cập nhật.
- Tắt.
4.17. Quản lý tính năng bảo vệ khi đặt lại về trạng thái ban đầu
Cho phép quản trị viên CNTT bảo vệ thiết bị do công ty sở hữu khỏi bị đánh cắp bằng cách đảm bảo rằng người dùng trái phép không thể đặt lại thiết bị về trạng thái ban đầu. Nếu chế độ bảo vệ khi đặt lại về trạng thái ban đầu gây ra sự phức tạp trong hoạt động khi thiết bị được trả lại cho bộ phận CNTT, thì quản trị viên CNTT có thể tắt hoàn toàn chế độ bảo vệ khi đặt lại về trạng thái ban đầu.
4.17.1. Quản trị viên CNTT có thể ngăn người dùng đặt lại thiết bị về trạng thái ban đầu (chuyển đến factoryResetDisabled) trong phần Cài đặt.
4.17.2. Quản trị viên CNTT có thể chỉ định(các) tài khoản mở khoá của công ty được uỷ quyền để cấp thiết bị (chuyển đến frpAdminEmails) sau khi đặt lại về trạng thái ban đầu.
- Tài khoản này có thể được liên kết với một cá nhân hoặc được toàn bộ doanh nghiệp sử dụng để mở khoá thiết bị.
4.17.3. Quản trị viên CNTT có thể tắt tính năng bảo vệ khi đặt lại về trạng thái ban đầu (chuyển đến factoryResetDisabled) cho các thiết bị được chỉ định.
4.17.4. Quản trị viên CNTT có thể bắt đầu xoá sạch thiết bị từ xa. Thao tác này có thể xoá dữ liệu bảo vệ khi đặt lại (không bắt buộc), do đó xoá chế độ bảo vệ khi đặt lại về trạng thái ban đầu trên thiết bị đã đặt lại.
4.18. Kiểm soát ứng dụng nâng cao
Quản trị viên CNTT có thể ngăn người dùng gỡ cài đặt hoặc sửa đổi các ứng dụng được quản lý thông qua phần Cài đặt. Ví dụ: ngăn buộc đóng ứng dụng hoặc xoá bộ nhớ đệm dữ liệu của ứng dụng.
4.18.1. Quản trị viên CNTT có thể chặn việc gỡ cài đặt bất kỳ ứng dụng nào được quản lý tuỳ ý hoặc tất cả ứng dụng được quản lý (chuyển đến uninstallAppsDisabled).
4.18.2. Quản trị viên CNTT có thể ngăn người dùng sửa đổi dữ liệu ứng dụng trong phần Cài đặt. (Android Management API không hỗ trợ tính năng phụ này)
4.19. Quản lý tính năng chụp ảnh màn hình
Quản trị viên CNTT có thể chặn người dùng chụp ảnh màn hình khi sử dụng các ứng dụng được quản lý. Chế độ cài đặt này bao gồm việc chặn các ứng dụng chia sẻ màn hình và các ứng dụng tương tự (chẳng hạn như Trợ lý Google) sử dụng tính năng chụp ảnh màn hình của hệ thống.
4.19.1. Quản trị viên CNTT có thể ngăn người dùng chụp ảnh màn hình (chuyển đến screenCaptureDisabled).
4.20. Vô hiệu hóa máy ảnh
Quản trị viên CNTT có thể tắt quyền sử dụng máy ảnh của thiết bị cho các ứng dụng được quản lý.
4.20.1. Quản trị viên CNTT có thể tắt tính năng sử dụng máy ảnh của thiết bị (chuyển đến cameraDisabled) cho các ứng dụng được quản lý.
4.21. Thu thập số liệu thống kê về mạng
Android Management API không hỗ trợ tính năng này.
4.22. Thu thập số liệu thống kê nâng cao về mạng
Android Management API không hỗ trợ tính năng này.
4.23. Khởi động lại thiết bị
Quản trị viên CNTT có thể khởi động lại thiết bị được quản lý từ xa.
4.23.1. Quản trị viên CNTT có thể khởi động lại từ xa một thiết bị được quản lý.
4.24. Quản lý đài phát thanh hệ thống
Giúp quản trị viên CNTT quản lý chi tiết đài phát thanh mạng hệ thống và các chính sách sử dụng liên quan bằng chính sách.
4.24.1. Quản trị viên CNTT có thể tắt thông báo truyền tin qua tế bào do nhà cung cấp dịch vụ gửi (chuyển đến cellBroadcastsConfigDisabled).
4.24.2. Quản trị viên CNTT có thể ngăn người dùng sửa đổi chế độ cài đặt mạng di động trong phần Cài đặt (chuyển đến mobileNetworksConfigDisabled).
4.24.3. Quản trị viên CNTT có thể ngăn người dùng đặt lại tất cả chế độ cài đặt mạng trong phần Cài đặt. (chuyển đến networkResetDisabled).
4.24.4. Quản trị viên CNTT có thể thiết lập xem thiết bị có cho phép dữ liệu di động khi chuyển vùng hay không (chuyển đến dataRoamingDisabled).
4.24.5. Quản trị viên CNTT có thể thiết lập xem thiết bị có thể thực hiện cuộc gọi điện thoại đi hay không, ngoại trừ cuộc gọi khẩn cấp (chuyển đến outGoingCallsDisabled).
4.24.6. Quản trị viên CNTT có thể thiết lập xem thiết bị có thể gửi và nhận tin nhắn văn bản hay không (chuyển đến smsDisabled).
4.24.7. Quản trị viên CNTT có thể ngăn người dùng sử dụng thiết bị của họ làm điểm phát sóng di động bằng cách chia sẻ Internet (chuyển đến tetheringConfigDisabled).
4.24.8. Quản trị viên CNTT có thể đặt thời gian chờ Wi-Fi thành mặc định, khi cắm sạc hoặc không bao giờ. (Android Management API không hỗ trợ tính năng phụ này)
4.24.9. Quản trị viên CNTT có thể ngăn người dùng thiết lập hoặc sửa đổi các kết nối Bluetooth hiện có (chuyển đến bluetoothConfigDisabled).
4,25. Quản lý âm thanh hệ thống
Quản trị viên CNTT có thể âm thầm kiểm soát các tính năng âm thanh của thiết bị, bao gồm cả việc tắt tiếng thiết bị, ngăn người dùng sửa đổi chế độ cài đặt âm lượng và ngăn người dùng bật micrô của thiết bị.
4.25.1. Quản trị viên CNTT có thể tắt tiếng thiết bị được quản lý mà không cần thông báo. (Android Management API không hỗ trợ tính năng phụ này)
4.25.2. Quản trị viên CNTT có thể ngăn người dùng sửa đổi chế độ cài đặt âm lượng của thiết bị (chuyển đến adjustVolumeDisabled). Thao tác này cũng sẽ tắt tiếng thiết bị.
4.25.3. Quản trị viên CNTT có thể ngăn người dùng bật micrô của thiết bị (chuyển đến unmuteMicrophoneDisabled).
4.26. Quản lý đồng hồ hệ thống
Quản trị viên CNTT có thể quản lý chế độ cài đặt đồng hồ và múi giờ của thiết bị, đồng thời ngăn người dùng sửa đổi chế độ cài đặt tự động của thiết bị.
4.26.1. Quản trị viên CNTT có thể thực thi chế độ tự động đặt giờ và múi giờ của hệ thống, ngăn người dùng đặt ngày, giờ và múi giờ của thiết bị.
4.27. Các tính năng nâng cao dành riêng cho thiết bị
Đối với các thiết bị chuyên dụng, quản trị viên CNTT có thể quản lý các tính năng sau bằng cách sử dụng chính sách để hỗ trợ nhiều trường hợp sử dụng kiosk.
4.27.1. Quản trị viên CNTT có thể tắt khoá màn hình của thiết bị (chuyển đến keyguardDisabled).
4.27.2. Quản trị viên CNTT có thể tắt thanh trạng thái của thiết bị, chặn thông báo và Cài đặt nhanh (chuyển đến statusBarDisabled).
4.27.3. Quản trị viên CNTT có thể buộc màn hình thiết bị luôn bật khi thiết bị được cắm vào nguồn điện (chuyển đến stayOnPluggedModes).
4.27.4. Quản trị viên CNTT có thể ngăn hiển thị các giao diện người dùng hệ thống sau đây (chuyển đến createWindowsDisabled):
- Thông báo ngắn
- Lớp phủ ứng dụng.
4.27.5. Quản trị viên CNTT có thể cho phép đề xuất của hệ thống về việc các ứng dụng bỏ qua hướng dẫn sử dụng và các gợi ý giới thiệu khác trong lần khởi động đầu tiên (chuyển đến skip_first_use_hints).
4.28. Quản lý phạm vi được uỷ quyền
Quản trị viên CNTT có thể uỷ quyền thêm các đặc quyền cho từng gói.
4.28.1. Quản trị viên CNTT có thể quản lý các phạm vi sau:
- Cài đặt và quản lý chứng chỉ
- Có chủ đích để trống
- Ghi nhật ký mạng
- Ghi nhật ký bảo mật (không hỗ trợ hồ sơ công việc trên thiết bị thuộc sở hữu cá nhân)
4.29. Hỗ trợ về giấy tờ tuỳ thân dành riêng cho việc đăng ký
Kể từ Android 12, hồ sơ công việc sẽ không còn quyền truy cập vào giá trị nhận dạng dành riêng cho phần cứng. Quản trị viên CNTT có thể theo dõi vòng đời của một thiết bị có hồ sơ công việc thông qua mã nhận dạng dành riêng cho gói đăng ký. Mã nhận dạng này sẽ vẫn tồn tại sau khi khôi phục cài đặt gốc.
4.29.1. Quản trị viên CNTT có thể lấy mã nhận dạng dành riêng cho gói đăng ký
4.29.2. Mã nhận dạng dành riêng cho gói đăng ký này phải tồn tại sau khi đặt lại về trạng thái ban đầu
5. Khả năng hữu dụng của thiết bị
5.1. Tuỳ chỉnh quy trình cấp phép được quản lý
Quản trị viên CNTT có thể sửa đổi trải nghiệm người dùng của quy trình thiết lập mặc định để đưa vào các tính năng dành riêng cho doanh nghiệp. Quản trị viên CNTT có thể hiển thị thương hiệu do EMM cung cấp trong quá trình cấp phép (không bắt buộc).
5.1.1. Quản trị viên CNTT có thể tuỳ chỉnh quy trình cấp phép bằng cách chỉ định Điều khoản dịch vụ dành riêng cho doanh nghiệp và các tuyên bố từ chối trách nhiệm khác (chuyển đến termsAndConditions).
5.1.2. Quản trị viên CNTT có thể deploy Điều khoản dịch vụ không thể định cấu hình, dành riêng cho EMM và các tuyên bố từ chối trách nhiệm khác (chuyển đến termsAndConditions).
- EMM có thể đặt chế độ tuỳ chỉnh dành riêng cho EMM không thể định cấu hình làm chế độ mặc định cho các lần triển khai, nhưng phải cho phép quản trị viên CNTT thiết lập chế độ tuỳ chỉnh riêng.
5.1.3. primaryColor không còn được dùng cho tài nguyên doanh nghiệp trên Android
10 trở lên.
5.2. Tuỳ chỉnh cho doanh nghiệp
Android Management API không hỗ trợ tính năng này.
5.3. Tuỳ chỉnh nâng cao dành cho doanh nghiệp
Android Management API không hỗ trợ tính năng này.
5.4. Thông báo trên màn hình khoá
Quản trị viên CNTT có thể đặt một thông báo tuỳ chỉnh luôn hiển thị trên màn hình khoá thiết bị và không yêu cầu mở khoá thiết bị để xem.
5.4.1. Quản trị viên CNTT có thể đặt thông báo tuỳ chỉnh trên màn hình khoá (chuyển đến deviceOwnerLockScreenInfo).
5.5. Quản lý tính minh bạch về chính sách
Quản trị viên CNTT có thể tuỳ chỉnh văn bản trợ giúp được cung cấp cho người dùng khi họ cố gắng sửa đổi chế độ cài đặt được quản lý trên thiết bị của mình hoặc triển khai thông báo hỗ trợ chung do EMM cung cấp. Bạn có thể tuỳ chỉnh cả thông báo hỗ trợ ngắn và dài. Các thông báo này sẽ xuất hiện trong các trường hợp như khi người dùng cố gắng gỡ cài đặt một ứng dụng được quản lý mà quản trị viên CNTT đã chặn việc gỡ cài đặt.
5.5.1. Quản trị viên CNTT có thể tuỳ chỉnh thông báo hỗ trợ dành cho người dùng ngắn và dài.
5.5.2. Quản trị viên CNTT có thể triển khai các thông báo hỗ trợ ngắn và dài, không thể định cấu hình, dành riêng cho EMM (chuyển đến shortSupportMessage và longSupportMessage trong policies).
- EMM có thể đặt thông báo hỗ trợ dành riêng cho EMM không thể định cấu hình làm thông báo mặc định cho các lần triển khai, nhưng phải cho phép quản trị viên CNTT thiết lập thông báo của riêng họ.
5.6. Quản lý danh bạ trên nhiều hồ sơ
5.6.1. Quản trị viên CNTT có thể tắt tính năng hiển thị danh bạ công việc trong kết quả tìm kiếm danh bạ và cuộc gọi đến trong hồ sơ cá nhân.
5.6.2. Quản trị viên CNTT có thể tắt tính năng chia sẻ danh bạ qua Bluetooth của danh bạ công việc, ví dụ: tính năng gọi điện rảnh tay trong ô tô hoặc tai nghe.
5.7. Quản lý dữ liệu trên nhiều hồ sơ
Giúp quản trị viên CNTT quản lý các loại dữ liệu có thể chia sẻ giữa hồ sơ công việc và hồ sơ cá nhân, cho phép quản trị viên cân bằng khả năng hữu dụng và bảo mật dữ liệu theo yêu cầu của họ.
5.7.1. Quản trị viên CNTT có thể định cấu hình chính sách chia sẻ dữ liệu trên nhiều hồ sơ để các ứng dụng cá nhân có thể phân giải ý định từ hồ sơ công việc, chẳng hạn như ý định chia sẻ hoặc đường liên kết web.
5.7.2. Quản trị viên CNTT có thể cho phép các ứng dụng trong hồ sơ công việc tạo và hiển thị tiện ích trên màn hình chính của hồ sơ cá nhân. Chức năng này tắt theo mặc định, nhưng bạn có thể đặt thành cho phép bằng cách sử dụng các trường workProfileWidgets và workProfileWidgetsDefault.
5.7.3. Quản trị viên CNTT có thể kiểm soát khả năng sao chép/dán giữa hồ sơ công việc và hồ sơ cá nhân.
5.8. Chính sách cập nhật hệ thống
Quản trị viên CNTT có thể thiết lập và áp dụng các bản cập nhật hệ thống qua mạng không dây (OTA) cho thiết bị.
5.8.1. Bảng điều khiển của EMM cho phép quản trị viên CNTT thiết lập các cấu hình OTA sau:
- Tự động: Thiết bị cài đặt bản cập nhật OTA khi có.
- Hoãn: Quản trị viên CNTT phải có thể hoãn bản cập nhật OTA tối đa 30 ngày. Chính sách này không ảnh hưởng đến các bản cập nhật bảo mật (ví dụ: bản vá bảo mật hằng tháng).
- Có khung thời gian: Quản trị viên CNTT phải có thể lên lịch cập nhật OTA trong khung thời gian bảo trì hằng ngày.
5.8.2. Cấu hình OTA được áp dụng cho các thiết bị sử dụng chính sách.
5.9. Quản lý chế độ khoá tác vụ
Quản trị viên CNTT có thể khoá một ứng dụng hoặc một nhóm ứng dụng trên màn hình và đảm bảo rằng người dùng không thể thoát khỏi ứng dụng.
5.9.1. Bảng điều khiển của EMM cho phép quản trị viên CNTT âm thầm cho phép một nhóm ứng dụng tuỳ ý cài đặt và khoá vào một thiết bị. Chính sách cho phép thiết lập thiết bị chuyên dụng.
5.10. Quản lý hoạt động ưu tiên liên tục
Cho phép quản trị viên CNTT đặt một ứng dụng làm trình xử lý ý định mặc định cho các ý định khớp với một bộ lọc ý định nhất định. Ví dụ: tính năng này cho phép quản trị viên CNTT chọn ứng dụng trình duyệt tự động mở đường liên kết trang web. Tính năng này có thể quản lý ứng dụng trình chạy được sử dụng khi nhấn vào nút màn hình chính.
5.10.1. Quản trị viên CNTT có thể đặt bất kỳ gói nào làm trình xử lý ý định mặc định cho bất kỳ bộ lọc ý định tuỳ ý nào.
- Bảng điều khiển của EMM có thể đề xuất các ý định đã biết hoặc được đề xuất cho cấu hình, nhưng không thể hạn chế các ý định trong bất kỳ danh sách tuỳ ý nào.
- Bảng điều khiển của EMM phải cho phép quản trị viên CNTT chọn trong danh sách các ứng dụng có thể cài đặt cho người dùng đủ điều kiện.
5.11. Quản lý tính năng khoá màn hình
Quản trị viên CNTT có thể quản lý các tính năng mà người dùng có thể sử dụng trước khi mở khoá màn hình khoá thiết bị và màn hình khoá thử thách công việc.
5.11.1.Chính sách có thể tắt các tính năng bảo vệ khoá thiết bị sau:
- tác nhân tin cậy
- mở khóa bằng vân tay
- thông báo chưa bị loại bỏ nội dung
5.11.2. Bạn có thể tắt các tính năng bảo vệ khoá sau đây của hồ sơ công việc bằng chính sách:
- tác nhân tin cậy
- mở khóa bằng vân tay
5.12. Quản lý tính năng bảo vệ khoá nâng cao
- Máy ảnh bảo mật
- Tất cả thông báo
- Chưa bị loại bỏ nội dung
- Tác nhân tin cậy
- Mở khoá bằng vân tay
- Tất cả tính năng của khoá màn hình
5.13. Gỡ lỗi từ xa
API Quản lý Android không hỗ trợ tính năng này.
5.14. Truy xuất địa chỉ MAC
EMM có thể tự động tìm nạp địa chỉ MAC của thiết bị để dùng cho việc xác định thiết bị ở các phần khác của cơ sở hạ tầng doanh nghiệp (ví dụ: khi xác định thiết bị để kiểm soát quyền truy cập mạng).
5.14.1. EMM có thể rút về địa chỉ MAC của thiết bị một cách thầm lặng và có thể liên kết địa chỉ đó với thiết bị trong bảng điều khiển của EMM.
5.15. Quản lý chế độ khoá tác vụ nâng cao
Khi có một thiết bị chuyên dụng, quản trị viên CNTT có thể sử dụng bảng điều khiển của EMM để thực hiện các nhiệm vụ sau:
5.15.1. Tự động cho phép một ứng dụng cài đặt và khoá vào một thiết bị.
5.15.2. Bật hoặc tắt các tính năng sau đây của Giao diện người dùng hệ thống:
- Nút màn hình chính
- Tổng quan
- Thao tác chung
- Thông báo
- Thông tin hệ thống / Thanh trạng thái
- Khoá màn hình (màn hình khoá). Tính năng phụ này được bật theo mặc định khi triển khai phiên bản 5.15.1.
5.15.3. Tắt Hộp thoại lỗi hệ thống.
5.16. Chính sách nâng cao về bản cập nhật hệ thống
Quản trị viên CNTT có thể đặt một khoảng thời gian đóng băng cụ thể để chặn các bản cập nhật hệ thống trên một thiết bị.
5.16.1. Bảng điều khiển của EMM phải cho phép quản trị viên CNTT chặn các bản cập nhật hệ thống qua mạng không dây (OTA) trong một khoảng thời gian đóng băng được chỉ định.
5.17. Quản lý tính minh bạch của chính sách về hồ sơ công việc
Quản trị viên CNTT có thể tuỳ chỉnh thông báo hiển thị cho người dùng khi xoá hồ sơ công việc khỏi thiết bị.
5.17.1. Quản trị viên CNTT có thể cung cấp văn bản tuỳ chỉnh để hiển thị (chuyển đến wipeReasonMessage) khi xoá hồ sơ công việc.
5.18. Hỗ trợ ứng dụng đã kết nối
Quản trị viên CNTT có thể thiết lập danh sách các gói có thể giao tiếp qua ranh giới hồ sơ công việc bằng cách thiết lập ConnectedWorkAndPersonalApp.
5.19. Cập nhật hệ thống theo cách thủ công
Android Management API không hỗ trợ tính năng này.
6. Ngừng sử dụng Trình quản trị thiết bị
6.1. Ngừng sử dụng Trình quản trị thiết bị
Các EMM phải đăng kế hoạch chấm dứt dịch vụ hỗ trợ khách hàng cho Quản trị viên thiết bị trên các thiết bị GMS muộn nhất vào cuối Quý 1 năm 2023.
7. Sử dụng API
7.1. Trình kiểm soát chính sách tiêu chuẩn cho các liên kết mới
Theo mặc định, bạn phải quản lý thiết bị bằng Android Device Policy cho mọi liên kết mới. EMM có thể cung cấp tuỳ chọn quản lý thiết bị bằng DPC tuỳ chỉnh trong khu vực cài đặt có tiêu đề "Nâng cao" hoặc thuật ngữ tương tự. Khách hàng mới không được đưa ra lựa chọn tuỳ ý giữa các ngăn xếp công nghệ trong bất kỳ quy trình làm quen hoặc thiết lập nào.
7.2. Trình kiểm soát chính sách tiêu chuẩn cho thiết bị mới
Theo mặc định, bạn phải quản lý thiết bị bằng Android Device Policy cho tất cả các lượt đăng ký thiết bị mới, cho cả liên kết hiện có và mới. EMM có thể cung cấp tuỳ chọn quản lý thiết bị bằng DPC tuỳ chỉnh trong khu vực cài đặt có tiêu đề "Nâng cao" hoặc thuật ngữ tương tự.