خط‌مشی‌های مربوط به اقدامات در Google

این خط‌مشی برای ارائه راهنمایی به توسعه‌دهندگانی که بر روی پلتفرم Actions on Google ساخته می‌شوند، از جمله اقداماتی که در دایرکتوری منتشر خواهند شد، طراحی شده است. برخی از شرکا ممکن است به API های اضافی دسترسی داشته باشند و مشمول خط مشی های متفاوتی باشند.

برای اهداف این خط‌مشی، اصطلاح «اقدام» به پروژه اقدام یا اقدامات فردی در آن پروژه اعمال می‌شود. این خط‌مشی برای همه جنبه‌های Actions، از جمله محتوای آنها، محتوای تبلیغاتی (در صورت مجاز)، رفتار، و اطلاعات فهرست‌شده در فهرست اعمال می‌شود.

اجتناب از نقض خط‌مشی همیشه بهتر از مدیریت آن است، اما زمانی که تخلف رخ می‌دهد، ما متعهد هستیم که توسعه دهندگان بدانند چگونه می‌توانند Action خود را مطابقت دهند.

اگر اقدام شما خط‌مشی ما را نقض کند، اعلانی با دلیل خاصی برای حذف یا رد دریافت خواهید کرد. نقض مکرر یا جدی این خط‌مشی ممکن است منجر به فسخ حساب‌های فردی، مرتبط یا شریک شود.

ما ممکن است بر اساس تعدادی از عوامل از جمله، اما نه محدود به، الگوی رفتار مضر یا خطر بالای سوء استفاده اقدام کنیم. ما خطر سوء استفاده را بر اساس عواملی از جمله، اما نه محدود به سابقه نقض قبلی، بازخورد کاربر، و استفاده از مارک‌های معروف، شخصیت‌ها و سایر دارایی‌ها شناسایی می‌کنیم.

همچنین اگر Action شما کیفیت پایینی داشته باشد (مانند عدم رسیدگی به درخواست‌های کاربر)، ناسالم (مانند خرابی یا خروج غیرمنتظره)، محدود به هدف (فقط برای مجموعه کوچکی از کاربران مفید) یا حاوی محتوایی است که برای اکثر مخاطبان نامناسب است. لطفاً توجه داشته باشید که Actions on Google فقط اجازه ارسال کنش‌ها را توسط برنامه‌نویسانی می‌دهد که در زمان ارسال ۱۸ سال یا بیشتر سن دارند. برای اطلاعات بیشتر در مورد روند اجرای ما اینجا را ببینید .

محدودیت های محتوا

صریح جنسی

ما به اقداماتی که حاوی یا تبلیغ محتوای جنسی هستند، از جمله هرزه‌نگاری، یا هر محتوا یا خدماتی که قصد لذت جنسی دارند، اجازه نمی‌دهیم. محتوایی که حاوی برهنگی است، در صورتی مجاز است که هدف اصلی آن آموزشی، مستند، علمی یا هنری باشد و غیر رایگان باشد.

اگر Action شما حاوی محتوایی است که ممکن است برای مخاطبان عمومی نامناسب باشد، باید یک سلب مسئولیت در ابتدای اولین مکالمه کاربر با Action و در توضیحات دایرکتوری دستیار درج شود.

در اینجا چند نمونه از تخلفات ذکر شده است:

  • نمایش برهنگی جنسی، یا ژست‌های وسوسه‌انگیز جنسی که در آن سوژه برهنه، تار یا کم لباس است، و/یا جایی که لباس در یک زمینه عمومی مناسب قابل قبول نیست.
  • تصاویر، انیمیشن ها یا تصاویر اعمال جنسی، یا ژست های تلقین کننده جنسی یا تصویر جنسی اعضای بدن.
  • محتوایی که کمک‌های جنسی، اسباب‌بازی‌های جنسی، راهنماهای جنسی، مضامین جنسی غیرقانونی و فتیش‌ها را به تصویر می‌کشد یا از نظر کاربردی هستند.
  • محتوای زشت یا ناسزا، شامل محتوایی که ممکن است حاوی متن صریح یا کلمات کلیدی بزرگسالان/جنسی باشد، اما محدود به آن نیست.
  • محتوایی که حیوانات را به تصویر می‌کشد، توصیف می‌کند یا تشویق می‌کند.
  • اقداماتی که سرگرمی‌های مرتبط با جنسی، خدمات اسکورت یا سایر خدمات را ترویج می‌کنند که ممکن است به عنوان ارائه اعمال جنسی در ازای پرداخت غرامت تعبیر شود.
  • اعمالی که افراد را تحقیر یا عینیت می بخشد.

به خطر افتادن کودک

Google در برابر محتوای سوء استفاده جنسی از کودکان یا اقداماتی که سوء استفاده جنسی از خردسالان را ترویج می‌کند، خط‌مشی تحمل صفر دارد. اقداماتی که شامل محتوایی است که خردسالان را جنسی می‌کند، فوراً حذف می‌شوند، از جمله، اما نه محدود به، اقداماتی که پدوفیلی یا تعامل نامناسب را با هدف یک خردسال ترویج می‌کنند (مانند دست زدن یا نوازش). اگر از محتوا یا اقداماتی که باعث تسهیل یا ترویج توزیع محتوای سوء استفاده جنسی از کودکان می‌شود مطلع شویم، آن را به مقامات مربوطه گزارش می‌کنیم و حساب‌های Google کسانی که در توزیع مشارکت دارند حذف می‌کنیم.

خشونت و فعالیت های خطرناک

ما به اقداماتی که خشونت بی‌رویه یا سایر فعالیت‌های خطرناک را نشان می‌دهند یا تسهیل می‌کنند، اجازه نمی‌دهیم. این شامل:

  • توصیف گرافیکی خشونت واقعی یا تهدید خشونت آمیز برای هر شخص یا حیوان.
  • آسیب به خود، خودکشی، اختلالات خوردن، بازی های خفگی یا سایر اعمالی که ممکن است منجر به آسیب جدی یا مرگ شود.

اقداماتی که خشونت تخیلی یا خفیف را در چارچوب یک بازی به تصویر می‌کشند، مانند کارتون، شکار یا ماهیگیری، معمولا مجاز هستند.

ما به سازمان‌های تروریستی اجازه نمی‌دهیم که اقدامات را برای هر هدفی، از جمله استخدام، منتشر کنند. ما به اقداماتی با محتوای مرتبط با تروریسم، مانند محتوایی که اقدامات تروریستی را تبلیغ می‌کند، خشونت را تحریک می‌کند، یا حملات تروریستی را جشن می‌گیرد، اجازه نمی‌دهیم. اگر محتوای مرتبط با تروریسم را برای اهداف آموزشی، مستند، علمی یا هنری ارسال می کنید، مراقب باشید که اطلاعات کافی را ارائه دهید تا کاربران زمینه را درک کنند.

ما به اقداماتی که فروش مواد منفجره، سلاح گرم، مهمات، یا لوازم جانبی خاص سلاح گرم را تسهیل می‌کند، اجازه نمی‌دهیم. لوازم جانبی محدود شامل مواردی است که اسلحه را قادر می‌سازد تا شلیک خودکار را شبیه‌سازی کند یا یک اسلحه گرم را به شلیک خودکار تبدیل کند (به‌عنوان مثال، گیره‌های دست‌انداز، ماشه‌های gatling، چرخ‌های خودکار، کیت‌های تبدیل)، و مجلات یا تسمه‌هایی که بیش از 30 گلوله حمل می‌کنند.

ما به اقداماتی که دستورالعمل‌هایی برای ساخت مواد منفجره، سلاح گرم، مهمات، لوازم جانبی سلاح گرم محدود شده، یا سایر سلاح‌ها ارائه می‌دهند، اجازه نمی‌دهیم. این شامل دستورالعمل هایی در مورد چگونگی تبدیل سلاح گرم به قابلیت شلیک خودکار یا شبیه سازی شده خودکار است.

اگر Action شما حاوی محتوایی است که ممکن است برای مخاطبان عمومی نامناسب باشد، درباره موضوعات بزرگسالان بحث کند، یا حاوی محتوای آزاردهنده یا ناراحت کننده باشد، باید در ابتدای اولین مکالمه کاربر با Action و در توضیحات دایرکتوری دستیار یک سلب مسئولیت درج شود.

قلدری و آزار و اذیت

ما به اقداماتی که حاوی تهدید، آزار و اذیت یا قلدری هستند یا آن را تسهیل می‌کنند، اجازه نمی‌دهیم. این شامل محتوایی است که در اصل برای آزار و اذیت یا جدا کردن شخص دیگری برای سوء استفاده، حمله مخرب یا تمسخر است.

در اینجا چند نمونه از تخلفات ذکر شده است:

  • قلدری قربانیان درگیری های بین المللی یا مذهبی.
  • محتوایی که به دنبال سوء استفاده از دیگران است، از جمله اخاذی، باج گیری و غیره.
  • ارسال مطالب به منظور تحقیر عمومی دیگران.
  • آزار و اذیت قربانیان یا دوستان و خانواده های آنها در یک رویداد غم انگیز.

سخنان تنفرآمیز

ما به اقداماتی اجازه نمی‌دهیم که محتوایی را که از نفرت یا خشونت حمایت می‌کند، یا ترویج تبعیض علیه گروه‌هایی از مردم بر اساس نژاد یا قومیت، مذهب، ناتوانی، جنسیت، سن، ملیت، وضعیت سربازی، گرایش جنسی، هویت جنسیتی را تسهیل یا ترویج می‌کند. ، یا هر ویژگی دیگری که با تبعیض یا به حاشیه راندن سیستمیک همراه است.

اقداماتی که حاوی محتوای EDSA (آموزشی، مستند، علمی یا هنری) مرتبط با نازی‌ها هستند، ممکن است در برخی کشورها مطابق با قوانین و مقررات محلی مسدود شوند.

اگر Action شما حاوی محتوایی است که ممکن است برای مخاطبان عمومی نامناسب باشد، باید یک سلب مسئولیت در ابتدای اولین مکالمه کاربر با Action و در توضیحات دایرکتوری دستیار درج شود.

در اینجا چند نمونه از تخلفات ذکر شده است:

  • محتوا یا گفتاری که ادعا می‌کند یک گروه محافظت شده غیرانسانی، پست‌تر یا شایسته منفور شدن است.
  • اقداماتی که حاوی توهین‌های نفرت‌انگیز، کلیشه‌ها یا تئوری‌هایی در مورد یک گروه محافظت‌شده با ویژگی‌های منفی (مثلاً مخرب، فاسد، شرور، و غیره) است، یا به طور صریح یا ضمنی ادعا می‌کند که گروه یک تهدید است.
  • محتوا یا گفتاری که سعی دارد دیگران را تشویق کند تا باور کنند که افراد باید مورد تنفر یا تبعیض قرار گیرند زیرا آنها عضو یک گروه محافظت شده هستند.
  • محتوایی که نمادهای نفرت مانند پرچم ها، نمادها، نشان ها، لوازم جانبی یا رفتارهای مرتبط با گروه های نفرت را ترویج می کند.

رویدادهای حساس

ما به اقداماتی که حساسیت معقولی نسبت به یک بلایای طبیعی، بیماری همه‌گیر، بی‌رحمی، درگیری، مرگ یا سایر رویدادهای غم‌انگیز ندارند، اجازه نمی‌دهیم.

اگر آن محتوا دارای ارزش EDSA (آموزشی، مستند، علمی یا هنری) باشد یا قصد هشدار دادن به کاربران یا افزایش آگاهی در مورد رویداد حساس را داشته باشد، عموماً اقدامات مربوط به محتوای مربوط به یک رویداد حساس مجاز است.

اگر Action شما حاوی محتوایی است که ممکن است برای مخاطبان عمومی نامناسب باشد، باید یک سلب مسئولیت در ابتدای اولین مکالمه کاربر با Action و در توضیحات دایرکتوری دستیار درج شود.

در اینجا چند نمونه از تخلفات ذکر شده است:

  • عدم حساسیت در مورد مرگ یک فرد واقعی یا گروهی از افراد به دلیل خودکشی، مصرف بیش از حد، علل طبیعی و غیره.
  • انکار یک رویداد غم انگیز بزرگ
  • به نظر می رسد برای سود بردن از یک رویداد غم انگیز بدون هیچ سود قابل تشخیصی برای قربانیان.

قمار، بازی و مسابقه

ما به کنش‌های حاوی محتوا یا خدماتی که به کاربران اجازه می‌دهد با پول واقعی (از جمله موارد در حال اقدام خریداری شده با پول) شرط بندی، شرط بندی یا مشارکت برای دریافت جایزه با ارزش پولی واقعی داشته باشند، اجازه نمی‌دهیم. این شامل، اما نه محدود به، کازینوهای آنلاین، شرط بندی ورزشی، بخت آزمایی، و بازی هایی است که جوایز نقدی یا سایر ارزش های پولی واقعی را ارائه می دهند.

اقداماتی که قرعه‌کشی‌ها، قرعه‌کشی‌ها یا مسابقاتی را که برای شرکت در آن‌ها نیازی به پول نیست، تسهیل می‌کنند، باید قوانین شرکت را در اولین تعامل، از جمله مهلت ثابت ورود و تاریخ جایزه، تعداد ثابت برندگان، و سایر اطلاعات مرتبط به کاربر اعلام کنند.

در اینجا چند نمونه از تخلفات ذکر شده است:

  • بازی هایی که در ازای فرصتی برای بردن یک جایزه فیزیکی یا پولی پول می گیرند.
  • بازی‌های دارای امتیاز «وفاداری» (مثلاً تعامل یا فعالیت) که (1) از طریق خریدهای پولی واقعی به دست می‌آیند یا تسریع می‌شوند و (2) می‌توانند با اقلام یا جوایزی با ارزش پولی واقعی مبادله شوند.
  • اقداماتی که شرط‌بندی‌های قمار، ارزهای حین عمل مورد نیاز برای مشارکت، برنده‌ها یا سپرده‌ها را به منظور به دست آوردن یا تسریع واجد شرایط بودن برای جایزه فیزیکی یا پولی می‌پذیرند یا مدیریت می‌کنند.

فعالیت های غیر قانونی

ما به اقداماتی که فعالیت‌های غیرقانونی را تسهیل یا ترویج می‌کنند، اجازه نمی‌دهیم. شما تنها مسئول تعیین قانونی بودن اقدام خود در منطقه هدف آن هستید.

در اینجا چند نمونه از تخلفات ذکر شده است:

  • تشویق یا ارائه دستورالعمل برای ساخت داروهای غیرقانونی.
  • تشویق یا ارائه دستورالعمل برای پولشویی یا فرار مالیاتی.
  • تشویق یا ارائه دستورالعمل برای دزدی دریایی دیجیتال.

الکل، تنباکو و مواد مخدر

اقداماتی که فروش مشروبات الکلی را تسهیل یا ترویج می کند در کشورهای فهرست شده در خط مشی تبلیغات الکل Google مجاز است. لطفاً برای بررسی محدودیت های برندسازی برای بازاریابی الکل و اقدامات مرتبط با الکل به دستورالعمل های برند نیز مراجعه کنید.

تمام اقدامات باید:

  • پیوند حساب را پیاده سازی کنید و تأیید کنید که کاربران شرایط سن قانونی را دارند
  • از تمام محدودیت ها یا رویه های مورد نیاز توسط یک قانون محلی قابل اجرا پیروی کنید

این الزامات برای همه محصولات نوشیدنی الکلی، از جمله شراب، آبجو، الکل و کیت های الکل اعمال می شود.

فروش محصولات دخانی از جمله سیگار، سیگار برگ، تنباکوی غلتکی و سیگار الکترونیکی ممنوع است.

اقدامات مارک الکل باید شامل تأیید سن در ابتدای گفتگو باشد، حتی اگر این اقدام فروش محصولات مرتبط را تسهیل یا ترویج نکند.

ما اقداماتی را مجاز نمی‌دانیم که استفاده بیش از حد یا نامناسب از الکل یا تنباکو، یا استفاده از سوی خردسالان را ترویج می‌کنند.

ما به اقداماتی که فروش یا تولید مواد مخدر تفریحی، از جمله ماری جوانا یا محصولات THC را، بدون در نظر گرفتن قانونی بودن، تسهیل می‌کند، اجازه نمی‌دهیم. ما همچنین به اقداماتی که سفارش دارو یا محصولات مرتبط را تسهیل می‌کند یا به کاربران در ترتیب تحویل یا تحویل این محصولات کمک می‌کند، اجازه نمی‌دهیم.

سلامتی

ما به اقداماتی که شامل انتقال اطلاعاتی می‌شوند که می‌توانند اطلاعات بهداشتی محافظت‌شده (PHI) تحت قانون قابلیت حمل و پاسخگویی بیمه سلامت (HIPAA) در نظر گرفته شوند، اجازه نمی‌دهیم. Google نمی‌تواند متعهد شود که پلتفرم Actions on Google بتواند الزامات HIPAA یا سایر مقررات مشابه داده‌های پزشکی را برآورده کند.

ما همچنین به اقداماتی که اطلاعات پزشکی شخصی را ارائه، جمع‌آوری یا ذخیره می‌کنند، از جمله داده‌هایی که می‌توانند داده‌های مربوط به سلامت را تحت مقررات حفاظت از داده‌های عمومی (GDPR) در نظر بگیرند، اجازه نمی‌دهیم.

اقداماتی که اطلاعات سلامتی را ارائه می‌کنند، مانند اطلاعات غیرشخصی درباره علائم، درمان‌ها یا داروها، باید در ابتدای اولین مکالمه کاربر با Action و در توضیحات دایرکتوری، یک سلب مسئولیت داشته باشند.

اقدامات ارائه دهنده عملکرد تناسب اندام، از جمله نظارت بر فعالیت (کالری سوزانده شده، گام های برداشته شده، و غیره)، داده های وزن و BMI مجاز هستند، تا زمانی که شامل انتقال اطلاعاتی نباشند که می تواند PHI تحت HIPAA در نظر گرفته شود یا داده های مربوط به سلامت تحت عنوان HIPAA. GDPR

خدمات مالی

برای اهداف این خط‌مشی، ما محصولات و خدمات مالی را آن‌هایی می‌دانیم که مربوط به مدیریت یا سرمایه‌گذاری پول و ارزهای دیجیتال، از جمله مشاوره شخصی‌شده است.

ما به اقداماتی که کاربران را در معرض محصولات و خدمات مالی فریبنده یا مضر قرار می دهند، اجازه نمی دهیم. همچنین به اقداماتی که استخراج ارز دیجیتال را در دستگاه‌ها امکان‌پذیر می‌کند، اجازه نمی‌دهیم.

اگر Action شما حاوی محصولات و خدمات مالی است یا آن را تبلیغ می‌کند، باید از مقررات محلی و ایالتی برای همه حوزه‌های قضایی که Action شما در آنها قابل دسترسی است پیروی کنید.

ما به اقداماتی که خدمات ارائه می‌دهند یا داده‌های مالی حساس را با نقض تعهدات قانونی قابل اجرا ذخیره می‌کنند، اجازه نمی‌دهیم. Google نمی‌تواند متعهد شود که پلتفرم Actions on Google بتواند تمام الزامات تعیین شده توسط مقررات مالی را برآورده کند.

داده های مالی یا داده های احراز هویت را نمی توان از طریق رابط مکالمه جمع آوری کرد. این شامل، برای مثال، شماره حساب بانکی یا کارت اعتباری، یا PIN/گذرواژه است. پین/گذرواژه‌هایی که مختص پلتفرم Actions on Google هستند با پیوند دادن حساب مجاز هستند.

انتقال همتا به همتا مجاز نیست، مگر اینکه از App Actions استفاده کنید. اقداماتی که اطلاعات حساب بانکی را ارائه می دهند، مانند مانده اعتبار، باید پیوند حساب را اجرا کنند.

اقدامات ارائه اطلاعات مالی عمومی، از جمله نرخ بهره و قیمت سهام، مجاز است.

خدمات ضروری

ما به اقداماتی که به کاربران امکان می‌دهد با پاسخ‌دهنده‌های اضطراری مانند خدمات 911 یا 999 تماس بگیرند، اجازه نمی‌دهیم.

پشتیبانی از زبان

برای هر زبانی که Action شما پشتیبانی می‌کند، اطلاعات فهرست دایرکتوری (توضیحات، خط‌مشی رازداری، و غیره)، دستور زبان‌ها و متن خواندنی متن به گفتار باید عمدتاً به یک زبان باشد.

محتوای بالغ و توهین آمیز

اگر Action شما حاوی محتوایی است که ممکن است برای مخاطب عام نامناسب باشد یا اغلب دارای توهین باشد، باید در ابتدای اولین مکالمه کاربر با Action و در توضیحات دایرکتوری دستیار یک سلب مسئولیت درج شود.

در اینجا چند نمونه از محتوایی وجود دارد که ممکن است نیاز به سلب مسئولیت داشته باشد:

  • گزارش های خبری که شامل سخنان توهین آمیز یا تحریک آمیز بدون سانسور است.
  • محتوایی که از نظر جنسی وسوسه‌انگیز است یا نمایش‌های آموزشی برهنگی دارد.
  • محتوایی که ممکن است برای کاربران ناراحت کننده، آزاردهنده یا آسیب زا باشد.

اگر Action شما به دنبال توهین به کاربران، از جمله برای طنز، یا شامل محتوایی باشد که ممکن است برای مخاطب عام توهین‌آمیز باشد، قابلیت کشف Action شما ممکن است محدود شود.

محتوای ایجاد شده توسط کاربر

محتوای تولید شده توسط کاربر (UGC) محتوایی است که کاربر در یک Action مشارکت می‌کند و حداقل برای زیرمجموعه‌ای از کاربران Action قابل مشاهده یا دسترسی است. اگر Action شما حاوی UGC باشد، باید یک سلب مسئولیت در ابتدای اولین مکالمه کاربر با Action و در توضیحات دایرکتوری دستیار ذکر شود.

ما به اقداماتی که هدف اصلی آنها نشان دادن UGC قابل اعتراض است، اجازه نمی‌دهیم. به طور مشابه، اقداماتی که در نهایت برای به اشتراک گذاری UGC قابل اعتراض استفاده می شود، یا باعث ایجاد شهرت در میان کاربران به عنوان مکانی که چنین محتوایی در آن رشد می کند، نیز حذف خواهند شد.

در اینجا چند نمونه از تخلفات ذکر شده است:

  • تبلیغ محتوای جنسی صریح تولید شده توسط کاربر، از جمله پیاده‌سازی یا اجازه دادن به ویژگی‌های پولی که اساساً اشتراک‌گذاری محتوای ناپسند را تشویق می‌کنند.
  • اقداماتی با UGC که فاقد حفاظت کافی در برابر تهدید، آزار و اذیت، یا قلدری، به‌ویژه نسبت به خردسالان است.
  • پست‌ها، نظرات یا عکس‌هایی در یک Action که عمدتاً برای آزار و اذیت یا جدا کردن شخص دیگری برای سوء استفاده، حمله مخرب یا تمسخر است.
  • اقداماتی که به طور مداوم در رسیدگی به شکایات کاربران در مورد محتوای اعتراض آمیز ناکام هستند.

مالکیت معنوی

ما به اقدامات یا حساب‌های توسعه‌دهنده‌ای که حقوق مالکیت معنوی دیگران، از جمله علامت تجاری، حق نسخه‌برداری، حق ثبت اختراع، اسرار تجاری و سایر حقوق مالکانه را نقض می‌کنند، اجازه نمی‌دهیم. همچنین اقداماتی را که تشویق یا وادار به نقض حقوق مالکیت معنوی می‌کنند، مجاز نمی‌دانیم.

ما به اعلامیه‌های واضح درباره نقض حق نسخه‌برداری پاسخ خواهیم داد. برای اطلاعات بیشتر یا ثبت درخواست قانون حق نسخه‌برداری هزاره دیجیتال، لطفاً از روش‌های حق نسخه‌برداری ما دیدن کنید.

اگر مالک علامت تجاری هستید و فکر می‌کنید که یک اقدام حقوق علامت تجاری شما را نقض می‌کند، به شما توصیه می‌کنیم برای رفع نگرانی خود مستقیماً با توسعه‌دهنده تماس بگیرید. اگر نمی‌توانید با برنامه‌نویس به راه‌حلی برسید، لطفاً یک شکایت علامت تجاری از طریق این فرم ارسال کنید.

جعل هویت

ما به اقداماتی که با جعل هویت شخص دیگری (مثلاً یک برنامه‌نویس، شرکت، نهاد دیگر) یا یک اقدام دیگر، یا اعمال نادرست وابستگی، کاربران را گمراه می‌کنند، اجازه نمی‌دهیم. این شامل استفاده نادرست از نمادها، توضیحات، نام‌های نمایشی یا سایر ویژگی‌های Action است که می‌تواند کاربران را گمراه کند.

در اینجا چند نمونه از تخلفات ذکر شده است:

  • ادعای عرضه‌کننده یا ارائه‌دهنده یک برند بدون مجوز از صاحب برند.
  • استفاده از نمادی در Action خود که مالک آن نیستید.
  • ادعا به عنوان اقدام "رسمی" یک برند یا شرکت بدون مجوز از صاحب نام تجاری.

استفاده غیرمجاز از محتوای دارای حق چاپ

ما به اقداماتی که حق نسخه‌برداری را نقض می‌کنند اجازه نمی‌دهیم. تغییر محتوای دارای حق نسخه برداری همچنان ممکن است منجر به نقض شود. ممکن است از برنامه‌نویس‌ها خواسته شود که شواهدی مبنی بر حقوق خود برای استفاده از محتوای دارای حق نسخه‌برداری ارائه کنند.

لطفاً هنگام استفاده از محتوای دارای حق چاپ برای نشان دادن عملکرد Action خود مراقب باشید. به طور کلی، ایمن ترین رویکرد ایجاد چیزی است که اصیل باشد.

در اینجا چند نمونه از محتوای دارای حق نسخه برداری که اغلب بدون مجوز یا دلیل قانونی معتبر استفاده می شود آورده شده است:

  • جلد هنری برای آلبوم‌های موسیقی، بازی‌های ویدیویی و کتاب‌ها.
  • بازاریابی تصاویر از فیلم ها، تلویزیون یا بازی های ویدیویی.
  • آثار هنری یا تصاویر از کتاب‌های کمیک، کارتون، فیلم، موزیک ویدیو یا تلویزیون.

ما به اقداماتی که باعث ایجاد یا تشویق نقض حق نسخه‌برداری می‌شود، اجازه نمی‌دهیم. قبل از اینکه اقدام خود را منتشر کنید، به دنبال راه هایی باشید که ممکن است نقض حق نسخه برداری را تشویق کند و در صورت لزوم مشاوره حقوقی دریافت کنید.

در اینجا چند نمونه از تخلفات ذکر شده است:

  • اقدامات جریانی که به کاربران امکان می‌دهد یک کپی محلی از محتوای دارای حق نسخه‌برداری را بدون مجوز دانلود کنند.
  • اقداماتی که کاربران را به پخش جریانی و بارگیری آثار دارای حق نسخه‌برداری، از جمله موسیقی و ویدیو، تشویق می‌کند، که قانون حق نسخه‌برداری قابل اجرا را نقض می‌کند.

نقض قوانین علامت تجاری

ما به اقداماتی که علائم تجاری دیگران را نقض می کند، اجازه نمی دهیم. علامت تجاری کلمه، نماد یا ترکیبی است که منبع کالا یا خدمات را مشخص می کند. پس از کسب، یک علامت تجاری به مالک حقوق انحصاری استفاده از علامت تجاری با توجه به کالاها یا خدمات خاص را می دهد.

نقض علامت تجاری استفاده نادرست یا غیرمجاز از یک علامت تجاری مشابه یا مشابه است به نحوی که احتمالاً باعث سردرگمی در مورد منبع آن محصول شود. اگر Action شما از علائم تجاری طرف دیگر به نحوی استفاده کند که احتمالاً باعث سردرگمی شود، Action شما ممکن است حذف شود.

تقلبی

ما به اقداماتی که فروش کالاهای تقلبی را می فروشند یا ترویج می کنند، اجازه نمی دهیم. کالاهای تقلبی حاوی یک علامت تجاری یا آرم است که با علامت تجاری دیگری یکسان است یا اساساً قابل تشخیص نیست. آن‌ها ویژگی‌های برند محصول را تقلید می‌کنند تا خود را به‌عنوان محصول واقعی صاحب برند معرفی کنند.

رفتار فریبنده

ما به اقداماتی که سعی در فریب کاربران دارند اجازه نمی‌دهیم. اقدامات باید افشای دقیق عملکرد خود را ارائه دهند و مطابق انتظار کاربر عمل کنند. اقدامات نباید سعی در تقلید عملکرد سیستم یا هشدارهای هر نوع داشته باشند. هرگونه تغییر در تنظیمات دستگاه باید با اطلاع و رضایت کاربر انجام شود و به راحتی توسط کاربر قابل برگشت باشد.

ادعاهای گمراه کننده

ما به اقداماتی که حاوی اطلاعات یا ادعاهای نادرست یا گمراه‌کننده، از جمله تلفظ، توضیحات، نام نمایشی یا نماد هستند، اجازه نمی‌دهیم. سعی نکنید تأیید یا رابطه ای را با نهاد دیگری در جایی که وجود ندارد، متضمن آن باشید.

نمونه هایی از ادعاهای گمراه کننده عبارتند از:

  • ارائه نادرست یا عدم توصیف دقیق و واضح عملکرد Action، به عنوان مثال:

    • اکشنی که در توضیحات یا تلفظ خود ادعا می کند که یک سرویس تحویل غذا است، اما در واقع یک سرویس اشتراک گذاری است.
    • اکشنی که ادعا می کند یک سرویس رزرو رستوران است، اما فقط شامل نظرات رستوران است.
    • اکشنی که از نام نمایشی مرتبط با قهوه استفاده می کند، اما در واقع یک سرویس تحویل پیتزا است.
    • اکشنی که ادعا می کند حقایق سرگرم کننده حیوانات را ارائه می دهد، اما فقط می تواند حقایقی را در مورد گربه ها به جای حیوانات به طور کلی ارائه دهد.

  • ارائه نادرست وضعیت یا عملکرد فعلی در دایرکتوری (به عنوان مثال "انتخاب ویرایشگر"، "عمل شماره 1").

  • دارای محتوای فریبنده است که ممکن است با مشارکت در رویدادهای مدنی مانند شرکت در سرشماری یا رویه های رأی گیری عمومی تداخل داشته باشد.

  • ادعای نادرست وابستگی به یک نهاد دولتی یا تسهیل خدمات دولتی که به درستی مجوز ندارند.

  • دارای محتوای فریبنده است که ممکن است با رویه های رأی گیری عمومی تداخل داشته باشد.

  • دارای عملکرد یا محتوای پزشکی یا مرتبط با سلامتی که گمراه‌کننده یا بالقوه مضر است.

  • ادعای عملکردی که اجرای آن غیرممکن است.

  • اقداماتی که به‌طور نامناسب در فهرست فهرست راهنمای دستیار دسته‌بندی شده‌اند.

  • گمراه کردن کاربر در مورد محتوا یا مقصد یک پیوند.

رسانه های دستکاری شده

ما به اقداماتی که به ترویج یا کمک به ایجاد اطلاعات یا ادعاهای نادرست یا گمراه‌کننده از طریق تصاویر، صدا، ویدیوها و/یا متن کمک می‌کنند، اجازه نمی‌دهیم. ما به اقدامات مصمم برای ترویج یا تداوم تصاویر، ویدیوها و/یا متن‌های گمراه‌کننده یا فریبنده، که ممکن است به یک رویداد حساس، سیاست، مسائل اجتماعی یا سایر موضوعات مورد علاقه عمومی آسیب برساند، اجازه نمی‌دهیم.

اقداماتی که رسانه‌ها را دستکاری یا تغییر می‌دهند، فراتر از تعدیل‌های متعارف و قابل قبول از نظر ویراستاری برای وضوح یا کیفیت، باید به‌طور برجسته رسانه‌های تغییر یافته را افشا یا علامت گذاری کنند، در صورتی که ممکن است برای افراد عادی مشخص نباشد که رسانه تغییر یافته است. ممکن است استثنائاتی برای منافع عمومی یا طنز یا تقلید آشکار وجود داشته باشد.

در اینجا چند نمونه از تخلفات ذکر شده است:

  • اقداماتی برای اضافه کردن یک شخصیت عمومی به تظاهرات در طول یک رویداد حساس سیاسی.
  • اقداماتی که کلیپ های رسانه را برای تقلید از پخش خبری تغییر می دهند.

استفاده یا تقلید غیرمجاز از عملکرد سیستم

ما به اقداماتی که تقلید می‌کنند یا با عملکرد دستگاه یا دستیار تداخل می‌کنند، مانند چراغ‌ها، اعلان‌ها یا هشدارها، اجازه نمی‌دهیم.

نمونه هایی از رفتار ممنوع عبارتند از:

  • استفاده از صدایی برای Action خود که صدای دستیار Google را تقلید می کند.
  • تقلید از اعلان‌ها یا هشدارهای سیستم
  • تظاهر به گوگل بودن

هرزنامه و حداقل عملکرد

حداقل، Actions باید یک درجه اولیه از عملکرد و یک تجربه کاربر محترمانه را در اختیار کاربران قرار دهد. اقداماتی که خراب می‌شوند یا رفتار دیگری را نشان می‌دهند که با تجربه کاربری عملکردی سازگار نیست، مجاز نیستند. این شامل اقدامات ناقصی است که ممکن است به عنوان آزمایش ارسال شده باشند.

ما به اقداماتی که کاربران یا دایرکتوری را از طریق فعالیت های ناخواسته یا تکراری هرزنامه می فرستند، اجازه نمی دهیم. این اقدامات کاتالوگ را به شکل معناداری گسترش نمی دهند.

در اینجا چند نمونه از تخلفات ذکر شده است:

  • اقداماتی که محتوا را بدون اجازه کاربران به دستگاه‌های تلفن همراه ارسال می‌کند یا محتوای بیش از حد یا نامربوط را با استفاده از Update API ارسال می‌کند.
  • اقداماتی که هدف اصلی آنها هدایت ترافیک به یک وب سایت یا برنامه است.
  • ارسال چندین اقدام تکراری به دایرکتوری دستیار.

ما به اقداماتی که پیامک، ایمیل یا سایر پیام‌ها را از طرف کاربر ارسال می‌کنند بدون اینکه به کاربر امکان تأیید محتوا و گیرندگان مورد نظر را بدهد، اجازه نمی‌دهیم.

بازدیدهای وب و محتوای وابسته

ما به اقداماتی که هدف اصلی آنها هدایت ترافیک وابسته به یک وب‌سایت یا ارائه نمای وب از وب‌سایت بدون اجازه مالک یا سرپرست وب‌سایت است، اجازه نمی‌دهیم.

در اینجا چند نمونه از تخلفات ذکر شده است:

  • اقدامی که هدف اصلی آن هدایت ترافیک ارجاع به یک وب سایت برای دریافت اعتبار برای ثبت نام یا خرید کاربر در آن وب سایت است.
  • اقداماتی که هدف اصلی آنها ارائه نمای وب از یک وب سایت بدون مجوز است

مطالب تکراری

ما به اقداماتی اجازه نمی‌دهیم که صرفاً تجربه‌ای مشابه با سایر کنش‌هایی که قبلاً در پلتفرم Actions on Google ارائه می‌کنند، ارائه دهند. اقدامات باید از طریق ایجاد محتوا یا خدمات منحصر به فرد برای کاربران ارزش ایجاد کند.

در اینجا چند نمونه از تخلفات ذکر شده است:

  • کپی کردن محتوا از سایر Actions بدون افزودن محتوای اصلی یا ارزش.
  • ایجاد چندین اکشن با عملکرد، محتوا و تجربه کاربری بسیار مشابه. اگر حجم محتوا هر کدام از این کنش‌ها کم است، توسعه‌دهندگان باید به فکر ایجاد یک Action باشند که همه محتوا را جمع‌آوری کند.

حریم خصوصی و امنیت

داده های کاربر

شما باید در نحوه مدیریت داده‌های کاربر شفاف باشید (به عنوان مثال، اطلاعات ارائه شده توسط کاربر، جمع‌آوری‌شده درباره کاربر، و جمع‌آوری‌شده درباره استفاده کاربر از اقدام یا دستگاه). این خط مشی حداقل الزامات حریم خصوصی فهرست را تعیین می کند. شما یا Action شما ممکن است نیاز به پیروی از محدودیت‌ها یا رویه‌های اضافی در صورت لزوم توسط قانون قابل اجرا داشته باشد. برای شرایط حریم خصوصی بیشتر در مورد Actions for Families، لطفاً به الزامات برنامه Actions for Families مراجعه کنید.

تمام اقدامات باید:

  • پیوندی به خط مشی حفظ حریم خصوصی در قسمت تعیین شده دایرکتوری ارائه دهید

    خط‌مشی رازداری باید همراه با هرگونه افشای حین عمل، نحوه جمع‌آوری، استفاده و اشتراک‌گذاری داده‌های کاربر، از جمله انواع طرف‌هایی را که Action با آنها به اشتراک گذاشته می‌شود، به طور جامع افشا کند. باید به هر یک از زبان‌هایی که Action شما برای آن‌ها فعال است نوشته شود. شما باید استفاده خود از داده ها را به فعالیت های شرح داده شده در افشاها محدود کنید. باید به خزنده‌های Google اجازه دسترسی و اسکن محتوای سند حریم خصوصی را بدهید.

  • تمام داده های کاربر را به صورت ایمن مدیریت کنید

    همه ارسال‌های داده‌های کاربر باید از رمزنگاری مدرن استفاده کنند و تعامل Action شما با API‌های Action در Google باید از HTTPS استفاده کند.

  • اطلاعات حساس کاربر را از طریق Permissions API درخواست کنید

    همه درخواست‌ها برای مکان و نام کاربر.

  • دلیل درخواست داده های کاربر یا پیاده سازی پیوند حساب را به طور دقیق شرح دهید

    شما باید دلیل کسب و کار قانونی درخواست داده‌های کاربر از جمله ایمیل، شماره تلفن، تاریخ تولد، جنسیت یا ترجیحات شخصی را به وضوح و با دقت فاش کنید. اگر از Permissions API استفاده می‌کنید، باید این را در فیلد "context" در روش مربوطه افشا کنید.

کنش‌ها از درخواست داده‌های زیر از طریق رابط مکالمه (متن، تصویر یا گفتار) در همه حالات ممنوع هستند.

  • پرداخت یا داده های مالی

    مثال: شماره حساب های اعتباری و بانکی. به خط مشی خدمات مالی مراجعه کنید.

  • داده های احراز هویت

    مثال‌ها: این شامل گذرواژه‌ها یا پین‌های کامل یا جزئی است.

  • داده های هویتی

    مثال: شماره گذرنامه، شماره شناسه ملی، شماره تامین اجتماعی، شماره گواهینامه رانندگی یا شناسه مالیاتی.

  • داده های مراقبت های بهداشتی

    به خط مشی بهداشت مراجعه کنید.

  • اطلاعات شخصی حساس

    مثال: درخواست قومیت، وابستگی سیاسی، گرایش جنسی، یا وابستگی مذهبی یک فرد.

پیوند دادن حساب و هویت

می‌توانید از Google Sign-In و/یا Account Linking API با OAuth 2 برای ایجاد پیوند بین یک کاربر Google و یک حساب غیر Google موجود در سیستم خود استفاده کنید. هنگام پیاده‌سازی پیوند حساب با استفاده از OAuth، باید مالک نقطه پایانی OAuth خود باشید یا با ارائه‌دهنده خدمات OAuth روی آن کنترل داشته باشید. نشانی‌های اینترنتی را از Identity Providers مستقیماً در پیکربندی Actions on Google خود ارائه نکنید. فقط یک پیکربندی OAuth در هر بسته Action مجاز است.

از هیچ روش دیگری برای مرتبط کردن یک کاربر Google با یک حساب در سیستم خود استفاده نکنید، از جمله استفاده از ارتباطی از Action دیگری که در پیوند دادن حساب یا درخواست ایمیل یا شماره تلفن انجام می شود. به عنوان مثال، اگر چندین Action را ارائه می دهید که نیاز به پیوند حساب دارند، هر Action باید به طور مستقل از Account Linking API - با استفاده از پیکربندی تعریف شده در بسته Action مربوطه - برای مرتبط کردن کاربر Google با حساب موجود استفاده کند.

اگر در اواسط مکالمه پیوند حساب را شروع کنید، قبل از شروع فرآیند پیوند حساب، باید توضیح دهید که چرا از کاربر می‌خواهید حساب خود را پیوند دهد.

هیچ محدوده OAuth را از Google درخواست نکنید، مگر اینکه کاربر با استفاده از Google Sign-In به سیستم شما وارد شود. با هدایت کاربران به یک وب‌سایت یا Action، آنها را تشویق نکنید که با دامنه‌های اضافی Google OAuth موافقت کنند.

اگر Google نتواند قابلیت پیوند دادن حساب Action را بررسی و آزمایش کند، تایید نخواهد شد. این شامل اقداماتی می‌شود که اعتبارنامه‌های نامعتبر را برای آزمایش ارائه می‌کنند یا اعتبار خود را به‌روزرسانی نمی‌کنند.

رفتار بدخواهانه

ما به اقداماتی که داده‌ها را می‌دزدند، به طور مخفیانه نظارت می‌کنند یا به کاربران آسیب می‌رسانند یا بدخواهانه هستند، اجازه نمی‌دهیم.

ما به اقداماتی که به طور غیرمجاز به دستگاه کاربر یا سایر دستگاه‌ها، رایانه‌ها، سرورها، شبکه‌ها، رابط‌های برنامه‌نویسی برنامه‌نویسی (API) یا سرویس‌های کاربر تداخل می‌کنند، مختل می‌کنند، آسیب می‌زنند یا به آن دسترسی دارند، اجازه نمی‌دهیم. این شامل سایر اقدامات، هر سرویس Google و شبکه دستگاه می شود.

همه اقداماتی که داده‌های کاربر را جمع‌آوری می‌کنند باید با خط‌مشی داده‌های کاربر مطابقت داشته باشند و عملکردهای خود را به طور کامل افشا کنند.

موارد زیر صراحتاً ممنوع است:

  • ویروس ها، اسب های تروجان، بدافزارها، جاسوس افزارها و هر نرم افزار مخرب دیگری.
  • ترویج یا تسهیل توزیع یا نصب نرم افزارهای مخرب.
  • معرفی یا بهره برداری از آسیب پذیری های امنیتی.
  • سرقت اطلاعات احراز هویت کاربر (مانند نام کاربری یا رمز عبور).
  • فریب کاربران برای افشای اطلاعات شخصی یا احراز هویت.
  • نشان می دهد که Action بسته شده یا خارج شده است، اما همچنان به ضبط کاربر ادامه می دهد.
  • اجرای سایر اقدامات بدون رضایت قبلی کاربر.
  • جمع آوری مخفیانه استفاده از دستگاه

کنش‌ها و فهرست‌های آن‌ها در دایرکتوری نباید هیچ وسیله‌ای برای فعال‌سازی یا دسترسی به عملکردهایی که این شرایط را نقض می‌کنند ارائه کنند.

آسیب پذیری های امنیتی

اگر Action شما با یک آسیب‌پذیری امنیتی مرتبط است که می‌تواند برای به خطر انداختن یک اقدام، برنامه، دستگاه یا سرویس دیگری مورد سوء استفاده قرار گیرد، ممکن است برای محافظت از کاربران آن را حذف کنیم.

فیدهای داده

اگر کاتالوگ‌ها، منوها یا سایر داده‌ها را از طریق فید داده یا مکانیزم دیگری در اختیار ما قرار دهید، داده‌ها باید با این خط‌مشی‌ها، از جمله بخش‌های محتوای ممنوعه و مالکیت معنوی مطابقت داشته باشند. شما باید تمام الزامات فنی را به درستی پیاده سازی کنید و برای همه زمینه های مورد نیاز محتوا ارائه دهید. داده‌های ارائه‌شده باید مرتبط با کاربرد خوراک و دقیق باشد. ممکن است فید (یا بخشی از آن) را غیرفعال کنیم، استفاده از داده‌ها را غیرفعال کنیم، یا هرگونه اقدام مرتبط را به دلیل نقض این خط‌مشی‌ها حذف کنیم یا اگر تجربه کاربری ضعیفی ایجاد کند.

کسب درآمد و تبلیغات

تبلیغات

هیچ تبلیغی در مکالمه مجاز نیست.

ترویج

ما به اقداماتی که به طور مستقیم یا غیرمستقیم درگیر اقدامات تبلیغاتی فریبنده یا مضر برای کاربران یا اکوسیستم برنامه‌نویس هستند، نمی‌پردازیم. این شامل اقداماتی است که رفتار زیر را شامل می شود:

  • استفاده از تبلیغات فریبنده در وب‌سایت‌ها، Actions یا سایر ویژگی‌ها، از جمله اعلان‌هایی که شبیه اعلان‌ها و هشدارهای سیستم هستند.
  • دستکاری یا افزایش آمار استفاده و رتبه بندی محصول، رتبه بندی یا بررسی ها.
  • تاکتیک‌های تبلیغاتی یا تعاملی که کاربران را به دانلود برنامه‌ها هدایت می‌کند یا بدون اقدام آگاهانه کاربر، سایر اقدامات را فعال می‌کند.
  • مشارکت در تبلیغات ناخواسته از طریق خدمات پیامکی.
  • ارائه غرامت برای استفاده از Actions، از جمله پول، کالاهای دیجیتال یا فیزیکی.

این مسئولیت شماست که اطمینان حاصل کنید که شبکه‌های تبلیغاتی یا وابسته‌های مرتبط با Action شما با این خط‌مشی‌ها مطابقت دارند و از روش‌های تبلیغاتی ممنوعه استفاده نمی‌کنند.

معاملات

همه اقدامات باید با این الزامات مطابقت داشته باشند:

  1. صراحتاً کاربران را به وب‌سایت، شماره تلفن، برنامه تلفن همراه یا روش پرداخت جایگزین هدایت نکنید تا تراکنش را انجام دهند، چه در Action از طریق پیوندها یا تراشه‌های پیشنهاد، یا در توضیحات Action. به عنوان مثال، به کاربر نگویید که از یک وب‌سایت، Action یا مکان فیزیکی بازدید کند (یا یک تراشه پیوند ارائه دهید) با یک تماس برای اقدام برای پرداخت یا پرداخت. این محدودیت برای App Actions اعمال نمی شود.
  2. اگر Action شما به کاربران امکان می‌دهد یک تراکنش فیزیکی کالا یا خدمات را تکمیل کنند، یا رزرو یا رزرو کنند، باید Transactions API برای دستیار را اجرا کند. افزودن اقلام به سبد معامله محسوب نمی شود.
  3. اگر Actions شما به کاربران امکان می دهد یک تراکنش دیجیتالی را انجام دهند یا یک اشتراک بخرند، باید API خرید دیجیتال را پیاده سازی کند.

خریدها و تراکنش‌های زیر (هر گونه توافق بین کاربر و کسب‌وکار برای انجام یک کالا یا خدمات) در Actions on Google پشتیبانی می‌شوند:

  1. کالاها یا خدمات فیزیکی شامل:

    • خرید یا فروش کالاهای فیزیکی (مانند خواربار، پوشاک، لوازم منزل)
    • خرید خدمات فیزیکی (مانند خدمات خودرو، خدمات نظافت، بلیط هواپیما، تحویل غذا، بلیط برای رویدادهای زنده)
    • رزرو و رزرو (مانند اتاق هتل)
    • خدمات تکمیلی

  2. کالاها یا خدمات دیجیتال شامل:

    • خرید کالاهای دیجیتال (مانند ارزهای مجازی، عمر اضافی، زمان بازی اضافی و موارد خاص)
    • خدمات اشتراک (مانند تناسب اندام، دوستیابی، آموزش و خدمات اشتراک محتوا)
    • دسترسی به عملکرد و ویژگی های Action (مانند محتوا یا خدمات)

در حال حاضر، Actions on Google از انتقال پول از یک کاربر به کاربر دیگر، مستقیماً یا از طریق یک انتقال دهنده پول دارای مجوز یا کمک مالی به نهادهای خیریه یا سیاسی پشتیبانی نمی کند. این محدودیت برای App Actions اعمال نمی شود.

Transactions API و Digital Purchase API مورد نیاز

کلیه اقدامات اجرای API معاملات ، API خرید دیجیتال (یک سرویس صورتحساب Google Play) یا با استفاده از اقدامات مستقیم (از جمله API اقدام مستقیم سفارش غذا) باید این شرایط را رعایت کند:

  1. از شرایط معامله در شرایط خدمات برای اقدامات در Google پیروی کنید.
  2. تمام روش ها و پارامترهای مورد نیاز ، از جمله رسیدگی به سفارش مناسب و تصدیق را پیاده سازی کنید و سفارشات تکراری ایجاد نکنید.
  3. اطلاعات دقیق و به موقع ، از جمله قیمت ها و توضیحات را ارائه دهید.
  4. خدمات مشتری خود را ارائه دهید و شماره تلفن و/یا آدرس ایمیل را با شماره تلفن تماس بگیرید.
  5. فقط از اطلاعات شخصی به دست آمده از طریق رابط مکالمه برای تسهیل آن معامله ، از جمله ارسال رسید ، تأیید و به روزرسانی استفاده کنید. شما باید به طور مستقل رضایت کاربر (از طریق انتخاب) را بدست آورید تا از این اطلاعات برای هر منظور دیگری ، از جمله بازاریابی استفاده کنید.

  6. برای اقدامات با استفاده از API خرید دیجیتال:

    • فقط ویژگی ها یا خدمات خریداری شده در عمل یا در یک بستر دیگر با همان عنوان Action ، توسط کاربر در اقدامات روی Google Platform قابل دسترسی است.
    • اقدامات نباید مستقیم یا غیرمستقیم کاربران را به روش پرداخت غیر از API خرید دیجیتال ، چه در داخل یا خارج از عمل ، سوق دهد.

  7. برای اقدامات با استفاده از API معاملات (همانطور که Google این ویژگی ها را ارائه نمی دهد):

    • کلیه API های پاسخ به تماس مورد نیاز مربوط به ارائه به روزرسانی وضعیت معامله را در دوره های زمانی مشخص و هرگونه اقدامات پیگیری اجرا کنید.
    • یک رسید دقیق و مورد نظر را از طریق ایمیل به همه کاربران ارائه دهید و تمام پارامترهای مرتبط را برای معاملات که در آن پول مبادله می شود ، به درستی تنظیم کنید.

لیست نامگذاری و فهرست

تلفظ عمل شما و نام نمایشگر دستیار نحوه تعامل کاربران با و کشف اقدامات است. لیست عملکرد شما به طور چشمگیری بر کیفیت دایرکتوری تأثیر می گذارد ، بنابراین از لیست های اسپم ، ارتقاء با کیفیت پایین و هر چیزی که به طور مصنوعی باعث افزایش دید عملکرد شما شود ، خودداری کنید. تمام جزئیات مورد نیاز برای لیست دایرکتوری را پر کنید ، از جمله تهیه آیکون های قابل مشاهده و غیر خالی.

لیست دایرکتوری اقدام شما (از جمله نام ، توضیحات و غیره) باید با محتوای ممنوع و سیاست های مالکیت معنوی مطابقت داشته باشد و کلماتی را شامل نشود که مبتذل ، صریح جنسی یا توهین آمیز باشد.

الزامات نام

همه اقدامات باید یک تلفظ آوایی منحصر به فرد داشته باشند که به کاربران امکان می دهد عملکرد عمل را تحریک کنند. تلفظ های عمل در هر زبان بی نظیر است ، بنابراین پس از تأیید نام ، هیچ اقدام دیگری نمی تواند همان نام آوایی را به همان زبان ثبت کند. لیست دایرکتوری شما باید حداقل یک نمونه تلفظ داشته باشد ، که همه آنها باید نام عمل شما را شامل شود ، به عنوان مثال "با Google Groopping" صحبت کنید و به طور مداوم عمل شما را تحریک می کند.

نام ها باید شرایط زیر را برآورده کنند:

  • نام های یک کلمه مجاز نیست ، مگر اینکه نام منحصر به فرد برای برند یا علامت تجاری شما در مناطقی باشد که در آن می توان به عمل شما دسترسی پیدا کرد. دستورالعمل درخواست استثناء برای کشورهای جداگانه در زیر است. کلمات مرکب شکسته شده به چندین کلمه ، این نیاز را دور نمی زنند. به عنوان مثال ، صفحه کلید به عنوان یک کلمه حساب می شود.
  • اگر یکی از کلمات یک مقاله مشخص ( ) ، مقاله نامشخص ( A یا AN ) ، ضمیر (مانند من ) یا پیش فرض ( برای ، به یا ) باشد ، نام های دو کلمه ای مجاز نیست. به عنوان مثال ، نام شما نباید یک دوچرخه ، اسپرسو باشد ، برای سرگرمی یا سرگرمی .

  • یک نام منحصر به فرد عمل شما را مشخص می کند ، بنابراین باید خود را از سایر اقدامات و از ویژگی های اصلی دستیار متمایز کند. ما به نام هایی اجازه نمی دهیم:

    • عبارات مشترک (به عنوان مثال ، متشکرم ، حال شما چطور است؟ ، صبح بخیر )
    • گیج کننده مشابه با ویژگی های اصلی دستیار (به عنوان مثال ، متوقف کردن ، ارسال بازخورد ، خاموش کردن چراغ ها ، نمایش فیلم های من ، آب و هوا چیست ، این آهنگ را پرش کنید ، دما را تنظیم کنید و غیره)
    • کاربران به طور بالقوه گیج کننده در فکر کردن در تعامل با Google یا اینکه Google در حال ترویج ، تأیید یا حمایت از محتوای ارائه شده در این عمل است (به عنوان مثال ، عمل مورد علاقه شما ، بهترین برنامه موسیقی ، محبوب ترین اکشن بیشتر اخبار جستجو شده)
    • عمومی ، از جمله کلمات یا عباراتی که دسته بندی محصولات ، خدمات یا محتوا هستند. ما استثنائات این ممنوعیت را به صورت موردی در نظر خواهیم گرفت. دستورالعمل درخواست استثناء در زیر آمده است.

  • نام افراد یا مکان ها مجاز نیست مگر اینکه آنها حاوی کلمات دیگری باشند (به عنوان مثال ، فال بیل یا گردشگری نیویورک ) یا شما یک آژانس دولتی در آن مکان هستید (به عنوان مثال ، شهر نیویورک می تواند نام شهر نیویورک را ثبت کند) .

  • برخی از کلمات و عبارات محفوظ است و نمی توان در نام ها از جمله ، OK ، Google ، Launch ، Ask ، Load ، Exit ترک ، حجم ، بازی ، عمل ، دستیار ، مهارت و برنامه استفاده کرد. نام خود را در داشبورد API آزمایش کنید تا تأیید کنید که از یک کلمه یا عبارت رزرو شده استفاده نمی کند. در صورت استفاده در ترکیب چند کلمه ای واجد شرایط ، اگر نام گیج کننده نباشد ، ممکن است برای برخی از کلمات یا عبارات محفوظ استثنائی ایجاد کنیم ، و اگر در غیر این صورت این سیاست ها را نقض نمی کند. دستورالعمل درخواست استثناء در زیر آمده است.

  • بسته به زبان ، برخی از شخصیت ها ممکن است در قسمت نام نمایش ممنوع باشند. به عنوان مثال ، زبانهایی که از الفبای لاتین استفاده می کنند فقط باید حاوی شخصیت های الفبایی مورد پایین ، فاصله بین کلمات ، آپستروفه های قدرتمند (به عنوان مثال ، چیزهای بی اهمیت علمی SAM ) یا دوره های مورد استفاده در اختصارات (به عنوان مثال ، ABC ) باشند. شخصیت های دیگر مانند اعداد باید بیان شوند (به عنوان مثال ، بیست و یک ).

  • نام ها باید به راحتی تلفظ شوند و از نظر آوایی متمایز باشند تا از تفسیر نادرست به عنوان کلمات صدایی مشابه یا نام های اکشن دیگر (در همان زبان) جلوگیری شود. از نام هایی استفاده نکنید که از نظر آوایی شبیه به موارد ممنوع است که توسط این سیاست ها ممنوع است ، مانند نام های مبتذل ، توهین آمیز ، عمومی یا مشترک ، حتی اگر متفاوت باشد.

در ارزیابی این سیاستها ، تلفظ نام نمایشگر ، چگونگی بیان آن در کنسول و روش رایج پذیرفته شده برای هجی کردن کلمه تلفظ (در صورت وجود) را در نظر می گیریم.

ما استثنائاتی را برای برخی از سیاست های نامگذاری به صورت موردی در نظر خواهیم گرفت. می توانید یک استثنا را برای پر کردن این فرم و درخواست کمک به نام نمایش درخواست کنید.

نمونه هایی از نام های عمومی:

مجاز نیست:

  • نماینده مسافرتی من
  • خانه هوشمند
  • فروشگاه بقالی
  • عمل بازی

مجاز است (فقط برای اهداف مصور و مشمول سیاست های دیگر)

  • استفاده یا اضافه کردن کلمات ساخته شده یا عبارات دلخواه (عمل فوبار ، خانه هوشمند فوبار)
  • اضافه کردن نام تجاری غیر ژنریک (Google Travel ، Agent Travel Bob)
  • افزودن صفت های توصیفی و قید (جستجوی سریع هتل ، مسافر دنیوی)
  • با استفاده از نام دامنه کامل خود ، از جمله دامنه سطح بالا (Smarthome.com)

نامهای ثابت

تلفظ عمل شما باید یک نسخه آوایی از نام نمایشگر آن باشد. تفاوت های مجاز عبارتند از: نگارشی ، فضاها و استفاده از شماره ها در مقابل هجی کردن اعداد و ترتیب (مانند سه در مقابل 3 یا سوم در مقابل 3).

شرح

توضیحات و سایر ابرداده های عمل شما باید عملکرد آن و خدمات یا محتوایی را که ارائه می دهد به طور دقیق توصیف کند. در اینجا چند بهترین روش برای نوشتن توضیحات مربوط به عمل شما آورده شده است:

  • توضیحی شفاف و موجز در مورد چگونگی عملکرد شما به کاربران کمک می کند ، به عنوان مثال ، "شما می توانید از این عمل برای انجام X استفاده کنید." طول ، جزئیات یا تکرار بیش از حد در توضیحات عمل شما می تواند منجر به نقض این سیاست شود.
  • آنچه در مورد عمل شما عالی است ، برجسته کنید. حقایق جالب و هیجان انگیز را در مورد به کاربران در درک آنچه که عملکرد شما را خاص می کند ، به اشتراک بگذارید.
  • اطمینان حاصل کنید که نام نمایش ، توضیحات ، نماد و تصاویر بنر عملکرد خود را به طور دقیق عملکرد آن را توصیف کنید.
  • از استفاده از کلمات کلیدی بیش از حد ، تکراری یا نامربوط خودداری کنید.
  • فاش کنید که آیا اقدام شما برای هر یک از ویژگی های آن نیاز به پرداخت دارد یا خیر.

توصیفات کاربر در توضیحات عمل مجاز نیست.

تجربه ی کاربر

برای اطمینان از تجربه کاربری عالی ، عملکرد شما باید مطابق توضیحات عمل کند ، یک تجربه کاربر با کیفیت بالا را ارائه دهد و از ویژگی های این پلتفرم استفاده کند.

اقدامات باید از راهنمایی برای طراحی مکالمه پیروی کنند. اقداماتی که به طور قابل توجهی از راهنمایی طراحی رابط کاربر منحرف می شوند یا تجربیات کاربر ضعیفی دارند ممکن است از سطوح خاص غیرفعال شوند ، رد شوند یا از فهرست حذف شوند ، از جمله:

  • پیشنهاد این عمل از دامنه بیشتری از دستورات از آنچه در واقع انجام می شود ، در لیست مکالمه یا فهرست پشتیبانی می کند.

    • به عنوان مثال ، اگر این عمل می گوید "از من چیزی بپرسید" ، اما این عمل فقط می تواند به این سؤال پاسخ دهد "رئیس جمهور ایالات متحده کیست؟".

  • گوش دادن به یک دستور کاربر بدون سریع مانند تبریک یا یک سوال ضمنی یا صریح. این شامل باز کردن میکروفون اکشن برای گوش دادن یا ضبط کاربر ، بدون تنظیم انتظار است. کاربر باید هنگام ضبط پاسخ یا دستور آگاه باشد. مثالها عبارتند از:

    • این عمل به سؤال کاربر پاسخ می دهد و سپس بدون پرسیدن یک سؤال پیگیری ، به یک دستور اضافی گوش می دهد.
    • این عمل بیانیه پایانی را ایجاد می کند ، اما همچنان به ضبط کاربر ادامه می دهد.
    • این عمل شروع به باز کردن میکروفون می کند و کاربر را بدون سیگنال دادن به کاربر ضبط می کند. عمل در حال گوش دادن به یک دستور یا پاسخ است.

  • گوش دادن به پاسخ های کاربر در طی یک تجربه عمل با باز کردن میکروفن بدون هیچ گونه ضمنی یا صریح و عدم پیش بینی انتظارات با کاربر در مورد ماهیت تعامل.

    • به عنوان مثال ، یک عمل یادگیری زبان بدون توضیح به کاربر در ابتدا نحوه انجام تعامل ، پاسخ ها را گوش می دهد.

  • عدم عملکرد صحیح در کلیه دستگاههای دارای دستیار که از قابلیت های مورد نیاز عمل پشتیبانی می کنند.

    • به عنوان مثال ، اگر عمل در دستگاه های Google Home انجام شود ، اما در دستگاه های تلفن همراه نیست.

  • پخش یک فایل صوتی بی صدا بدون هدف مشخص.

    • به عنوان مثال ، اگر این عمل باز شود و یک پرونده صوتی خاموش را بدون هیچ توضیحی پخش کند.

  • سوء استفاده از ویژگی های تعامل در دستگاه های دارای دستیار.

    • به عنوان مثال ، ایجاد چراغ های LED Google Home در خارج از هدف مورد نظر خود که در اینجا ذکر شده است.

  • به طور مداوم در حال پخش متن به گفتار یا صدا ضبط شده برای بیش از 240 ثانیه ، مگر اینکه از API پاسخ رسانه استفاده کنید.

  • داشتن لینک یا تصاویر خراب

  • برندسازی یا برچسب زدن عملکرد شما در طول تعامل کاربر با اصطلاحات مرتبط با یک پلت فرم توسعه دهنده غیر Google.

  • عدم ارائه متن و صدا متناوب برای تصاویر در رابط های غیر گرافیکی.

  • صدا با متن بصری مطابقت ندارد و از طریق تبدیل متن به گفتار در رابط های گرافیکی.

  • ثبت یا ایجاد اهداف گمراه کننده یا بی ربط به عمل شما.

    • به عنوان مثال ، انتخاب یک هدف داخلی برای "سفارش تاکسی" هنگامی که اقدام شما اطلاعات آب و هوایی را ارائه می دهد.

  • از جمله کلمات توصیفی غیر ضروری، مانند صفت، قید، یا اصطلاحات مبهم در تراشه های پیشنهادی.

    • به عنوان مثال ، "بهترین پیتزا بخرید" یا "شانس خود را امتحان کنید".

اقدامات برای خانواده ها

به منظور تعیین اینکه توسعه دهندگان برنامه اقدامات برای خانواده ها (AFF) توانایی ایجاد تجربیات دوستانه خانوادگی را نشان داده اند ، ما صلاحیت این برنامه را برای توسعه دهندگان که قبلاً یک برنامه تأیید شده معلم را در Google Play ایجاد کرده اند محدود کرده ایم یا وارد یک وارد شده ایم. توافق نامه مشارکت با Google برای اقدام دوستانه خانوادگی خود که در حال اجرا است. توسعه دهندگان برنامه های آنها از برنامه تصویب شده معلم حذف شده و توافق نامه مشارکتی مؤثر با Google برای اقدام دوستانه خانوادگی خود ندارند ، دیگر واجد شرایط اقدامات برای خانواده ها نیستند.

اگر اقدام شما کودکان را هدف قرار دهد یا محتوا را به صراحت برای کودکان فراهم کند ، باید تحت این الزامات صلاحیت در برنامه اقدامات خانواده شرکت کند ، در غیر این صورت برای انتشار روی این سکو تأیید نمی شود. این شامل هر دو اقدامی است که کودکان را به عنوان مخاطب اصلی خود یا به عنوان یکی از مخاطبان آنها هدف قرار می دهد.

کلمه "کودک" می تواند به معنای چیزهای مختلف در مناطق مختلف و در زمینه های مختلف باشد. این مهم است که با مشاور حقوقی خود مشورت کنید تا در تعیین اینکه چه تعهدات و محدودیت هایی در مورد عمل شما اعمال می شود ، کمک کنید. توسعه دهندگان AFF می توانند اقدامات مربوط به خود را در هر اقدامی در Google با پشتیبانی Google به جز مراکش ، تونس و یمن مستقر کنند.

الزامات برنامه

قبل از ارسال اقدام به برنامه اقدامات برای خانواده ها ، شما وظیفه دارید اطمینان حاصل کنید که اقدام شما برای کودکان مناسب است و مطابق با کلیه قوانین مربوطه ، از جمله قانون حمایت از حریم خصوصی کودکان ایالات متحده (COPPA) و آیین نامه حمایت از داده های عمومی اتحادیه اروپا (GDPR) .

اقدامات شرکت کننده در برنامه اقدامات برای خانواده ها باید معیارهای واجد شرایط بودن در این بخش را رعایت کرده و مطابق با شرایط خدمات برای اقدامات در گوگل ، از جمله اقدامات مربوط به ضمیمه خانواده ها باشد.

معیارهای صلاحیت

  1. شما با ارسال لینک (های) مرجع به برنامه (های) تأیید شده معلم خود در Google Play ، تجربه را به عنوان یک توسعه دهنده تجربیات دوستانه خانوادگی نشان می دهید ، یا برای اقدامات دوستانه خانوادگی خود که در Google با Google به توافق نامه مشارکت وارد شده اید اثر توسعه دهندگان که تمام برنامه های خود را از برنامه تأیید شده معلم حذف کرده اند و توافق نامه مشارکت موثری با Google برای اقدامات مربوط به خود ندارند ، واجد شرایط اقدامات برای خانواده ها نیستند.
  2. عمل شما کودکان را به عنوان مخاطب اصلی خود یا به عنوان یکی از مخاطبان آن هدف قرار می دهد.
  3. اگر اقدام شما کودکان را به عنوان یکی از مخاطبان خود ، مانند اتوماسیون خانگی یا اقدامات بهره وری ، هدف قرار ندهد ، نمی تواند در برنامه اقدامات خانواده ها شرکت کند.
  4. کلیه اقدامات برای خانواده ها باید برای کودکان مناسب باشد. اقدامات نمی توانند حاوی مواد نامناسب ، از جمله محتوای بزرگسالان ، طنز خام ، زبان ناسازگار ، محتوای خشونت آمیز یا مزاحم یا محتوای خود آسیب باشند. اقدامات نمی توانند حاوی مطالبی باشند که بدن یا تصویر منفی را ترویج می کند ، از جمله تصاویر برای اهداف سرگرمی جراحی پلاستیک ، کاهش وزن و سایر تنظیمات زیبایی به ظاهر بدنی فرد.
  5. هدف اصلی این اقدام نمی تواند به اشتراک گذاری محتوای تولید نشده کاربر به طور گسترده مانند شبکه های اجتماعی یا اقدام کاربر یا کاربر یا کاربر باشد.
  6. اقدامات ممکن است اطلاعات کاربر قابل شناسایی شخصی را جمع آوری یا درخواست نکند.
  7. اقدامات نباید حاوی تبلیغات باشد ، از جمله در رسانه های جریان. اگر موضوع ، محتوا و زبان برای کودکان مناسب باشد ، پیام های تبلیغاتی قابل قبول هستند.
  8. اقدامات ممکن است از محتوای غیرمجاز در تجربه استفاده نکنند ، و تمام محتوای عمل برای انطباق مداوم در معرض حسابرسی دوره ای قرار می گیرند.
  9. اقدامات ممکن است از ورود به سیستم Google (پیوند حساب) ، درخواست Scopes OAuth ، دسترسی به اکثر API های داده کاربر (به جز مکان دستگاه درشت) یا دسترسی به API های معامله استفاده نکنند.
  10. شما نماینده این عمل و هرگونه API یا SDK هستند که اقدامات شما با یا استفاده می کند ، مطابق با COPPA ، GDPR و سایر قوانین یا مقررات قابل اجرا است.

اقدامات پذیرفته شده برای برنامه اقدامات برای خانواده ها موظف است در همه زمان ها از جمله در به روزرسانی های بعدی ، به رعایت استانداردهای برنامه ادامه دهد. اگر این عمل دیگر کودکان را به عنوان مخاطب اصلی خود یا به عنوان یکی از مخاطبان آن هدف قرار ندهد ، ممکن است اقدامات فقط از برنامه AFF خودداری کند و بر روی اقدامات موجود در Google Platform باقی بماند.

Google این حق را برای خود محفوظ می دارد که هرگونه اقدامی را که تعیین می شود برای برنامه نامناسب باشد یا واجد شرایط برای برنامه اقدامات خانواده ها بر اساس معیارهای فوق باشد ، رد یا حذف کند.

دستگاه های دارای هوشمند

اقدامات امنیتی یا نظارتی نباید اطلاعات شخصی قابل شناسایی (PII) افراد خارج از کاربر اصلی را بدون رضایت آنها وارد کند. به عنوان مثال ، اقدامات Doorbell نمی تواند اطلاعاتی را در مورد اینکه چه کسی ممکن است در در باشد بدون رضایت صریح آن فرد ، وارد کند.

علاوه بر این ، صوتی ارسال شده از Google Surfaces به دستگاه های شخص ثالث (3p) از طریق ویژگی Talk دو طرفه ، که فقط برای درب های درب در دسترس است ، فقط برای ارائه تجربه صحبت های دو طرفه ممکن است مورد استفاده قرار گیرد. داده های مربوط به گفتگوی دو طرفه فقط باید به منظور این ویژگی ویژگی ها ذخیره ، ورود یا ثبت شوند و ممکن است برای هیچ هدف دیگری مورد استفاده قرار نگیرد.

ما اجازه نمی دهیم اقداماتی که به وسایل نقلیه حمل و نقل مسافر دستور می دهند حرکت کنند.

ما فقط اقداماتی را تأیید می کنیم که به کاربران امکان انتخاب دستیار صوتی را می دهد که می توانند به آن پیوند دهند. ما اقداماتی را که کاربران را ملزم به اتصال به دستیار صوتی دیگری قبل از اتصال به دستیار Google نمی کند ، تأیید نمی کنیم.

تأیید کاربر ثانویه

Google به شرکا نیاز دارد تا تأیید کاربر ثانویه را برای هر عملیاتی که ممکن است حالت دستگاه را به حالت غیر ایمن یا معلول تغییر دهد ، مانند باز کردن قفل درب ، خاموش کردن دوربین ، غیرفعال کردن یک سیستم امنیتی یا باز کردن دستگاهی که ممکن است داشته باشد ، امکان پذیر کند. یک نگرانی ایمنی

در حالی که ماهیت اقدامات احتیاطی امنیتی و ایمنی ممکن است با توجه به نوع دستگاه متفاوت باشد ، حداقل این دستگاه ها باید به پیوند حساب و تأیید کاربر ثانویه نیاز داشته باشند ، مانند تأیید در دستگاه تلفن همراه ایمن یا رمز عبور/پین. صرف نظر از ماهیت عمل (اقدام مستقیم API در مقابل Smart Home API) ، اضافه کردن لایه اضافی امنیت برای رعایت سیاست Google لازم است. با این حال ، بعد از اینکه کاربر تأیید ثانویه را ایجاد کرد ، ممکن است گزینه انتخابی را برای کاربر فراهم کنید. زبان امتناع باید برای کاربر دقیق و روشن باشد.

توصیه Google برای دستگاه های خانه هوشمند اجرای یک اقدام مستقیم با استفاده از API Smart Home است. برای ادغام خانه هوشمند ، روشهای تأیید ثانویه کاربر در اینجا شرح داده شده است.

با صدور گواهینامه Hey Google کار می کند

هنگامی که کاربران دستگاه های با برچسب "Works با Hey Google" را جستجو و خریداری می کنند ، باید انتظار عملکرد قوی و تجربه ایمن ، قابل اعتماد و یکپارچه را داشته باشند. فراتر از خط مشی احراز هویت کاربر ثانویه در بالا ، توسعه دهندگان همچنین باید شرایط زیر را برای صدور گواهینامه دستگاه و استفاده از نشان "Works با Hey Google" برآورده کنند:

عملکرد

API Home Assistant Google از انواع دستگاه ها و صفات برای مطابقت با عملکرد دستگاه های خانگی هوشمند پشتیبانی می کند. بازنمایی نوع دستگاه باید بر اساس هویت خود دستگاه دقیق باشد. به عنوان مثال ، اگر سوئیچ هوشمند دارید که چراغ ها را کنترل می کند ، نوع دستگاهی که استفاده می کنید سوئیچ است ، زیرا این نشان دهنده ماهیت دستگاه فیزیکی است. Google راهنماهایی را در مورد دستگاه ها و عملکرد مورد نیاز آنها در اینجا ارائه می دهد.

علاوه بر این ، اگر صفات دستگاه جدید به دستگاه توسعه دهنده اضافه شود ، توسعه دهنده باید این ویژگی را در هنگام راه اندازی برای کاربران دستیار Google در دسترس قرار دهد. به عنوان نمونه ، برای لامپ های رنگی ، کاربران باید بتوانند رنگ لامپ ها را تغییر دهند ، لامپ ها را روشن و خاموش کنند ، روشنایی لامپ ها و غیره را با دستیار Google تنظیم کنند.

اگر دستگاه توسعه دهنده نتواند تمام عملکردهای موجود در دستگاه را با صفات API سازگار با API سازگار و سازگار با Google Assistant بتواند تجربه کاملی را ارائه دهد ، Google این حق را برای عدم تأیید ارسال ها محفوظ می دارد.

حالت گزارش

انتظار می رود کلیه دستگاه ها به استثنای دستگاه های فقط فرماندهی مانند کنترل کننده های IR ، به روزرسانی های حالت را از طریق وضعیت گزارش HomeGraph API به Google گزارش دهند. گزارش گزارش برای نمایندگی مناسب وضعیت دستگاه در تمام سطوح دستیار و خدمات دستیار بسیار مهم است. ما نیاز داریم که همه شرکایی که وضعیت دستگاه را اجرا می کنند ، گزارش دهند. برای اطلاعات بیشتر ، به API ReportStatateAndNotifications در اسناد توسعه دهنده مراجعه کنید.

گزارش تغییرات پیکربندی کاربر

توسعه دهندگان باید به روزرسانی های پیکربندی دستگاه را در اکوسیستم شما به Google گزارش دهند. به عنوان مثال اگر توسعه دهنده عملکردی مانند صفات پشتیبانی شده را به روز کند ، یا اگر کاربر یک دستگاه را اضافه کند ، تغییر نام دهد یا یک دستگاه را حذف کند ، توسعه دهنده باید آن به روزرسانی ها را به Google گزارش دهد. این امر نیاز کاربران را برای دریافت مجدد و ارتباط مجدد حساب خود از بین می برد تا پس از بروزرسانی در برنامه توسعه دهنده ، به روزرسانی ها را دریافت کنند. این می تواند از طریق API API SYNC API انجام شود.

اتصالات مداوم

دستگاه های هوشمند Cloud Connected باید برای کنترل ابر ، چه از طریق خود دستگاه ، یا از طریق یک مرکز شریک ثابت ، ارتباط مداوم داشته باشند. دستگاه های تلفن همراه و تبلت ها به عنوان واسطه برای دستگاه های خانگی هوشمند قابل استفاده نیستند. برای دستگاه هایی که دارای انرژی کم هستند که دستگاه را از پروتکل اتصال آن مانند WiFi جدا می کنند ، دستگاه باید روش هایی را برای فعال کردن بیدار کردن دستگاه برای کنترل ابر اجرا کند.

صفحه مجوز کنترل دستگاه Google

به منظور رعایت خط مشی های حقوقی و حریم خصوصی ما ، صفحه OAuth باید نشان دهد که برنامه شما در حال پیوند / اشتراک گذاری داده ها با Google است ، نه Google Home یا Google Assistant . شما باید یک بیانیه مجوز Google مانند "با ورود به سیستم ، به Google اجازه دهید دستگاه های خود را کنترل کنید."

گواهی ایمنی

دستگاه های خاصی وجود دارند که ممکن است پیامدهای ایمنی داشته باشند ، مانند لوازم پخت و پز که ممکن است به اندازه کافی گرم شوند تا یک نگرانی ایمنی باشد. برای هر دستگاهی که به طور بالقوه می تواند یک خطر ایمنی افزایش یافته باشد ، از شما می خواهیم که گواهی UL (یا صدور گواهینامه ایمنی مشابه) را برای آن دستگاه به اشتراک بگذارید. جزئیات بیشتر در مورد الزامات گواهی ایمنی را می توان در اینجا یافت.

کیفیت

حفظ سطح بالایی از عملکرد و قابلیت اطمینان برای ارائه مشترک تجربیات مفید کاربر مهم است. شرکا می توانند با مراجعه به صفحه پروژه Google Cloud Platform خود ، به معیارهای استفاده و عملکرد ادغام خود دسترسی پیدا کنند. اطلاعات بیشتر در مورد دسترسی به معیارهای عملکرد را می توان در اینجا یافت.

پس از صدور گواهینامه اولیه ، توسعه دهندگان باید سطح قابل قبولی از عملکرد را برای دستگاه های خود حفظ کنند. جنبه های مختلفی از عملکرد وجود دارد:

  1. تأخیر و قابلیت اطمینان مرتبط با صدور دستورات از طریق دستگاههای فعال شده دستیار.
  2. پیوند حساب قابل اعتماد و تازه کردن توکن
  3. گزارش صحت دولت و تأخیر در گزارش تغییرات دولت

انتظارات کیفیت در سطح نوع دستگاه در مستندات API Smart Home بیان شده است. عدم موفقیت مداوم در برآورده کردن این انتظارات می تواند منجر به کاهش دید شما یا در موارد شدید غیرفعال شود تا عملکرد بهبود یابد.

تجدید صدور گواهینامه

هنگامی که API دارای قابلیت اضافه شده است ، یا هنگامی که دستگاه شما قابلیت های جدیدی را اضافه می کند که توسط API خانه هوشمند پشتیبانی می شود ، باید ادغام های API Smart Home API را دوباره تأیید کرد. این شامل دستگاه های اضافی است که شریک زندگی به ادغام آنها می افزاید. به عنوان مثال ، همانطور که دستگاه های جدید گنجانده شده اند ، باید برای این دستگاه ها نیز نیاز به صدور گواهینامه برآورده شود.

علاوه بر این ، ادغام ها باید هر 12 ماه یکبار از زمان شروع اعتبار جدید یا هنگامی که عملکرد دستگاه جدید اضافه شده است ، دوباره تأیید شود. این امر به شما اطمینان می دهد که واجد شرایط بودن برای نشان های آثار را حفظ کنید و ادغام شما در وضعیت خوبی قرار دارد. عدم تأیید مجدد ، تأیید شما را برای استفاده از نشان های آثار با علامت لغو می کند و به طور بالقوه می تواند منجر به یک یا چند اقدام اجرایی در برابر ادغام API خانه هوشمند شما شود.

شرایط متناقض

این خط مشی ها هیچگونه شرایط خدمات یا سایر توافق نامه هایی را که در مورد استفاده کاربر از محصولات یا خدمات قابل استفاده Google اعمال می شود ، محدود یا اصلاح نمی کند ، مگر اینکه این سیاست ها صریحاً بیان کنند که آنها شرایط خاص خدمات یا توافق نامه را اصلاح می کنند.

اجرا

اگر اقدام شما هر یک از خط مشی های ما را نقض کرده است ، ممکن است همانطور که در زیر آمده است ، یک یا چند اقدام اجرایی را علیه عمل یا حساب توسعه دهنده شما انجام دهیم. علاوه بر این، اگر فکر می‌کنید که اقدامات اجرایی را اشتباه انجام داده‌ایم، اطلاعات مربوطه را در مورد اقدامات اجرایی که انجام داده‌ایم، همراه با دستورالعمل‌هایی درباره نحوه تجدیدنظرخواهی به شما اطلاع خواهیم داد.

لطفاً توجه داشته باشید که حذف یا اعلامیه های اداری ممکن است نشانگر نقض خط مشی موجود در عمل شما نباشد. توسعه دهندگان مسئول رسیدگی به هرگونه مسئله سیاست و انجام دقت بیشتری برای اطمینان از باقیمانده عمل خود کاملاً سازگار با سیاست هستند. عدم رسیدگی به نقض خط مشی در کلیه اقدامات شما ممکن است منجر به اقدامات اجرایی اضافی ، از جمله حذف دائمی عمل یا خاتمه حساب شما شود.

تخلفات مکرر یا جدی (مانند بدافزار ، کلاهبرداری و اقداماتی که ممکن است باعث آسیب کاربر یا دستگاه شود) شرایط خدمات یا سیاست های اقدامات مربوط به Google ممکن است منجر به خاتمه اقدامات فردی یا مرتبط در حساب های توسعه دهنده Google شود.

طرد شدن

  • یک اقدام جدید یا به روزرسانی عمل ارسال شده برای بررسی در Google Assistant در دسترس نخواهد بود.
  • اگر به روزرسانی یک عمل موجود رد شود ، نسخه عمل منتشر شده قبل از بروزرسانی در Google Assistant در دسترس خواهد بود.
  • رد آنها بر دسترسی شما به نصب ، آمار و رتبه بندی های کاربر موجود رد شده تأثیر نمی گذارد.
  • رد بر جایگاه اقدامات شما در حساب Google Developer تأثیر نمی گذارد.
  • اگر عمل شما چند محلی باشد ، رد در یکی از مناطق محلی منجر به رد عمل در هر محلی خواهد شد.

حذف

  • این عمل به همراه هر نسخه قبلی از آن عمل ، از Google Assistant حذف شده و دیگر در هیچ محلی در دسترس کاربران نخواهد بود.
  • از آنجا که این عمل حذف شده است ، کاربران قادر به دیدن لیست دایرکتوری Action ، نصب کاربر ، آمار و رتبه بندی ها نخواهند بود یا از آن استفاده می کنند. این اطلاعات پس از ارسال به روزرسانی سازگار با سیاست برای اقدام حذف شده ، بازیابی می شود.
  • کاربران ممکن است نتوانند هیچ خریدی را انجام دهند ، یا از هرگونه ویژگی صورتحساب در عمل در عمل استفاده کنند تا اینکه یک نسخه سازگار با سیاست توسط Google تأیید شود.
  • حذف ها بلافاصله بر جایگاه اقدامات شما در حساب Google Developer تأثیر نمی گذارد

دید محدود

  • قابلیت کشف عمل شما در Google Assistant ممکن است محدود شود. این عمل در Google Assistant باقی خواهد ماند و با تلفظ صریح در دسترس کاربران خواهد بود.
  • قرار دادن اقدامات خود در حالت دید محدود ، بر جایگاه سایر اقدامات شما در حساب Google Developer تأثیر نمی گذارد.

خاتمه حساب

  • هنگامی که حساب توسعه دهنده شما خاتمه یابد ، کلیه اقدامات موجود در کاتالوگ شما از Google Assistant حذف می شود و دیگر قادر به انتشار اقدامات جدید نخواهید بود. این همچنین بدان معنی است که هر حسابهای مربوط به دستیار توسعه دهنده Google نیز به طور دائم به حالت تعلیق در می آید.
  • تعلیق های متعدد یا تعلیق برای نقض سیاست های گسترده نیز ممکن است منجر به خاتمه اقدامات شما در حساب Google شود.
  • از آنجا که اقدامات موجود در حساب خاتمه یافته حذف شده است ، کاربران قادر به دیدن لیست دایرکتوری موجود عمل ، نصب کاربر موجود ، آمار و رتبه بندی نیستند.

تجدیدنظرخواهی از اقدام اجرایی

ما در صورت بروز خطایی اقدامات خود را دوباره انجام خواهیم داد و می فهمیم که عمل شما شرایط خدمات و سیاست های اقدامات مربوط به Google را نقض نمی کند. اگر خط‌مشی‌ها را به دقت بررسی کرده‌اید و فکر می‌کنید که اقدام اجرایی ما ممکن است اشتباه داشته باشد، لطفاً دستورالعمل‌های ارائه‌شده در اعلامیه ما را برای تجدیدنظر در تصمیم ما دنبال کنید. همچنین می توانید در اینجا با ما تماس بگیرید.

تغییر گزارش

  • 9/22/2022-خط مشی دستگاه های فعال شده را اصلاح کرد تا معیارهای ویژگی گفتگوی دو طرفه را در بر بگیرد.
  • 3/11/2021 - به روزرسانی سیاست های دستگاه های هوشمند و سیاست های الکل ، دخانیات و مواد مخدر.
  • 1/11/2021 - به روزرسانی اقدامات مربوط به سیاست های خانواده.
  • 7/10/2020 - صفحه خط مشی بازسازی شده در حال جابجایی سیاست های خاص در دسته های مختلف. این شامل جابجایی معاملات و ارتقاء به کسب درآمد و تبلیغات و ایجاد دسته های جدید برای دستگاه های هوشمند و تجربه کاربر است. نمونه ها و زمینه های اضافی به همه دسته ها تحت محدودیت محتوا ، رفتار فریبنده و مالکیت معنوی اضافه شد. خط مشی هرزنامه را گسترش داد تا الزامات حداقل عملکرد را شامل شود و یک سیاست جدید در رسانه های دستکاری شده اضافه کند. بخش جدیدی را بیان کرد که روند اجرای ما را تشریح می کند.
  • 10/8/2019 - سیاست ادعاهای گمراه کننده به روز شده.
  • 7/29/2019 - در معرفی سیاست های اقدامات مربوط به Google ، ایمنی کودک ، خدمات مالی ، داده های کاربر ، اقدامات برای خانواده ها و بخش های معاملات تغییراتی ایجاد کرد.
  • 5/7/2019 - تغییراتی در خط مشی معاملات ارجاع برنامه ها ایجاد کرد.
  • 4/18/2019 - تغییراتی در سیاست های بهداشتی ایجاد کرد.
  • 2/6/2019 - تغییراتی در سیاست تجربه کاربر و خشونت و فعالیت های خطرناک ایجاد کرد.
  • 1/8/2019 - اصلاحات جزئی در خط مشی بهداشت ، خط مشی معاملات ، خط مشی دستگاه با قابلیت هوشمند ، خط مشی اسپم و خط مشی تجربه کاربر ایجاد کرد.
  • 11/6/2018 - لیست کشورهای پشتیبانی شده برای معاملات به راهنماهای مربوطه.
  • 10/11/2018 - خط مشی AFF به روز شده برای پوشش محلی های اضافی.
  • 10/4/2018 - خط مشی معاملات به روز شده برای شامل کالاهای دیجیتال ، و ورود به سیستم Google را به عنوان گزینه ای برای پیوند حساب و هویت درج کرد.
  • 9/25/2018 - خط مشی AFF به روز شده برای شامل بازارهای جدید.
  • 9/6/2018 - خط مشی تجربه کاربری به روز شده در مورد اعلان های ضمنی و صریح ، و اصلاح خط مشی معاملات را انجام داد.
  • 7/17/2018 - یک خط مشی آسیب پذیری امنیتی اضافه کرد و اصلاحات کمی در خط مشی تبلیغات ، خط مشی معاملات ، الزامات نام و سیاست تجربه کاربر انجام داد. علاوه بر این ، ما یک زبان مقدماتی دیگری را اضافه کردیم که رویکرد ما را برای اجرای سیاست های خود و ارتباطات توسعه دهنده مشخص می کند.
  • 5/22/2018 - سیاست خشونت و فعالیت های خطرناک را برای ممنوعیت اقدامات تسهیل مواد منفجره ، سلاح ، سلاح گرم و مؤلفه های مرتبط اصلاح کرد. ما همچنین در دسترس بودن اقدامات برای برنامه خانواده را گسترش دادیم تا شامل انگلستان ، فرانسه ، ایتالیا ، آلمان و ژاپن شود.
  • 3/27/2018 - چندین سیاست جدید اضافه شد ، از جمله سیاست خدمات مالی و سیاست الکل و دخانیات. خط مشی اتوماسیون منزل گسترش یافت و دوباره خط مشی دستگاههای فعال شده هوشمند را نامید. فرمت مجدد یا تغییرات جزئی در خط مشی بهداشت ، خط مشی معاملات ، خط مشی داده های کاربر و خط مشی تجربه کاربر ایجاد شده است.
  • 2/1/2018 - تجربه کاربر ، محتوای تولید شده توسط کاربر ، محتوای بالغ ، داده های کاربر (حریم خصوصی) ، API به روزرسانی (در خط مشی SPAM) ، سیاست برنامه های خدمات اضطراری اضافه شده است.
  • 10/4/2017 - فعالیت های غیرقانونی ، بهداشت ، پیوند حساب ، الزامات نام و بخش معاملات به روز شد. بخش کودکان با بخش برنامه های جدید خانواده ها جایگزین شد.
  • 5/17/2017 - تغییراتی برای پرداختن به چندین ویژگی جدید از جمله معاملات ، رابط های کاربر بصری و ادغام خانه هوشمند ایجاد شد. ما سیاستی راجع به هشدارهای محتوای بالغ و بخش های روشن نامگذاری ، لیست دایرکتوری و بخش های تبلیغی و تجربه کاربر اضافه کردیم.
  • 2/8/2017 - قمار ، محدودیت های دیگر و بخش های تجربه کاربر به روز شد. چندین خط مشی در بخش جدید نامگذاری ، لیست فروشگاه ها و تبلیغات به روز و تلفیق شد. همچنین تغییرات غیرعادی متفرقه وجود داشت.