نظرة عامة على مكوّنات المحادثات
مكوّنات المحادثات هي كل ما يتكون منه إشعار، مثل الإقرارات أو الأسئلة. وتتضمّن أيضًا الشرائح التي تُستخدم لمواصلة المحادثة أو تحويلها. تعد الشرائح والرقائق أساس التفاعل التحاوري، ويجب تصميمها لكل منعطف في مربع الحوار.
يقدّم هذا القسم إرشادات حول الكتابة. 1) الإشعارات المنطوقة التي يسمعها المستخدم، و2) رسائل المطالبة التي يراها المستخدم، و3) الشرائح التي يمكن للمستخدم قولها أو النقر عليها بطريقة تفاعلية والتركيز على المستخدم.
حالات كتابة الإشعارات
أثناء التصميم عالي المستوى ومفصّل
البدء بنماذج من مربّعات حوار لمحادثة على Google Home
عندما يكون لديك فهم واضح لسياق المحادثة
مكان ظهور الإشعارات وكيفية ظهورها
ويمكن لتركيبة الإشعارات المنطوقة قول أو تسجيل الكلام.
مُركَّب | توفّر منصة "المهام مع مساعد Google" مجموعة متنوعة من الأصوات التي يتم تحويلها إلى نص باستخدام تقنية "تحويل النص إلى كلام". انتقِل إلى اللغات والمناطق للاستماع إليها. يُرجى العِلم أنّه يمكنك تعديل طريقة سماع الكلام المركَّب باستخدام لغة ترميز توليف الكلام (SSML). على سبيل المثال، قد ترغب في إضافة الصمت أو الإيقاف مؤقتًا، أو تحديد كيفية قراءة الأرقام، أو تعديل طبقة الصوت. |
مسجّلة | يمكنك الاستعانة بممثل صوتي محترف أو حتى استخدام صوتك الخاص. في كلتا الحالتين، ستحتاج إلى تسجيل الصوت الذي سيتم استخدامه في الإجراء. |
تتطلّب رسائل المطالبة على الشبكة الإعلانية متطلبات تنسيق محدّدة.
الحد الأقصى لعدد الأحرف المسموح به 640 | عدد الأحرف المسموح به هو 640 حرفًا لكل دور، ولكننا ننصح باستخدام 300 حرف أو أقل. |
عرض إشعار العرض في جزء أو جزءين | يمكن أن تظهر رسالة المطالبة المعروضة في جزأين. يمكن اعتبار هذا الإجراء بمثابة رجوع إلى نص سابق، ما يسمح لك بتقسيم طلب العرض مرئيًا لتسهيل القراءة. على سبيل المثال، قد تريد تقسيم القائمة عن السؤال أو فصل إعداد النكات عن الجملة. |
الرموز التعبيرية | يمكن أن يتضمّن النص الذي يُطلب منك عرضه رسالة "اقتباس" ومعظم أحرف اليونيكود الأخرى، بما في ذلك الرموز التعبيرية. |
أمثلة
يحتوي هذا المثال على 4 مكوّنات:
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/conversational-components-example1.png?authuser=19&hl=ar)
يضيف هذا المثال محدِّد الدورات التدريبية، على الرغم من إمكانية استخدام أحدهما للتأكيد على الارتباط بين إضافة حذاء الجري والسؤال الناتج، على سبيل المثال: "ما حجم المنتج الذي تريده؟" أو "الآن، ما هو الحجم المطلوب؟"
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/conversational-components-example2.png?authuser=19&hl=ar)
يضيف هذا المثال أيضًا تأكيدًا ضمنيًا، والذي قد يكون مناسبًا إذا ظهر للمستخدم أحذية جري معيّنة يمكن إضافتها، أو إذا تم تأكيد العنصر النهائي (أحذية وألوان محدّدة) لاحقًا في مربّع الحوار.
![](https://developers.google.cn/static/assistant/conversation-design/images/conversational-components-example3.png?authuser=19&hl=ar)
أنواع مكوِّنات المحادثات
مكوّن محادثة | مثال |
---|---|
الإقرارات | حسنًا. |
نعتذر عن الإزعاج | عذرًا، لا يمكنني إرسال بطاقات إلكترونية بعد. |
الطلبات | أنشِئ باقة من زهور الأقحوان الصفراء وزهور التوليب البيضاء |
تأكيدات | حسنًا. أحذية عدو رجالية باللون الأزرق الملكي وأزرق نيون بأي حجم؟ |
محدّدات الدورات التدريبية | عَلَى فِكْرَة، ... |
رموز | <مرحبًا بك في تطبيق Google Home،> |
النهايات | هل أنت بحاجة إلى المساعدة في أي وقت آخر؟ |
الأخطاء | عَفْوًا، الْعَدَدْ كَامْ؟ |
رسائل الترحيب | مرحبًا، |
البيانات الإعلامية | والعدد 42 هو عدد وافر، لأن مجموع أقساطه الصحيح، 54، أكبر من نفسه. |
الأسئلة | ما هو نوع الزهور التي تريدها في باقتك؟ |
الاقتراحات | يمكنني أن أخبرك عن المزيد من المعلومات عن مؤتمر I/O. على سبيل المثال، قد تودّ معرفة معلومات حول الكلمات الرئيسية أو الدروس التطبيقية حول الترميز أو مراجعات التطبيقات. يمكنني أيضًا مساعدتك في العثور على الجلسات أو ساعات عمل المكتب. إِذًا، مَا الْمَطْلُوبْ مَعْرِفَتُهُ؟ |
شرائح الجمهور | Add to cart. |