Criar um perfil
Por que usar um perfil?
O perfil é uma ferramenta de design que ajuda a escrever conversas. Antes de escrever uma caixa de diálogo, você precisa ter uma visão clara de quem está se comunicando. Um bom perfil transmite um tom e uma personalidade distintos, e é simples o suficiente para ser lembrado ao escrever um diálogo. Deve ser fácil responder à pergunta: "O que essa pessoa falaria ou faria nessa situação?"
Os usuários projetam um perfil em sua ação, independentemente de você planejar ou não um perfil. Por isso, é melhor criar a experiência que você quer que os usuários vejam, em vez de deixá-la do jeito que você quer.
Como faço para criar um perfil?
Siga estas etapas para criar seu perfil:
| Etapa 1 | Discuta uma lista de adjetivos (por exemplo, amigável, tecnicamente competente). Concentre-se nas qualidades que você quer que os usuários vejam ao falar com sua ação. |
| Etapa 2 | Limite sua lista a quatro ou seis principais adjetivos que descrevem as principais características de personalidade do seu perfil. |
| Etapa 3 | Crie alguns personagens diferentes que incorporem essas qualidades (por exemplo, um barista, um ícone da moda ou uma viajante). Seu perfil não precisa ser uma pessoa. Também pode ser um animal antropomórfico, um alienígena, uma inteligência artificial, um personagem de desenho animado etc. |
| Etapa 4 |
Escolha um caractere que melhor represente sua ação e escreva uma breve descrição com um parágrafo. Essa descrição deve fornecer uma noção clara do que é esse perfil, especialmente o que diria, escrever ou fazer. Concentre-se nos traços de personalidade e evite especificar coisas como gênero ou idade, porque eles quase nunca definem ou diferenciam um perfil. Além disso, decidir o gênero antecipadamente fará com que seja mais difícil encontrar a voz certa, já que você já eliminou metade das opções. |
| Etapa 5 | Encontre ou crie uma ou duas imagens que representem visualmente seu perfil. As imagens ajudam muito na memória e podem ajudar você a lembrar da personalidade ao escrever um diálogo. Se você criar a sua, use-a como o logotipo do seu Action para que os usuários também possam vê-lo. |
Qual voz devo escolher?
Há dois tipos de vozes:
| Tipo | Descrição | Prós | Contras |
|---|---|---|---|
| Sintetizado | A plataforma Actions on Google oferece uma variedade de vozes de conversão de texto em voz (TTS) que falam diferentes idiomas. Acesse Idiomas e localidades para ouvi-las. É possível ajustar a forma como a fala sintetizada soa usando a Linguagem de marcação de síntese de fala (SSML, na sigla em inglês). Por exemplo, você pode adicionar silêncio ou pausas, especificar como os números devem ser lidos ou ajustar a entonação. |
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| Gravada | Você pode contratar um dublador ou até mesmo usar sua própria voz. De qualquer forma, você precisará gravar todo o áudio que será usado na ação. |
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Escolha a melhor voz para seu perfil fazendo uma audição.
| Etapa 1 | Escreva algumas instruções faladas que seu perfil diria. Ou, melhor ainda, escreva uma caixa de diálogo de amostra. Essas serão as linhas usadas para a audição. |
| Etapa 2 |
Se você estiver fazendo o teste de vozes do TTS, processe suas linhas em cada voz. Se você estiver fazendo a audição para atores de voz, diga a eles o que sua ação faz e dê a eles a descrição do seu perfil e os principais adjetivos para que eles entendam o personagem que estão incorporando. Em seguida, grave-os lendo as linhas. |
| Etapa 3 | Crie uma visão geral usando os principais adjetivos que descrevem seu perfil. O objetivo é classificar como uma voz transmite cada adjetivo usando uma escala de cinco pontos, em que 1 significa "não muito bem" e 5 significa "muito bem". |
| Etapa 4 |
Organize uma festa com seus amigos ou colegas. Faça um teste com cada voz e classifique-as na visão geral. Concentre-se na voz apenas ouvindo. Não leia. Ele ajuda a fechar os olhos e tentar imaginar o orador. |
| Etapa 5 | Revise as classificações e escolha o vencedor! Se houver um empate, ouça novamente as vozes, desta vez classificando-as para a descrição breve do seu perfil. |
Exemplos
| Veja um exemplo do perfil criado para a ação do Google I/O 18: | |
|---|---|
| Principais adjetivos |
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| Personagens que incorporam esses adjetivos |
Quem seria um especialista em I/O?
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| Curta | O detentor de conhecimento específico da I/O é um especialista do Google Developers que acredita no poder da tecnologia. Um profissional de rede qualificado que passa o tempo respondendo perguntas no StackOverflow, criando apps para grandes marcas e ajudando o Google a executar o makewithcode.com. Frequentou o I/O nos últimos sete anos e é um membro confiável da comunidade de desenvolvedores. Como um porta-voz da I/O, eles levam essa responsabilidade muito a sério, mas, é claro, ainda vão se divertir fazendo isso. |
| Voz escolhida | Das vozes de TTS disponíveis para os Estados Unidos em inglês, a segunda mulher tem a classificação mais alta em termos práticos/simplificados e tecnológicos |
Confira essa postagem de duas partes do blog para mais detalhes sobre como projetamos e criamos a ação do I/O 18. Você também pode ver o código aberto para ver mais detalhes sobre a estrutura.