ईयरकॉन या ऑडियो आइकॉन एक तरह के गैर-मौखिक ऑडियो (NVA) हैं. इनका मकसद किसी खास मकसद के बारे में बताना है. पर्सोना उपयोगकर्ताओं से कम समय में बात करने के लिए ईयरकॉन का इस्तेमाल कर सकता है.

ईयरकॉग्नियस में सीखने-समझने की क्षमता पर दबाव पड़ता है, क्योंकि उपयोगकर्ताओं को अपने हिसाब से चीज़ों को समझना ज़रूरी होता है. ऐसे में, वे सहज महसूस नहीं करते.

• इस्तेमाल की सीमा बस कुछ ऐसी आवाज़ों में रखें जिनकी पहचान आसानी से की जा सके. इससे, उपयोगकर्ताओं को ज़्यादा जानकारी नहीं लेनी पड़ेगी
• उन्हें मॉडरेशन में इस्तेमाल करें या वे बहुत ज़्यादा काम के हो सकते हैं
• लगातार इन टेक्स्ट का इस्तेमाल करें, ताकि उपयोगकर्ता साउंड को उसके कॉन्टेक्स्ट से जोड़ना सीख सकें

इसमें एक जोखिम यह होता है कि उपयोगकर्ता गलत असोसिएशन बना सकते हैं और यह मानते हैं कि ईयरकॉन का मतलब कुछ अलग है. सभी आवाज़ें, आपके ब्रैंड के मुताबिक होनी चाहिए. साथ ही, वे आपके पर्सोना की मदद से, एक ही रंग के होने चाहिए. आम तौर पर, ईयरकॉन का इस्तेमाल करने से कम से कम समय लगता है. हालांकि, इसका इस्तेमाल ग्रीटिंग मैसेज के तौर पर कभी-कभी हो सकता है.

अपनी कार्रवाई के उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए, आप जिन आवाज़ों का इस्तेमाल कर सकते हैं उनकी सूची देखने के लिए, Actions on Google की साउंड लाइब्रेरी पर जाएं.

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