किसी रिलीज़ चैनल (ऐल्फ़ा, बीटा या प्रोडक्शन) पर अपनी कार्रवाई का कोई वर्शन प्रकाशित करने के बाद उपयोगकर्ताओं को कार्रवाई कंसोल में आंकड़े डेटा दिखने लगेगा. आम तौर पर, यह 24 घंटों के अंदर ही दिखने लगता है. ये आंकड़े, आपकी कार्रवाई के इस्तेमाल, स्वास्थ्य, खोज, और डायरेक्ट्री की सूची के बारे में जानकारी देते हैं.
इस्तेमाल का तरीका
इस्तेमाल पेज पर तीन ग्राफ़ दिखते हैं. इनमें, आपकी कार्रवाई के इस्तेमाल से जुड़ा डेटा होता है. नीचे दिए गए ग्राफ़ में, डेटा को CSV फ़ॉर्मैट में एक्सपोर्ट किया जा सकता है.
इस्तेमाल के रुझान
यह ग्राफ़ समय के साथ इस्तेमाल को दिखाता है.
नीचे दिए गए तरीकों से डेटा दिखाने के लिए:
दैनिक, साप्ताहिक, और मासिक उपयोग देखने के लिए, ग्राफ़ के ऊपर दिया गया बटन क्लिक करें.
देखने के लिए खास समयसीमा सेट करने के लिए, ग्राफ़ के नीचे बाएं कोने में तारीख की सीमा पर क्लिक करें.
- चार्ट में सबसे नीचे, चुनी गई तारीख की सीमा में यूनीक उपयोगकर्ताओं की कुल संख्या दिखाई जाती है.
नीचे दिए गए डेटा का इस्तेमाल करके, ग्राफ़ में बदलाव करने के लिए फ़िल्टर पर क्लिक करें:
- सतह: इस्तेमाल किए गए प्लैटफ़ॉर्म के हिसाब से फ़िल्टर करें (उदाहरण के लिए: मोबाइल डिवाइस, स्मार्ट स्पीकर, स्मार्ट डिसप्ले, टीवी, पहना जाने वाला डिवाइस, अपने-आप, फ़ीचर फ़ोन वगैरह).
- कार्रवाई: इस्तेमाल को किसी खास इंटेंट के हिसाब से फ़िल्टर करें.
- भाषा: फ़िल्टर का इस्तेमाल उन खास भाषाओं में करें जिनके लिए आपकी कार्रवाई उपलब्ध है.
- देश / इलाका: उन खास देशों और इलाकों के हिसाब से फ़िल्टर करने की सुविधा जिनके लिए आपकी कार्रवाई उपलब्ध है.
चार्ट से डेटा को CSV फ़ॉर्मैट में एक्सपोर्ट किया जा सकता है. ऐसा करने के लिए, एक्सपोर्ट करें बटन पर क्लिक करें.
उपयोगकर्ता को अपने साथ जोड़े रखना
यह ग्राफ़ पिछले पांच हफ़्तों के लिए उपयोगकर्ता को अपने साथ जोड़े रखने की मेट्रिक दिखाता है. इसमें वे सभी उपयोगकर्ता शामिल हैं जिन्होंने आपकी कार्रवाई का इस्तेमाल किया है. इनमें नए उपयोगकर्ता भी शामिल हैं.
नीचे दिए गए तरीकों से डेटा दिखाने के लिए:
नीचे दिए गए डेटा का इस्तेमाल करके, ग्राफ़ में बदलाव करने के लिए फ़िल्टर पर क्लिक करें:
- सतह: इस्तेमाल किए गए प्लैटफ़ॉर्म के हिसाब से फ़िल्टर करें (उदाहरण के लिए: मोबाइल डिवाइस, स्मार्ट स्पीकर, स्मार्ट डिसप्ले, टीवी, पहना जाने वाला डिवाइस, अपने-आप, फ़ीचर फ़ोन वगैरह).
- कार्रवाई: इस्तेमाल को किसी खास इंटेंट के हिसाब से फ़िल्टर करें.
- भाषा: फ़िल्टर का इस्तेमाल उन खास भाषाओं में करें जिनके लिए आपकी कार्रवाई उपलब्ध है.
- देश / इलाका: उन खास देशों और इलाकों के हिसाब से फ़िल्टर करने की सुविधा जिनके लिए आपकी कार्रवाई उपलब्ध है.
चार्ट से डेटा को CSV फ़ॉर्मैट में एक्सपोर्ट किया जा सकता है. ऐसा करने के लिए, एक्सपोर्ट करें बटन पर क्लिक करें.
बातचीत का डेटा
यह ग्राफ़ आपकी 'कार्रवाई' से जुड़ा बातचीत का डेटा दिखाता है और इसमें ये टैब शामिल हैं:
- बातचीत: आपकी कार्रवाई के साथ उपयोगकर्ताओं की बातचीत की संख्या. बातचीत एक ऐसी पूरी बातचीत है जिसे आपकी कार्रवाई के साथ शुरू किया जाता है. यह शुरू करने से शुरू होती है और बातचीत के संदर्भ में उपयोगकर्ता को खत्म करने पर खत्म होती है.
- मैसेज: सभी बातचीत में बातचीत की संख्या बदल जाती है.
- औसत लंबाई: वह औसत अवधि जो उपयोगकर्ताओं ने आपकी बातचीत से बाहर निकलने से पहले, आपकी कार्रवाई से जुड़ी थी.
- निरंतर दर: उपयोगकर्ताओं का आपकी कार्रवाई वाली बातचीत से बाहर निकलने या उसे रद्द करने का समय.
नीचे दिए गए तरीकों से डेटा दिखाने के लिए:
- कुछ खास समयसीमाएं देखने के लिए, ग्राफ़ के नीचे बाएं कोने में मौजूद तारीख की सीमा पर क्लिक करें.
नीचे दिए गए डेटा का इस्तेमाल करके, ग्राफ़ में बदलाव करने के लिए फ़िल्टर पर क्लिक करें:
- सतह: इस्तेमाल किए गए प्लैटफ़ॉर्म के हिसाब से फ़िल्टर करें (उदाहरण के लिए: मोबाइल डिवाइस, स्मार्ट स्पीकर, स्मार्ट डिसप्ले, टीवी, पहना जाने वाला डिवाइस, अपने-आप, फ़ीचर फ़ोन वगैरह).
- कार्रवाई: इस्तेमाल को किसी खास इंटेंट के हिसाब से फ़िल्टर करें.
- भाषा: फ़िल्टर का इस्तेमाल उन खास भाषाओं में करें जिनके लिए आपकी कार्रवाई उपलब्ध है.
- देश / इलाका: उन खास देशों और इलाकों के हिसाब से फ़िल्टर करने की सुविधा जिनके लिए आपकी कार्रवाई उपलब्ध है.
चार्ट से डेटा को CSV फ़ॉर्मैट में एक्सपोर्ट किया जा सकता है. ऐसा करने के लिए, एक्सपोर्ट करें बटन पर क्लिक करें.
उपयोगकर्ता का जुड़ाव
यूज़र ऐक्टिविटी वाला ग्राफ़ दिखाता है कि किसी चुने गए महीने के दौरान, उपयोगकर्ता आपके ऐक्शन से कैसे जुड़े. सामान्य रूप से पावर उपयोगकर्ता कर्व के रूप में जाना जाने वाला यह ग्राफ़ आपको यह देखने की सुविधा देता है कि आपके कितने उपयोगकर्ता "पावर उपयोगकर्ता" हैं.
x-ऐक्सिस पर मौजूद हर संख्या से पता चलता है कि उपयोगकर्ताओं ने एक महीने में कितने दिनों तक आपकी कार्रवाई की. उदाहरण के लिए, 4 कॉलम उन उपयोगकर्ताओं का प्रतिशत दिखाता है जिन्होंने महीने में चार दिन आपकी कार्रवाई की. कर्सर पर किसी कॉलम पर कर्सर घुमाने पर, इस जानकारी के साथ एक पॉप-अप दिखेगा, जैसा कि नीचे दिए गए स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है:
डेटा को नीचे दिए गए तरीकों से दिखाया जा सकता है:
- जिस महीने का डेटा देखना है उस महीने की जानकारी देने के लिए, ग्राफ़ के कोने में तारीख की सीमा पर क्लिक करें.
चार्ट से डेटा को CSV फ़ॉर्मैट में एक्सपोर्ट किया जा सकता है. इस डेटा को एक्सपोर्ट करने के लिए, एक्सपोर्ट करें पर क्लिक करें.
सेहत
स्वास्थ्य सेक्शन की मदद से, अपनी कार्रवाई की क्वालिटी और सेहत से जुड़ी ये मेट्रिक ट्रैक की जा सकती हैं:
गड़बड़ियां: इस गड़बड़ी की संख्या, किसी दिए गए दिन पर आपकी कार्रवाई के क्लाउड एंडपॉइंट से मिली गड़बड़ियों की संख्या होती है. अगर आपके पास बड़ी संख्या में गड़बड़ियां हैं, तो हो सकता है कि आप अपने लॉग देखकर पता लगाना चाहें कि आपका एंडपॉइंट क्यों क्रैश हो रहा है या अचानक काम कर रहा है या नहीं.
- Google Cloud Console में अपने प्रोजेक्ट के लॉग देखने के लिए, लॉग देखें लिंक चुनें. समस्या का हल पेज पर जाकर, इन लॉग को पढ़ने के बारे में ज़्यादा जानकारी मिल सकती है.
कार्रवाई का इंतज़ार का समय: आपकी कार्रवाई के एंडपॉइंट का इंतज़ार का समय. अगर इंतज़ार का समय बहुत ज़्यादा या नियमित रूप से बढ़ रहा है, तो आपके उपयोगकर्ताओं को आपकी कार्रवाई से इंटरैक्ट करते समय देरी का सामना करना पड़ सकता है.
इंतज़ार के समय का अनुभव: उपयोगकर्ता ने आपकी कार्रवाई के लिए जितना इंतज़ार किया, वह इंतज़ार का समय था. इस मेट्रिक से पता चलता है कि उपयोगकर्ताओं ने आपकी कार्रवाई के साथ इंटरैक्ट करते समय क्या अनुभव किया.
एपीआई अनुरोध (सिर्फ़ कार्रवाई बिल्डर): यह चार्ट कुल एपीआई अनुरोधों और उनकी स्थितियों का ब्रेकडाउन दिखाता है. पूरे न हो पाने वाले एपीआई अनुरोध का मतलब है कि सही डेटा नहीं मिला.
डेटा को चार्ट से, CSV फ़ॉर्मैट में एक्सपोर्ट किया जा सकता है.
फ़िल्टर पर क्लिक करने से, आपको ये अतिरिक्त विकल्प दिखेंगे:
- प्लैटफ़ॉर्म: मोबाइल, स्मार्ट स्पीकर, और स्मार्ट डिसप्ले वाले डिवाइसों के हिसाब से फ़िल्टर करें.
- कार्रवाई: खास कार्रवाइयों से फ़िल्टर करें.
- भाषा: उन भाषाओं के हिसाब से फ़िल्टर करें जिन पर आपकी कार्रवाई काम करती है.
- देश/इलाका: उस देश/इलाके के हिसाब से फ़िल्टर करें जहां आपकी कार्रवाई उपलब्ध है.
चार्ट से डेटा को CSV फ़ॉर्मैट में एक्सपोर्ट किया जा सकता है. ऐसा करने के लिए, एक्सपोर्ट करें बटन पर क्लिक करें.
संगीत खोजना
खोज वाले सेक्शन में यह जानकारी मिलती है कि उपयोगकर्ता आपकी कार्रवाई को कैसे खोज रहे हैं.
जब उपयोगकर्ता आपकी कार्रवाई से जुड़ा कोई वाक्यांश कहते हैं, तो Google कभी-कभी उपयोगकर्ता को आपकी कार्रवाई आज़माने की सलाह देगा. भले ही, उपयोगकर्ता ने आपकी कार्रवाई के नाम को साफ़ तौर पर न बताया हो. खोज पेज पर एक सूची दिखाई जाती है, जिसमें उन वाक्यांशों की टेबल होती है जिनकी वजह से Google आपकी कार्रवाई का सुझाव देता है. इस टेबल में दिए गए कॉलम इस तरह से हैं:
न्योता: वह उपयोगकर्ता क्वेरी जिससे Google ने आपकी कार्रवाई का सुझाव दिया. असली उपयोगकर्ता की क्वेरी के अलावा, इस सूची में नीचे दी गई वैल्यू भी शामिल होती हैं:
BUILT_IN_INTENT- इस लिस्टिंग से पता चलता है कि आपकी कार्रवाई को पहले से मौजूद इंटेंट से शुरू किया गया था.AUTO_MATCHED_BY_GOOGLE- इस सूची से पता चलता है कि किसी व्यक्ति को न्योता भेजने की प्रक्रिया का इस्तेमाल कब किया गया था.ACTION_LINK- इस लिस्टिंग से पता चलता है कि Assistant के लिंक से आपकी कार्रवाई कब शुरू हुई थी.
इंटेंट: वह इंटेंट जो उपयोगकर्ता की क्वेरी से मेल खाता है.
इंप्रेशन: इस वाक्यांश के ज़रिए Google ने आपकी कार्रवाई का सुझाव कितनी बार दिया.
चुना गया: वह संख्या जितनी बार उपयोगकर्ता ने Google के सुझाव पर आपकी कार्रवाई शुरू की. यह संख्या इस वाक्यांश में मौजूद इंप्रेशन की संख्या से ज़्यादा नहीं हो सकती.
चुनने की दर: उन इंप्रेशन का प्रतिशत जिनकी वजह से आपको चुना गया है. कम प्रतिशत दर बताती है कि कई उपयोगकर्ता इस खास क्वेरी के लिए दूसरी कार्रवाइयों का इस्तेमाल कर रहे हैं. वहीं, ऊंची दर का मतलब है कि आपकी कार्रवाई इस क्वेरी के लिए लोकप्रिय है.
चार्ट से डेटा को CSV फ़ॉर्मैट में एक्सपोर्ट किया जा सकता है. ऐसा करने के लिए, एक्सपोर्ट करें बटन पर क्लिक करें.
डायरेक्ट्री
डायरेक्ट्री सेक्शन, Assistant डायरेक्ट्री में आपकी कार्रवाई के लिए ट्रैफ़िक और रेटिंग दिखाता है.
- रेटिंग की खास जानकारी: आपकी कार्रवाई की औसत रेटिंग, रेटिंग की कुल संख्या, और हर स्कोर को आपकी कार्रवाई को रेटिंग देने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या.
- औसत रेटिंग: समय के साथ आपकी कार्रवाई की औसत रेटिंग या किसी खास दिन पर सभी समीक्षाओं का औसत.
- समय के साथ रेटिंग: आपकी कार्रवाई की कुल रेटिंग के डिस्ट्रिब्यूशन को किसी खास समय या समय पर स्कोर किया जाता है.
- Assistant डायरेक्ट्री के पेज व्यू: आपके Action के डायरेक्ट्री पेज पर हर दिन कितनी बार आए. व्यू को देश/इलाके, भाषा, और काम की दूसरी कैटगरी के हिसाब से फ़िल्टर किया जा सकता है.
- Assistant की डायरेक्ट्री से शुरू किए गए न्योते: उपयोगकर्ता ने डायरेक्ट्री में "इसे आज़माएं" बटन दबाकर, आपकी कार्रवाई को कितनी बार शुरू किया है. शुरुआत करने वालों को कार्रवाई, देश/इलाका, और दूसरी उपयोगी कैटगरी के हिसाब से फ़िल्टर किया जा सकता है.
BigQuery में एक्सपोर्ट करें
BigQuery, Google का पूरी तरह से मैनेज किया गया सर्वर-डेटा वेयरहाउसिंग समाधान है. आप अपने कार्रवाई के आंकड़े का डेटा अपने BigQuery खाते में रोज़ाना एक्सपोर्ट करने के लिए सेट अप कर सकते हैं. BigQuery में डेटा इकट्ठा होने के बाद, डेटा पर ज़्यादा विश्लेषण किया जा सकता है. इसमें अपना डैशबोर्ड और डेटा विज़ुअलाइज़ेशन बनाना भी शामिल है.
BigQuery से कनेक्ट करना
अपनी कार्रवाई को BigQuery से कनेक्ट करने के लिए, इन कदमों का पालन करें:
- Analytics पेज में, बाएं मेन्यू में एक्सपोर्ट करें पर क्लिक करें.
- शुरू करें पर क्लिक करें.
वह तारीख चुनें जब से आपको एक्सपोर्ट शुरू करना है.
एक्सपोर्ट करें पर क्लिक करें.
खास जानकारी वाले पेज पर एक्सपोर्ट की प्रोसेस की रोज़ की स्थिति, पुष्टि बाकी है, पूरी नहीं हुई या पूरी हो गई के तौर पर दिखेगी.
एक्सपोर्ट की प्रोसेस पूरी होने तक, एक्सपोर्ट की प्रोसेस मंज़ूरी बाकी है के तौर पर दिखेगी.
बैकफ़िल पुराना डेटा
किसी पुरानी तारीख का डेटा एक्सपोर्ट करने के लिए, पुराना डेटा बैकफ़िल करने का विकल्प चुना जा सकता है. ऐसा करने के लिए, यह तरीका अपनाएं:
- Analytics पेज पर, एक्सपोर्ट करें पर क्लिक करें.
- गियर आइकॉन पर क्लिक करें.
- पुराने डेटा को बैकफ़िल करें पर क्लिक करें.
- अपनी पसंद की तारीख का विकल्प चुनें.
- एक्सपोर्ट करें पर क्लिक करें.
डेटा एक्सपोर्ट होने तक, बैकफ़िल की प्रोसेस मंज़ूरी बाकी है के तौर पर दिखेगी.
एक्सपोर्ट रोकें
BigQuery में डेटा एक्सपोर्ट करना बंद करने के लिए, यह तरीका अपनाएं:
- Analytics पेज पर, एक्सपोर्ट करें पर क्लिक करें.
- गियर आइकॉन पर क्लिक करें.
- BigQuery से डिसकनेक्ट करें पर क्लिक करें.
- पुष्टि करने के लिए, डिसकनेक्ट करें पर क्लिक करें.
आंकड़ों से जुड़े दूसरे टूल
अपनी कार्रवाई की कार्रवाई शुरू करने के बाद, आपको अपनी कार्रवाइयों की मौजूदा स्थिति का विश्लेषण करने के लिए, अडॉप्शन, इस्तेमाल, और क्वालिटी जैसी चीज़ों को ट्रैक करना होगा और कुछ सवालों के जवाब देने होंगे:
- मेरे कितने उपयोगकर्ता हैं? क्या मेरे उपयोगकर्ताओं की संख्या बढ़ रही है?
- क्या उपयोगकर्ता समझ नहीं पा रहे हैं कि क्या करें या क्या वे ऐसी बातें कहते हैं जिन्हें मेरी कार्रवाई नहीं समझ सकती?
- क्या उपयोगकर्ता मेरी कार्रवाई के साथ लंबा समय बिताते हैं या वे नियमित रूप से बातचीत रद्द करते हैं?
- मेरी कौनसी कार्रवाइयां सबसे लोकप्रिय हैं और किनमें यूज़र ऐक्टिविटी कम है?
इस डेटा से आपको लंबे समय में अपनी कार्रवाइयों को सफल बनाने के अवसर पहचानने में मदद मिलती है. आपको यह डेटा मिल सके, इसके लिए हमने ऐनलिटिक्स टूल की सेवा देने वाली कंपनियों को Google पर Actions के साथ इंटिग्रेट करने दिया है. आप सिर्फ़ पांच मिनट में इन टूल को सेट अप कर सकते हैं:
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अतिरिक्त निगरानी टूल
अपनी कार्रवाइयों को डेवलप और डिप्लॉय करने के दौरान, आपको लॉग इन करने, निगरानी करने, और चेतावनी देने से फ़ायदा हो सकता है. निगरानी और अलर्ट करने वाले टूल, सक्रिय समय को ट्रैक करते हैं. साथ ही, गड़बड़ियों और अपवादों के बारे में बताते हैं. इन टूल की मदद से, Assistant से की गई असल कार्रवाइयों के साथ कार्रवाइयों को डीबग और टेस्ट भी किया जा सकता है. नीचे दिए गए निगरानी करने वाले टूल, 'Google पर कार्रवाइयां' से जुड़े हैं:
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