擴充設計
多重模組設計
視覺元件
視覺元件包含資訊卡、輪轉介面和其他視覺素材資源。
如果您提供的是詳細資訊,視覺化元件是最適合的掃描及比較選項,但不需對每個對話方塊執行切換。
依照回應使用元件將裝置分組:
從語音切換成多模式
提示之間的關係
一般而言,口音提示會經過最佳化,並遵循對話過程的慣例。顯示提示會經過最佳化,並遵循書面對話的慣例。雖然兩者之間略有不同,但仍應該要傳達相同的核心訊息。
讓耳朵和眼部都適用的設計提示。開口說話是最簡單的辦法,不妨想像一下人與人之間的對話內容。然後合併至建立顯示提示。
基本上,同樣的道理
正確做法:
錯誤。
顯示提示的精簡版本應有英文版
正確做法:
錯誤。
確保語調和語調一致
正確做法:
錯誤。
設計語音提示和顯示提示,讓使用者能夠獨立瞭解
正確做法:
錯誤。
元件之間的關係
請記住,所有元件都是提供單一整合式回應。
最簡單的方式就是先撰寫提示來準備螢幕,然後再留下指示,再以想像力來說,思考自己在人與人之間的對話內容。再想像一下,如果有一位參與者手持觸控螢幕,對話會如何改變。現在可以在對話元件中省略哪些詳細資料?螢幕顯示提示選項會大幅減少,因為使用者除了能像在顯示提示中一樣輕易理解這些資訊外,將資訊分組,讓使用者不必在螢幕提示和視覺畫面之間來回切換。
請一律在提示字元中加入問題
正確做法:
錯誤。
避免備援
正確做法:
錯誤。
在提示訊息中快速提供答案,以及在視覺元素中呈現細節
正確做法:
錯誤。
即使影像內容可以提供最佳解答,提示訊息仍會完整傳達訊息的核心內容
正確做法:
錯誤。
鼓勵使用者從清單或輪轉介面中選取,但讓使用者能繼續使用語音
正確做法:
錯誤。