Respostas (Dialogflow)

Ao criar uma ação para o Assistente, você projeta as conversas para várias plataformas, como uma conversa centrada em voz para alto-falantes ativados por voz ou uma conversa visual em uma superfície compatível com o Assistente. Essa abordagem permite que os usuários realizem tarefas rapidamente por meio de recursos visuais ou de voz.

À medida que você cria o fulfillment, é possível selecionar vários tipos de resposta interessantes para o Assistente apresentar aos usuários:

  • Respostas simples: as respostas simples têm a aparência visual de um balão de chat e usam a conversão de texto em voz (TTS, na sigla em inglês) ou a Linguagem de marcação de síntese de fala (SSML, na sigla em inglês) para som. Respostas simples não podem ser usadas em experiências somente de tela, e outros tipos de resposta sempre incluem pelo menos uma resposta simples.
  • Respostas avançadas: adicionam elementos visuais ou funcionais a uma resposta simples para melhorar as interações do usuário com a ação. Com respostas avançadas, também é possível exibir dados tabulares ou reproduzir conteúdo de áudio de formato mais longo.
  • Respostas visuais de seleção: as respostas de seleção visual fornecem uma interface visual para que os usuários escolham entre várias opções que se diferenciam mais facilmente pelo título ou pela imagem.

Para experiências mais visuais ou imersivas, crie com a Tela interativa.