Creare azioni localizzate (Dialogflow)

Puoi localizzare le tue Azioni per l'Assistente Google per fornire esperienze personalizzate per lingue e impostazioni internazionali diverse che gli utenti possono impostare sui propri dispositivi. Inoltre, puoi limitare l'accesso alle tue Azioni in base alle regioni o alla posizione fisica dei tuoi utenti.

Prima di andare avanti, è utile conoscere alcuni termini per capire come personalizzare le Azioni per diversi utenti:

  • Lingua: una modalità di comunicazione parlata e scritta concordata
  • Regione: un'area fisica definita, solitamente associata a un paese
  • Impostazioni internazionali: la combinazione di una lingua e una regione

Ora che hai compreso alcuni termini di base, ecco come puoi personalizzare le tue Azioni per diverse lingue, regioni e impostazioni internazionali nella console Azioni, in Dialogflow o nell'adempimento.

Lingue e impostazioni internazionali supportate

Consulta il documento Lingue e impostazioni internazionali per informazioni sulle impostazioni internazionali supportate dai tuoi progetti di Azioni e sulle voci TTS corrispondenti. Per utilizzare le tue Azioni, gli utenti devono impostare la lingua dell'assistente su una lingua supportata.

Pubblicazione

La console Azioni ti consente di personalizzare le seguenti informazioni durante la pubblicazione del tuo progetto Azioni:

  • Informazioni specifiche per lingua e località: puoi specificare diversi dettagli delle informazioni sull'azione (come nome e descrizione) a livello di lingua e località per ciascuno dei tuoi progetti.
  • Targeting per località: puoi specificare le regioni in cui è disponibile la tua azione. Per impostazione predefinita, l'Azione supporta tutte le regioni, a condizione che gli utenti abbiano impostato le impostazioni internazionali dell'assistente su una lingua supportata dall'Azione.
  • Personalizzazione della voce di sintesi vocale: per impostazione predefinita, l'azione utilizza automaticamente un insieme di voci di sintesi vocale corrispondenti alle impostazioni internazionali dell'Assistente dell'utente. Puoi ignorare questo comportamento e scegliere una voce TTS specifica che non cambia in base alle impostazioni internazionali dell'assistente dell'utente.

Consulta Pubblicare azioni localizzate per saperne di più su come localizzare la distribuzione delle azioni.

Agenti Dialogflow

Dialogflow ti consente di creare agenti che supportano più lingue e impostazioni internazionali. Per ogni lingua o impostazione regionale, puoi specificare personalizzazioni come frasi User says e Responses diverse.

Consulta la sezione Agenti Dialogflow per ulteriori informazioni su come creare agenti localizzati.

Modelli localizzati

Le Azioni modello possono essere create per supportare diverse lingue oppure più lingue nella stessa azione caricando un foglio Google localizzato per ogni nuova lingua.

Sono disponibili modelli diversi in lingue e impostazioni internazionali diverse. Per saperne di più sulle lingue e sulle impostazioni internazionali supportate per ogni modello, consulta la documentazione relativa ai modelli.

Fulfillment

Quando crei il fulfillment, puoi fornire:

  • Risposte specifiche per lingua e località: ricevi l'impostazione delle impostazioni internazionali dell'assistente dell'utente in ogni richiesta al tuo fulfillment. Puoi utilizzare questa stringa (ad esempio en-GB) per capire come restituire risposte diverse in base alla lingua o alle impostazioni internazionali di un utente.
  • Risposte specifiche per regione: puoi richiedere all'utente l'autorizzazione per accedere alla posizione fisica del dispositivo. Con queste informazioni puoi personalizzare ulteriormente le risposte per le regioni.

Per ulteriori informazioni su come localizzare le risposte, consulta Esecuzione.

Test

Durante lo sviluppo, puoi testare l'azione localizzata con dispositivi hardware o con il simulatore di Actions con le seguenti funzionalità:

  • La simulazione della lingua ti consente di impostare le impostazioni internazionali di un dispositivo per testare la logica e le risposte specifiche per le impostazioni internazionali nella tua Azione.
  • La simulazione della posizione ti consente di impostare la posizione fisica del dispositivo per testare il targeting per località e qualsiasi risposta specifica per regione nell'evasione.

Per saperne di più su come testare le azioni localizzate con Actions Simulator, consulta la documentazione di Actions Simulator.