Ответы с визуальным выбором (Dialogflow)

Посмотреть в Dialogflow

Нажмите Continue (Продолжить), чтобы импортировать примеры ответов в Dialogflow. Затем выполните следующие действия, чтобы развернуть и протестировать пример:

  1. Введите название агента и создайте новый агент Dialogflow для примера.
  2. После завершения импорта нажмите Перейти к агенту.
  3. В главном меню навигации выберите Выполнение заказов.
  4. Включите встроенный редактор и нажмите Развернуть. В редакторе появится образец кода.
  5. В главном меню навигации выберите Integrations (Интеграции), а затем нажмите Google Assistant (Google Ассистент).
  6. В появившемся модальном окне включите Auto-preview changes (Автоматический предпросмотр изменений) и нажмите Test (Протестировать), чтобы открыть симулятор действий.
  7. Введите Talk to my test app в симуляторе, чтобы протестировать пример.
Продолжить

Используйте визуальный ответ с выбором, если хотите, чтобы пользователь выбрал один из нескольких вариантов для продолжения работы с вашим действием.

Ответы с визуальным выбором могут появляться на устройствах только с экраном или на устройствах с экраном и аудиокомпонентами.

Ответы на визуальный выбор могут содержать следующие компоненты:

Вы также можете ознакомиться с рекомендациями по разработке диалогов, чтобы узнать, как добавить эти визуальные элементы в свое действие.

Свойства

Для ответов с визуальным выбором можно настроить следующие обязательные и необязательные свойства:

  • Поддерживается на платформах с функцией actions.capability.SCREEN_OUTPUT.
  • Первым элементом в ответе с визуальным выбором должен быть простой ответ.
  • Не более одного простого ответа.
  • Не более одной простой карточки, интерфейса выбора (список или карусель) или StructuredResponse. (нельзя одновременно использовать базовую карточку и интерфейс выбора).
  • Не более восьми вариантов действий.
  • В FinalResponse нельзя использовать варианты запросов/действий.

В следующих разделах показано, как создавать различные типы ответов с визуальным выбором.

Список

Рисунок 1. Пример списка (смартфон)

Список с возможностью выбора одного варианта представляет собой вертикальный список из нескольких элементов, из которых пользователь может выбрать только один. При выборе элемента из списка генерируется запрос пользователя (сообщение), содержащий название элемента списка.

Тип ответа "список" поддерживается на платформах с функцией actions.capability.SCREEN_OUTPUT.

Свойства

В списке должно быть от 2 до 30 элементов. У списков есть следующие свойства:

  • Название списка (необязательно)
    • Фиксированный шрифт и размер шрифта
    • Максимальная длина – одна строка. Лишние символы будут усечены.
    • Обычный текст, Markdown не поддерживается.
    • Если заголовок не указан, высота карточки уменьшается.
  • Пункт списка
    • Название
      • Фиксированный шрифт и размер шрифта
      • Максимальная длина: 1 строка (сокращается многоточием).
      • Должно быть уникальным (для поддержки выбора голоса).
    • Описание (необязательно)
      • Фиксированный шрифт и размер шрифта
      • Максимальная длина: 2 строки (лишний текст заменяется многоточием).
    • Изображение (необязательно)
      • Размер: 48 x 48 пикселей.
  • Взаимодействие
    • Голос/текст
      • Пользователь всегда может произнести или ввести название элемента вместо того, чтобы нажимать на него.
      • Должно быть намерение для сенсорного ввода, которое обрабатывает событие actions_intent_OPTION.

Инструкции

Списки подходят, когда важно различать варианты или когда пользователю нужно выбрать между вариантами, которые необходимо просмотреть с первого взгляда. Например, если вы хотите позвонить Петру, то какому именно – Петру Иванову или Петру Петрову?

Рекомендуем добавлять под списком варианты запросов, чтобы пользователь мог изменить тему или расширить беседу. Никогда не повторяйте варианты, представленные в списке, в виде вариантов запроса. В этом контексте чипы используются для изменения направления разговора (а не для выбора).

Обратите внимание, что в приведенном примере сообщение, которое сопровождает карточку списка, является подмножеством аудио (TTS/SSML). Аудиовыход включает только первый элемент списка. Мы не рекомендуем читать все элементы из списка.

Убедитесь, что в начале списка показано то, что наиболее важно для пользователей (например, самое популярное, недавно купленное или самое обсуждаемое). Изначально в списке показывается до 10 элементов, но пользователи могут развернуть его, чтобы увидеть больше. Количество элементов, которые показываются в списке до его развертывания, также может меняться в зависимости от платформы и времени.

Рисунок 2. Пример списка (умный дисплей)

Образец кода

Node.js

app.intent('List', (conv) => {
  if (!conv.screen) {
    conv.ask('Sorry, try this on a screen device or select the ' +
      'phone surface in the simulator.');
    return;
  }

  conv.ask('This is a list example.');
  // Create a list
  conv.ask(new List({
    title: 'List Title',
    items: {
      // Add the first item to the list
      'SELECTION_KEY_ONE': {
        synonyms: [
          'synonym 1',
          'synonym 2',
          'synonym 3',
        ],
        title: 'Title of First List Item',
        description: 'This is a description of a list item.',
        image: new Image({
          url: 'https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png',
          alt: 'Image alternate text',
        }),
      },
      // Add the second item to the list
      'SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME': {
        synonyms: [
          'Google Home Assistant',
          'Assistant on the Google Home',
      ],
        title: 'Google Home',
        description: 'Google Home is a voice-activated speaker powered by ' +
          'the Google Assistant.',
        image: new Image({
          url: 'https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png',
          alt: 'Google Home',
        }),
      },
      // Add the third item to the list
      'SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL': {
        synonyms: [
          'Google Pixel XL',
          'Pixel',
          'Pixel XL',
        ],
        title: 'Google Pixel',
        description: 'Pixel. Phone by Google.',
        image: new Image({
          url: 'https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png',
          alt: 'Google Pixel',
        }),
      },
    },
  }));
});

Java

@ForIntent("List")
public ActionResponse list(ActionRequest request) {
  ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
  if (!request.hasCapability(Capability.SCREEN_OUTPUT.getValue())) {
    return responseBuilder
        .add("Sorry, try ths on a screen device or select the phone surface in the simulator.")
        .add("Which response would you like to see next?")
        .build();
  }

  responseBuilder
      .add("This is a list example.")
      .add(
          new SelectionList()
              .setTitle("List Title")
              .setItems(
                  Arrays.asList(
                      new ListSelectListItem()
                          .setTitle("Title of First List Item")
                          .setDescription("This is a description of a list item.")
                          .setImage(
                              new Image()
                                  .setUrl(
                                      "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                                  .setAccessibilityText("Image alternate text"))
                          .setOptionInfo(
                              new OptionInfo()
                                  .setSynonyms(
                                      Arrays.asList("synonym 1", "synonym 2", "synonym 3"))
                                  .setKey("SELECTION_KEY_ONE")),
                      new ListSelectListItem()
                          .setTitle("Google Home")
                          .setDescription(
                              "Google Home is a voice-activated speaker powered by the Google Assistant.")
                          .setImage(
                              new Image()
                                  .setUrl(
                                      "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                                  .setAccessibilityText("Google Home"))
                          .setOptionInfo(
                              new OptionInfo()
                                  .setSynonyms(
                                      Arrays.asList(
                                          "Google Home Assistant",
                                          "Assistant on the Google Home"))
                                  .setKey("SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME")),
                      new ListSelectListItem()
                          .setTitle("Google Pixel")
                          .setDescription("Pixel. Phone by Google.")
                          .setImage(
                              new Image()
                                  .setUrl(
                                      "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                                  .setAccessibilityText("Google Pixel"))
                          .setOptionInfo(
                              new OptionInfo()
                                  .setSynonyms(
                                      Arrays.asList("Google Pixel XL", "Pixel", "Pixel XL"))
                                  .setKey("SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL")))));
  return responseBuilder.build();
}

Node.js

if (!conv.screen) {
  conv.ask('Sorry, try this on a screen device or select the ' +
    'phone surface in the simulator.');
  return;
}

conv.ask('This is a list example.');
// Create a list
conv.ask(new List({
  title: 'List Title',
  items: {
    // Add the first item to the list
    'SELECTION_KEY_ONE': {
      synonyms: [
        'synonym 1',
        'synonym 2',
        'synonym 3',
      ],
      title: 'Title of First List Item',
      description: 'This is a description of a list item.',
      image: new Image({
        url: 'https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png',
        alt: 'Image alternate text',
      }),
    },
    // Add the second item to the list
    'SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME': {
      synonyms: [
        'Google Home Assistant',
        'Assistant on the Google Home',
    ],
      title: 'Google Home',
      description: 'Google Home is a voice-activated speaker powered by ' +
        'the Google Assistant.',
      image: new Image({
        url: 'https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png',
        alt: 'Google Home',
      }),
    },
    // Add the third item to the list
    'SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL': {
      synonyms: [
        'Google Pixel XL',
        'Pixel',
        'Pixel XL',
      ],
      title: 'Google Pixel',
      description: 'Pixel. Phone by Google.',
      image: new Image({
        url: 'https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png',
        alt: 'Google Pixel',
      }),
    },
  },
}));

Java

ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
if (!request.hasCapability(Capability.SCREEN_OUTPUT.getValue())) {
  return responseBuilder
      .add("Sorry, try ths on a screen device or select the phone surface in the simulator.")
      .add("Which response would you like to see next?")
      .build();
}

responseBuilder
    .add("This is a list example.")
    .add(
        new SelectionList()
            .setTitle("List Title")
            .setItems(
                Arrays.asList(
                    new ListSelectListItem()
                        .setTitle("Title of First List Item")
                        .setDescription("This is a description of a list item.")
                        .setImage(
                            new Image()
                                .setUrl(
                                    "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                                .setAccessibilityText("Image alternate text"))
                        .setOptionInfo(
                            new OptionInfo()
                                .setSynonyms(
                                    Arrays.asList("synonym 1", "synonym 2", "synonym 3"))
                                .setKey("SELECTION_KEY_ONE")),
                    new ListSelectListItem()
                        .setTitle("Google Home")
                        .setDescription(
                            "Google Home is a voice-activated speaker powered by the Google Assistant.")
                        .setImage(
                            new Image()
                                .setUrl(
                                    "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                                .setAccessibilityText("Google Home"))
                        .setOptionInfo(
                            new OptionInfo()
                                .setSynonyms(
                                    Arrays.asList(
                                        "Google Home Assistant",
                                        "Assistant on the Google Home"))
                                .setKey("SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME")),
                    new ListSelectListItem()
                        .setTitle("Google Pixel")
                        .setDescription("Pixel. Phone by Google.")
                        .setImage(
                            new Image()
                                .setUrl(
                                    "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                                .setAccessibilityText("Google Pixel"))
                        .setOptionInfo(
                            new OptionInfo()
                                .setSynonyms(
                                    Arrays.asList("Google Pixel XL", "Pixel", "Pixel XL"))
                                .setKey("SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL")))));
return responseBuilder.build();

Файл в формате JSON

Обратите внимание, что приведенный ниже код JSON описывает ответ вебхука.

{
  "payload": {
    "google": {
      "expectUserResponse": true,
      "systemIntent": {
        "intent": "actions.intent.OPTION",
        "data": {
          "@type": "type.googleapis.com/google.actions.v2.OptionValueSpec",
          "listSelect": {
            "title": "List Title",
            "items": [
              {
                "optionInfo": {
                  "key": "SELECTION_KEY_ONE",
                  "synonyms": [
                    "synonym 1",
                    "synonym 2",
                    "synonym 3"
                  ]
                },
                "description": "This is a description of a list item.",
                "image": {
                  "url": "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png",
                  "accessibilityText": "Image alternate text"
                },
                "title": "Title of First List Item"
              },
              {
                "optionInfo": {
                  "key": "SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME",
                  "synonyms": [
                    "Google Home Assistant",
                    "Assistant on the Google Home"
                  ]
                },
                "description": "Google Home is a voice-activated speaker powered by the Google Assistant.",
                "image": {
                  "url": "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png",
                  "accessibilityText": "Google Home"
                },
                "title": "Google Home"
              },
              {
                "optionInfo": {
                  "key": "SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL",
                  "synonyms": [
                    "Google Pixel XL",
                    "Pixel",
                    "Pixel XL"
                  ]
                },
                "description": "Pixel. Phone by Google.",
                "image": {
                  "url": "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png",
                  "accessibilityText": "Google Pixel"
                },
                "title": "Google Pixel"
              }
            ]
          }
        }
      },
      "richResponse": {
        "items": [
          {
            "simpleResponse": {
              "textToSpeech": "This is a list example."
            }
          }
        ]
      }
    }
  }
}

Файл в формате JSON

Обратите внимание, что приведенный ниже код JSON описывает ответ вебхука.

{
  "expectUserResponse": true,
  "expectedInputs": [
    {
      "possibleIntents": [
        {
          "intent": "actions.intent.OPTION",
          "inputValueData": {
            "@type": "type.googleapis.com/google.actions.v2.OptionValueSpec",
            "listSelect": {
              "title": "List Title",
              "items": [
                {
                  "optionInfo": {
                    "key": "SELECTION_KEY_ONE",
                    "synonyms": [
                      "synonym 1",
                      "synonym 2",
                      "synonym 3"
                    ]
                  },
                  "description": "This is a description of a list item.",
                  "image": {
                    "url": "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png",
                    "accessibilityText": "Image alternate text"
                  },
                  "title": "Title of First List Item"
                },
                {
                  "optionInfo": {
                    "key": "SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME",
                    "synonyms": [
                      "Google Home Assistant",
                      "Assistant on the Google Home"
                    ]
                  },
                  "description": "Google Home is a voice-activated speaker powered by the Google Assistant.",
                  "image": {
                    "url": "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png",
                    "accessibilityText": "Google Home"
                  },
                  "title": "Google Home"
                },
                {
                  "optionInfo": {
                    "key": "SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL",
                    "synonyms": [
                      "Google Pixel XL",
                      "Pixel",
                      "Pixel XL"
                    ]
                  },
                  "description": "Pixel. Phone by Google.",
                  "image": {
                    "url": "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png",
                    "accessibilityText": "Google Pixel"
                  },
                  "title": "Google Pixel"
                }
              ]
            }
          }
        }
      ],
      "inputPrompt": {
        "richInitialPrompt": {
          "items": [
            {
              "simpleResponse": {
                "textToSpeech": "This is a list example."
              }
            }
          ]
        }
      }
    }
  ]
}

Обработка выбранного элемента

Когда пользователь выбирает элемент, его значение передается вам в качестве аргумента. В значении аргумента вы получите идентификатор key для выбранного элемента:

Node.js

app.intent('List - OPTION', (conv, params, option) => {
  const SELECTED_ITEM_RESPONSES = {
    'SELECTION_KEY_ONE': 'You selected the first item',
    'SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME': 'You selected the Google Home!',
    'SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL': 'You selected the Google Pixel!',
  };
  conv.ask(SELECTED_ITEM_RESPONSES[option]);
  conv.ask('Which response would you like to see next?');
});

Java

@ForIntent("List - OPTION")
public ActionResponse listSelected(ActionRequest request) {
  ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
  String selectedItem = request.getSelectedOption();
  String response;

  if (selectedItem.equals("SELECTION_KEY_ONE")) {
    response = "You selected the first item";
  } else if (selectedItem.equals("SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME")) {
    response = "You selected the Google Home!";
  } else if (selectedItem.equals("SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL")) {
    response = "You selected the Google Pixel!";
  } else {
    response = "You did not select a valid item";
  }
  return responseBuilder.add(response).add("Which response would you like to see next?").build();
}

Node.js

app.intent('actions.intent.OPTION', (conv, params, option) => {
  const SELECTED_ITEM_RESPONSES = {
    'SELECTION_KEY_ONE': 'You selected the first item',
    'SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME': 'You selected the Google Home!',
    'SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL': 'You selected the Google Pixel!',
  };
  conv.ask(SELECTED_ITEM_RESPONSES[option]);
  conv.ask('Which response would you like to see next?');
});

Java

  @ForIntent("actions.intent.OPTION")
  public ActionResponse listSelected(ActionRequest request) {
    ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
    String selectedItem = request.getSelectedOption();
    String response;

    if (selectedItem.equals("SELECTION_KEY_ONE")) {
      response = "You selected the first item";
    } else if (selectedItem.equals("SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME")) {
      response = "You selected the Google Home!";
    } else if (selectedItem.equals("SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL")) {
      response = "You selected the Google Pixel!";
    } else {
      response = "You did not select a valid item";
    }
    return responseBuilder.add(response).add("Which response would you like to see next?").build();
  }

  public ActionResponse carousel(ActionRequest request) {
    ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
    if (!request.hasCapability(Capability.SCREEN_OUTPUT.getValue())) {
      return responseBuilder
          .add("Sorry, try ths on a screen device or select the phone surface in the simulator.")
          .add("Which response would you like to see next?")
          .build();
    }

    responseBuilder
        .add("This is a carousel example.")
        .add(
            new SelectionCarousel()
                .setItems(
                    Arrays.asList(
                        new CarouselSelectCarouselItem()
                            .setTitle("Title of First List Item")
                            .setDescription("This is a description of a list item.")
                            .setImage(
                                new Image()
                                    .setUrl(
                                        "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                                    .setAccessibilityText("Image alternate text"))
                            .setOptionInfo(
                                new OptionInfo()
                                    .setSynonyms(
                                        Arrays.asList("synonym 1", "synonym 2", "synonym 3"))
                                    .setKey("SELECTION_KEY_ONE")),
                        new CarouselSelectCarouselItem()
                            .setTitle("Google Home")
                            .setDescription(
                                "Google Home is a voice-activated speaker powered by the Google Assistant.")
                            .setImage(
                                new Image()
                                    .setUrl(
                                        "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                                    .setAccessibilityText("Google Home"))
                            .setOptionInfo(
                                new OptionInfo()
                                    .setSynonyms(
                                        Arrays.asList(
                                            "Google Home Assistant",
                                            "Assistant on the Google Home"))
                                    .setKey("SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME")),
                        new CarouselSelectCarouselItem()
                            .setTitle("Google Pixel")
                            .setDescription("Pixel. Phone by Google.")
                            .setImage(
                                new Image()
                                    .setUrl(
                                        "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                                    .setAccessibilityText("Google Pixel"))
                            .setOptionInfo(
                                new OptionInfo()
                                    .setSynonyms(
                                        Arrays.asList("Google Pixel XL", "Pixel", "Pixel XL"))
                                    .setKey("SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL")))));
    return responseBuilder.build();
  }
}

Файл в формате JSON

Обратите внимание, что приведенный ниже код JSON описывает запрос вебхука.

{
  "responseId": "5d7732d1-d22d-4a0e-ad34-8bc0a7fde20c-21947381",
  "queryResult": {
    "queryText": "actions_intent_OPTION",
    "action": "List.List-custom",
    "parameters": {},
    "allRequiredParamsPresent": true,
    "fulfillmentText": "Webhook failed for intent: List - OPTION",
    "fulfillmentMessages": [
      {
        "text": {
          "text": [
            "Webhook failed for intent: List - OPTION"
          ]
        }
      }
    ],
    "outputContexts": [
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/actions_capability_screen_output"
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/actions_capability_account_linking"
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/actions_capability_media_response_audio"
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/actions_capability_audio_output"
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/actions_capability_web_browser"
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/google_assistant_input_type_touch"
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/list-followup",
        "lifespanCount": 1
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/actions_intent_option",
        "parameters": {
          "OPTION": "SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL",
          "text": "Google Pixel"
        }
      }
    ],
    "intent": {
      "name": "projects/df-responses-kohler/agent/intents/88904350-193e-4472-a2de-977eb5d9e26e",
      "displayName": "List - OPTION"
    },
    "intentDetectionConfidence": 1,
    "languageCode": "en"
  },
  "originalDetectIntentRequest": {
    "source": "google",
    "version": "2",
    "payload": {
      "user": {
        "locale": "en-US",
        "lastSeen": "2019-08-04T23:56:32Z",
        "userVerificationStatus": "VERIFIED"
      },
      "conversation": {
        "conversationId": "ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA",
        "type": "ACTIVE",
        "conversationToken": "[\"list-followup\"]"
      },
      "inputs": [
        {
          "intent": "actions.intent.OPTION",
          "rawInputs": [
            {
              "inputType": "TOUCH",
              "query": "Google Pixel"
            }
          ],
          "arguments": [
            {
              "name": "OPTION",
              "textValue": "SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL"
            },
            {
              "name": "text",
              "rawText": "Google Pixel",
              "textValue": "Google Pixel"
            }
          ]
        }
      ],
      "surface": {
        "capabilities": [
          {
            "name": "actions.capability.SCREEN_OUTPUT"
          },
          {
            "name": "actions.capability.ACCOUNT_LINKING"
          },
          {
            "name": "actions.capability.MEDIA_RESPONSE_AUDIO"
          },
          {
            "name": "actions.capability.AUDIO_OUTPUT"
          },
          {
            "name": "actions.capability.WEB_BROWSER"
          }
        ]
      },
      "isInSandbox": true,
      "availableSurfaces": [
        {
          "capabilities": [
            {
              "name": "actions.capability.WEB_BROWSER"
            },
            {
              "name": "actions.capability.SCREEN_OUTPUT"
            },
            {
              "name": "actions.capability.AUDIO_OUTPUT"
            }
          ]
        }
      ],
      "requestType": "SIMULATOR"
    }
  },
  "session": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA"
}

Файл в формате JSON

Обратите внимание, что приведенный ниже код JSON описывает запрос вебхука.

{
  "user": {
    "locale": "en-US",
    "lastSeen": "2019-08-06T07:37:53Z",
    "userVerificationStatus": "VERIFIED"
  },
  "conversation": {
    "conversationId": "ABwppHGcqunXh1M6IE0lu2sVqXdpJfdpC5FWMkMSXQskK1nzb4IkSUSRqQzoEr0Ly0z_G3mwyZlk5rFtd1w",
    "type": "NEW"
  },
  "inputs": [
    {
      "intent": "actions.intent.OPTION",
      "rawInputs": [
        {
          "inputType": "TOUCH",
          "query": "Google Home"
        }
      ],
      "arguments": [
        {
          "name": "OPTION",
          "textValue": "SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME"
        },
        {
          "name": "text",
          "rawText": "Google Home",
          "textValue": "Google Home"
        }
      ]
    }
  ],
  "surface": {
    "capabilities": [
      {
        "name": "actions.capability.AUDIO_OUTPUT"
      },
      {
        "name": "actions.capability.MEDIA_RESPONSE_AUDIO"
      },
      {
        "name": "actions.capability.ACCOUNT_LINKING"
      },
      {
        "name": "actions.capability.SCREEN_OUTPUT"
      },
      {
        "name": "actions.capability.WEB_BROWSER"
      }
    ]
  },
  "isInSandbox": true,
  "availableSurfaces": [
    {
      "capabilities": [
        {
          "name": "actions.capability.WEB_BROWSER"
        },
        {
          "name": "actions.capability.AUDIO_OUTPUT"
        },
        {
          "name": "actions.capability.SCREEN_OUTPUT"
        }
      ]
    }
  ],
  "requestType": "SIMULATOR"
}
Рисунок 3. Пример карусели (смартфон)

Карусель прокручивается по горизонтали и позволяет выбрать один элемент. По сравнению с селектором списка, у него большие плитки, что позволяет размещать более насыщенный контент. Элементы, из которых состоит карусель, похожи на базовую карточку с изображением. При выборе элемента из карусели генерируется сообщение с ответом, как и в случае с селектором списка.

Свойства

Для типа ответа "Карусель" можно настроить следующие обязательные и необязательные свойства:

  • Поддерживается на платформах с функцией actions.capability.SCREEN_OUTPUT.
  • Карусель
    • Максимальное количество карточек – 10.
    • Минимум две карточки.
    • Обычный текст, Markdown не поддерживается.
  • Карточка карусели
    • Изображение (необязательно)
      • Размер изображения: 128 x 232 dp.
      • Если соотношение сторон изображения не соответствует граничной рамке, изображение центрируется, а по бокам добавляются полосы.
      • Если ссылка на изображение не работает, вместо него используется изображение-плейсхолдер.
    • Название (обязательно)
      • Аналогично карточке с простым текстом
      • Названия должны быть уникальными (чтобы поддерживать голосовой выбор).
    • Описание (необязательно)
      • Те же параметры форматирования, что и для карточки с простым текстом.
      • Максимум 4 строки
      • Обычный текст, Markdown не поддерживается.
  • Взаимодействие
    • Проведите влево или вправо, чтобы посмотреть другие карточки.
    • Нажатие на карточку. При нажатии на элемент генерируется сообщение с тем же текстом, что и в названии элемента.
      • Должно быть намерение для сенсорного ввода, которое обрабатывает событие actions_intent_OPTION.
    • Голос/клавиатура: ответ с названием карточки (если указано) работает так же, как выбор этого элемента.

Инструкции

Карусели подходят для показа пользователю различных вариантов, которые не нужно сравнивать напрямую (в отличие от списков). В целом списки предпочтительнее каруселей, поскольку их проще просматривать и с ними удобнее взаимодействовать с помощью голосовых команд.

Если вы хотите создать карусель с элементами, которые ссылаются на веб-страницы, вам может подойти карусель для просмотра.

Если вы хотите продолжить разговор, рекомендуем добавить под каруселью варианты запросов.

Никогда не повторяйте варианты, представленные в списке, в качестве вариантов запроса. В этом контексте чипы используются для изменения направления разговора (а не для выбора).

Как и в случае со списками, текст в сообщении, которое сопровождает карточку карусели, является подмножеством аудио (TTS/SSML). Аудио (TTS/SSML) здесь интегрирует первый элемент в карусели, и мы также настоятельно не рекомендуем читать все элементы из карусели. Лучше всего упомянуть первый элемент и причину, по которой он там находится (например, самый популярный, самый последний купленный или самый обсуждаемый).

Образец кода

Обработка выбранного объекта

Когда пользователь выбирает элемент, его значение передается вам в качестве аргумента. В значении аргумента вы получите идентификатор key для выбранного элемента:

Node.js

app.intent('Carousel - OPTION', (conv, params, option) => {
  const SELECTED_ITEM_RESPONSES = {
    'SELECTION_KEY_ONE': 'You selected the first item',
    'SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME': 'You selected the Google Home!',
    'SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL': 'You selected the Google Pixel!',
  };
  conv.ask(SELECTED_ITEM_RESPONSES[option]);
  conv.ask('Which response would you like to see next?');
});

Java

@ForIntent("Carousel - OPTION")
public ActionResponse carouselSelected(ActionRequest request) {
  ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
  String selectedItem = request.getSelectedOption();
  String response;

  if (selectedItem.equals("SELECTION_KEY_ONE")) {
    response = "You selected the first item";
  } else if (selectedItem.equals("SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME")) {
    response = "You selected the Google Home!";
  } else if (selectedItem.equals("SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL")) {
    response = "You selected the Google Pixel!";
  } else {
    response = "You did not select a valid item";
  }
  return responseBuilder.add(response).add("Which response would you like to see next?").build();
}

Node.js

app.intent('actions.intent.OPTION', (conv, params, option) => {
  const SELECTED_ITEM_RESPONSES = {
    'SELECTION_KEY_ONE': 'You selected the first item',
    'SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME': 'You selected the Google Home!',
    'SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL': 'You selected the Google Pixel!',
  };
  conv.ask(SELECTED_ITEM_RESPONSES[option]);
  conv.ask('Which response would you like to see next?');
});

Java

  @ForIntent("actions.intent.OPTION")
  public ActionResponse listSelected(ActionRequest request) {
    ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
    String selectedItem = request.getSelectedOption();
    String response;

    if (selectedItem.equals("SELECTION_KEY_ONE")) {
      response = "You selected the first item";
    } else if (selectedItem.equals("SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME")) {
      response = "You selected the Google Home!";
    } else if (selectedItem.equals("SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL")) {
      response = "You selected the Google Pixel!";
    } else {
      response = "You did not select a valid item";
    }
    return responseBuilder.add(response).add("Which response would you like to see next?").build();
  }

  public ActionResponse carousel(ActionRequest request) {
    ResponseBuilder responseBuilder = getResponseBuilder(request);
    if (!request.hasCapability(Capability.SCREEN_OUTPUT.getValue())) {
      return responseBuilder
          .add("Sorry, try ths on a screen device or select the phone surface in the simulator.")
          .add("Which response would you like to see next?")
          .build();
    }

    responseBuilder
        .add("This is a carousel example.")
        .add(
            new SelectionCarousel()
                .setItems(
                    Arrays.asList(
                        new CarouselSelectCarouselItem()
                            .setTitle("Title of First List Item")
                            .setDescription("This is a description of a list item.")
                            .setImage(
                                new Image()
                                    .setUrl(
                                        "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                                    .setAccessibilityText("Image alternate text"))
                            .setOptionInfo(
                                new OptionInfo()
                                    .setSynonyms(
                                        Arrays.asList("synonym 1", "synonym 2", "synonym 3"))
                                    .setKey("SELECTION_KEY_ONE")),
                        new CarouselSelectCarouselItem()
                            .setTitle("Google Home")
                            .setDescription(
                                "Google Home is a voice-activated speaker powered by the Google Assistant.")
                            .setImage(
                                new Image()
                                    .setUrl(
                                        "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                                    .setAccessibilityText("Google Home"))
                            .setOptionInfo(
                                new OptionInfo()
                                    .setSynonyms(
                                        Arrays.asList(
                                            "Google Home Assistant",
                                            "Assistant on the Google Home"))
                                    .setKey("SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME")),
                        new CarouselSelectCarouselItem()
                            .setTitle("Google Pixel")
                            .setDescription("Pixel. Phone by Google.")
                            .setImage(
                                new Image()
                                    .setUrl(
                                        "https://storage.googleapis.com/actionsresources/logo_assistant_2x_64dp.png")
                                    .setAccessibilityText("Google Pixel"))
                            .setOptionInfo(
                                new OptionInfo()
                                    .setSynonyms(
                                        Arrays.asList("Google Pixel XL", "Pixel", "Pixel XL"))
                                    .setKey("SELECTION_KEY_GOOGLE_PIXEL")))));
    return responseBuilder.build();
  }
}

Файл в формате JSON

Обратите внимание, что приведенный ниже код JSON описывает запрос вебхука.

{
  "responseId": "fd9c865a-e628-4e89-ae72-14a002361244-21947381",
  "queryResult": {
    "queryText": "actions_intent_OPTION",
    "action": "Carousel.Carousel-custom",
    "parameters": {},
    "allRequiredParamsPresent": true,
    "fulfillmentText": "Webhook failed for intent: Carousel - OPTION",
    "fulfillmentMessages": [
      {
        "text": {
          "text": [
            "Webhook failed for intent: Carousel - OPTION"
          ]
        }
      }
    ],
    "outputContexts": [
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/actions_capability_media_response_audio"
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/actions_capability_account_linking"
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/actions_capability_web_browser"
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/actions_capability_screen_output"
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/actions_capability_audio_output"
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/google_assistant_input_type_touch"
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/carousel-followup",
        "lifespanCount": 1
      },
      {
        "name": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA/contexts/actions_intent_option",
        "parameters": {
          "OPTION": "SELECTION_KEY_ONE",
          "text": "Title of First Carousel Item"
        }
      }
    ],
    "intent": {
      "name": "projects/df-responses-kohler/agent/intents/89289810-95e0-4dfd-a26a-b49a2ac51406",
      "displayName": "Carousel - OPTION"
    },
    "intentDetectionConfidence": 1,
    "languageCode": "en"
  },
  "originalDetectIntentRequest": {
    "source": "google",
    "version": "2",
    "payload": {
      "user": {
        "locale": "en-US",
        "lastSeen": "2019-08-04T23:59:37Z",
        "userVerificationStatus": "VERIFIED"
      },
      "conversation": {
        "conversationId": "ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA",
        "type": "ACTIVE",
        "conversationToken": "[\"carousel-followup\"]"
      },
      "inputs": [
        {
          "intent": "actions.intent.OPTION",
          "rawInputs": [
            {
              "inputType": "TOUCH",
              "query": "Title of First Carousel Item"
            }
          ],
          "arguments": [
            {
              "name": "OPTION",
              "textValue": "SELECTION_KEY_ONE"
            },
            {
              "name": "text",
              "rawText": "Title of First Carousel Item",
              "textValue": "Title of First Carousel Item"
            }
          ]
        }
      ],
      "surface": {
        "capabilities": [
          {
            "name": "actions.capability.MEDIA_RESPONSE_AUDIO"
          },
          {
            "name": "actions.capability.ACCOUNT_LINKING"
          },
          {
            "name": "actions.capability.WEB_BROWSER"
          },
          {
            "name": "actions.capability.SCREEN_OUTPUT"
          },
          {
            "name": "actions.capability.AUDIO_OUTPUT"
          }
        ]
      },
      "isInSandbox": true,
      "availableSurfaces": [
        {
          "capabilities": [
            {
              "name": "actions.capability.WEB_BROWSER"
            },
            {
              "name": "actions.capability.AUDIO_OUTPUT"
            },
            {
              "name": "actions.capability.SCREEN_OUTPUT"
            }
          ]
        }
      ],
      "requestType": "SIMULATOR"
    }
  },
  "session": "projects/df-responses-kohler/agent/sessions/ABwppHHsebncupHK11oKhsCTgyH96GRNYH-xpeeMTqb-cvOxbd67QenbRlZM4bGAIB8_KXdTfI7-7lYVKN1ovAhCaA"
}

Файл в формате JSON

Обратите внимание, что приведенный ниже код JSON описывает запрос вебхука.

{
  "user": {
    "locale": "en-US",
    "lastSeen": "2019-08-06T07:37:15Z",
    "userVerificationStatus": "VERIFIED"
  },
  "conversation": {
    "conversationId": "ABwppHGcqunXh1M6IE0lu2sVqXdpJfdpC5FWMkMSXQskK1nzb4IkSUSRqQzoEr0Ly0z_G3mwyZlk5rFtd1w",
    "type": "NEW"
  },
  "inputs": [
    {
      "intent": "actions.intent.OPTION",
      "rawInputs": [
        {
          "inputType": "TOUCH",
          "query": "Google Home"
        }
      ],
      "arguments": [
        {
          "name": "OPTION",
          "textValue": "SELECTION_KEY_GOOGLE_HOME"
        },
        {
          "name": "text",
          "rawText": "Google Home",
          "textValue": "Google Home"
        }
      ]
    }
  ],
  "surface": {
    "capabilities": [
      {
        "name": "actions.capability.AUDIO_OUTPUT"
      },
      {
        "name": "actions.capability.MEDIA_RESPONSE_AUDIO"
      },
      {
        "name": "actions.capability.WEB_BROWSER"
      },
      {
        "name": "actions.capability.SCREEN_OUTPUT"
      },
      {
        "name": "actions.capability.ACCOUNT_LINKING"
      }
    ]
  },
  "isInSandbox": true,
  "availableSurfaces": [
    {
      "capabilities": [
        {
          "name": "actions.capability.WEB_BROWSER"
        },
        {
          "name": "actions.capability.AUDIO_OUTPUT"
        },
        {
          "name": "actions.capability.SCREEN_OUTPUT"
        }
      ]
    }
  ],
  "requestType": "SIMULATOR"
}