Le azioni di conversazione sono state ritirate il 13 giugno 2023. Per ulteriori informazioni, vedi Ritiro di Azioni di conversazione.

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Risolvere i problemi relativi alla Raccolta dell'Assistente Google

Installazione/upgrade della libreria

Ricevi un messaggio di errore simile a E: Unable to locate package python3-venv durante il tentativo di configurare un nuovo ambiente virtuale Python.

Nelle versioni precedenti di Ubuntu, il meta pacchetto per il percorso virtuale Python 3 ambiente (python3-venv) non è disponibile. Utilizza una versione valida anziché:
```
sudo apt-get install python3-dev python3.4-venv
```

Ricevi un messaggio di errore simile a No matching distribution found o <wheel> is not a supported wheel on this platform.

Controlla l'architettura hardware:
```
uname -a
Linux raspberrypi 4.9.24-v7+ #993 SMP Wed Apr 26 18:01:23 BST 2017 armv7l GNU/Linux
```
La libreria è supportata solo su hardware con linux-armv7l e linux-x86_64 diverse architetture. Per altro hardware, utilizza il servizio Assistente Google .

Problemi relativi alle credenziali

Durante il tentativo di generare credenziali con lo strumento di autorizzazione, lo strumento richiede di visitare un URL e accedere al tuo Account Google. La pagina visualizza quindi (ad es. "Si è verificato un problema").

Assicurati di aver attivato l'API dell'Assistente Google e di aver configurato OAuth schermata per il consenso in Configura un progetto sviluppatore e le impostazioni dell'account.

Problemi relativi alle autorizzazioni

L'Assistente Google risponde In realtà, ci sono alcune impostazioni di base che richiedono prima la tua autorizzazione...

Imposta Gestione attività per che hai utilizzato durante l'impostazione del codice di autorizzazione.

Problemi relativi al riconoscimento vocale

L'assistente risponde Non so come aiutarti o Non so capire.

Verifica che la tua voce sia stata riconosciuta correttamente. Controlla il codice campione per una trascrizione della richiesta dell'utente. Puoi anche consultare le mie attività. Tu può riprodurre l'audio ricevuto dall'assistente per controllare la qualità audio che le applicazioni presentino problemi di prestazioni. Se senti troppo rumore o se l'audio è distorto, controlla che il microfono sia configurato correttamente oppure prova con un altro microfono.

Problemi di tratti

L'assistente non riconosce un tratto che hai aggiunto a un modello.

Assicurati che il tratto sia stato aggiunto al modello (consulta Registra Traits per Dispositivo).
Se hai generato un'istanza del dispositivo per un modello, l'istanza del dispositivo non si aggiornano automaticamente quando il modello viene modificato da altri utenti. Devi registrare di nuovo manualmente l'istanza del dispositivo usando lo strumento a riga di comando di registrazione. o l'API REST. Puoi trovare l' ID istanza del dispositivo nell'output del campione.

Problemi relativi alle Azioni dei dispositivi

L'Assistente Google risponde dicendo che la tua app non è supportata sul tuo dispositivo.

Nella console di Actions, puoi impostare le funzionalità di superficie della tua app dell'assistente. Se imposti lo schermo l'output richiesto, le azioni personalizzate non funzioneranno. Il team di Al momento l'SDK Assistant non supporta le funzionalità dello schermo.

Problemi relativi alle hotword

L'assistente non sembra rispondere a frasi che iniziano con Hey Google o Hey Google.

Se il riconoscimento della voce continua a essere scarso o nullo, prova a eseguire la calibrazione la sensibilità del microfono:
1. Termina (Ctrl+C) qualsiasi codice di esempio attualmente in esecuzione.
2. Esegui questo comando:
```
export ASSISTANT_MIC_SENSITIVITY=-6
```
3. Esegui il codice campione e riprova. Torna al passaggio 1, ma continua ad abbassare il valore ASSISTANT_MIC_SENSITIVITY a intervalli di -6 (ad es. -6, -12, -18, -24...) finché non trovi che il riconoscimento vocale è ottimale. Se arriva a -60, controlla il microfono.

Problemi con sveglie e timer

L'assistente non segue comandi vocali (ad esempio, mette in pausa o l'interruzione di un timer).

Questo è un problema se hai lo strumento StartStop o OnOff abilitata per una un determinato modello di dispositivo. Rimuovi questa tratto dal modello del dispositivo e dalle conversazioni verbali funzioneranno.

Problemi di riproduzione di podcast e notizie

L'assistente non segue i comandi di riproduzione (ad esempio, mette in pausa o interrompere un podcast).

Questo è un problema se hai lo strumento StartStop o OnOff abilitata per un determinato modello del dispositivo. Rimuovi questo tratto dal modello del dispositivo e dai comandi di riproduzione può funzionare.

Problemi di trasmissione

L'assistente non può trasmettere messaggi da un dispositivo all'altro.

Assicurati di impostare la posizione del dispositivo nell'app Assistente Google. Entrambi i dispositivi devono avere lo stesso indirizzo nell'app.

Assistenza

Hai ancora problemi? Consulta la nostra pagina Assistenza.