Ketika membuat aplikasi untuk anak-anak, keamanan harus selalu diutamakan. Developer dapat membantu anak-anak agar tetap aman dengan mempertimbangkan setiap fitur yang masuk ke aplikasi mereka dengan cermat.

Sebagian besar pengguna Anda adalah anak-anak, orang tua, pengajar, dan pengasuh yang menggunakan aplikasi seperti yang Anda inginkan. Namun, mungkin ada pihak yang tidak bertanggung jawab, dan Anda perlu bersiap-siap.

Fitur yang mungkin berisiko

Pikirkan konsekuensi yang tidak diinginkan. Apakah ada cara agar seseorang dapat menggunakan aplikasi Anda untuk membahayakan anak-anak? Fitur aplikasi apa yang dapat membuat anak-anak terpapar penggunaan terburuk oleh pihak tidak bertanggung jawab? Berikut adalah beberapa fitur umum yang diketahui digunakan oleh pihak tidak bertanggung jawab.

Apakah aplikasi Anda memungkinkan pengguna saling mengobrol? Pihak tidak bertanggung jawab sering mengeksploitasi fungsi chat, bahkan dalam aplikasi untuk anak-anak. Pihak tidak bertanggung jawab dapat menggunakan chat untuk mengelabui anak-anak agar melakukan pembelian atau mendownload aplikasi lain dengan malware.

Yang lebih mengkhawatirkan, mereka mungkin menggunakan chat untuk tujuan predator. Anak-anak dapat menggunakan aplikasi tersebut untuk memulai percakapan yang tidak pantas dengan anak-anak, atau bahkan menggunakan nama pengguna anak untuk menjangkau mereka di luar aplikasi. Setelah mereka menjalin hubungan dan sarana untuk berkomunikasi dengan anak, oknum tersebut dapat memeras mereka untuk mengirim gambar diri mereka yang tidak pantas, memancing mereka untuk melakukan eksploitasi seksual, atau memancing mereka untuk bertemu langsung.

Cara mengurangi risiko chat dalam aplikasi untuk anak-anak

  • Nonaktifkan berbagi gambar untuk fungsi chat Anda.
  • Hanya mengizinkan chat yang telah disetujui oleh anak-anak, seperti frasa yang telah disetujui sebelumnya dan komunikasi stiker/emoji.
  • Memoderasi konten chat grup.
  • Identifikasi dan laporkan chat yang berpotensi bermasalah untuk ditinjau secara manual oleh moderator Anda.
  • Izinkan pengguna melaporkan kontak yang tidak pantas dan/atau memblokir pengguna.
  • Menyediakan kontrol orang tua yang ketat agar orang tua dapat memantau chat anak-anak mereka. Pelajari tips untuk membahas keamanan online dengan anak-anak dari Family Online Safety Institute.
  • Izinkan orang tua menyetujui dan mengelola koneksi yang dibuat anak mereka, memblokir dan menghapus pengguna, serta meninjau pesan yang dikirim ke dan dari anak mereka.

Jika aplikasi Anda mengizinkan komentar, ulasan, atau konten lain untuk diupload oleh pengguna, aplikasi Anda akan memungkinkan UGC. Mengizinkan UGC meningkatkan profil risiko aplikasi Anda. Pihak tidak bertanggung jawab dapat menggunakan komentar untuk menindas, memposting foto yang menyinggung atau tidak pantas, atau membagikan informasi kontak secara tidak pantas.

Cara mengurangi risiko UGC untuk anak-anak

  • Moderasikan semua konten untuk memastikan kesesuaiannya sebelum diposting.
  • Posting pedoman komunitas yang jelas tentang hal apa saja yang diizinkan dan tidak diizinkan, lalu ketatkan pedoman ini.
  • Izinkan pengguna melaporkan postingan yang tidak pantas.
  • Menyediakan kontrol orang tua agar orang tua dapat memantau konten yang diposting anaknya dan konten yang dapat diposting oleh anaknya.
Dengan menyediakan alat yang mendorong orang tua dan anak untuk mengontrol pengalaman, Anda dapat mendorong penggunaan aplikasi yang aman dan bertanggung jawab. Berikan setelan yang mudah digunakan dan dijelaskan dengan jelas kepada pengguna untuk mengontrol kapan, bagaimana, dan dengan siapa mereka berinteraksi di aplikasi Anda. Anda juga dapat mendorong pengajar dan orang tua untuk membantu anak-anak menjadi penjelajah dunia online yang lebih aman dan lebih percaya diri dengan program Tangkas Berinternet dari Google.