Vá até os clientes
O Business Messages é um serviço de mensagens avançado e assíncrono que permite aos usuários interagir com marcas de diversos pontos de entrada, incluindo a Pesquisa Google, o Maps, o Google Ads e os próprios canais da marca.
Conecte-se com os clientes pelo recurso Business Messages
Crie conexões que contam
Conquiste a confiança dos consumidores ao mostrar respostas rápidas e respostas a perguntas frequentes. Além disso, aumente o atendimento ao cliente ao se conectar com um agente em tempo real. Gere lealdade, compra, programação e upsell com recursos avançados, como carrosséis, respostas sugeridas e fotos.
O Business Messages oferece às marcas uma solução comercial de mensagens abrangente em dispositivos Android e no Google Maps para iOS.
Otimize seu programa
A forma como nos comunicamos mudou: 75% dos consumidores agora preferem interagir com uma marca em vez de canais de mensagens particulares em vez de canais tradicionais. O Business Messages pode ajudar a rotear chamadas para o chat, aumentar as vendas e melhorar a satisfação do cliente com dados e feedback de satisfação do cliente. Para receber mais ajuda prática, nossa equipe e nossos parceiros podem ajudar as marcas a desenvolver uma estratégia de marketing conversacional.