Google Business Messages cessera de fonctionner le 31 juillet 2024. Pour en savoir plus, cliquez ici.

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Method: conversations.surveys.create

Crée une enquête de satisfaction client dans une conversation.

Si un agent envoie plusieurs enquêtes dans la même conversation dans un délai de 24 heures, Business Messages ne tente d'envoyer que la première enquête à l'utilisateur.

Requête HTTP

POST https://businessmessages.googleapis.com/v1/{parent=conversations/*}/surveys

L'URL utilise la syntaxe de transcodage gRPC.

Paramètres de chemin d'accès

Paramètres

Paramètres
`parent`	`string` Obligatoire. Conversation qui contient l'enquête. Résolu à "conversations/{conversationId}".

parent

string

Obligatoire. Conversation qui contient l'enquête. Résolu à "conversations/{conversationId}".

Paramètres de requête

Paramètres

Paramètres
`surveyId`	`string` Identifiant unique de l'enquête, attribué par l'agent. Si une enquête tente d'utiliser le même `surveyId` qu'une enquête précédente, Business Messages ignore la demande.

surveyId

string

Identifiant unique de l'enquête, attribué par l'agent. Si une enquête tente d'utiliser le même surveyId qu'une enquête précédente, Business Messages ignore la demande.

Corps de la requête

Le corps de la requête contient une instance Survey.

Corps de la réponse

Si la requête aboutit, le corps de la réponse contient une nouvelle instance de Survey.

Champs d'application des autorisations

Requiert le niveau d'accès OAuth suivant :

https://www.googleapis.com/auth/businessmessages

Pour en savoir plus, consultez la présentation d'OAuth 2.0.