ネットワーク上のエージェントを管理する

ネットワークで現在エージェントを管理している場合は、エージェントを承認して以下を行う必要があります。 インターネット経由でエンドユーザーにトラフィックを送信できるようになる前に、 説明します。

アクティブなエージェントの異常な動作、スパム行為、ポリシーや契約違反があった場合、 問題のエージェントを一時停止または終了できます

ネットワーク上での各エージェントのステータスは「流動的」です。起動するすべてのエージェント ネットワークが保留状態になります

エージェントを承認すると、エージェントが起動し、トラフィックを送信できるようになります 接続します

エージェントを拒否した場合は、エージェントのオーナーと協力して解決してください。 エージェントを承認したり、RBM からエージェントを削除したりできます。 できます。

エージェントを一時停止すると、一時的にトラフィックを送信できなくなります。 エージェントを再アクティブ化すると、ステータスが起動済みに戻りますが、 エージェントを終了すると、エージェントはネットワークから完全に削除されます。

エージェントの起動を確認する

  1. RBM 管理コンソールを開きます。 RBM Carrier の Google アカウントでログインしてください。
  2. ステータスが [Pending](保留中)のエージェントを選択します。
  3. ネットワークの起動基準に照らしてエージェントを評価します。
    • エージェント情報に移動して、エージェントのブランディングを確認します。
    • エージェントの推奨事項を確認し ユースケース および請求カテゴリ エージェントが期待する動作と一致していることを確認します
    • [Launch] に移動して、エージェントの起動情報を確認します。

エージェントを承認する

エージェントがネットワークの開始基準を満たしている場合は、承認できます。 起動しますネットワークでのエージェントの起動を承認すると、 エンドユーザーとのコミュニケーションをすぐに開始できます。

ネットワークでのエージェントの起動を承認するには、次の手順を行います。

  1. RBM 管理コンソールを開きます。 RBM Carrier の Google アカウントでログインしてください。
  2. [Launch] に移動します。
  3. [承認] をクリックします。
  4. 確認ダイアログで [承認] をクリックします。

エージェントを拒否する

エージェントがネットワークの起動基準を満たしていない場合は、 エージェントの起動を拒否できます。エージェントを却下する場合は その理由を入力する必要があります Google からエージェント オーナーに通知されます。

エージェントを拒否した場合は、エージェントのオーナーに連絡して、 解決します。

  • エージェント情報でエージェントのメインのメールアドレスを確認します。
  • リリース リクエストを送信したユーザーのメールアドレスを エージェントの起動に関するアンケートに 回答してください

自分とエージェント オーナーが問題を解決できる場合は、承認できます 起動します問題を解決できない場合は、エージェントを できます。

ネットワークでのエージェントの起動を拒否するには、以下の手順を行います。

  1. [拒否] をクリックします。
  2. エージェントを拒否する理由を記入してください。
  3. [拒否] をクリックします。

エージェントを停止する

エージェントの異常な動作や契約違反があった場合は、エージェントを一時停止できます。 を使用して、ネットワーク上のトラフィックを一時的に停止できます。エージェントを一時停止すると 最近の行動を調査してエージェントに連絡する機会

  1. RBM Administration を開きます。 コンソール RBM Carrier の Google アカウントでログインしてください。
  2. 停止するエージェントを選択します。
  3. [停止] をクリックします。
  4. エージェントを一時停止する理由を記入してください。Google から連絡があります エージェントのオーナーに通知されます。

  5. [停止] をクリックします。

停止中のエージェントを再有効化する

停止中のエージェントの問題を自分またはエージェント オーナーが解決すると、次のことが可能になります。 エージェントを再度有効にして、ネットワークでトラフィックを再度有効にします。ユーザーが 再度有効にすると、エージェントはすぐに サポートします。

停止中のエージェントを再有効化する手順は次のとおりです。

  1. RBM Administration を開きます。 コンソール RBM Carrier の Google アカウントでログインしてください。
  2. 復元するエージェントを選択します。
  3. [再有効化] をクリックします。
  4. 確認ダイアログで [再有効化] をクリックします。

停止中のエージェントを終了する

エージェントを一時停止しても、自分もエージェント オーナーも問題を解決できない場合 エージェントを終了できますアプリケーションの エージェントは、お客様のネットワークと RBM 管理システムからエージェントを削除します。 できます。

一時停止されたエージェントを終了するには、次の手順を行います。

  1. RBM Administration を開きます。 コンソール RBM Carrier の Google アカウントでログインしてください。
  2. 終了するエージェントを選択します。
  3. [終了] をクリックします。
  4. エージェントを終了する理由を記入してください。Google から連絡があります エージェントのオーナーに通知されます。

  5. [終了] をクリックします。

エージェントの起動履歴を表示する

管理コンソールには、エージェントの起動に対する変更の記録が表示されます。 変更の内容、変更者、日時などが表示されます。

  • エージェントの起動ステータスに最近加えられた変更を確認するには、 概要
  • エージェントの起動ステータスの変更の詳細については、エージェントの できます。