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네트워크에서 에이전트 관리

네트워크에서 에이전트를 적극적으로 관리하는 경우 Google 네트워크를 통해 최종 사용자에게 트래픽을 보내기 전에 구성할 수 있습니다

활성 상담사가 비정상적으로 행동하거나, 스팸을 유발하거나, 정책이나 계약을 위반하는 경우 문제가 되는 상담사를 정지하거나 해지할 수 있습니다.

네트워크 내 각 상담사의 상태는 유동적입니다. 출시하려는 모든 에이전트 네트워크 시작이 대기 중 상태로 표시됩니다.

에이전트를 승인하면 에이전트가 실행되고 살펴 보겠습니다.

상담사를 거부하는 경우 상담사 소유자와 협력하여 문제를 해결할 수 있습니다. 문제를 해결하여 상담사를 승인하거나 RBM에서 삭제할 수 있습니다. 관리 콘솔.

에이전트를 정지하면 에이전트가 일시적으로 트래픽을 전송할 수 없습니다. 에이전트를 재활성화하면 출시됨 상태로 돌아갑니다. 에이전트를 종료하면 네트워크에서 에이전트가 영구적으로 삭제됩니다.

에이전트 출시 검토

RBM 관리 콘솔을 엽니다. RBM 이동통신사 Google 계정으로 로그인하세요.
대기 중 상태인 상담사를 선택합니다.
네트워크의 출시 기준에 따라 에이전트를 평가합니다.
- 에이전트 정보로 이동하여 에이전트의 브랜딩을 검토합니다.
- 먼저 상담사의 사용 사례 및 결제 카테고리를 에이전트의 예상 동작과 일치하는지 확인합니다
- 실행으로 이동하여 에이전트의 출시 정보를 검토합니다.

에이전트가 네트워크의 출시 기준을 준수하면 매우 중요합니다 내 네트워크에서 에이전트를 출시하도록 승인하면 에이전트는 최종 사용자와 즉시 커뮤니케이션을 시작할 수 있습니다.

네트워크에서 에이전트 출시를 승인하려면 다음 단계를 따르세요.

에이전트가 네트워크의 출시 기준을 준수하지 않는 경우 다음을 수행할 수 있습니다. 에이전트 실행을 거부합니다 상담사를 거부할 때 이유를 제공해야 합니다. Google이 에이전트 소유자에게 전달합니다

상담사를 거부하면 상담사 소유자에게 연락하여 문제를 해결해 볼 수 있습니다. 확인할 수 있습니다

나와 상담사 소유자가 문제를 해결할 수 있는 경우 승인할 수 있습니다. 매우 중요합니다 문제를 해결할 수 없는 경우 관리할 수 있습니다

네트워크에서 에이전트 출시를 거부하려면 다음 단계를 따르세요.

상담사가 비정상적으로 행동하거나 계약을 위반하면 상담사를 정지할 수 있습니다. 네트워크의 트래픽을 일시적으로 중지할 수 있습니다 에이전트를 정지하면 최근 행동을 조사하고 상담사에게 연락할 수 있는 기회 있습니다.

본인 또는 상담사 소유자가 정지된 상담사의 문제를 해결하는 경우 다음 작업을 할 수 있습니다. 에이전트를 재활성화하여 네트워크에서 트래픽을 다시 사용 설정합니다. 다시 활성화하면 에이전트는 즉시 최종 사용자

정지된 상담사를 재활성화하려면 다음 단계를 따르세요.

상담사를 정지했지만 본인 또는 상담사 소유자가 모두 문제를 해결할 수 없는 경우 문제가 발생한 경우 상담사를 종료할 수 있습니다. 서비스 종료 시 에이전트가 네트워크와 RBM 관리에서 에이전트를 삭제함 콘솔을 클릭합니다.

정지된 에이전트를 해지하려면 다음 단계를 따르세요.

관리 콘솔에서 에이전트 실행 변경사항 기록을 제공합니다. 변경 내용, 변경한 사람, 시기 등의 상태를 확인할 수 있습니다.