本页介绍了 RCS Business Messaging 的变更。
2024 年 8 月 30 日
新
RBM 代理现在可以发送音频文件 打造更易于访问、更具吸引力的互动:
- 改进无障碍功能:借助可视化界面实现用户通信 障碍、读写能力挑战或运动技能限制等因素。
- 提升客户服务:通过以下方式帮助用户排查技术问题: 提供语音指南或实时建议,以及分步说明。
- 支持多语言客户:支持使用 这对于旅游或酒店服务业尤为有用。
- 表达品牌的个性:添加一些有趣的角色 语音和音效,非常适合媒体和娱乐行业。
如需详细了解兼容的音频格式,请参阅支持的媒体类型。
2024 年 8 月 1 日
新
我们阐明了品牌验证和代理发布流程 本身没有发生根本性变化):
- 提供更直观的开发者控制台体验:新增了 验证标签页会明确说明 验证信息 然后才能提交该代理进行首次发布。接收者 为避免混淆,在验证之前,启动标签页现在处于停用状态 提供相关信息。
- 确保始终以最准确的数据执行验证
data:
<ph type="x-smartling-placeholder">
- </ph>
- 您无法再为 RBM 客服人员取消验证 (brands.agents.updateVerification).
- 提交后,您将无法再修改验证信息 发布请求(除非发布遭拒) (brands.agents.updateVerification).
- 禁止的行为 修改代理信息 代理正在等待验证或已成功发布 (brands.agents.patch)。
- 说明品牌验证的运作方式:新增了品牌验证 常见问题解答 涵盖一些常见问题。
新
您无法再在合作伙伴名称或显示名称 合作伙伴账号设置。 要申请更改这些名称,请联系 rbm-support@google.com.
2024 年 4 月 1 日
新
- 现在,您可以在 RBM 控制台中查看代理的发布历史记录。历史 从 2024 年 3 月 7 日开始提供数据。
- 如需查看发布状态的最新更改,请参阅代理概览。对于 发布状态更新的历史记录,请参阅“代理历史记录”。详细信息 包括更改内容、更改人、更改时间 暂停或拒绝)的原因。
2024 年 3 月 26 日
新
- 现在,所有使用基于合作伙伴的 RBM 模型的合作伙伴都可以访问
RBM Management API。
此 API 复制了开发者控制台的功能,因此合作伙伴
可以通过 API 以编程方式执行以下操作:
<ph type="x-smartling-placeholder">
- </ph>
- 创建品牌和代理
- 列出为品牌创建的所有代理
- 检索和修改代理信息
- 提交代理进行品牌验证并检索验证信息 状态
- 提交代理以针对选定的运营商发布,并检索发布 状态
- 添加和移除代理网络钩子集成
新
- 运营商(以及代表运营商合作的合作伙伴)现在有权访问
RBM Operations API
用于管理其网络上的 RBM 代理审批。此 API 会复制
管理控制台的功能,使移动网络运营商可以
以编程方式执行以下操作:
<ph type="x-smartling-placeholder">
- </ph>
- 获取已提交以在其广告资源网中启动的所有 RBM 代理的列表
- 查看代理信息
- 检索代理发布状态和调查问卷
- 启用或拒绝待处理的代理
- 暂停和终止人工客服
2024 年 2 月 27 日
新
- 在您的代理信息中,执行以下操作: 现在,您可以提供电子邮件联系人或电话号码。(只有一个 必须提供联系方式,但我们鼓励您同时提供这两种联系方式。)
新
- 现在,您可以使用 RBM 来
发送动态密码
(动态密码),用于通过
SMS Retriever API。
- 利用 SMS Retriever API,您可以简化用户 验证,无需额外的开发工作。
- 用户可以受益于更快速、更顺畅的验证流程,因为 缩短延迟时间,提高验证成功率,以及 自动输入动态密码
2023 年 12 月 21 日
新
- 现在,通过 RBM 注册的合作伙伴将可以使用基于合作伙伴的 RBM
模型。基于合作伙伴的模型具有以下优势:
<ph type="x-smartling-placeholder">
- </ph>
- 创建合作伙伴账号 集中管理合作伙伴的所有客服人员
- 支持多用户 即可通过开发者控制台(使用 完整编辑权限或只读权限)
- 使用 合作伙伴级服务账号 以便所有代理共用相同的凭据来访问 RBM API
- 能够配置 webhook 在合作伙伴一级或代理机构一级
- 全面使用 Management API (目前可通过抢先体验计划使用)
2023 年 12 月 20 日
改动
- 您无法再删除 RBM 代理。
2023 年 12 月 8 日
改动
- 我们的使用限制政策 已更新。
2023 年 11 月 29 日
新
- 对于动态密码、紧急邮件等具有时效性的邮件,邮件过期功能至关重要
通知、提醒和限时优惠。现在,您可以简化
开发者逻辑以及设置消息到期时间
以帮助确保邮件按时送达。通过将新的
expiration
字段,您可以自动撤消非 然后再将其重新路由到后备渠道
2023 年 11 月 13 日
新
- 现在,您的代理可以发送 PDF 文件了 方法是上传文件或指定可公开访问的网址。
2023 年 10 月 16 日
新
- 现在,您可以指定缩略图图片 使用文件上传方法 在复合信息卡中发送媒体内容
2023 年 9 月 30 日
新
- Google 已将 RBM 的适用范围扩展至不稳定的用户 连接。因此,您可能会看到更高的邮件递送率和 因此这类用户的递送延迟时间也会更长为了确保用户仍能收到 设置消息过期时间 或手动撤消消息 并通过其他渠道发送
2023 年 7 月 3 日
改动
- 更新了 Python First Agent 示例 升级到 Python 3,移除了未使用的依赖项,并升级到最新的库。
2023 年 6 月 23 日
新
2023 年 5 月 10 日
新
- RBM 与 Google 钱包的全新集成 可让您在 Google 信息应用 Google。这意味着,电子钱包和 用户可通过消息功能完成值机流程、接收登机牌以及 完全通过 Google 的“信息”应用将其添加到钱包。
- 一个新应用场景描述了如何无缝地 向 Google 钱包添加登机牌 。该用例包含一个示例 技术步骤和设计提示,帮助您进行全面检查 。
2023 年 4 月 14 日
新
- 运输公司报告文件为空 现在可以根据请求生成。
2023 年 4 月 13 日
新
- 添加了 C# 代码段 Pub/Sub 拉取功能。
改动
- 厨房接收器 C# 示例 已更新至 Visual Studio 2019 和最新的库依赖项。
2023 年 4 月 11 日
改动
- 第一个 C# 示例 已更新至 Visual Studio 2019 和最新的库依赖项。
2022 年 12 月 13 日
新
改动
- 更新了运营商控制台链接 与控制台最近的更改保持一致。
2022 年 11 月 15 日
改动
新
新
- 通过全新的常驻界面和可关闭界面功能,用户现在可以更清楚地看到“屏蔽和报告”。
2022 年 11 月 3 日
新
- RBM 开发者注册。 RBM 开发者使用的 Google 账号现在必须关联到公司电子邮件地址 而不是 Gmail 账号。
2022 年 11 月 2 日
新
- 结算类别 现在是创建代理的必填字段,用于标识代理 支持会话或独立邮件。
- 运营商结算事件报告 我们更新了相关文档 结算类别
- RBM 管理控制台文档 已更新为引用该代理 结算类别。
2021 年 8 月 26 日
新
2021 年 5 月 3 日
新
- 每个客服人员最多可对多达 10,000 个电话号码执行批量功能检查。
API 调用
users.batchGet
。 请参阅功能 检查。
改动
- 通过
批量操作功能检查脚本(登录
下载)
现在使用
users.batchGet
。 执行批量功能检查。
2020 年 4 月 2 日
新
- RBM 代理现在可以为 DialAction、ViewLocationAction、 CreateCalendarEventAction 和 ShareLocationAction 支持本地应用请参阅 指南 和参考文档。
- 更新了所有示例和客户端库以支持 fallbackUrl。 查看示例。
2019 年 12 月 20 日
新
2019 年 12 月 2 日
新
- 通过 批量操作功能检查脚本(登录 下载) 演示了如何使用 RBM SDK 检查大量设备是否具有 RBM 功能。要对未注册为 您的代理必须已发布。