BigHaat redefine el marketing de RCS con una efectividad del 103% en el ROAS y 3 veces más efectividad en las CTR a 1/3 de costo por pedido.

Resumen

BigHaat es el ecosistema agrícola digital líder de la India que ofrece a los agricultores servicios agrícolas integrales en toda la cadena de valor agrícola. Permitimos que los agricultores accedan a información de calidad, asesoramiento de expertos, soluciones financieras y vinculaciones justas con el mercado. También les damos la oportunidad de adoptar buenas prácticas agrícolas basadas en datos para un futuro mejor.

El desafío

Descripción general de la industria agrícola

Garantizar que los agricultores tengan acceso a los insumos agrícolas adecuados y de alta calidad es fundamental para una agricultura rentable y sostenible. Sin embargo, la industria agrícola de la India está muy desorganizada y fragmentada, lo que genera desafíos para los agricultores y otras partes interesadas en toda la cadena de valor agrícola. Por ejemplo, los fabricantes de insumos agrícolas tienen una mala conexión con los agricultores, y los mercados son muy ineficientes en su distribución y comercialización.

  • El rendimiento agrícola de la India es de un 30% a un 50% más bajo que el de los países desarrollados debido a varios factores.
  • Se estima que casi el 25% del mercado de pesticidas, semillas y fertilizantes en la India es falsificado o ilegal.
  • Más del 50% de los pequeños agricultores marginales de la India no tienen acceso a servicios financieros.
  • India perdió más de 5 millones de hectáreas de área de cultivo debido a condiciones climáticas ciclónicas, inundaciones y brotes repentinos de enfermedades y plagas.

Los agricultores necesitan una variedad de productos de entrada durante el ciclo del cultivo, desde la siembra (como la siembra de semillas) hasta la cosecha (como las herramientas agrícolas). Cada ciclo de cultivo tiene un cronograma diferente y requiere un paquete de prácticas diferente. Por ejemplo, un cultivo típico de tomate necesita de 20 a 25 productos diferentes durante su ciclo de 4 meses. BigHaat se centra en 72 de esos cultivos. Para asegurarnos de llegar a los agricultores relevantes con los productos adecuados en el momento oportuno, creamos una fenología de cultivos y recorridos estacionales.

Problemas que BigHaat intentó resolver

  • Barrera lingüística: "Comprendo telugu. English advertisements asalu nakenduku!”

  • Segmentación de productos irrelevante: “¡Me muestran anuncios de insecticidas químicos, pero soy agricultor orgánico!”.

  • Segmentación de cultivos irrelevante: “Soy agricultor de Chikbalapur (Karnataka). Se han mostrado enfermedades y plagas de arrozales. Yo cultivo tomates. Nanu Obba thotagarake bellegara battada bagge nanigeke!”

  • Falta de información adecuada: “Compré P******* después de ver un anuncio sobre soluciones para la oruga de la hoja en mi cultivo de pepinos este verano. Sin embargo, se arruinó todo el cultivo después de usarlo”.

El enfoque

Texto de hasta 2,000 caracteres

Mensajes conversacionales

Desarrollo de la marca verificado

Rich media, incluidas imágenes, videos, GIFs y carruseles

Confirmación de lectura

CTA inteligentes (botones): Marcar, abrir una URL y presionar una respuesta sugerida

Mayor participación que los SMS y un costo más bajo que otros canales de conversación (ofrece flexibilidad en el contenido de los mensajes)

Los resultados

El 103%

1/3

3x

"Las campañas de RCS de BigHaat revolucionaron nuestra estrategia de comunicación y atrajeron a la comunidad de agricultores como nunca antes. Con un aumento del 103% en el ROAS y pedidos a un tercio del costo, los RCS tienen un gran impacto y ofrecen experiencias interactivas y personalizadas que empoderan a los agricultores. El aumento del triple en las tasas de clics refleja nuestro compromiso de generar confianza y ofrecer valor, lo que demuestra que, cuando nos conectamos de manera eficaz, cultivamos el crecimiento juntos".

— Pankti Parmar, productos orgánicos y Líder de tecnología de marketing