BigHaat 重新定义了 RCS 营销,使广告支出回报率提高了 103%,点击率提高了 3 倍,而每次订单费用却降低了 1/3。

促销 农业 印度
投资回报率提升了 103%,以条形图表示

103%

所产生的每笔订单费用的 1/3,以饼图表示

1/3rd

3.x 与短信相比的点击率提升幅度,以折线图表示

3x

概览

BigHaat 是印度领先的数字农业生态系统,为农民提供农业价值链中的全面农耕服务。我们让农民能够获得优质的投入、专家建议、金融解决方案和公平的市场联系。我们还致力于帮助他们采用以数据为依据的良好农业实践,为美好未来打好基础。

location_on 印度 www.bighaat.com

挑战

农业行业概览

确保农民能够获得合适的高品质农用投入,对于实现盈利且可持续的农业至关重要。然而,印度的农业行业高度混乱且分散,给农民和整个农业价值链的其他利益相关方带来了挑战。例如,农资制造商与农民之间的联系不够紧密,市场在分销和营销方面效率极低。

  • 由于多种因素,印度的农作物产量比发达国家低 30-50%。
  • 据估计,印度近 25% 的农药、种子和肥料市场是仿冒或非法产品。
  • 印度超过 50% 的小型和边缘农民无法获得金融服务。
  • 由于气旋天气、洪灾以及疾病和虫害的突然爆发,印度的农作面积已损失超过 500 万公顷。

BigHaat 尝试解决的问题

  • 语言障碍“我可以说印地语。English advertisements asalu nakenduku!”

  • 不相关的商品定位“他们向我展示化学杀虫剂广告,但我经营的是有机农场!”

  • 不相关的作物定位“我是来自 Chikbalapur(卡纳塔克邦)的农民。他们一直在展示稻田病虫害!我种植西红柿!Nanu Obba thotagarake bellegara battada bagge nanigeke!”

  • 缺少适当的信息“今年夏天,我看到了一条关于如何防治黄瓜叶片矿蝇的广告,于是购买了 P*******,但使用后我的整个作物都毁了!”

做法

文字,最多 2,000 个字符

对话式消息

经过验证的品牌信息

富媒体,包括图片、视频、GIF、轮播界面

已读回执

智能号召性用语(按钮):拨号、打开网址、点按建议的回复

互动度高于短信,费用低于其他对话渠道(消息内容灵活)

结果

农民在整个作物周期(从播种到收获)中都需要各种投入产品,例如种子和农具。每个作物周期都有不同的时间表,需要采用不同的一揽子做法。例如,典型的番茄作物在 4 个月的周期内需要 20 到 25 种不同的产品。BigHaat 专注于 72 种此类作物。为确保我们能够在合适的时机向相关农民提供合适的产品,我们构建了作物物候和季节性历程。

数据分析

“BigHaat 的 RCS 广告系列彻底改变了我们的沟通策略,以前所未有地吸引了农民社区。广告支出回报率提高了 103%,订单费用降低了三分之一,RCS 深受用户喜爱,提供个性化互动体验,为农民赋能点击率提高了三倍,这反映了我们对建立信任和提供价值的承诺,也证明了,当我们有效建立联系时,就能共同实现增长。”

Pankti Parmar,自然搜索广告和营销技术主管

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