به‌روزرسانی‌ها : یادداشت‌های انتشار را برای ویژگی‌های جدید و به‌روزرسانی‌های محصول بررسی کنید. ، روز رسانی : یادداشت های انتشار را برای ویژگی های جدید و به روز رسانی محصول بررسی کنید.

این صفحه به‌وسیله ‏Cloud Translation API‏ ترجمه شده است.

ضمیمه پردازش داده

آخرین ویرایش: 08 اوت 2023 | نسخه های قبلی

Jibe و طرف مقابل موافق با این الحاقیه (" شریک ") برای ارائه خدمات پردازشگر توافقنامه ای منعقد کرده اند (همانطور که هر از گاهی اصلاح می شود، " توافقنامه ").

این ضمیمه پردازش داده (شامل ضمیمه ها، " ضمیمه پردازش داده ها ") توسط Jibe و شریک وارد شده است و مکمل توافق نامه است. این ضمیمه پردازش داده ها مؤثر خواهد بود و از تاریخ لازم الاجرا شدن «شرایط» جایگزین هر گونه شرایط قبلی مربوط به موضوع آنها (از جمله هرگونه شرایط پردازش داده و امنیت مربوط به خدمات پردازشگر) می شود.

اگر از طرف شریک این ضمیمه پردازش داده را می‌پذیرید، تضمین می‌کنید که: (الف) از اختیارات قانونی کامل برای ملحق کردن شریک به این ضمیمه پردازش داده برخوردار هستید. (ب) این ضمیمه پردازش داده را خوانده و درک کرده اید. و (ج) شما از طرف شریک با این ضمیمه پردازش داده موافقت می کنید. اگر اختیار قانونی برای الزام شریک ندارید، لطفاً این ضمیمه پردازش داده را نپذیرید.

1. معرفی

این ضمیمه پردازش داده منعکس کننده توافق طرفین در مورد شرایط حاکم بر پردازش و امنیت داده های خاص در ارتباط با قانون حفاظت از داده های اروپا و قانون حفاظت از داده های غیر اروپایی است.

2. تعاریف و تفسیر

2.1 در این ضمیمه پردازش داده:

" محصول اضافی " به معنای محصول، خدمات یا برنامه کاربردی ارائه شده توسط Jibe یا شخص ثالث است که: (الف) بخشی از خدمات پردازشگر نیست. و (ب) برای استفاده در رابط کاربری خدمات پردازشگر قابل دسترسی است یا به‌طور دیگری با سرویس‌های پردازشگر یکپارچه شده است.

" شرایط اضافی برای قانون حفاظت از داده های غیر اروپایی " به معنای شرایط اضافی ذکر شده در پیوست 3 است که منعکس کننده توافق طرفین در مورد شرایط حاکم بر پردازش داده های خاص در ارتباط با برخی قوانین غیر اروپایی حفاظت از داده ها است.

" کشور مناسب " یعنی:

(الف) برای داده‌هایی که تحت GDPR اتحادیه اروپا پردازش می‌شوند: منطقه اقتصادی اروپا، یا کشور یا سرزمینی که به عنوان تضمین حفاظت کافی از داده‌ها تحت GDPR اتحادیه اروپا شناخته شده است.

(ب) برای داده‌هایی که تحت GDPR انگلستان پردازش می‌شوند: انگلستان یا کشور یا سرزمینی که تحت GDPR بریتانیا و قانون حفاظت از داده‌ها 2018 به عنوان تضمین حفاظت کافی از داده‌ها شناخته شده است. و/یا

(ج) برای داده‌های پردازش شده موضوع FDPA سوئیس: سوئیس، یا کشور یا سرزمینی که (i) در فهرست ایالت‌هایی گنجانده شده است که قوانین آنها سطح مناسبی از حفاظت را تضمین می‌کند که توسط کمیسر اطلاعات و حفاظت اطلاعات فدرال سوئیس منتشر شده است. ، یا (ii) به عنوان تضمین حفاظت کافی از داده ها توسط شورای فدرال سوئیس تحت FDPA سوئیس، در هر مورد، به غیر از یک چارچوب اختیاری حفاظت از داده، به رسمیت شناخته شده است.

" راه حل جایگزین انتقال " به معنای راه حلی است، به غیر از SCC، که انتقال قانونی داده های شخصی را به کشور ثالث مطابق با قانون حفاظت از داده های اروپا امکان پذیر می کند، برای مثال چارچوب حفاظت از داده ها که تضمین می کند نهادهای محلی شرکت کننده حفاظت کافی را ارائه می دهند. .

« حادثه داده » به معنای نقض امنیت Jibe است که منجر به تخریب تصادفی یا غیرقانونی، از دست دادن، تغییر، افشای غیرمجاز یا دسترسی به داده‌های شخصی شریک در سیستم‌هایی است که توسط Jibe مدیریت می‌شوند یا به‌طور دیگری کنترل می‌شوند. «حوادث داده» شامل تلاش‌ها یا فعالیت‌های ناموفقی که امنیت داده‌های شخصی شریک را به خطر نمی‌اندازند، از جمله تلاش‌های ناموفق برای ورود به سیستم، پینگ‌ها، اسکن‌های پورت، حملات انکار سرویس، و سایر حملات شبکه به فایروال‌ها یا سیستم‌های شبکه‌ای را شامل نمی‌شود.

" ابزار موضوع داده " به معنای ابزاری است (در صورت وجود) که توسط یک نهاد Jibe در اختیار افراد سوژه داده قرار می گیرد که به Jibe امکان می دهد به طور مستقیم و به شیوه ای استاندارد شده به درخواست های معینی از سوژه های داده در رابطه با داده های شخصی شریک (مثلاً تبلیغات آنلاین) پاسخ دهد. تنظیمات یا افزونه انصراف مرورگر).

" EEA " به معنای منطقه اقتصادی اروپا است.

« GDPR اتحادیه اروپا » به معنای مقررات (EU) 2016/679 پارلمان اروپا و شورای مورخ 27 آوریل 2016 در مورد حمایت از اشخاص حقیقی در رابطه با پردازش داده های شخصی و در مورد جابجایی آزادانه این داده ها و لغو دستورالعمل است. 95/46/EC.

« قانون حفاظت از داده‌های اروپا » به‌معنای موارد زیر است: (الف) GDPR. و/یا (ب) FDPA سوئیس.

« قوانین اروپایی » به‌معنای موارد زیر است: (الف) قانون اتحادیه اروپا یا کشورهای عضو اتحادیه اروپا (اگر GDPR اتحادیه اروپا برای پردازش داده‌های شخصی شریک اعمال می‌شود). و/یا (ب) قانون بریتانیا یا بخشی از بریتانیا (اگر GDPR انگلستان برای پردازش داده‌های شخصی شریک اعمال می‌شود).

« GDPR » به‌معنای موارد زیر است: (الف) GDPR اتحادیه اروپا؛ و/یا (ب) GDPR انگلستان.

" جیب " به معنای نهاد جیبه است که طرف قرارداد است.

" Jibe Entity " به معنای Jibe Mobile، Inc، Jibe Mobile Limited یا هر نهاد دیگری است که به طور مستقیم یا غیرمستقیم توسط Jibe Mobile، Inc کنترل، کنترل یا تحت کنترل مشترک با آن است.

" گواهی ISO 27001 " به معنای گواهینامه ISO/IEC 27001:2013 یا گواهی مشابه برای خدمات پردازشگر است.

" زیرپردازنده جدید " به معنای ارائه شده در بخش 11.1 (موافقت با درگیر شدن با زیرپردازنده) است.

" قانون حفاظت از داده های غیر اروپایی " به معنای قوانین حفاظت از داده یا حفظ حریم خصوصی است که در خارج از منطقه اقتصادی اروپا، سوئیس و بریتانیا اجرا می شود.

" آدرس ایمیل اعلان " به معنای آدرس ایمیل (در صورت وجود): (i) ارائه شده توسط شریک به Jibe یا (ii) تعیین شده توسط شریک، از طریق رابط کاربری سرویس های پردازشگر یا سایر وسایل ارائه شده توسط Jibe، برای دریافت اعلان های خاص. از Jibe مربوط به این ضمیمه پردازش داده. برای وضوح، این مسئولیت شریک است که یک آدرس ایمیل اعلان به Jibe ارائه دهد و هر گونه به روز رسانی آدرس ایمیل اعلان را به Jibe اطلاع دهد.

" داده های شخصی شریک " به معنای داده های شخصی است که توسط Jibe از طرف شریک در ارائه خدمات پردازشگر توسط Jibe پردازش می شود.

« SCCs شریک » به معنای SCCها (کنترل کننده به پردازشگر)، SCCها (پردازشگر به کنترلر)، و/یا SCCها (پردازشگر به پردازشگر)، در صورت لزوم.

« خدمات پردازشگر » به معنای خدمات پیام‌رسانی تجاری RCS است (همانطور که در developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging توضیح داده شده است.

" SCC " به معنی SCCهای شریک و/یا SCCها (پردازنده به پردازشگر، صادرکننده Jibe)، در صورت لزوم است.

" SCCs (Controller-to-Processor) " به معنای شرایط موجود در business.safety.google/gdprcontrollerterms/sccs/eu-c2p-dpa است.

" SCCs (Processor-to-Controller) " به معنای شرایط موجود در business.safety.google/gdprprocessorterms/sccs/p2c است.

" SCCs (Processor-to-Processor) " به معنای شرایط موجود در business.safety.google/gdprprocessorterms/sccs/eu-p2p-dpa است.

" SCCs (Processor-to-Processor، Jibe Exorter) " به معنای شرایط موجود در business.safety.google/gdprprocessorterms/sccs/eu-p2p-intra-group است.

" اسناد امنیتی " به معنای گواهینامه ISO 27001 و هر گونه گواهینامه یا اسناد امنیتی دیگری است که Jibe ممکن است در ارتباط با خدمات پردازشگر در دسترس قرار دهد.

" اقدامات امنیتی " به معنای ارائه شده در بخش 7.1.1 (اقدامات امنیتی Jibe) است.

" زیرپردازنده " به معنای اشخاص ثالثی است که تحت این ضمیمه پردازش داده مجاز به دسترسی منطقی و پردازش داده های شخصی شریک به منظور ارائه بخش هایی از خدمات پردازشگر و هرگونه پشتیبانی فنی مرتبط هستند.

« مرجع نظارتی » به‌معنای موارد زیر است: (الف) «مرجع نظارتی» همانطور که در GDPR اتحادیه اروپا تعریف شده است. و/یا (ب) "کمیسیون" همانطور که در GDPR انگلستان و/یا FDPA سوئیس تعریف شده است.

" FDPA سوئیس " به معنای قانون فدرال حفاظت از داده های 19 ژوئن 1992 (سوئیس) است.

" شرایط " به معنای دوره از تاریخ لازم‌الاجرا شدن شرایط تا پایان ارائه خدمات پردازشگر توسط Jibe تحت قرارداد است.

" تاریخ لازم الاجرا شدن شرایط " به معنای تاریخ لازم الاجرا شدن قرارداد است.

" GDPR UK " به معنای GDPR اتحادیه اروپا است که طبق قانون اتحادیه اروپا (خروج) 2018 اتحادیه اروپا (خروج) 2018 اصلاح شده و در قوانین بریتانیا گنجانده شده است، و قوانین ثانویه قابل اجرا که تحت آن قانون تنظیم شده است.

2.2 عبارات " کنترل کننده "، " موضوع داده ها "، " داده های شخصی "، " پردازش " و " پردازنده " همانطور که در این ضمیمه پردازش داده استفاده می شود، دارای معانی ارائه شده در GDPR و عبارات " وارد کننده داده ها " و " داده ها " است. صادرکننده "معنای داده شده در SCCهای قابل اجرا را دارند.

2.3 کلمات " شامل " و " شامل " به معنای "شامل اما نه محدود به" است. هر نمونه ای در این ضمیمه پردازش داده ها گویا هستند و تنها نمونه های یک مفهوم خاص نیستند.

2.4 هرگونه ارجاع به چارچوب قانونی، اساسنامه یا سایر مصوبات قانونی، اشاره به آن است که هر از گاهی اصلاح شده یا مجدداً تصویب می شود.

2.5 تا حدی که هر نسخه ترجمه شده این ضمیمه پردازش داده با نسخه انگلیسی مغایرت داشته باشد، نسخه انگلیسی حاکم خواهد بود.

3. مدت زمان این ضمیمه پردازش داده

این ضمیمه پردازش داده در تاریخ لازم‌الاجرا شدن شرایط اعمال می‌شود و صرف‌نظر از اینکه این مدت منقضی شده باشد، تا زمانی که Jibe تمام داده‌های شخصی شریک را همانطور که در این ضمیمه پردازش داده‌ها توضیح داده شده حذف کند، به‌طور خودکار منقضی می‌شود.

4. کاربرد این ضمیمه پردازش داده

4.1 استفاده از قانون حفاظت از داده های اروپا . بخش‌های 5 (پردازش داده‌ها) تا 12 (تماس با Jibe؛ سوابق پردازش) (شامل) فقط تا حدی اعمال می‌شود که قانون حفاظت از داده‌های اروپا در مورد پردازش داده‌های شخصی شریک اعمال شود، از جمله در موارد زیر:

(الف) پردازش در چارچوب فعالیت‌های یک شرکت شریک در منطقه اقتصادی اروپا یا انگلستان است. و/یا

(ب) داده‌های شخصی شریک، داده‌های شخصی مربوط به افراد موضوع داده است که در منطقه اقتصادی اروپا یا بریتانیا هستند و پردازش مربوط به ارائه کالاها یا خدمات به آنها یا نظارت بر رفتار آنها در منطقه اقتصادی اروپا یا بریتانیا است.

4.2 کاربرد در خدمات پردازشگر . این ضمیمه پردازش داده فقط در مورد خدمات پردازشگر اعمال می شود که طرفین با این ضمیمه پردازش داده موافقت کرده اند (به عنوان مثال: (الف) خدمات پردازشگر که شریک برای پذیرش این ضمیمه پردازش داده برای آنها کلیک کرده است؛ یا (ب) اگر توافقنامه شامل شود. این ضمیمه پردازش داده با ارجاع به خدمات پردازشگر که موضوع توافقنامه هستند).

4.3 الحاق شرایط اضافی برای قانون حفاظت از داده های غیر اروپایی . شرایط اضافی برای قانون حفاظت از داده های غیر اروپایی مکمل این ضمیمه پردازش داده است.

5. پردازش داده ها

5.1 نقش ها و انطباق با مقررات. مجوز.

5.1.1 مسئولیت های پردازنده و کنترل کننده . طرفین تصدیق و توافق می کنند که:

(الف) پیوست 1 موضوع و جزئیات پردازش داده های شخصی شریک را شرح می دهد.

(ب) Jibe یک پردازشگر داده های شخصی شریک تحت قانون حفاظت از داده های اروپا است.

(ج) شریک کنترل کننده یا پردازشگر داده های شخصی شریک تحت قانون حفاظت از داده های اروپا است. و

(د) هر یک از طرفین از تعهدات مربوط به خود تحت قانون حفاظت از داده های اروپا در رابطه با پردازش داده های شخصی شریک تبعیت خواهد کرد.

5.1.2 شرکای پردازنده . اگر شریک یک پردازنده باشد:

(الف) شریک به طور مستمر تضمین می کند که کنترل کننده مربوطه (i) دستورالعمل ها، (ii) انتصاب Jibe از طرف شریک به عنوان پردازشگر دیگر، و (iii) تعامل Jibe با زیرپردازنده ها همانطور که در بخش 11 (زیرپردازنده ها) توضیح داده شده است، ضمانت می کند.

(ب) شریک هر اطلاعیه ارائه شده توسط Jibe را تحت بخش‌های 5.4 (اعلان‌های دستورالعمل)، 7.2.1 (اعلان حادثه)، 11.4 (فرصت اعتراض به تغییرات زیرپردازنده)، یا که به هر SCC اشاره دارد، فوراً به کنترل‌کننده مربوطه ارسال می‌کند. و

(ج) شریک ممکن است هر اطلاعاتی را که توسط Jibe تحت بخش‌های 7.4 (گواهینامه امنیتی)، 10.5 (اطلاعات مرکز داده) و 11.2 (اطلاعات در مورد زیرپردازنده‌ها) در دسترس است، در اختیار کنترل‌کننده مربوطه قرار دهد.

5.2 دستورالعمل های شریک. با وارد کردن این ضمیمه پردازش داده، شریک به Jibe دستور می‌دهد که داده‌های شخصی شریک را فقط مطابق با قانون قابل اجرا پردازش کند: (الف) ارائه خدمات پردازشگر و هرگونه پشتیبانی فنی مرتبط؛ (ب) همانطور که از طریق استفاده شریک از خدمات پردازشگر (از جمله در تنظیمات و سایر عملکردهای خدمات پردازشگر) و هر گونه پشتیبانی فنی مرتبط مشخص شده است. (ج) همانطور که در قالب توافق نامه، از جمله این ضمیمه پردازش داده، مستند شده است. و (د) همانطور که در سایر دستورالعمل‌های کتبی ارائه شده توسط شریک مستند شده و توسط Jibe به عنوان دستورالعمل‌هایی برای اهداف این ضمیمه پردازش داده تأیید شده است (مجموعاً « دستورالعمل‌ها »).

5.3 مطابقت Jibe با دستورالعمل ها. Jibe از دستورالعمل ها پیروی می کند مگر اینکه توسط قوانین اروپا منع شده باشد.

5.4 اطلاعیه های دستورالعمل . اگر به نظر Jibe، Jibe فوراً شریک را مطلع خواهد کرد: (الف) قوانین اروپا، Jibe را از پیروی از یک دستورالعمل منع می کند. (ب) یک دستورالعمل با قانون حفاظت از داده های اروپا مطابقت ندارد. یا (ج) Jibe نمی تواند در هر مورد از دستورالعمل پیروی کند، مگر اینکه چنین اطلاعیه ای توسط قانون اروپا منع شده باشد. این بخش 5.4 (اعلان‌های دستورالعمل) حقوق و تعهدات هیچ یک از طرفین را در جای دیگر قرارداد کاهش نمی‌دهد.

5.5 محصولات اضافی . اگر شریک از هر محصول اضافی استفاده کند، خدمات پردازشگر ممکن است به آن محصول اضافی اجازه دهد تا به داده های شخصی شریک در صورت نیاز برای عملکرد متقابل محصول اضافی با خدمات پردازشگر، دسترسی داشته باشد. در صورت لزوم، طرفین شرایط پردازش داده جداگانه را وارد خواهند کرد تا نحوه پردازش داده های شخصی شریک توسط محصول اضافی را بررسی کنند.

6. حذف داده ها

6.1 حذف در طول ترم.

6.1.1 خدمات پردازنده با قابلیت حذف . در طول مدت، اگر:

(الف) عملکرد خدمات پردازشگر شامل گزینه ای برای شریک برای حذف داده های شخصی شریک است.

(ب) شریک از خدمات پردازشگر برای حذف برخی از داده های شخصی شریک استفاده می کند

(ج) داده های شخصی شریک حذف شده توسط شریک قابل بازیابی نیست (به عنوان مثال، از "سطل زباله")، سپس Jibe چنین داده های شخصی شریک را در اسرع وقت از سیستم های خود حذف می کند، مگر اینکه قوانین اروپا نیاز به ذخیره سازی داشته باشد.

6.1.2 خدمات پردازشگر بدون عملکرد حذف . در طول مدت، اگر عملکرد سرویس‌های پردازشگر شامل گزینه حذف داده‌های شخصی شریک برای شریک نباشد، Jibe با هر درخواست معقولی از طرف شریک برای تسهیل چنین حذفی موافقت خواهد کرد، تا جایی که این امکان با در نظر گرفتن ماهیت و ماهیت وجود داشته باشد. عملکرد خدمات پردازنده و مگر اینکه قوانین اروپا نیاز به ذخیره سازی داشته باشد. Jibe ممکن است برای هر گونه حذف داده تحت این بخش 6.1.2 (خدمات پردازشگر بدون عملکرد حذف) هزینه ای (بر اساس هزینه های معقول Jibe) دریافت کند. Jibe قبل از هر گونه حذف داده، جزئیات بیشتری از هر هزینه قابل اعمال و مبنای محاسبه آن را به شریک ارائه می دهد.

6.2 حذف پس از انقضای مدت . هنگامی که این مدت منقضی می شود، شریک به Jibe دستور می دهد که تمام داده های شخصی شریک (از جمله نسخه های موجود) را مطابق با قانون قابل اجرا از سیستم های Jibe حذف کند. Jibe در اسرع وقت از این دستورالعمل پیروی می کند مگر اینکه قوانین اروپا نیاز به ذخیره سازی داشته باشد.

7. امنیت داده ها

7.1 اقدامات و کمک های امنیتی Jibe.

7.1.1 اقدامات امنیتی Jibe . Jibe اقدامات فنی و سازمانی را برای محافظت از داده‌های شخصی شریک در برابر تخریب تصادفی یا غیرقانونی، از دست دادن، تغییر، افشای غیرمجاز، یا دسترسی به‌صورتی که در پیوست 2 توضیح داده شده است، اجرا و حفظ خواهد کرد (" اقدامات امنیتی "). همانطور که در پیوست 2 توضیح داده شد، اقدامات امنیتی شامل اقدامات زیر است: (الف) برای رمزگذاری داده های شخصی. (ب) کمک به اطمینان از محرمانه بودن، یکپارچگی، در دسترس بودن و انعطاف پذیری سیستم ها و خدمات Jibe؛ (ج) کمک به بازگرداندن دسترسی به موقع به داده های شخصی پس از یک حادثه؛ و (د) برای آزمایش منظم اثربخشی. Jibe ممکن است اقدامات امنیتی را هر از چند گاهی به‌روزرسانی یا اصلاح کند، مشروط بر اینکه چنین به‌روزرسانی‌ها و تغییراتی منجر به تضعیف امنیت کلی سرویس‌های پردازشگر نشود.

7.1.2 دسترسی و انطباق . Jibe (الف) به کارمندان، پیمانکاران و زیرپردازنده‌های خود اجازه می‌دهد تا به داده‌های شخصی شریک فقط در صورت لزوم برای پیروی از دستورالعمل‌ها دسترسی داشته باشند. (ب) اقدامات مناسب را برای اطمینان از انطباق با اقدامات امنیتی توسط کارکنان، پیمانکاران و فرعی‌پردازندگان تا حدی که در محدوده عملکرد آنها اعمال می‌شود، انجام دهد. و (ج) اطمینان حاصل شود که همه افرادی که مجاز به پردازش داده های شخصی شریک هستند، خود را متعهد به محرمانه بودن می دانند یا تحت یک تعهد قانونی مناسب برای رازداری هستند.

7.1.3 کمک امنیتی Jibe . با در نظر گرفتن ماهیت پردازش داده‌های شخصی شریک و اطلاعات موجود برای Jibe، Jibe به شریک در اطمینان از انطباق با تعهدات شریک (یا در مواردی که شریک پردازشگر است، کنترل‌کننده مربوطه) در مورد امنیت داده‌های شخصی و داده‌های شخصی کمک می‌کند. نقض، از جمله تعهدات شریک (یا در مواردی که شریک پردازشگر است، کنترل کننده مربوطه) طبق مواد 32 تا 34 (شامل) GDPR، توسط:

(الف) اجرای و حفظ اقدامات امنیتی مطابق با بخش 7.1.1 (اقدامات امنیتی Jibe).

(ب) رعایت شرایط بخش 7.2 (حوادث داده ها)؛ و

(ج) ارائه اسناد امنیتی به شریک مطابق با بخش 7.5.1 (بررسی اسناد امنیتی) و اطلاعات موجود در این ضمیمه پردازش داده.

7.2 حوادث داده.

7.2.1 اطلاع رسانی حادثه . اگر Jibe از یک رخداد داده آگاه شود، Jibe: (الف) شریک را از رخداد داده‌ها به سرعت و بدون تأخیر بی‌مورد اطلاع می‌دهد. و (ب) فوراً اقدامات معقول را برای به حداقل رساندن آسیب و ایمن کردن داده های شخصی شریک انجام دهد.

7.2.2 جزئیات رویداد داده . اعلان‌های انجام‌شده تحت بخش 7.2.1 (اعلان حادثه) شرح می‌دهند: ماهیت رویداد داده، از جمله منابع شریک تحت تأثیر. اقداماتی که Jibe برای رسیدگی به رویداد داده و کاهش خطر احتمالی آن اتخاذ کرده یا قصد دارد انجام دهد. اقدامات، در صورت وجود، Jibe توصیه می کند که شریک برای رسیدگی به حادثه داده اتخاذ کند. و جزئیات یک نقطه تماس که در آن می توان اطلاعات بیشتری را به دست آورد. اگر امکان ارائه همه این اطلاعات به طور همزمان وجود نداشته باشد، اعلان اولیه Jibe حاوی اطلاعات موجود خواهد بود و اطلاعات بیشتر بدون تأخیر بی مورد در صورت در دسترس شدن ارائه می شود.

7.2.3 تحویل اعلان . Jibe اخطار خود را در مورد هر گونه رویداد داده به آدرس ایمیل اعلان یا به صلاحدید Jibe (از جمله اگر شریک آدرس ایمیل اعلان ارائه نکرده باشد) از طریق ارتباط مستقیم دیگر (مثلاً از طریق تماس تلفنی یا ملاقات حضوری) ارسال می کند. . شریک تنها مسئول ارائه آدرس ایمیل اعلان و اطمینان از فعلی و معتبر بودن آدرس ایمیل اطلاع رسانی است.

7.2.4 اطلاعیه های شخص ثالث . شریک تنها مسئول رعایت قوانین اعلان حادثه مربوط به شریک و انجام هر گونه تعهدات اطلاع رسانی شخص ثالث مربوط به هر رویداد داده است.

7.2.5 عدم تایید خطا توسط Jibe . اطلاع‌رسانی یا پاسخ Jibe به یک رویداد داده‌ای تحت این بخش 7.2 (حوادث داده‌ها) به‌عنوان تصدیق Jibe نسبت به هر گونه تقصیر یا مسئولیت در رابطه با رویداد داده تلقی نخواهد شد.

7.3 مسئولیت های امنیتی شریک و ارزیابی.

7.3.1 مسئولیت های امنیتی شریک . شریک موافقت می کند که بدون لطمه به تعهدات Jibe تحت بخش 7.1 (تدابیر امنیتی و کمک های Jibe) و 7.2 (حوادث داده):

(الف) شریک مسئول استفاده از خدمات پردازشگر است، از جمله:

(i) استفاده مناسب از خدمات پردازشگر برای اطمینان از سطح امنیتی متناسب با خطر داده های شخصی شریک؛ و

(ii) ایمن کردن اعتبارنامه‌های احراز هویت حساب، سیستم‌ها و دستگاه‌هایی که شریک برای دسترسی به خدمات پردازشگر استفاده می‌کند. و

(ب) Jibe هیچ تعهدی در قبال محافظت از داده‌های شخصی شریکی که شریک انتخاب می‌کند تا خارج از سیستم‌های Jibe و زیرپردازنده‌های آن ذخیره یا منتقل کند، ندارد.

7.3.2 ارزیابی امنیتی شریک . شریک تأیید می کند که اقدامات امنیتی اجرا شده و نگهداری شده توسط Jibe همانطور که در بخش 7.1.1 توضیح داده شده است (اقدامات امنیتی Jibe) با در نظر گرفتن ماهیت، دامنه، زمینه و اهداف پردازش، سطح امنیتی مناسبی را برای خطر داده های شخصی شریک فراهم می کند. داده های شخصی شریک؛ وضعیت هنر؛ هزینه های اجرا؛ و خطرات برای افراد

7.4 گواهینامه امنیتی برای ارزیابی و کمک به اطمینان از اثربخشی مداوم اقدامات امنیتی، Jibe گواهینامه ISO 27001 یا سایر اقدامات مناسب را برای نشان دادن اثربخشی اقدامات امنیتی حفظ خواهد کرد.

7.5 بررسی و ممیزی انطباق.

7.5.1 بررسی اسناد امنیتی . برای نشان دادن انطباق Jibe با تعهداتش تحت این ضمیمه پردازش داده، Jibe اسناد امنیتی را برای بررسی توسط شریک در دسترس قرار می دهد.

7.5.2 حقوق حسابرسی شریک .

(الف) Jibe به شریک یا حسابرس شخص ثالث منصوب شده توسط شریک اجازه می دهد تا ممیزی (از جمله بازرسی) را انجام دهد تا مطابق با بخش 7.5.3 (شرایط تجاری اضافی برای ممیزی) مطابقت Jibe با تعهدات خود تحت این ضمیمه پردازش داده را تأیید کند. در طول ممیزی ها، Jibe تمام اطلاعات لازم برای نشان دادن چنین انطباق و مشارکت در ممیزی ها را همانطور که در بخش 7.4 (گواهینامه امنیتی) و این بخش 7.5 (بررسی ها و ممیزی های انطباق) توضیح داده شده است، در دسترس قرار می دهد.

(ب) اگر SCCها تحت بخش 10.2 (انتقالات محدود اروپایی) اعمال شوند، Jibe به شریک (یا یک حسابرس شخص ثالث منصوب شده توسط شریک) اجازه می دهد تا حسابرسی هایی را همانطور که در SCC های قابل اجرا توضیح داده شده انجام دهد و در طول چنین ممیزی ها، تمام اطلاعات را در دسترس قرار دهد. مورد نیاز آن SCC ها، هر کدام مطابق با بخش 7.5.3 (شرایط تجاری اضافی برای ممیزی).

(ج) شریک همچنین می‌تواند ممیزی انجام دهد تا مطابقت Jibe با تعهداتش تحت این ضمیمه پردازش داده را با بررسی هر گواهی(های) صادر شده برای Jibe توسط هر حسابرس شخص ثالث (به عنوان مثال، گواهینامه ISO 27001، اگر هر).

7.5.3 شرایط تجاری اضافی برای حسابرسی .

(الف) شریک هر درخواستی را برای ممیزی تحت بخش‌های 7.5.2 (الف) یا 7.5.2 (ب) همانطور که در بخش 12.1 (تماس با Jibe) شرح داده شده است، به Jibe ارسال خواهد کرد.

(ب) پس از دریافت درخواست توسط Jibe بر اساس بخش 7.5.3 (الف)، Jibe و شریک از قبل در مورد تاریخ شروع معقول، دامنه و مدت، و کنترل‌های امنیتی و محرمانگی قابل اعمال در هر حسابرسی تحت بحث و توافق خواهند بود. بخش 7.5.2 (الف) یا 7.5.2 (ب).

(ج) Jibe ممکن است برای هر حسابرسی تحت بخش 7.5.2 (الف) یا 7.5.2 (ب) هزینه ای (بر اساس هزینه های معقول Jibe) دریافت کند. Jibe قبل از هر گونه ممیزی، جزئیات بیشتر هر گونه هزینه قابل اعمال و مبنای محاسبه آن را به شریک ارائه می دهد. شریک مسئول هر گونه حق الزحمه ای خواهد بود که توسط هر حسابرس شخص ثالثی که توسط شریک برای اجرای چنین ممیزی منصوب شده است.

(د) اگر حسابرس به نظر منطقی Jibe واجد شرایط یا مستقل نباشد، ممکن است از هر حسابرس شخص ثالثی که توسط شریک منصوب شده برای انجام هر گونه حسابرسی طبق بخش 7.5.2 (الف) یا 7.5.2 (ب) اعتراض کند. رقیب Jibe یا در غیر این صورت آشکارا نامناسب است. هر گونه اعتراضی از سوی Jibe، شریک را ملزم می‌کند تا حسابرس دیگری را تعیین کند یا خود حسابرسی را انجام دهد.

(ه) هیچ چیز در این ضمیمه پردازش داده‌ها، Jibe را ملزم نمی‌کند که به شریک یا حسابرس شخص ثالث خود افشا کند یا به شریک یا حسابرس شخص ثالث خود اجازه دسترسی به موارد زیر را بدهد:

(i) هر گونه داده هر شریک یا مشتری دیگری از نهاد Jibe؛

(ii) اطلاعات حسابداری یا مالی داخلی هر واحد تجاری Jibe.

(iii) هرگونه اسرار تجاری یک نهاد Jibe.

(IV) هرگونه اطلاعاتی که به نظر منطقی Jibe می‌تواند: (الف) امنیت سیستم‌ها یا محل‌های نهاد Jibe را به خطر بیندازد. یا (ب) باعث شود هر نهاد Jibe به تعهدات خود تحت قانون حفاظت از داده اروپا یا تعهدات امنیتی و/یا حریم خصوصی خود در قبال شریک یا هر شخص ثالثی نقض کند. یا

(v) هر گونه اطلاعاتی که شریک یا حسابرس شخص ثالث آن به هر دلیلی غیر از حسن نیت انجام تعهدات شریک تحت قانون حفاظت از داده های اروپا به دنبال دسترسی به آن است.

8. ارزیابی تاثیر و مشاوره

با در نظر گرفتن ماهیت پردازش و اطلاعات موجود برای Jibe، Jibe به شریک در حصول اطمینان از انطباق با تعهدات شریک (یا در مواردی که شریک پردازشگر است، کنترل کننده مربوطه) در مورد ارزیابی تأثیر حفاظت از داده ها و مشاوره قبلی، از جمله (در صورت وجود) کمک خواهد کرد. ) تعهدات شریک یا کنترل کننده مربوط طبق مواد 35 و 36 GDPR، توسط:

(الف) ارائه اسناد امنیتی مطابق با بخش 7.5.1 (بررسی اسناد امنیتی).

(ب) ارائه اطلاعات مندرج در این ضمیمه پردازش داده ها؛ و

(ج) ارائه یا در دسترس قرار دادن سایر مطالب، مطابق با رویه‌های استاندارد Jibe، در مورد ماهیت خدمات پردازشگر و پردازش داده‌های شخصی شریک (به عنوان مثال، مواد مرکز راهنمایی).

9. حقوق موضوع داده ها

9.1 پاسخ به درخواست های موضوع داده. اگر Jibe درخواستی از یک موضوع داده در رابطه با داده های شخصی شریک دریافت کند، شریک به Jibe اجازه می دهد و Jibe بدین وسیله به شریک اطلاع می دهد که:

(الف) پاسخ مستقیم به درخواست موضوع داده مطابق با عملکرد استاندارد ابزار موضوع داده (اگر درخواست از طریق ابزار موضوع داده انجام شده باشد)؛ یا

(ب) به موضوع داده توصیه می کند که درخواست خود را به شریک ارسال کند و شریک مسئول پاسخگویی به چنین درخواستی خواهد بود (اگر درخواست از طریق ابزار موضوع داده انجام نشده باشد).

9.2 کمک درخواست سوژه داده Jibe. Jibe به شریک (یا در جایی که شریک یک پردازشگر است، کنترل کننده مربوطه) در انجام تعهدات خود تحت GDPR برای پاسخ به درخواست‌ها برای اعمال حقوق موضوع داده، در همه موارد با در نظر گرفتن ماهیت پردازش داده‌های شخصی شریک، کمک می‌کند. و در صورت وجود، ماده 11 GDPR، از جمله (در صورت وجود):

(الف) ارائه عملکرد خدمات پردازشگر؛

(ب) رعایت تعهدات در بخش 9.1 (پاسخ به درخواست های موضوع داده). و

(ج) در صورت اعمال برای خدمات پردازشگر، در دسترس قرار دادن ابزار موضوع داده.

9.3 اصلاح . اگر شریک متوجه شود که هر یک از داده‌های شخصی شریک نادرست یا قدیمی است، شریک مسئول اصلاح یا حذف آن داده‌ها در صورت لزوم توسط قانون حفاظت از داده‌های اروپا، از جمله (در صورت وجود) با استفاده از عملکرد خدمات پردازشگر خواهد بود.

10. انتقال داده ها

10.1 امکانات ذخیره سازی و پردازش داده ها. با توجه به باقیمانده این بخش 10 (انتقال داده ها)، Jibe ممکن است داده های شخصی شریک را در هر کشوری که Jibe یا هر یک از پردازشگرهای فرعی آن در آن امکانات نگهداری می کند، پردازش کند.

10.2 نقل و انتقالات محدود اروپایی . طرفین اذعان می‌کنند که قانون حفاظت از داده‌های اروپا برای پردازش داده‌های شخصی شریک یا انتقال آن به یک کشور مناسب، به SCC یا راه‌حل انتقال جایگزین نیاز ندارد.

اگر داده‌های شخصی شریک به هر کشور دیگری منتقل شود، و قانون حفاظت از داده‌های اروپا در مورد آن انتقال‌ها اعمال می‌شود (" انتقال محدود اروپایی ")، پس:

(الف) اگر Jibe یک راه حل جایگزین برای نقل و انتقالات محدود اروپایی اتخاذ کند، Jibe شریک را از راه حل مربوطه مطلع خواهد کرد و اطمینان حاصل می کند که چنین نقل و انتقالات اروپایی محدود مطابق با آن راه حل انجام می شود. و/یا

(ب) اگر Jibe قبول نکرده است، یا به شریک اطلاع داده است که Jibe دیگر راه حل انتقال جایگزین را برای هر گونه نقل و انتقالات محدود اروپایی اتخاذ نمی کند، پس:

(i) اگر آدرس Jibe در یک کشور مناسب باشد:

(الف) SCCها (پردازنده به پردازشگر، صادرکننده Jibe) در رابطه با چنین انتقالات محدود اروپایی از Jibe به زیرپردازنده اعمال خواهند شد. و

(ب) علاوه بر این، اگر آدرس شریک در یک کشور مناسب نباشد، SCCها (پردازشگر به کنترلر) در رابطه با نقل و انتقالات اروپایی محدود بین Jibe و شریک (صرف نظر از اینکه شریک یک کنترل کننده و/یا یک پردازشگر باشد) اعمال خواهد شد. ) یا

(ii) اگر آدرس Jibe در یک کشور مناسب نباشد:

SCCها (کنترل کننده به پردازشگر) و/یا SCCها (پردازشگر به پردازشگر) (با توجه به اینکه شریک یک کنترل کننده و/یا پردازشگر است) در رابطه با چنین نقل و انتقالات اروپایی محدود بین شریک و Jibe اعمال خواهند شد. و

(ج) ارجاع به Google LLC یا Google و به شما در هر یک از SCCها به ترتیب به Jibe و Partner خواهد بود.

10.3 اقدامات و اطلاعات تکمیلی . Jibe اطلاعات مربوط به نقل و انتقالات محدود اروپایی، از جمله اطلاعات مربوط به اقدامات تکمیلی برای حفاظت از داده های شخصی شریک، همانطور که در بخش 7.5.1 (بررسی اسناد امنیتی)، پیوست 2 (اقدامات امنیتی) و سایر مطالب مربوط به ماهیت شریک شرح داده شده است، به شریک ارائه خواهد کرد. خدمات پردازشگر و پردازش داده های شخصی شریک (به عنوان مثال، مقالات مرکز راهنمایی).

10.4 فسخ اگر شریک، بر اساس استفاده فعلی یا مورد نظر خود از خدمات پردازشگر، به این نتیجه برسد که راه حل انتقال جایگزین و/یا SCC ها، در صورت صلاحدید، تدابیر مناسبی را برای داده های شخصی شریک ارائه نمی کنند، شریک می تواند فوراً برای سهولت با اطلاع رسانی، قرارداد را فسخ کند. جیبه به صورت مکتوب

10.5 اطلاعات مرکز داده . اطلاعات مربوط به مکان مراکز داده Google LLC در www.google.com/about/datacenters/locations/index.html موجود است.

11. زیرپردازنده ها

11.1 رضایت به تعامل با پردازشگر فرعی . شریک به طور خاص مجوز تعامل زیرپردازنده های فهرست شده در بخش 11.2 (اطلاعات در مورد زیرپردازنده ها) را از تاریخ لازم الاجرا شدن شرایط می دهد. علاوه بر این، شریک به طور کلی اجازه مشارکت هر شخص ثالث دیگری را به عنوان زیرپردازنده (" زیرپردازنده های جدید ") مشروط به بخش 11.4 (فرصت اعتراض به تغییرات فرعی پردازشگر) می دهد.

11.2 اطلاعات در مورد پردازنده های فرعی . به درخواست کتبی شریک، Jibe اطلاعاتی در مورد زیرپردازنده ها و مکان آنها ارائه می دهد. هر گونه چنین درخواستی باید با استفاده از اطلاعات تماس تعیین شده در بخش 12.1 (تماس با Jibe) به Jibe ارسال شود.

11.3 الزامات درگیر شدن با پردازشگر فرعی . هنگام درگیر کردن هر زیرپردازنده، Jibe:

الف) از طریق یک قرارداد کتبی اطمینان حاصل کند که:

(i) پردازشگر فرعی تنها تا حدی به داده های شخصی شریک دسترسی دارد و از آن استفاده می کند تا تعهدات فرعی را که با آن قرارداد فرعی انجام می دهد، انجام دهد و این کار را مطابق با توافق نامه (از جمله این ضمیمه پردازش داده) انجام می دهد. و

(2) اگر پردازش داده‌های شخصی شریک مشمول قانون حفاظت از داده‌های اروپا باشد، تعهدات حفاظت از داده‌ها در این ضمیمه پردازش داده‌ها (که در ماده 28 (3) GDPR، در صورت وجود اشاره شده است) بر پردازشگر فرعی تحمیل می‌شود. ; و

(ب) در قبال کلیه تعهدات قرارداد فرعی و کلیه اعمال و ترک‌های پردازشگر فرعی مسئولیت کامل باقی بماند.

11.4 فرصت اعتراض به تغییرات فرعی.

(a) If any New Subprocessor is engaged during the Term, then at least 30 days before the New Subprocessor processes any Partner Personal Data, Jibe will inform Partner of the engagement (including the name and location of the relevant subprocessor and the activities it will perform) by sending an email to the Notification Email Address.

(b) Partner may object to any New Subprocessor by terminating the Agreement for convenience immediately upon written notice to Jibe, on condition that Partner provides such notice within 90 days of being informed of the engagement of the New Subprocessor as described in Section 11.4(a).

12. Contacting Jibe; Processing Records

12.1 Contacting Jibe. When exercising its rights under this Data Processing Addendum, Partner may contact Jibe via Jibe's RCS data protection contact who can be reached via issuetracker.google.com , or through such other means as may be provided by Jibe.

12.2 Jibe's Processing Records. Jibe will keep appropriate documentation of its processing activities as required by the GDPR. Partner acknowledges that Jibe is required under the GDPR to: (a) collect and maintain records of certain information, including: (i) the name and contact details of each processor and/or controller on behalf of which Jibe is acting and (if applicable) of such processor's or controller's local representative and data protection officer, and (ii) if applicable under the relevant SCCs, Partner's Supervisory Authority; and (b) make such information available to any Supervisory Authority. Accordingly, where requested and as applicable Partner will provide such information to Jibe through the user interface of the Processor Services or by such other means as may be provided by Jibe, and will use such user interface or other means to ensure that all information provided is kept accurate and up-to-date.

12.3 Controller Requests . If Jibe receives a request or instruction from a third party purporting to be a controller of Partner Personal Data, Jibe will advise the third party to contact Partner.

13. Liability

If the Agreement is governed by the laws of:

(a) a state of the United States of America, then, regardless of anything else in the Agreement, the total liability of either party towards the other party under or in connection with this Data Processing Addendum will be limited to the maximum monetary or payment-based amount at which that party's liability is capped under the Agreement (and therefore any exclusion of confidentiality or indemnification claims from the Agreement's limitation of liability will not apply to claims under the Agreement relating to the European Data Protection Legislation or the Non-European Data Protection Legislation); یا

(b) a jurisdiction that is not a state of the United States, then the total combined liability of the parties and their affiliates under or in connection with this Data Processing Addendum will be subject to the Agreement.

14. Effect of this Data Processing Addendum

14.1 Order of Precedence . If there is any conflict or inconsistency between the SCCs, the Additional Terms for Non-European Data Protection Legislation, this Data Processing Addendum, and the remainder of the Agreement, then the following order of precedence will apply:

(a) the SCCs;

(b) the Additional Terms for Non-European Data Protection Legislation;

(d) the remainder of the Agreement.

Subject to the amendments in this Data Processing Addendum, the Agreement remains in full force and effect.

14.2 No Modification of SCCs . Nothing in the Agreement (including this Data Processing Addendum) is intended to modify or contradict any SCCs or reduce the fundamental rights or freedoms of data subjects under the European Data Protection Legislation.

14.3 No Effect on Controller Terms . This Data Processing Addendum will not affect any separate terms between Jibe and Partner reflecting a controller-controller relationship for a service other than the Processor Services.

14.4 Legacy UK SCCs . As of 21 September 2022 or the Agreement's effective date, whichever is later, the SCCs' supplementary terms for UK GDPR transfer will apply, and will supersede and terminate any standard contractual clauses approved under the UK GDPR and the Data Protection Act 2018 and previously entered into by Partner and Jibe (" Legacy UK SCCs "). This Section 14.4 (Legacy UK SCCs) will not affect either party's rights, or any data subject's rights, that may have accrued under the Legacy UK SCCs while they were in force.

15. Changes to this Data Processing Addendum

15.1 Changes to URLs . From time to time, Jibe may change any URL referenced in this Data Processing Addendum and the content at any such URL, except that Jibe may only change the SCCs in accordance with Sections 15.2(b) - 15.2(d) (Changes to Data Processing Addendum) or to incorporate any new version of the SCCs that may be adopted under the European Data Protection Legislation, in each case in a manner that does not affect the validity of the SCC under the European Data Protection Legislation.

15.2 Changes to Data Processing Addendum . Jibe may change this Data Processing Addendum if the change:

(a) is expressly permitted by this Data Processing Addendum, including as described in Section 15.1 (Changes to URLs);

(b) reflects a change in the name or form of a legal entity;

(c) is required to comply with applicable law, applicable regulation, a court order, or guidance issued by a governmental regulator or agency, or reflects Jibe's adoption of an Alternative Transfer Solution; یا

(d) does not (i) result in a degradation of the overall security of the Processor Services; (ii) expand the scope of or remove any restrictions on, (x) in the case of the Additional Terms for Non-European Data Protection Legislation, Jibe's rights to use or otherwise process the data in scope of the Additional Terms for Non-European Data Protection Legislation or (y) in the case of the remainder of this Data Processing Addendum, Jibe's processing of Partner Personal Data, as described in Section 5.3 (Jibe's Compliance with Instructions); and (iii) otherwise have a material adverse impact on Partner's rights under this Data Processing Addendum, as reasonably determined by Jibe.

15.3 Notification of Changes . If Jibe intends to change this Data Processing Addendum under Section 15.2(c) or (d), Jibe will inform Partner at least 30 days (or such shorter period as may be required to comply with applicable law, applicable regulation, a court order, or guidance issued by a governmental regulator or agency) before the change will take effect by either: (a) sending an email to the Notification Email Address; or (b) alerting Partner through the user interface for the Processor Services. If Partner objects to any such change, Partner may terminate the Agreement for convenience by giving written notice to Jibe within 90 days of being informed by Jibe of the change.

Appendix 1: Subject Matter and Details of the Data Processing

Subject Matter

Jibe's provision of the Processor Services and any related technical support to Partner.

Duration of the Processing

The Term plus the period from the end of the Term until deletion of all Partner Personal Data by Jibe in accordance with this Data Processing Addendum.

Nature and Purpose of the Processing

Jibe will process Partner Personal Data, including (as applicable to the nature of the Processor Services and the Instructions) collecting, recording, organising, structuring, storing, altering, retrieving, using, disclosing, combining, erasing, and destroying Partner Personal Data for the purpose of providing the Processor Services and any related technical support to Partner in accordance with this Data Processing Addendum.

Types of Personal Data

Personal data relating to individuals provided to Jibe via the Processing Services, by (or at the direction of) Partner or by Partner end users.

Categories of Data Subjects

Data subjects include the individuals about whom data is provided to Jibe via the Processor Services by (or at the direction of) or by Partner.

Appendix 2: Security Measures

As from the Terms Effective Date, Jibe will implement and maintain the Security Measures in this Appendix 2. Jibe may update or modify such Security Measures from time to time, provided that such updates and modifications do not result in the degradation of the overall security of the Processor Services.

1. Data Centre & Network Security

(a) Data Centres .

Infrastructure. Jibe maintains geographically distributed data centres. Jibe stores all production data in physically secure data centres.

Redundancy. Infrastructure systems have been designed to eliminate single points of failure and minimise the impact of anticipated environmental risks. Dual circuits, switches, networks or other necessary devices help provide this redundancy. The Processor Services are designed to allow Jibe to perform certain types of preventative and corrective maintenance without interruption. All environmental equipment and facilities have documented preventative maintenance procedures that detail the process for and frequency of performance in accordance with the manufacturer's or internal specifications. Preventative and corrective maintenance of the data centre equipment is scheduled through a standard process according to documented procedures.

Power. The data centre electrical power systems are designed to be redundant and maintainable without impact to continuous operations, 24 hours a day, and 7 days a week. In most cases, a primary as well as an alternate power source, each with equal capacity, is provided for critical infrastructure components in the data centre. Backup power is provided by various mechanisms such as uninterruptible power supply (UPS) batteries, which supply consistently reliable power protection during utility brownouts, blackouts, over voltage, under voltage, and out-of-tolerance frequency conditions. If utility power is interrupted, backup power is designed to provide transitory power to the data centre, at full capacity, for up to 10 minutes until the backup generator systems take over. The generators are capable of automatically starting up within seconds to provide enough emergency electrical power to run the data centre at full capacity typically for a period of days.

Server Operating Systems. Jibe servers use hardened operating systems which are customised for the unique server needs of the business. Data is stored using proprietary algorithms to augment data security and redundancy. Jibe employs a code review process to increase the security of the code used to provide the Processor Services and enhance the security products in production environments.

Business Continuity. Jibe replicates data over multiple systems to help to protect against accidental destruction or loss. Jibe has designed and regularly plans and tests its business continuity planning/disaster recovery programs.

Encryption Technologies. Jibe's security policies mandate encryption at rest for all user data, including personal data. Data is often encrypted at multiple levels in Jibe's production storage stack in data centres, including at the hardware level, without requiring any action by partners or customers. Using multiple layers of encryption adds redundant data protection and allows Jibe to select the optimal approach based on application requirements. All personal data is encrypted at the storage level, generally using AES256. Jibe uses common cryptographic libraries which incorporate Jibe's FIPS 140-2 validated module, to implement encryption consistently across the Processor Services.

(b) Networks & Transmission.

Data Transmission . Data centres are typically connected via high-speed private links to provide secure and fast data transfer between data centres. This is designed to prevent data from being read, copied, altered or removed without authorisation during electronic transport. Jibe transfers data via Internet standard protocols.

External Attack Surface . Jibe employs multiple layers of network devices and intrusion detection to protect its external attack surface. Jibe considers potential attack vectors and incorporates appropriate purpose built technologies into external facing systems.

Intrusion Detection . Intrusion detection is intended to provide insight into ongoing attack activities and provide adequate information to respond to incidents. Jibe's intrusion detection involves:

Tightly controlling the size and make-up of Jibe's attack surface through preventative measures;
Employing intelligent detection controls at data entry points; and
Employing technologies that automatically remedy certain dangerous situations.

Incident Response . Jibe monitors a variety of communication channels for security incidents, and Jibe's security personnel will react promptly to known incidents.

Encryption Technologies . Jibe makes HTTPS encryption (also referred to as TLS connection) available. Jibe servers support ephemeral elliptic curve Diffie Hellman cryptographic key exchange signed with RSA and ECDSA. These perfect forward secrecy (PFS) methods help protect traffic and minimise the impact of a compromised key, or a cryptographic breakthrough.

2. Access and Site Controls

(a) Site Controls .

On-site Data Centre Security Operation . Jibe's data centres maintain on-site security operations responsible for all physical data centre security functions 24 hours a day, 7 days a week. The on-site security operations personnel monitor Closed Circuit TV (" CCTV ") cameras and all alarm systems. On-site security operations personnel perform internal and external patrols of the data centre regularly.

Data Centre Access Procedures . Jibe maintains formal access procedures for allowing physical access to the data centres. The data centres are housed in facilities that require electronic card key access, with alarms that are linked to the on-site security operation. All entrants to the data centre are required to identify themselves as well as show proof of identity to on-site security operations. Only authorised employees, contractors, and visitors are allowed entry to the data centres. Only authorised employees and contractors are permitted to request electronic card key access to these facilities. Data centre electronic card key access requests must be made in advance and in writing, and require the approval of the authorised data centre personnel. All other entrants requiring temporary data centre access must: (i) obtain approval in advance from the data centre managers for the specific data centre and internal areas they wish to visit; (ii) sign in at on-site security operations; and (iii) reference an approved data centre access record identifying the individual as approved.

On-site Data Centre Security Devices . Jibe's data centres employ an electronic card key and biometric access control system that is linked to a system alarm. The access control system monitors and records each individual's electronic card key and when they access perimeter doors, shipping and receiving, and other critical areas. Unauthorised activity and failed access attempts are logged by the access control system and investigated, as appropriate. Authorised access throughout the business operations and data centres is restricted based on zones and the individual's job responsibilities. The fire doors at the data centres are alarmed. CCTV cameras are in operation both inside and outside the data centres. The positioning of the cameras has been designed to cover strategic areas including, among others, the perimeter, doors to the data centre building, and shipping/receiving. On-site security operations personnel manage the CCTV monitoring, recording and control equipment. Secure cables throughout the data centres connect the CCTV equipment. Cameras record on-site via digital video recorders 24 hours a day, 7 days a week. The surveillance records are retained for at least 7 days based on activity.

(b) Access Control .

Infrastructure Security Personnel. Jibe has, and maintains, a security policy for its personnel, and requires security training as part of the training package for its personnel. Jibe's infrastructure security personnel are responsible for the ongoing monitoring of Jibe's security infrastructure, the review of the Processor Services, and responding to security incidents.

Access Control and Privilege Management. Partner's administrators and users must authenticate themselves using a central authentication system or a single sign-on system in order to use the Processor Services.

Internal Data Access Processes and Policies – Access Policy. Jibe's internal data access processes and policies are designed to prevent unauthorised persons and/or systems from gaining access to systems used to process personal data. Jibe aims to design its systems to: (i) only allow authorised persons to access data they are authorised to access; and (ii) ensure that personal data cannot be read, copied, altered, or removed without authorisation during processing, use, and after recording. The systems are designed to detect any inappropriate access. Jibe employs a centralised access management system to control personnel access to production servers, and only provides access to a limited number of authorised personnel. LDAP, Kerberos, and a proprietary system utilising digital certificates are designed to provide Jibe with secure and flexible access mechanisms. These mechanisms are designed to grant only approved access rights to site hosts, logs, data, and configuration information. Jibe requires the use of unique user IDs, strong passwords, two factor authentication, and carefully monitored access lists to minimise the potential for unauthorised account use. The granting or modification of access rights is based on: the authorised personnel's job responsibilities; job duty requirements necessary to perform authorised tasks; and a need to know basis. The granting or modification of access rights must also be in accordance with Jibe's internal data access policies and training. Approvals are managed by workflow tools that maintain audit records of all changes. Access to systems is logged to create an audit trail for accountability. Where passwords are employed for authentication (for example, login to workstations), password policies that follow at least industry standard practices are implemented. These standards include restrictions on password reuse and sufficient password strength.

3. Data

(a) Data Storage, Isolation and Authentication .

Jibe stores data in a multi-tenant environment on Google LLC owned servers. Data, the Processor Services database and file system architecture are replicated between multiple geographically dispersed data centres. Jibe logically isolates each partner's or customer's data. A central authentication system is used across all Processor Services to increase uniform security of data.

(b) Decommissioned Disks and Disk Destruction Guidelines .

Certain disks containing data may experience performance issues, errors or hardware failure that lead them to be decommissioned (" Decommissioned Disk "). Every Decommissioned Disk is subject to a series of data destruction processes (the " Data Destruction Guidelines ") before leaving Jibe's premises either for reuse or destruction. Decommissioned Disks are erased in a multi-step process and verified complete by at least two independent validators. The erase results are logged by the Decommissioned Disk's serial number for tracking. Finally, the erased Decommissioned Disk is released to inventory for reuse and redeployment. If, due to hardware failure, the Decommissioned Disk cannot be erased, it is securely stored until it can be destroyed. Each facility is audited regularly to monitor compliance with the Data Destruction Guidelines.

Online advertising data are commonly associated with online identifiers which on their own are considered 'pseudonymous' (ie they cannot be attributed to a specific individual without the use of additional information). Jibe has a robust set of policies and technical and organisational controls in place to ensure the separation between pseudonymous data and personally identifiable user information (ie information that could be used on its own to directly identify, contact, or precisely locate an individual), such as a user's Jibe account data. Jibe policies only allow for information flows between pseudonymous and personally identifiable data in strictly limited circumstances.

(d) Launch Reviews .

Jibe conducts launch reviews for new products and features prior to launch. This includes a privacy review conducted by specially trained privacy engineers. In privacy reviews, privacy engineers ensure that all applicable Jibe policies and guidelines are followed, including but not limited to policies relating to pseudonymisation and data retention and deletion.

4. Personnel Security

Jibe personnel are required to conduct themselves in a manner consistent with the company's guidelines regarding confidentiality, business ethics, appropriate usage, and professional standards. Jibe conducts reasonably appropriate background checks to the extent legally permissible and in accordance with applicable local labor law and statutory regulations.

Personnel are required to execute a confidentiality agreement and must acknowledge receipt of, and compliance with, Jibe's confidentiality and privacy policies. Personnel are provided with security training. Personnel handling Partner Personal Data are required to complete additional requirements appropriate to their role. Jibe's personnel will not process Partner Personal Data without authorisation.

5. Subprocessor Security

Before onboarding Subprocessors, Jibe conducts an audit of the Subprocessors' security and privacy practices to ensure Subprocessors provide a level of security and privacy appropriate to their access to data and the scope of the services they are engaged to provide. Once Jibe has assessed the risks presented by the Subprocessor, the Subprocessor is required to enter into appropriate security, confidentiality, and privacy contract terms, subject to the requirements in Section 11.3 (Requirements for Subprocessor Engagement).

Appendix 3: Additional Terms for Non-European Data Protection Legislation

The following Additional Terms for Non-European Data Protection Legislation supplement this Data Processing Addendum:

LGPD Processor Addendum at business.safety.google/processorterms/lgpd (dated 27 August 2020)
US State Law Addendum at business.safety.google/processorterms/us-state-laws (dated 12 December 2022)

References to Google LLC or Google in the LGPD Processor Addendum and US State Law Addendum will be to Jibe.

Jibe Data Processing Addendum, Version 4.0

Previous versions

November 02, 2020