یادداشت های انتشار

این صفحه اطلاعاتی در مورد تغییرات در RCS Business Messaging ارائه می دهد.

11 فوریه 2025

تغییر کرد

• پلتفرم RBM اکنون یک کد خطای 404 را برای همه بررسی‌های ناموفق قابلیت برمی‌گرداند و در برخی موارد جایگزین خطای 403 استفاده‌شده قبلی می‌شود. اکنون خطای 404 نشان می‌دهد که کاربر توسط RBM قابل دسترسی نیست (مثلاً دستگاه او از RCS پشتیبانی نمی‌کند) یا اینکه کاربر دارای RCS است، اما عامل شما در شبکه تلفن همراه او راه‌اندازی نشده است.

4 فوریه 2025

ارتقای اسناد

• یک راهنمای جدید کارت Rich مشخصات کارت های غنی و چرخ فلک ها را ارائه می دهد. درک این مشخصات برای ایجاد کارت های جذاب و کاربردی در Google Messages ضروری است. به روز رسانی های کلیدی عبارتند از:

  • پشتیبانی از رسانه شفاف (فرمت های تصویر و ویدیو، اندازه و نسبت ابعاد).

  • محدودیت‌های کاراکتر دقیق برای عناوین، توضیحات، و پاسخ‌ها و اقدامات پیشنهادی.

  • توضیح طرح بندی کارت های غنی عمودی و افقی.

  • مشخصات چرخ فلک ها، از جمله اندازه و محدودیت محتوا.

  • راهنمای مدیریت برش محتوا و فضای خالی.

29 ژانویه 2025

ارتقای اسناد

ما چندین پیشرفت در اسناد صورت‌حساب RBM ایجاد کرده‌ایم.

• یک صفحه جدید پرسش‌های متداول صورت‌حساب RBM برای پاسخگویی به سؤالات رایج در مورد صورت‌حساب RBM اضافه شده است.
• اسناد زیر برای افزایش وضوح و ارائه جزئیات بیشتر اصلاح شده اند:
  • گزارش رویدادهای صورت‌حساب و گزارش‌های فعالیت
  • یک عامل ایجاد کنید

23 دسامبر 2024

جدید

• RBM از پیوندهای عمیق پیامک پشتیبانی می کند و به کاربران امکان می دهد مکالمه ای را با نماینده شما از یک URL شروع کنند . با قرار دادن URL به عنوان پیوند، دکمه یا کد QR در ایمیل‌ها، وب‌سایت‌ها، برنامه‌ها یا حتی مکان‌های فیزیکی، می‌توانید راهی بدون اصطکاک برای ارتباط با نماینده خود در اختیار کاربران قرار دهید.

19 دسامبر 2024

تغییر کرد

• RBM اکنون از دو فرمت برای شماره‌های تلفن در اطلاعات ربات چت پشتیبانی می‌کند: یا فرمت کامل E.164 (به عنوان مثال، "[phone]") یا یک شماره تلفن محلی/رایگان بدون "+"، پیشوند، یا کد کشور (به عنوان مثال، "6502530000"). شماره های اضطراری مجاز نیستند.

18 دسامبر 2024

تغییر کرد

• بررسی قابلیت انبوه اکنون به 500 تا 10000 شماره تلفن منحصر به فرد در هر درخواست نیاز دارد. اکنون درخواست هایی با کمتر از 500، بیش از 10000 یا شماره های تکراری با خطا مواجه می شوند. برای لیست‌هایی که بیش از 10000 شماره دارند، درخواست‌های خود را به دسته‌های 10000 یا کمتر تقسیم کنید.

1 نوامبر 2024

تغییر کرد

• ما به طور کامل به مدل RBM مبتنی بر شریک انتقال داده ایم. مدل RBM قدیمی منسوخ شده است و اسناد مرتبط حذف شده است. مدل مبتنی بر شریک موارد زیر را فعال می کند:
  • ایجاد یک حساب شریک برای متمرکز کردن مدیریت تمام نمایندگان شریک
  • امکان دسترسی چند کاربر به داده های شریک و نماینده از طریق Developer Console (با دسترسی ویرایش کامل یا دسترسی فقط خواندنی)
  • استفاده از یک حساب سرویس در سطح شریک به طوری که همه نمایندگان اعتبار یکسانی برای دسترسی به RBM API دارند.
  • امکان پیکربندی وب هوک ها در سطح شریک یا نماینده
  • استفاده کامل از API مدیریت RBM

31 اکتبر 2024

تغییر کرد

• نشانی‌های اینترنتی ارائه شده در اقدام پیشنهادی URL باز، در صورتی که با نحو URI مطابق تعریف شده در RFC 3986 مطابقت نداشته باشند، رد خواهند شد.

21 اکتبر 2024

جدید

• اقدام پیشنهادی باز کردن URL اکنون از بازدیدهای وب پشتیبانی می کند و به کاربران امکان می دهد یک صفحه وب مشخص شده (مانند یک پلت فرم پرداخت) را مستقیماً در برنامه پیام رسانی باز کنند.
• وب‌نماها می‌توانند در حالت تمام، نیمه یا بلند نمایش داده شوند. برای اطلاعات بیشتر، ببینید که نمایندگان چه کاری می توانند انجام دهند؟ .

مهم: نمای وب در RBM موجود است. با این حال، ما به تدریج پشتیبانی از وب‌نما را برای RBM در پیام‌های Google ارائه می‌کنیم. برای استفاده از وب‌نماها در پیام‌های Google، باید برای آزمایش به برنامه دسترسی اولیه بپیوندید. (این ویژگی بعداً در Google Messages برای نمایندگان تولید در دسترس خواهد بود.) برای درخواست دسترسی زودهنگام برای آزمایش بازدیدهای وب در Google Messages، با مخاطب RBM خود تماس بگیرید.

جدید

• یک اقدام پیشنهادی جدید برای نوشتن پیام، برنامه پیام‌رسانی کاربر را برای ارسال پیام نوشتاری، صوتی یا تصویری به یک شماره تلفن از پیش تعریف‌شده، مانند پشتیبانی مشتری، باز می‌کند. برای نمونه کد و اسکرین شات به نوشتن پیام ها مراجعه کنید.

بتا: ما به تدریج عملکرد نوشتن را در پیام‌های Google منتشر می‌کنیم، بنابراین ممکن است فوراً به آن دسترسی نداشته باشید. برای دسترسی قبل از عرضه کامل، می‌توانید به برنامه بتا Open Messages بپیوندید .

30 آگوست 2024

جدید

عوامل RBM اکنون می توانند فایل های صوتی را برای تعاملات در دسترس و جذاب تر ارسال کنند :

• بهبود دسترسی: امکان برقراری ارتباط برای کاربران دارای اختلالات بینایی، چالش‌های سواد، یا محدودیت‌های مهارت حرکتی.
• بهبود خدمات مشتری: با ارائه راهنماهای صوتی یا مشاوره زنده با دستورالعمل های گام به گام به کاربران کمک کنید مشکلات فنی را عیب یابی کنند.
• پشتیبانی از مشتریان چند زبانه: برقراری ارتباط به زبان‌های دلخواه مشتریان را فعال کنید – به ویژه برای خدمات مسافرتی یا مهمان‌نوازی ارزشمند.
• شخصیت نام تجاری خود را بیان کنید: با صدای شخصیت ها و جلوه های صوتی، عنصر سرگرم کننده را اضافه کنید، که برای صنعت رسانه و سرگرمی عالی است.

برای جزئیات بیشتر در مورد فرمت های صوتی سازگار، انواع رسانه های پشتیبانی شده را ببینید.

1 آگوست 2024

جدید

ما فرآیند تأیید نام تجاری و راه‌اندازی نماینده را روشن کرده‌ایم (خود فرآیند اساساً تغییر نکرده است):

• تجربه بصری تر Developer Console : دستورالعمل های جدید در برگه تأیید روشن می کند که قبل از اینکه بتوانید نماینده را برای اولین راه اندازی ارسال کنید، به اطلاعات تأیید نیاز است. برای جلوگیری از سردرگمی، تب Launch تا زمانی که اطلاعات تأیید ارائه نشود، غیرفعال است.
• برای اطمینان از اینکه تأیید همیشه با دقیق ترین داده ها انجام می شود :
  • دیگر نمی‌توانید تأیید را برای نمایندگان RBM لغو کنید ( brands.agents.updateVerification ).
  • پس از ارسال درخواست راه‌اندازی، دیگر نمی‌توانید اطلاعات تأیید را ویرایش کنید، مگر اینکه راه‌اندازی رد شود ( brands.agents.updateVerification ).
  • اگر نماینده در انتظار تأیید باشد یا با موفقیت راه‌اندازی شده باشد ( brands.agents.patch ) نمی‌توانید اطلاعات نماینده را تغییر دهید .
• برای توضیح نحوه عملکرد تأیید نام تجاری : سؤالات متداول تأیید نام تجاری جدید سؤالات متداول را پوشش می دهد.

جدید

• دیگر نمی‌توانید نام شریک یا نام نمایشی خود را در تنظیمات حساب شریک ویرایش کنید. برای درخواست تغییر در این نام‌ها، با [e-mail] تماس بگیرید.

  مهم: نام نمایشی شما به‌عنوان owner_name در گزارش‌های صورت‌حساب RBM استفاده می‌شود که شرکت‌های مخابراتی از آن برای اعتبارسنجی استفاده می‌کنند. اگر نام نمایشی خود را تغییر دادید، لطفاً برای جلوگیری از مشکلات صورت‌حساب، به شرکت‌های مخابراتی خود اطلاع دهید.

1 آوریل 2024

جدید

• اکنون می توانید تاریخچه راه اندازی یک نماینده را در کنسول های RBM مشاهده کنید. داده های تاریخی از 7 مارس 2024 به بعد در دسترس است.
  • شرکا می توانند از Developer Console برای ردیابی تغییرات وضعیت راه اندازی یک نماینده در همه شرکت های مخابراتی مربوطه استفاده کنند .
  • اپراتورها می توانند از کنسول مدیریت برای ردیابی تغییرات وضعیت راه اندازی یک نماینده در شبکه خود استفاده کنند .
• برای مشاهده آخرین تغییر در وضعیت راه اندازی، به نمای کلی نماینده مراجعه کنید. برای سابقه تاریخی به‌روزرسانی‌های وضعیت راه‌اندازی، تاریخچه عامل را ببینید. جزئیات شامل این است که تغییر چه بوده، چه کسی آن را انجام داده است، و (در صورت تعلیق یا رد) چرا.

26 مارس 2024

جدید

• اکنون همه شرکای استفاده کننده از مدل RBM مبتنی بر شریک به API مدیریت RBM دسترسی دارند. این API قابلیت‌های Developer Console را تکرار می‌کند، بنابراین شرکا می‌توانند به‌صورت برنامه‌نویسی، کارهای زیر را توسط API انجام دهند:
  • برندها و نمایندگی ها را ایجاد کنید
  • تمام عوامل ایجاد شده برای یک برند را فهرست کنید
  • بازیابی و ویرایش اطلاعات نماینده
  • نمایندگان را برای تأیید نام تجاری ارسال کنید و وضعیت تأیید را بازیابی کنید
  • نمایندگان را برای راه اندازی در حامل های انتخاب شده ارسال کنید و وضعیت راه اندازی را بازیابی کنید
  • افزودن و حذف ادغام عامل وب هوک

جدید

• شرکت‌های مخابراتی (و شرکای که از طرف شرکت‌های مخابراتی کار می‌کنند) اکنون به API عملیات RBM برای مدیریت تأییدیه‌های عامل RBM در شبکه‌های خود دسترسی دارند. این API قابلیت‌های Administration Console را تکرار می‌کند، بنابراین اپراتورهای شبکه تلفن همراه می‌توانند به‌صورت برنامه‌ریزی شده موارد زیر را توسط API انجام دهند:
  • لیستی از تمام عوامل RBM که برای راه اندازی در شبکه آنها ارسال شده اند را دریافت کنید
  • بررسی اطلاعات نماینده
  • وضعیت راه اندازی عامل و پرسشنامه را بازیابی کنید
  • عوامل معلق را راه اندازی یا رد کنید
  • عوامل زنده را تعلیق و خاتمه دهید

27 فوریه 2024

جدید

• در اطلاعات نماینده خود، اکنون می توانید یک مخاطب ایمیل یا یک شماره تلفن ارائه دهید. (فقط یک شکل تماس مورد نیاز است، اگرچه هر دو تشویق می شوند.)

جدید

• اکنون می‌توانید از RBM برای ارسال رمزهای عبور یک‌بار مصرف (OTP) برای تأیید خودکار کاربر در برنامه‌هایی که با SMS Retriever API ثبت شده‌اند، استفاده کنید.
  • با استفاده از SMS Retriever API، می‌توانید تأیید کاربر را بدون کار توسعه اضافی ساده کنید.
  • کاربران از فرآیند تأیید سریع‌تر و روان‌تر به دلیل تأخیر بهبود یافته، نرخ موفقیت تأیید بالاتر و راحتی ورود خودکار OTP بهره می‌برند.

21 دسامبر 2023

جدید

• اکنون شرکایی که با RBM ثبت نام می کنند به مدل RBM مبتنی بر شریک دسترسی پیدا می کنند. مدل مبتنی بر شریک موارد زیر را فعال می کند:
  • ایجاد یک حساب شریک برای متمرکز کردن مدیریت تمام نمایندگان شریک
  • امکان دسترسی چند کاربر به داده های شریک و نماینده از طریق Developer Console (با دسترسی ویرایش کامل یا دسترسی فقط خواندنی)
  • استفاده از یک حساب سرویس در سطح شریک به طوری که همه نمایندگان اعتبار یکسانی برای دسترسی به RBM API دارند.
  • امکان پیکربندی وب هوک ها در سطح شریک یا نماینده
  • استفاده کامل از مدیریت API هنگام راه‌اندازی (در حال حاضر در یک برنامه دسترسی اولیه موجود است)

20 دسامبر 2023

تغییر کرد

• دیگر نمی توانید یک عامل RBM را حذف کنید.

8 دسامبر 2023

تغییر کرد

• خط مشی استفاده قابل قبول ما به روز شده است.

29 نوامبر 2023

جدید

• انقضای پیام برای پیام‌های حساس به زمان مانند OTP، اعلان‌های فوری، یادآوری‌ها و پیشنهادات با زمان محدود حیاتی است. اکنون می‌توانید منطق توسعه‌دهنده خود را ساده کنید و یک انقضای پیام تنظیم کنید تا اطمینان حاصل کنید که پیام‌ها به موقع ارسال می‌شوند. با تنظیم فیلد expiration جدید، می‌توانید پیام‌ها را به‌طور خودکار در صورتی که تا زمان مشخصی تحویل داده نشدند لغو کنید و سپس آنها را به یک کانال بازگشتی تغییر مسیر دهید.

13 نوامبر 2023

جدید

• اکنون نماینده شما می تواند با آپلود فایل یا مشخص کردن یک URL در دسترس عموم، یک فایل PDF ارسال کند .

16 اکتبر 2023

جدید

• اکنون می توانید زمانی که از روش آپلود فایل برای ارسال رسانه در یک کارت غنی استفاده می کنید ، یک تصویر کوچک مشخص کنید.

30 سپتامبر 2023

جدید

• گوگل قابلیت دسترسی RBM را به کاربرانی با اتصال ناپایدارتر گسترش داده است. در نتیجه، ممکن است نرخ تحویل پیام و تأخیر بیشتری را برای این کاربران مشاهده کنید. برای اطمینان از اینکه کاربران همچنان پیام‌های خود را به موقع دریافت می‌کنند، انقضای پیام را تنظیم کنید یا پیام‌ها را به صورت دستی لغو کنید و آنها را از طریق یک کانال دیگر ارسال کنید.

03 جولای 2023

تغییر کرد

• نمونه Python First Agent به Python 3 به روز شد، وابستگی های استفاده نشده حذف شد و به آخرین کتابخانه ها ارتقا یافت.

23 ژوئن 2023

جدید

• یک نمای کلی از اطلاعات امنیت داده در مورد RBM اکنون در صفحه پشتیبانی موجود است.

10 مه 2023

جدید

• ادغام جدید RBM با Google Wallet به شما امکان می‌دهد از طریق یک مکالمه غنی در پیام‌های Google، کارت پرواز صادر کنید. این بدان معناست که کاربران کیف پول و پیام‌ها می‌توانند فرآیند ورود را تکمیل کنند، کارت پرواز خود را دریافت کنند و آن را کاملاً از برنامه پیام‌های Google به کیف پول خود اضافه کنند.
• یک مورد استفاده جدید نحوه اضافه کردن یکپارچه کارت پرواز به Google Wallet را از برنامه پیام‌های Google توضیح می‌دهد. مورد استفاده شامل یک مکالمه نمونه با مراحل فنی و نکات طراحی برای یک جریان کامل چک است.

14 آوریل 2023

جدید

• اکنون می‌توانید فایل‌های گزارش خالی حامل را بنا به درخواست ایجاد کنید.

13 آوریل 2023

جدید

• قطعه کد C# برای Pub/Sub pull اضافه شد.

تغییر کرد

• نمونه سینک C# به ویژوال استودیو 2019 و آخرین وابستگی های کتابخانه به روز شد.

11 آوریل 2023

تغییر کرد

• اولین نمونه سی شارپ به Visual Studio 2019 و آخرین وابستگی های کتابخانه به روز شد.

13 دسامبر 2022

جدید

• اطلاعات بیشتر در مورد ارسال پیام به کاربران آفلاین .
• روشن کردن زمان ایجاد رویدادهای فعالیت.
• اطلاعات رویداد Pub/Sub درباره تحویل، خواندن و تایپ اعلان‌ها .
• توضیحی در مورد طول پیام اصلی
• تاریخچه نسخه به شرایط خدمات شرکت مخابراتی اضافه شد.

تغییر کرد

• پیوندهای کنسول شرکت مخابراتی برای مطابقت با تغییرات اخیر کنسول.

15 نوامبر 2022

تغییر کرد

• شرایط خدمات و خط مشی استفاده قابل قبول ما به روز شده است.

جدید

• مورد استفاده اکنون یک فیلد ضروری برای ایجاد عامل است که ماهیت مکالمات RBM را شناسایی می کند و به کسب و کارها کمک می کند تا قوانین تجاری را رعایت کنند.

جدید

• مسدود کردن و گزارش اکنون برای کاربران با قیمت رابط کاربری جدید دائمی و غیرقابل رد کردن قابل مشاهده است.

3 نوامبر 2022

جدید

• ثبت نام توسعه دهنده RBM . حساب‌های Google که توسط توسعه‌دهندگان RBM استفاده می‌شوند، اکنون باید به آدرس‌های ایمیل شرکتی مرتبط باشند و نه حساب‌های Gmail.

02 نوامبر 2022

جدید

• دسته صورت‌حساب اکنون یک فیلد ضروری برای ایجاد نماینده است که مشخص می‌کند آیا نماینده از مکالمات پشتیبانی می‌کند یا پیام‌های مجزا.
• اسناد گزارش رویداد صورت‌حساب شرکت مخابراتی برای اشاره به تأثیر دسته صورت‌حساب نماینده به‌روزرسانی شده است
• مستندات کنسول مدیریت RBM برای ارجاع به دسته صورتحساب نماینده به روز شده است.

26 آگوست 2021

جدید

• فیلد agentId عاملی را که یک پیام یا رویداد تولید شده توسط کاربر به آن تعلق دارد، مشخص می کند. به دریافت پیام ها و رویدادها مراجعه کنید.

03 مه 2021

جدید

• نمایندگان می‌توانند در هر تماس API با users.batchGet حداکثر 10000 شماره تلفن را بررسی کنند. به بررسی قابلیت مراجعه کنید.

تغییر کرد

• رااسکریپت بررسی قابلیت انبوه ( برای دانلود وارد شوید )اکنون از users.batchGet استفاده می کند. برای انجام بررسی های قابلیت انبوه

2 آوریل 2020

جدید

• عامل‌های RBM اکنون می‌توانند یک آدرس بازگشتی برای DialAction، ViewLocationAction، CreateCalendarEventAction و ShareLocationAction برای کلاینت‌هایی که از برنامه اصلی پشتیبانی نمی‌کنند، تنظیم کنند. راهنما و مرجع را ببینید.
• همه نمونه ها و کتابخانه های سرویس گیرنده برای پشتیبانی از fallbackUrl به روز شدند. نمونه ها را ببینید.

20 دسامبر 2019

جدید

• عوامل RBM اکنون می‌توانند علاوه بر آپلود فایل‌ها با URL، فایل‌های باینری رسانه‌ای را نیز آپلود کنند. راهنما و مرجع را ببینید.

2 دسامبر 2019

جدید

• رااسکریپت بررسی قابلیت انبوه ( برای دانلود وارد شوید )نحوه استفاده از RBM SDK برای بررسی مجموعه بزرگی از دستگاه ها برای قابلیت RBM را نشان می دهد. برای اجرای این اسکریپت در برابر دستگاه‌هایی که به عنوان آزمایش‌کننده ثبت نشده‌اند، عامل شما باید راه‌اندازی شود.

تغییر کرد

• بررسی‌های قابلیت اکنون پیکربندی و استفاده از اسکریپت بررسی قابلیت انبوه را پوشش می‌دهد.
• Samples اکنون شامل یک بخش ابزار است.