Offri esperienze interattive simili a quelle delle app tramite messaggi personalizzati e funzionalità avanzate che favoriscono la fidelizzazione dei clienti e le conversioni.

Coinvolgi i clienti a modo tuo

Consentire il coinvolgimento diretto dei clienti tramite la Ricerca Google, Maps o i canali del tuo brand. Riconoscendo che i clienti preferiscono i messaggi, Business Messages di Google ti consente di entrare in contatto con loro ovunque si trovino nel percorso di vendita e assistenza. Si integra perfettamente con le nostre API, utilizza le risposte automatiche per le query più comuni e garantisce un passaggio senza problemi agli addetti all'assistenza in tempo reale.
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Coinvolgi i clienti con un'esperienza ricca e dinamica direttamente nella loro app di messaggistica predefinita. Garantisci la sicurezza di un'interazione verificata del brand con loghi del brand e icone di verifica. Sfrutta le integrazioni perfette con Google Wallet, Google Maps e Google Calendar. Migliora le interazioni con conversazioni basate sull'IA, più complete e reattive.
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Per gli sviluppatori

Trova le API e le risorse di cui hai bisogno per iniziare.
Scambia messaggi con i clienti da una serie di punti di contatto, tra cui Ricerca Google, Maps e canali di messaggistica di terze parti.
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Utilizza il protocollo RCS (Rich Communication Services) per la messaggistica dinamica su dispositivi Android compatibili con RCS/RBM.
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