| Inizia |
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| Come funziona RCS Business Messaging (RBM) Esplora i componenti e le interazioni chiave nel flusso di messaggistica RBM. |
| Registrati come partner Scopri la procedura di registrazione e compila il modulo di interesse. |
| Completa la procedura di registrazione Esamina i prerequisiti per la partnership con RBM, quindi compila il modulo di registrazione. |
| Configura il tuo account partner Gestisci i dettagli dell'account, gli utenti e i brand. Imposta un account di servizio, configura il webhook e verifica i messaggi in arrivo. |
| Crea il tuo primo agente Dopo aver acquisito familiarità con i prerequisiti, vai alla configurazione: configura il dispositivo e l'agente di test. |
| Apprendimento |
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| Cosa possono fare gli agenti? Esplora visivamente come gli agenti RBM possono interagire con gli utenti attraverso diversi tipi di messaggi. |
| Best practice Scopri le best practice per ottimizzare l'utilizzo di RBM. |
| Linee guida per la progettazione del logo Stabilisci la credibilità dell'agente con un logo ritagliato e formattato correttamente. |
| Flussi di conversazione Visualizza il flusso della conversazione: in che modo i messaggi e gli eventi vengono scambiati tra un agente e un utente. |
| Cosa sono i casi d'uso degli agenti? Allinea il tuo agente al caso d'uso giusto e assicurati di comprendere le regole aziendali applicabili. |
| Creare |
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| Agenti Crea il tuo agente, definisci le informazioni dell'agente e genera una chiave dell'account di servizio per l'autenticazione. |
| Dispositivi di test Configura i dispositivi di test in modo da poter inviare messaggi, eventi e controlli delle funzionalità per testare la funzionalità dell'agente. |
| Messaggi |
| Inviare messaggi Assistenza per la messaggistica offline, la scadenza e una varietà di contenuti (testo, contenuti multimediali, PDF). Progetta schede interattive e caroselli interattivi per un'esperienza più ricca. |
| Revoca messaggi Revoca un messaggio inviato, ma non ancora consegnato, inviando una richiesta di revoca o impostando la scadenza di un messaggio. |
| Ricevi messaggi Gestisci i messaggi e gli eventi in arrivo. |
| Eventi Esplora i tipi di eventi che il tuo agente può inviare e ricevere. |
| Controlli delle funzionalità Controlla se il dispositivo di un utente è abilitato per RCS e in grado di comunicare con un agente RBM. |
| API RBM Management |
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| Panoramica Crea e avvia un agente con l'API RBM Management. |
| Elenca operatori (regioni) Recupera un elenco delle regioni disponibili per il lancio prima di inviare un agente per il lancio. |
| Gestione dei brand Crea e gestisci un brand proprietario per raggruppare gli agenti correlati e migliorare l'organizzazione. |
| Gestione degli agenti Crea e gestisci gli agenti. |
| Gestisci i webhook Crea e gestisci le integrazioni di webhook. |
| Integrazione |
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| Webhook Configura il webhook per iniziare a ricevere messaggi ed eventi. |
| Cloud Pub/Sub Configura la tua sottoscrizione Pub/Sub (pull o push) prima che l'agente possa ricevere messaggi. |
| Dialogflow |
| Integrazione di Dialogflow Scopri come funziona l'integrazione di Dialogflow con l'agente RBM. |
| Abilita Dialogflow per l'agente RBM Collega gli agenti Dialogflow e RBM nella console di Google Cloud Platform (Google Cloud). |
| Progetta le risposte Utilizza la console Dialogflow per definire in che modo il tuo agente Dialogflow comprende e risponde agli utenti. |
| Avvia una conversazione con Dialogflow Esplora un esempio di come un agente Dialogflow consente all'agente RBM di comprendere e rispondere agli utenti. |
| Esegui il deployment |
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| Verifica e lancia l'agente Scopri i prerequisiti, verifica l'agente e invia una richiesta di lancio. |
| Misurazione |
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| Analisi degli agenti Utilizza la Developer Console di Business Communications per monitorare i messaggi inviati o acquisire i tuoi dati di analisi per approfondimenti più approfonditi. |
| Casi d'uso |
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| Aggiungi carta d'imbarco a Google Wallet Esplora i passaggi tecnici e i consigli di progettazione per implementare una carta d'imbarco nel flusso di Google Wallet utilizzando l'API Google Wallet e l'API RBM. |
| Note di rilascio |
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| RCS Business Messaging Scopri gli aggiornamenti e le modifiche più recenti di RCS Business Messaging. |