Eingehende Anrufe aktiviert

Wenn die Telefon App einen eingehenden Anruf erkennt, erhält der Nutzer eine Benachrichtigung mit Optionen zum Annehmen oder Ablehnen des Anrufs.

Die Telefon App unterstützt auch die Annahme eines anderen Anrufs, während Sie gerade telefonieren. Anrufannahmen können zwischen Anrufen wechseln oder die Anrufe in einer Telefonkonferenz zusammenführen.

Auf Anrufe antworten

In der Benachrichtigung für einen eingehenden Anruf wird der Name (falls bekannt) oder die Nummer des Anrufers angezeigt. Außerdem werden Schaltflächen angezeigt, über die der Nutzer antworten kann.

HUN für eingehenden Anruf
Die Schaltflächen „Annehmen“ und „Ablehnen“ in dieser Benachrichtigung zu eingehenden Anrufen sind grün bzw. rot eingefärbt, damit der Nutzer die einzelnen Aktionen leicht unterscheiden kann.

Die Anrufbenachrichtigung wird angezeigt, bis der Nutzer:

  • Nimmt den Anruf an
  • Lehnt den Anruf ab
  • Der Anruf wird verpasst, weil der Anrufer nicht mehr anruft

Wenn der Nutzer die Schaltfläche „Annehmen“ auswählt, stellt die Telefon App eine Verbindung zum Anruf her und zeigt den Statusbildschirm im Anruf an. Mit der Schaltfläche „Ablehnen“ wird die Benachrichtigung geschlossen. In der Benachrichtigungszentrale oder in den Anruflisten finden Nutzer aber weiterhin Informationen zum verpassten Anruf.

Symbol für Zusatzinformationen
Tätigen von Anrufen
In der Telefon App telefonieren
Symbol für Zusatzinformationen
Anrufe verwalten
Informationen zu Steuerelementen während eines Anrufs

Annehmen eines Anrufs während eines anderen Anrufs

Nutzer, die gerade telefonieren, können eine Benachrichtigung über einen anderen eingehenden Anruf erhalten.

Wenn der Nutzer den eingehenden Anruf annimmt, führt die Telefon App folgende Aktionen aus:

  • Der aktuelle Anruf wird gehalten.
  • Stellt eine Verbindung zum eingehenden Anruf her
  • Informationen zum neuen Anruf werden im Hauptbereich des Statusbildschirms während des Anrufs angezeigt.
  • Zeigt Informationen zum gehaltenen Anruf oben auf dem Bildschirm an
Während eines Anrufs Anruf-HUN erhalten
Wenn ein Nutzer während eines Anrufs einen neuen Anruf empfängt, kann er ihn in einer Benachrichtigung annehmen. Der aktuelle Anruf wird dann gehalten.
Statusbildschirm während eines Anrufs mit gehaltenem Anruf
Nachdem der Anruf angenommen wurde, wird auf dem Bildschirm der Status des neuen Anrufs angezeigt. Oben werden Informationen zum gehaltenen Anruf angezeigt (mit einer Schaltfläche zum Wechseln des Anrufs).

Bei einem aktiven und einem in der Warteschleife liegenden Anruf kann der Nutzer Folgendes tun:

  • Mit der Schaltfläche oben auf dem Bildschirm kannst du zwischen Anrufen wechseln.
  • Führen Sie die aktiven und zurückgestellten Aufrufe zusammen, um einen Konferenzaufruf zu erstellen, falls noch keiner vorhanden ist.
  • Aktiven Anruf einer bestehenden Telefonkonferenz hinzufügen, die gehalten wird
Symbol für Zusatzinformationen
Anrufe verwalten
Informationen zu Steuerelementen während eines Anrufs

Anrufe zu einer Telefonkonferenz zusammenführen

Wenn ein Nutzer während eines Anrufs einen Anruf empfängt und annimmt, wird der ursprüngliche Anruf gehalten. Die Schaltfläche „Pause/Halten“ in der Steuerleiste während des Anrufs wird durch die Schaltfläche „Anruf zusammenführen“ ersetzt. So hat der Nutzer die Möglichkeit, beide Anrufe in einer einzigen Telefonkonferenz zusammenzufassen.

Statusbildschirm während eines Anrufs und Steuerleiste für Anruf mit hervorgehobener Schaltfläche zum Zusammenführen
Statusbildschirm während eines Anrufs mit einem gehaltenen Anruf und der Steuerleiste, auf der die Schaltfläche „Anruf zusammenführen“ hervorgehoben ist

Wenn Sie die Schaltfläche „Anruf zusammenführen“ auswählen, werden die Anrufe kombiniert.

Bei einer Telefonkonferenz werden auf dem Statusbildschirm für jeden Anrufer der Avatar, der Name (falls bekannt) und die Telefonnummer angezeigt. In einer Statusleiste oben auf dem Bildschirm sehen Sie die Anzahl der Personen, die der Telefonkonferenz hinzugefügt wurden, und die Anrufdauer.

Telefonkonferenz mit zwei Teilnehmern
Eine Telefonkonferenz mit zwei Teilnehmern

Wenn ein Nutzer während einer Telefonkonferenz einen Anruf empfängt und annimmt, wird die Telefonkonferenz gehalten. Der Nutzer kann die Schaltfläche „Anruf zusammenführen“ auswählen, um die Anrufe zu kombinieren. Auf dem Statusbildschirm des Anrufs wird dann eine scrollbare Liste der Anrufer angezeigt.

Telefonkonferenz mit drei Teilnehmern
Eine Konferenz mit drei Teilnehmern und einer Bildlaufleiste

Wenn der Nutzer auf die Schaltfläche „Anruf beenden“ klickt, wird die Telefonkonferenz für alle Teilnehmer beendet.