כדאי להבין את מגוון הדרכים שבהן האפליקציה יכולה לתקשר עם המשתמשים ולבחור את האפשרות המתאימה ביותר לכל תרחיש לדוגמה.
האפליקציה יכולה לתקשר עם משתמשים באמצעות טוסטים, הודעות והתראות ניווט, וגם באמצעות תבניות מוכוונות-הודעות או קלט קולי. כדי להגן על פרטיות המשתמשים ולמתג את החוויה, כדאי לפעול לפי השיטות המומלצות כשמשתמשים בקלט קולי באפליקציה.
כשיש צורך בתקשורת בין האפליקציה למשתמשים, יש לבחור את השיטות המתאימות ביותר מתוך השיטות הזמינות:
| שיטת התקשורת | פורמט | תרחיש לדוגמה |
|---|---|---|
| תבנית הודעה | הודעה קצרה עם סמל או תמונה + עד 4 פעולות | הודעת השגיאה |
| תבנית הודעה ארוכה | הודעה ארוכה שניתן לגלול, לקריאה בזמן החנייה | טקסט משפטי להרשאות |
| Toast | חלון קופץ שמציג טקסט קצר מאוד | בקשה מהמשתמש/ת להמשיך לזרום בטלפון כשהוא חונה |
| קלט קולי | הקלט סופק דרך המיקרופון ומוקלט על ידי האפליקציה | המשתמש שולח בקשה לאפליקציה תוך כדי נהיגה |
| התראות ניווט | הודעה קצרה עם פעולות אופציונליות בתבנית הניווט (לא חוסמת את פרטי הניווט) | הצעה לשינוי במסלול |
| התראות אזהרה (HUNs) | כרטיס התראות זמני עם טקסט קצר + שתי פעולות לכל היותר. ניתן לבצע קישור עומק לחלקים רלוונטיים באפליקציה | עדכון חשוב מאוד ששווה לשבש משימות אחרות (לשימוש מחוץ לתבנית הניווט) |
מידע נוסף על התראות:
- חשוב לזכור שיצרני ציוד מקורי לכלי רכב יכולים להחליט אם להציג HUNS ניווט בגרסת AAOS של האפליקציה.
- לפרטים על סוגי ההתראות שאפליקציות הניווט משתמשות בהן, אפשר לקרוא את המאמר התראות ניווט: מסלול מפורט (TBT) והתראות רגילות.
- במאמר התראות תצוגה תוכלו לקרוא פרטים טכניים על הצגת ההתראות ב-Android למכוניות.
- לפרטים נוספים שרלוונטיים ל-AAOS, אפשר לקרוא את המאמר התראות ב-Android Automotive OS.
פרטי הקלט הקולי
תכונת הקלט הקולי מאפשרת לאפליקציות לגשת למיקרופון של הרכב כדי לאסוף קלט אודיו למטרות כמו יצירת עוזר דיגיטלי משלהם באפליקציה.
איך זה עובד
- המשתמש מבקש קלט קולי (במקרה הזה, דרך סמל המיקרופון בשורת הפעולות).
- מופיעה שכבת-על שמציינת שההקלטה בתהליך.
- המשתמשים יכולים להפסיק את ההקלטה על ידי סגירת שכבת-העל, או להפסיק לדבר ובשלב הזה האפליקציה צריכה להפסיק להקליט.
בקטע תקשורת עם האפליקציה באמצעות הקול תוכלו לראות דוגמאות לתהליך.
שיטות מומלצות
כשמפתחים אפליקציות, חשוב לזכור את השיטות המומלצות הבאות:
- מקבלים אישור מראש. ודאו שהמשתמש העניק לאפליקציה הרשאת גישה למיקרופון של הרכב (מומלץ לפני שהנסיעה מתחילה).
- יש לספק נקודת כניסה. תנו למשתמש אפשרות להתחיל קלט קולי, למשל סמל מיקרופון ברצועת הפעולות. לאחר מכן המתינו שהם יתחילו את התהליך.
- ממתג את החוויה. כשיוצרים עוזר באפליקציה, חשוב להבהיר שהוא אסיסטנט לאפליקציה ספציפית.
- הפסיקו כאשר המשתמש יחליט לעשות זאת. כשהמשתמש מסיים לדבר, מפסיקים את ההקלטה.