एक बड़े ग्रुप को मैनेज करना और नेटवर्किंग को काम का बनाना

सितंबर 2017

GDG नई दिल्ली में साल 2011 से काम कर रहा है. अर्पण गर्ग और रोहान अरोड़ा, दोनों अनुभवी आयोजक हैं.ये 13 लाख सदस्यों के समुदाय को मैनेज करने के बारे में अहम जानकारी देते हैं, जो एक बड़े भौगोलिक क्षेत्र को कवर करती है. इनमें हिस्सा लेने वाले सभी लोगों के लिए नेटवर्किंग को दिलचस्प और काम का बनाने का एक आसान तरीका भी है.

अर्पन गर्ग रोहन अरोड़ा

आम तौर पर, हम हर आयोजक से यह सवाल पूछते हैं. हालांकि, उनके जवाब हमेशा अलग होते हैं. आप GDG बैठकों के आयोजन में क्यों शामिल हुए?

रोहान: जब मैं अपने पहले जीडीजी इवेंट में शामिल हुआ, तब कॉलेज के पहले साल में ही यह एक शानदार अनुभव था. मैंने मेंटॉर और आयोजकों से बहुत कुछ सीखा और उनके इवेंट में स्वयंसेवा करना चाहता था. करीब तीन साल पहले, मैंने एक वॉलंटियर से आयोजक की भूमिका निभाई. GDG नई दिल्ली नवंबर 2011 से सक्रिय है और अब इसके 1.3 हज़ार सदस्य हैं.

अर्पन: मेरा सफ़र पूरी तरह से अलग था. मैं रोहन के साथ एक प्रोजेक्ट पर काम कर रहा था और हमने GDG नई दिल्ली और उनकी बैठकों के बारे में बात की. मैं उस समय एक स्टार्टअप के लिए एकमात्र तकनीकी कर्मचारी के रूप में काम कर रही थी और एक समुदाय के बारे में सुनना मुझे बहुत रोमांचक लगा. मैंने जल्द ही Android के लिए Firebase पर कोडलैब में हिस्सा लिया. जानकारी सीखने और शेयर करने के लिए, मुझे कैज़ुअल माहौल और मज़ेदार माहौल पसंद आया. एक महीने बाद, मैं पहले से ही DevFest 2015 में स्पीकर के तौर पर काम कर रही थी. करीब एक साल पहले (2016 में) मैं इसके लिए आयोजक बना.

एक आयोजक होने के नाते, आपके निजी और प्रोफ़ेशनल डेवलपमेंट में किस तरह मदद मिली है?

रोहन: मैं Android डेवलपमेंट पढ़ाता हूं. GDG नई दिल्ली में लगातार काम करने से, मुझे सिखाने की अपनी कला को बेहतर बनाने में मदद मिली.

अर्पन: मैं अकेले काम कर रही थी, इसलिए दोस्त बनना और टेक्नोलॉजी की दुनिया से जुड़ी नई चीज़ों के बारे में जानना मेरे लिए मुख्य प्रेरणा थी. इससे मुझे पेशेवर लोगों का नेटवर्क बनाने में भी मदद मिली. मुझे हमेशा लगता था कि मैं एक अच्छा स्पीकर हूं, लेकिन हमेशा सुधार की गुंजाइश होती है, है न? इसलिए, GDG मीटिंग में नियमित रूप से बोलने से, मुझे पब्लिक स्पीकिंग स्किल को बेहतर बनाने में मदद मिलती है. साथ ही, सेशन की तैयारी के बारे में नई टेक्नोलॉजी के बारे में बेहतर जानकारी मिलती है.

मीटिंग में हिस्सा लेने के लिए, पैसे चुकाकर बने सदस्यों को कैसे प्रेरित किया जा रहा है?

अर्पन: हमने एक GitHub पेज सेट अप किया है, जहां सदस्य कोई समस्या बता सकते हैं या ऐसे विषय का सुझाव दे सकते हैं जिस पर वे भाषण दे सकते हैं. मुलाकात से पहले, हम सूची में पहुंचते हैं, स्पीकर से संपर्क करते हैं और प्रज़ेंटेशन के लिए एक साथ तैयारी करते हैं. हम यह पक्का करना चाहते हैं कि वे लोगों को दिलचस्प तरीके से कॉन्टेंट उपलब्ध कराएं. DevFest जैसे बड़े इवेंट के लिए, हमारे पास पेपर के लिए एक खास (अलग) कॉल है.

ऐसा लगता है कि आपके पास स्पीकर की पाइपलाइन रखने की प्रक्रिया अच्छी है. क्या आपको कभी स्पीकर ढूंढने में कोई समस्या हुई?

अर्पन: हां, ऐसा समय भी हुआ था, जब हमें सक्रिय रूप से स्पीकर तक पहुंचना पड़ा. रोहान तब भी पढ़ाई कर रहा था, इसलिए वे ऐसे छात्र-छात्राओं को पहचान सकते थे जिन्होंने कभी किसी सेशन का नेतृत्व नहीं किया, लेकिन कुछ कोचिंग लेने के बाद वे इसे सुरक्षित माहौल में दिखाना चाहते थे. मुझे एक ऐसी स्थिति याद है, जब कॉलेज फ़्रेशमैन की मुलाकात पहली बार हुई थी. वहां 30-35 लोग थे और वह काफ़ी घबराया हुआ था. हालांकि, लोगों ने उसका समर्थन किया और आखिरकार उसकी घबराहट को दूर करने में उसकी मदद की.

रोहान: दूसरे समुदायों और साथ काम करने वाले लोगों के साथ मिलकर काम करने से भी हमें स्पीकर को मदद मिली. हम JS Lovers, (Google Developers कम्यूनिटी ग्रुप प्रोग्राम के सदस्य और अन्य कम्यूनिटी, जैसे कि Women WHOIS Code, Kotlin New York User Group, ThoughtWorks या Coding Ninjas जैसी कम्यूनिटी के सदस्य, नियमित तौर पर काम करते हैं.

यह जानकर अच्छा लगा कि आपके पास स्थानीय तौर पर एक-दूसरे से जुड़ा डेव नेटवर्क है. मुझे यकीन है कि इससे कई लेवल पर मदद मिलेगी. फिर भी, आयोजक के तौर पर आपको दो-तीन साल हो गए हैं. आप आयोजक की ज़िंदगी, काम, और अपने आस-पास की बाकी चीज़ों के बीच संतुलन कैसे बनाते हैं?

रोहान: असल में, मैं खुद इस बारे में कुछ सलाह दूँ (हंसी). मैंने अभी तीन महीने पहले फ़ुल-टाइम काम करना शुरू किया है, इसलिए अब भी मैं अडजस्ट कर रही हूँ.

Arpan: हां, कभी-कभी यह मुश्किल हो सकता है. I/O एक्सटेंडेड 2017 में मैं कुछ दिनों से काफ़ी बीमार महसूस कर रहा था. हालांकि, जब इस घटना के बारे में रोमांच शुरू होता है, तब आप भूल जाते हैं कि आप अच्छा नहीं हैं. अब हमारे लिए चुनौती का समय शेड्यूल होना है. इससे योजना ज़्यादा व्यवस्थित और कम जटिल हो जाती है.

अंत में, आयोजकों के तौर पर, हमारी कम्यूनिटी के प्रति यह ज़िम्मेदारी है कि हम ऐसी चीज़ें करें, जिसे पूरा करना हमें अच्छा लगता है. हम इसे ऐसे काम के तौर पर देखते हैं जिसे हम बेहद पसंद करते हैं.

अपने चैप्टर को मैनेज करने के लिए, कौनसे टूल और तकनीकों का इस्तेमाल किया जाता है?

रोहान: हमारा एक Slack ग्रुप है. इससे पहले हम Trello को आज़माते थे. हमने अपनी बैठकों के बारे में जानकारी पोस्ट की थी, लेकिन हमने उसे बंद कर दिया. जैसा कि हमने पहले बताया, हम GitHub.com का भी इस्तेमाल करते हैं. हमने DevFest के मैनेजमेंट में मदद करने के लिए Hoverboard को आज़माया है. हम आने वाले समय में एक कम्यूनिटी न्यूज़लेटर बनाने के बारे में सोच रहे हैं.

Arpan: हमें अपने इवेंट में अटेंडेंस को बेहतर ढंग से मैनेज करने और ट्रैक करने के लिए एक टूल चाहिए.

क्या आप अपने Slack चैनल में बातचीत की सुविधा देते हैं?

रोहान: अब यह अपने-आप ईको-फ़्रेंडली हो गया है. इसलिए, हम इसमें ज़्यादा सुविधाएं नहीं देते.

क्या आयोजकों के तौर पर और पैसे चुकाकर बने सदस्यों के लिए, आपके पास अलग से Slack है?

रोहान: टेक्नोलॉजी पर आधारित हमारे अलग-अलग चैनल हैं. हालांकि, आयोजकों और सदस्यों के लिए एक ही Slack.

इस समय आपको किन चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है?

रोहान: हमारा क्षेत्र एक बड़े भौगोलिक क्षेत्र में आता है. इससे किसी बैठक के लिए सबसे सुविधाजनक जगह चुनना मुश्किल हो जाता है. कभी-कभी लोगों को घर से ऑफ़िस पहुँचने में एक-दो घंटे का समय लगता है. आम तौर पर, हमें हर मीटिंग के लिए बहुत सारे साइनअप मिलते हैं – इनमें से 1 से 1.5 हज़ार लोग शामिल होते हैं. सही लोगों को चुनना चुनौती भरा होता है.

अर्पैन: हां. हमें बहुत सारे ऐप्लिकेशन मिलते हैं और अगर हम ध्यान से भी ऐप्लिकेशन चुनते हैं, तो भी आखिर में लोग नहीं दिखते.

रोहान: हम उन लोगों की एक ब्लैकलिस्ट रखने के बारे में सोच रहे हैं, जो हाज़िरी की पुष्टि करने के बाद भी नहीं भेजे जाते.

आपकी मुलाकातें कितनी बड़ी हैं?

अर्पन: यह काफ़ी हद तक उस जगह के हिसाब से तय होता है. हमने DevFest सीज़न में 200 से ज़्यादा लोगों के साथ मीटिंग की. आम तौर पर, हमारी मीटिंग में औसतन 60 से 70 लोग होते हैं. जगह के आकार की सीमाओं और दूर से आने-जाने वाले लोगों की चुनौती से निपटने के लिए, कुछ चैप्टर अपनी मीटिंग रिकॉर्ड करते हैं.

क्या आपको रिकॉर्डिंग या लाइव स्ट्रीमिंग करनी थी?

रोहान: हमने अपने मोबाइल फ़ोन से Facebook पर लाइव स्ट्रीम करने की कोशिश की. इससे भीड़ ने लोगों के बीच अपनी जगह बनाई और फिर बातचीत आगे भी जारी रही. यह बहुत दूर से हमारी मीटिंग में आने वाले लोगों की समस्या का भी समाधान है.

Arpan: Facebook पर लाइव स्ट्रीमिंग इंटरैक्टिव है, लेकिन यह सबसे अच्छा टूल नहीं है. आवाज़ की क्वालिटी अच्छी है, लेकिन वीडियो पिक्सलेट हो जाता है और प्रज़ेंटेशन में दिखाई जा रही चीज़ साफ़ तौर पर नहीं दिखती. हम दूसरे विकल्प भी एक्सप्लोर कर रहे हैं.

एक आयोजक के तौर पर, आपको किन उपलब्धियों पर सबसे ज़्यादा गर्व है?

रोहान: जब भी हमारे पास बिगिनर इवेंट होता है और हमारे पास ऐसे लोग होते हैं जो बाद में अपना पहला ऐप्लिकेशन बना सकते हैं, तो मेरे लिए यह हमेशा एक बड़ा पल होता है. इससे मुझे पता चलता है कि मैंने कैसे शुरुआत की थी और कैसे इससे मुझे सीखने की प्रेरणा मिली. मुझे यह देखकर भी खुशी हुई कि पिछले दो-तीन सालों से हमारी मीटिंग में ये लोग नियमित रूप से आ रहे हैं.

अर्पन: मैं रोहन से पूरी तरह सहमत हूं. कोडलैब मेरे पसंदीदा इवेंट हैं. मैं हमेशा यह पक्का करता/करती हूं कि जिन चीज़ों के बारे में बात की जा रही है उन्हें सभी लोग समझ सकें और उन्हें पूरा कर सकें. वे इस अनुभव को अपने साथ वापस ले जाएंगे और उस पर काम करेंगे.

दूसरी चीज़ है बातचीत और नेटवर्किंग. Google I/O17 एक्सटेंडेड में, पहली बार हमने एक खास नेटवर्किंग सेशन शुरू किया था. इस सेशन में लोगों को ज़्यादा सुविधा दी जा रही थी. हमने एक सर्कल में बैठकर एक-दूसरे की कहानियों के बारे में चर्चा की. मैंने असल में लोगों की ओर इशारा किया और उन्हें ग्रुप के साथ कुछ शेयर करने के लिए कहा. आम तौर पर हम मुलाकातों पर नेटवर्किंग करने के लिए भी समय देते हैं, लेकिन डेवलपर शर्मीले स्वभाव के होते हैं (हंसते हैं). इसलिए, मुझे ऐसा तरीका ढूंढने में खुशी हुई, जिससे बच्चों को अपनी बात कहने का मौका मिले.

आपने बताया कि आपकी मुलाकातें नियमित तौर पर होती हैं. आप अपनी बैठकों को किस तरह से तैयार करते हैं?

रोहान: हम कॉन्टेंट के सुझावों के लिए, GitHub के थ्रेड और मौजूदा Slack बातचीत पर भरोसा करते हैं. इसके बाद, स्पीकर अपना प्रज़ेंटेशन खुद तैयार करते हैं. अर्पैन और मैं कभी-कभी अपने प्रज़ेंटेशन के लिए Google के कॉन्टेंट का इस्तेमाल करते हैं. वास्तव में आयोजकों के रूप में यह हमारे लिए एक बड़ी सहायता है. हम इस बारे में भी बताना न भूलें कि यह कॉन्टेंट नए उपयोगकर्ताओं के लिए है या ज़्यादा जानकार डेवलपर के लिए. बेहतर डेवलपर के लिए हम उनके ऐप्लिकेशन या GitHub के लिंक मांगते हैं.

आने वाले समय में, आपको किस चीज़ के बारे में सबसे ज़्यादा जानने की उम्मीद है?

रोहन: यह #DevFest17 सीज़न है और 29 अक्टूबर को हमारा इवेंट शुरू होने वाला है. इस साल हम एक ही समय पर दो-तीन अलग-अलग जगहों पर सेशन हो रहे हैं.

क्या आपको अन्य आयोजकों के साथ कोई मैसेज शेयर करना है?

रोहान: मैं दुनिया भर के सभी आयोजकों को उनके काम के लिए धन्यवाद देना चाहता हूं. ये बहुत से युवाओं को प्रेरणा दे रहे हैं.

अर्पन: मैं पूरी तरह सहमत हूं.