Gerenciar um grupo grande e tornar o networking significativo

Setembro de 2017

O GDG Nova Deli é um capítulo ativo desde 2011. Arpan Garg e Rohan Arora são organizadores experientes que oferecem insights sobre o gerenciamento de uma comunidade de 1,3 mil membros que abrange uma grande área geográfica. Eles também têm uma solução simples para tornar o networking uma experiência envolvente e significativa para todos os participantes.

GDG Nova Délhi

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Essa é uma pergunta comum que fazemos a quase todos os organizadores, mas as respostas são sempre diferentes. Por que você se envolveu na organização de encontros do GDG?

Rohan:Eu estava no meu primeiro ano de faculdade quando participei do meu primeiro evento do GDG e foi uma experiência incrível. Aprendi muito com os mentores e organizadores e queria me voluntariar nos eventos. Há cerca de três anos, mudei de voluntária para função de organizador. O GDG Nova Délhi está ativo desde novembro de 2011 e agora tem 1,3 mil membros.

Arpan:Minha jornada foi completamente diferente. Eu estava trabalhando com Rohan em um projeto e conversamos sobre o GDG Nova Deli e os encontros. Eu estava trabalhando como a única funcionária de tecnologia de uma startup na época, e ouvir sobre uma comunidade parecia muito empolgante para mim. Participei de um codelab sobre o Firebase para Android logo depois. Gostei do ambiente casual e do ambiente divertido para aprender e compartilhar conhecimento. Um mês depois, eu já participei do DevFest 2015. Há cerca de um ano (em 2016), me tornei organizador.

Como ser organizador ajudou seu desenvolvimento pessoal e profissional?

Rohan:Eu ensino desenvolvimento para Android, e participar do GDG de Nova Délhi definitivamente me ajudou a melhorar minha arte de ensinar.

Arpan:Para mim, como eu estava trabalhando sozinha, fazer amigos e aprender sobre coisas novas no mundo da tecnologia foi uma das principais motivações. Isso também ajudou a desenvolver minha rede profissional. Sempre me senti um bom orador, mas sempre há espaço para melhorias, certo? Falar regularmente nos encontros do GDG me permite melhorar minhas habilidades de falar em público, bem como aprender sobre novas tecnologias a fundo no processo de preparação para as sessões.

Como você motiva seus membros a falar em encontros?

Arpan:configuramos uma página do GitHub em que os membros podem relatar um problema ou sugerir um tópico sobre o qual possam dar uma palestra. Antes de um encontro, passamos pela lista, entramos em contato com o palestrante e nos preparamos juntos para a apresentação. Queremos ter certeza de que eles entregam o conteúdo de maneira interessante. Para grandes eventos como o DevFest, temos uma chamada especial (separada) para os trabalhos.

Parece que você tem um bom processo para ter um pipeline de alto-falantes. Você já teve problemas para encontrar alto-falantes?

Arpan:Sim, com certeza tivemos que falar com os alto-falantes. Rohan ainda estava estudando, então conseguiu observar os alunos que nunca lideraram uma sessão, mas estavam dispostos a tentar depois de um treinamento e mostrar a eles que é um ambiente seguro. Lembro-me de uma situação em que houve um novo idioma de faculdade falando pela primeira vez em um encontro. Havia de 30 a 35 pessoas e ele ficou muito nervoso. Mas a multidão o apoiou e eventualmente o ajudou a superar seu nervosismo.

Rohan:O que também ajudou os palestrantes foi a parceria com outras comunidades e espaços de coworking. Trabalhamos regularmente com JS Lovers, membros do programa Google Developers Community Groups e de outras comunidades, como Women Who Code, Kotlin New Delhi User Group, ThoughtWorks ou Coding Ninjas (links em inglês).

É ótimo saber que você tem um ecossistema de desenvolvedores interconectado localmente. Tenho certeza que isso ajuda em muitos níveis. Ainda assim, já se passaram de dois a três anos como organizadores. Como você encontra o equilíbrio entre a vida do organizador, o trabalho e outras coisas que está acontecendo?

Rohan:Na verdade, eu gostaria de alguns conselhos sobre isso (risos). Comecei a trabalhar em tempo integral há três meses, então ainda estou me ajustando.

Arpan:sim, às vezes pode ser um pouco desgastante. No I/O Extended 2017, eu, na verdade, me senti bastante doente por alguns dias. Mas quando a empolgação do evento começa, você esquece que não está bem. O desafio para nós agora é ter uma programação regular de eventos. Isso torna o planejamento mais organizado e menos complicado.

No final, nós, como organizadores, temos a responsabilidade com a comunidade de fazer as coisas acontecerem e nós gostamos disso. Para nós, é algo que adoramos fazer.

Quais ferramentas e técnicas você usa para gerenciar sua divisão local?

Rohan:Temos um grupo do Slack muito ativo. Antes disso, testamos o Trello, onde postamos informações sobre nossos encontros, mas deixamos de usá-lo. Como mencionamos antes, também usamos o GitHub.com. Tentamos usar o Hoverboard para ajudar na gestão do DevFest. Estamos pensando em ter um boletim informativo da comunidade no futuro.

Arpan:estamos procurando uma ferramenta para gerenciar e acompanhar melhor a participação nos nossos eventos.

Você facilita as conversas no seu canal do Slack?

Rohan:Ele se tornou autossustentável, então não facilitamos muito.

Você tem um Slack separado para você, como organizador e para seus membros?

Rohan:Temos canais diferentes baseados em tecnologia, mas um Slack comum para organizadores e membros.

Quais são os desafios que você está enfrentando no momento?

Rohan:Somos uma região que cobre uma grande área geográfica. Isso dificulta a escolha do local mais conveniente para um encontro. Às vezes, as pessoas precisam deslocar de uma a duas horas. Normalmente, recebemos muitas inscrições para cada encontro, de 1 a 1,5 mil deles. Selecionar as pessoas certas é um desafio.

Arpan:sim. Recebemos muitos aplicativos e, mesmo se selecionarmos com cuidado, ainda há pessoas que não aparecem no final.

Rohan:Estamos pensando em manter uma lista de pessoas que não aparecem depois de confirmarem a presença.

Qual é o tamanho dos seus encontros?

Arpan:depende muito do local especificado. Tivemos encontros com mais de 200 participantes na temporada do DevFest. Normalmente, temos em média 60 a 70 pessoas em nossos encontros. Para enfrentar o desafio com limitações de tamanho do local e pessoas se deslocando de longe, algumas divisões registram os encontros.

Você estava pensando em gravar ou fazer uma transmissão ao vivo?

Rohan:Tentamos transmitir ao vivo no Facebook com nossos smartphones. Isso atraiu uma multidão legal e manteve a conversa rolando. Também é uma solução para o problema de pessoas que se deslocam de longe para nossos encontros.

Arpan:a transmissão ao vivo para o Facebook é interativa, mas ainda não é a melhor ferramenta. A qualidade do som é boa, mas o vídeo fica pixelado e algo que é mostrado em uma apresentação não está claramente visível. Também estamos estudando outras opções.

De quais conquistas você tem mais orgulho como organizador?

Rohan:Sempre que temos um evento para iniciantes e temos pessoas que conseguem criar o primeiro app depois, é sempre um grande momento para mim. Isso me lembra como comecei e como isso me motivou a continuar aprendendo. Também fico feliz em saber que temos membros que vêm aos nossos encontros regularmente nos últimos dois ou três anos.

Arpan: Concordo plenamente com Rohan. Codelabs são meu tipo de evento favorito. Sempre me certifico de que quase todos são capazes de compreender e concluir o que está sendo discutido. Eles levarão essa experiência para casa com base nisso.

Outra coisa é a comunicação e o networking. No Google I/O17 Extended, tivemos uma sessão de networking dedicada e facilitada pela primeira vez. Nós nos sentamos em um círculo e discutimos as histórias um do outro. Na verdade, indiquei para as pessoas e pedi que compartilhassem algo com o grupo. Normalmente oferecemos tempo para fazer networking em encontros, mas os desenvolvedores são criaturas tímidas (risos). Então, fiquei feliz em encontrar uma maneira de torná-los mais abertos para falar.

Você mencionou que o networking é uma característica regular dos encontros. Como você estrutura seus encontros?

Rohan:dependemos da linha de execução do GitHub e da conversa atual do Slack para receber sugestões de conteúdo. Os palestrantes preparam suas próprias apresentações depois. Arpan e eu usamos conteúdo do Google para nossas apresentações às vezes. Na verdade, ele é de grande ajuda para nós como organizadores. Também anunciamos se o conteúdo é para iniciantes ou para desenvolvedores mais avançados. Para desenvolvedores avançados, pedimos links para os apps ou o GitHub para avaliar as habilidades.

O que você mais espera em breve?

Rohan:É a temporada do #DevFest17, e a nossa está chegando no dia 29 de outubro. Este ano, vamos ter sessões em dois ou três locais diferentes ao mesmo tempo.

Você quer compartilhar alguma mensagem com outros organizadores?

Rohan:quero agradecer a todos os organizadores de todo o mundo pelo trabalho que estão fazendo. Eles estão inspirando muitas mentes jovens.

Arpan: Concordo totalmente.