Uzyskaj pomoc
Zadbaj o dobrą organizację dzięki kolekcji
Zapisuj i kategoryzuj treści zgodnie ze swoimi preferencjami.
Na tej stronie opisujemy rodzaje pomocy dostępne w przypadku skryptów Google Ads.
Typowe problemy
Aby uzyskać szybką pomoc w rozwiązywaniu typowych problemów, zajrzyj na stronę Typowe problemy.
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dotyczącą skryptów Google Ads oferujemy w tych obszarach:
- Interfejs skryptów Google Ads, w tym:
- Harmonogram
- Historia wykonanych zadań
- Logi
- Edytor kodu
- Tryb podglądu
- Uwierzytelnianie
AdsApp i AdsManagerApp
- Obejmuje to wyszukiwanie, modyfikowanie i wszystkie punkty końcowe opisane w naszej dokumentacji.
- Rozwiązania opublikowane w ramach naszego katalogu rozwiązań
lub zainstalowane za pomocą interfejsu.
- skrypty niestandardowe, o ile problem ogranicza się do konkretnego, powtarzalnego problemu (nie będziemy rozwiązywać problemów z całym skryptem);
- dowolne przewodniki w tej witrynie dla deweloperów,
Nie zapewniamy pomocy w zakresie:
- Inne punkty końcowe Google Apps Script, takie jak
MailApp, UrlFetchApp i SpreadsheetApp.
- Jeśli masz problemy z tymi metodami, zapoznaj się z artykułem zespołu Apps Script Jak uzyskać pomoc.
- Rozwiązania innych firm
- Aby uzyskać pomoc w tych kwestiach, skontaktuj się z autorem rozwiązania.
- Problemy niezwiązane bezpośrednio ze skryptami Google Ads, np. pytania dotyczące interfejsu Google Ads
Jeśli potrzebujesz pomocy w obszarze, w którym możemy Ci pomóc, odwiedź stronę kontaktową.
Aby wziąć udział w dyskusjach technicznych z programistami i członkami zespołu skryptów Google Ads, odwiedź forum skryptów Google Ads.
Aby otrzymywać powiadomienia o nadchodzących zmianach w skryptach Google Ads, obserwuj blog dla programistów Google Ads lub jego kanał RSS.
O ile nie stwierdzono inaczej, treść tej strony jest objęta licencją Creative Commons – uznanie autorstwa 4.0, a fragmenty kodu są dostępne na licencji Apache 2.0. Szczegółowe informacje na ten temat zawierają zasady dotyczące witryny Google Developers. Java jest zastrzeżonym znakiem towarowym firmy Oracle i jej podmiotów stowarzyszonych.
Ostatnia aktualizacja: 2025-08-27 UTC.
[null,null,["Ostatnia aktualizacja: 2025-08-27 UTC."],[[["\u003cp\u003eGoogle Ads Scripts support covers the Google Ads scripts UI, \u003ccode\u003eAdsApp\u003c/code\u003e and \u003ccode\u003eAdsManagerApp\u003c/code\u003e behavior, published solutions, and custom scripts with reproducible issues.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eSupport is not provided for other Google Apps Script endpoints, third-party solutions, or issues unrelated to Google Ads scripts.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eFor common problems, consult the Common Issues page; for technical assistance, visit the contact page.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eEngage in technical discussions with the Google Ads scripts community on the Google Ads scripts forum.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eStay informed about upcoming changes by following the Google Ads Developer blog or its RSS feed.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Get Help\n\nThis page describes the types of support available for Google Ads scripts.\n\nCommon Issues\n-------------\n\nFor quick assistance on common problems, see our\n[Common Issues](/google-ads/scripts/docs/support/common-issues) page.\n\nTechnical Support\n-----------------\n\nWe provide technical support for Google Ads scripts in the following areas:\n\n- The Google Ads scripts UI, including:\n - Scheduling\n - Execution history\n - Logs\n - Code editor\n - Preview mode\n - Authentication\n- `AdsApp` and `AdsManagerApp` behavior\n - Including search, mutate, and all endpoints described in our [reference documentation](/google-ads/scripts/docs/reference/adsapp/adsapp).\n- Solutions published as part of our [solution catalogue](/google-ads/scripts/docs/solutions/account-summary) or installed using the UI.\n- Custom scripts, so long as the problem is limited in scope to some specific reproducible issue (we won't troubleshoot your entire script for you)\n- Any guides on this Developers site\n\nWe **do not** provide support for the following:\n\n- Other Google Apps Script endpoints, such as `MailApp`, `UrlFetchApp`, and `SpreadsheetApp`.\n - See the Apps Script team's [How to get help](/apps-script/support) article for options if you experience difficulties with these methods.\n- Third party solutions\n - For assistance with these, get in touch with the solution's author.\n- Issues unrelated to Google Ads scripts specifically, such as questions about the Google Ads interface\n\nIf you need assistance with an area where we can help, visit the\n[contact](/google-ads/scripts/docs/support/contact) page.\n\nFor technical discussions with developers and members of the Google Ads scripts team,\nvisit the [Google Ads scripts forum](//groups.google.com/forum/#!forum/adwords-scripts).\n\nFor announcements on upcoming Google Ads scripts changes, follow the\n[Google Ads Developer blog](//ads-developers.googleblog.com/search/label/google_ads_scripts)\nor its\n[RSS feed](//blogger.com/feeds/7815614485808579332/posts/default?category=google_ads_scripts&orderby=published)."]]
