Jak uzyskać pomoc

Korzystamy z różnych platform, aby udzielać pomocy deweloperom, dlatego zapoznaj się z poniższymi opcjami, aby znaleźć najlepszy sposób uzyskania pomocy.

Możesz też sprawdzić dziennik przerw w działaniu usługi, aby zobaczyć, czy występują znane przerwy w działaniu usług Apps Script i czy zgłoszone awarie zostały rozwiązane.

Kontakt z zespołem pomocy Google Workspace

Administratorzy Google Workspace mogą wysłać e-maila do specjalisty z zespołu pomocy Google Workspace dla deweloperów.

Kontaktując się z nami, podaj te informacje:

  • Opis problemu, a także oczekiwane działanie.
  • Lista kroków i krótki fragment przykładowego kodu, który można wykorzystać do odtworzenia problemu.
  • Opis oczekiwanych wyników i rzeczywistej sytuacji. Dołącz wszystkie otrzymane komunikaty o błędach.
  • Informacje o środowisku programistycznym, w tym o języku programowania, wersjach biblioteki itp.

Pytania i porady

Do odpowiadania na pytania techniczne używamy popularnej witryny z pytaniami i odpowiedziami na temat programowania Stack Overflow. Google nie jest właścicielem ani menedżerem tej witryny, ale możesz się zalogować na swoje konto Google.

Na stronie Stack Overflow są pytania na różne tematy, a deweloperzy używają tagu [google-apps-script] do oznaczania pytań związanych z daną usługą. Możesz dodać do pytania dodatkowe tagi, aby przyciągnąć uwagę ekspertów w dziedzinie powiązanych technologii.

Zadaj nowe pytanie

Dyskusje

Aby poznać opinię, porozmawiać o napotkanym wyzwaniu lub opowiedzieć o tym, co udało Ci się stworzyć, zalecamy opublikowanie posta w grupie dyskusyjnej Google społeczności Apps Script utworzonej przez użytkowników Apps Script. Ta społeczność nie jest prowadzona przez Google, ale od czasu do czasu uczestniczymy w dyskusjach, które toczą się w tej społeczności.

Opinia o usłudze dewelopera

Jeśli chcesz podzielić się opinią na temat funkcji lub funkcji usługi dla deweloperów, przeszukaj nasze narzędzie do śledzenia problemów, aby sprawdzić, czy inni nie przesłali już takiej opinii. Jeśli znajdziesz już raport z opinią, kliknij gwiazdkę obok numeru problemu, aby wyrazić zgodę i pomóc nam priorytetowo traktować najważniejsze raporty. Jeśli możesz przekazać dodatkowy kontekst lub dodatkowe informacje, możesz dodać komentarz.

Jeśli nikt inny nie przesłał podobnej opinii, możesz przesłać nowy raport. Dokładnie opisz swoją opinię, uwzględniając, dlaczego uważasz, że jest ważna.

Zgłoś błąd Prześlij prośbę o dodanie funkcji