Do udzielania pomocy deweloperom używamy różnych platform. Zapoznaj się z poniższymi opcjami, aby określić najlepszy sposób uzyskania pomocy.
Możesz też sprawdzić dziennik przerw w działaniu usługi, aby sprawdzić, czy występują znane przerwy w działaniu usług Apps Script i czy zgłoszone awarie zostały rozwiązane.Kontakt z zespołem pomocy Google Workspace
Jeśli masz konto Google Workspace lub Cloud Identity, możesz wysłać e-maila do specjalisty z zespołu pomocy Google Workspace dla deweloperów.
Kontaktując się z nami, podaj te informacje:
- opis problemu i oczekiwanego zachowania;
- Lista kroków i krótki fragment przykładowego kodu, który można użyć do odtworzenia problemu.
- Opis oczekiwanych wyników i rzeczywistych wyników. Dołącz wszystkie otrzymane komunikaty o błędach.
- Informacje o środowisku programistycznym, w tym o języku programowania, wersjach biblioteki itp.
Pytania i porady
Do odpowiadania na pytania techniczne używamy popularnej witryny z pytaniami i odpowiedziami na stronie Stack Overflow. Google nie jest właścicielem ani menedżerem tej witryny, ale możesz zalogować się na swoje konto Google.
Strona Stack Overflow zawiera pytania na różne tematy, a deweloperzy używają tagu [google-apps-script] do oznaczania pytań związanych z tą usługą. Możesz też dodać do pytania dodatkowe tagi, aby przyciągnąć uwagę ekspertów w dziedzinie podobnych technologii.
Dyskusje
Jeśli chcesz poznać opinię, porozmawiać o napotkanym wyzwaniu albo przedstawić coś ciekawego, zalecamy zamieszczenie posta w grupie dyskusyjnej Google Apps Script utworzonej przez użytkowników Apps Script. Ta społeczność nie jest zarządzana przez Google, ale od czasu do czasu uczestniczemy w rozmowach, które toczą się w tej usłudze.Opinia o usłudze dla deweloperów
Jeśli chcesz podzielić się opinią na temat funkcji lub funkcji usługi dla deweloperów, przeszukaj narzędzie do śledzenia problemów, aby sprawdzić, czy inni użytkownicy nie przesłali już takiej opinii. Jeśli znajdziesz tam zgłoszenie z opinią, kliknij gwiazdkę obok numeru problemu, aby wyrazić zgodę i pomóc nam priorytetowo traktować najważniejsze zgłoszenia. Jeśli chcesz dodać coś więcej, możesz dodać komentarz.
Jeśli nikt inny nie przesłał podobnej opinii, możesz przesłać nowe zgłoszenie. Opisz swoją opinię możliwie najdokładniej z wyjaśnieniem, dlaczego uważasz ją za ważną.