事例紹介と注目のアプリ

Smart Lock for Passwords を使用すると、Android のアプリや Chrome のサイトへのログインや登録を、どのアカウントでもスムーズに行うことができます。ユーザーはデバイスをまたいで自動的にログインできるようになります。さらに、ユーザーがログインや別のアクティビティへの移動をいらいらした場合に、ユーザー パスワードを忘れたり、コンバージョンの機会を逃したりするリスクを低減できます。一度 Smart Lock にパスワードを保存すると、すべての Chrome デバイスと Android デバイスで認証情報の入力をスキップできます。

Smart Lock for Passwords をいち早く取り入れた成功事例を紹介します。

事例紹介

HotelTonight

HotelTonight では、Smart Lock のユーザーについては、メールアドレスで登録したユーザーと比較してコンバージョン率が 23% 高くなりました。Smart Lock for Passwords の実装経験については、同社のブログ Build Tonight をご覧ください。

Netflix

Netflix は、Smart Lock for Passwords をわずか数日で実装できました。Netflix では、Android デバイスを使用してログインできないメンバーからの問い合わせ件数が数か月のうちに 20% 減少しました。


Wego

Wego が Android 上で行った新規アプリ登録の 85% は、Smart Lock のワンタップ登録によるもので、実装前と比較して 1134% 増加しています。Smart Lock の自動ログインも広く採用されており、ログイン セッションが 50% 増加しています。

Skyscanner

また、シームレスなログインと料金アラートの設定の手間が軽減されるため、ユーザーがコンバージョンに至る可能性も高まります。 Skyscanner では、Smart Lock を有効にしてから数週間でコンバージョン率が 4% 増加しました。


AliExpress

AliExpress では、Smart Lock を使用してログイン失敗率が 85% 低下しました。

The Guardian

The Guardian の事例では、Smart Lock を使用することでクロス プラットフォームでのログイン ユーザーが 44% 増加しました。


Ticketmaster

Ticketmaster では、国内外のアプリでの手動ログインの失敗が 40% から 5% に 7 分の 1 に減少しました。

Mobills

Mobills(AndroidiOSウェブ)は、Smart Lock for Passwords を統合してから約 3 か月で、ログインの放棄を 50% 削減し、Smart Lock ユーザーのパスワード復元作業をなくしました。ヘルプセンターのチケット数も大幅に減少しました。

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