"Atualização de status" é um campo opcional no Google Issue Tracker que representa o estado atual de um problema. Para problemas de alto tráfego, as equipes podem usar esse campo para fornecer uma resposta canônica sobre como um problema está sendo tratado.
O campo "Atualização de status":
- Compatível com a marcação.
- Promove a concisão com um limite de tamanho flexível de quatro linhas de texto exibido.
- Fornece informações visíveis sobre a última atualização do problema. Por exemplo, quantos dias se passaram desde a última atualização de status.
- Aciona notificações por e-mail aos inscritos quando ele é atualizado.
Exemplos de casos de uso
É possível usar o campo "Atualização de status" para identificar o estado atual de um problema. Exemplo:
- "A solução atual é ..."
- "O problema foi resolvido, e uma correção está a caminho. Ela estará ativa em todos os locais em 30 minutos."
- "Esta solicitação de recurso foi avaliada, mas ainda não foi financiada. Clique no botão +1 se ele for útil."
- "Este projeto está atrasado por causa de...".
Como visualizar atualizações de status
Se você tiver pelo menos acesso "Visualizar problemas" a um problema, confira o campo "Atualização de status".
Se o campo "Atualização de status" não for exibido:
- Você está vendo problemas nos resultados da pesquisa ou na página "Lista de problemas". Atualmente, as atualizações de status não aparecem nesses locais.
Atualização de status x descrição
O campo Descrição é onde você define o problema e geralmente é mais durável ao longo do tempo. O campo "Atualização de status" representa um breve resumo do estado atual do problema.