Auf dieser Seite finden Sie häufig gestellte Fragen zur Verwendung des Google-Problem-Trackers.
Allgemeine Fragen
F: Wie erstelle ich ein Problem?
Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Create Issue (Problem erstellen). Weitere Informationen
F: Wie kann ich mir zugewiesene Probleme ansehen?
Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Mir zugewiesen. Weitere Informationen
F: Wie kann ich die Daten in einem Problem bearbeiten?
Welche Felder Sie in einem Problem bearbeiten können, hängt von Ihrer Zugriffsebene ab.
- Vollständiger Bearbeitungszugriff: In der rechten Seitenleiste werden Bearbeitungsoptionen für Felder angezeigt. Weitere Informationen
- Nur Kommentarzugriff: In der rechten Seitenleiste werden für Felder keine Bearbeitungsoptionen angezeigt.
- Lesezugriff: In den Feldern in der rechten Seitenleiste werden keine Bearbeitungsoptionen angezeigt und es gibt kein Kommentarfeld.
F: Wer kann die von mir bereitgestellten Daten sehen?
Der Zugriff wird dem Team gewährt, das an dem Produkt für das zugehörige Problem arbeitet. Weitere Informationen
F: Ich habe Informationen eingereicht, die entfernt werden müssen. Was soll ich tun?
In der Richtlinie zu Nutzerinhalten und Nutzerverhalten für den Issue Tracker werden die Arten von Informationen beschrieben, die nicht für die Einreichung im Issue Tracker geeignet sind. Dazu gehören vertrauliche personenbezogene Daten und Spam. Unangemessene Inhalte dürfen nicht im Issue Tracker eingereicht werden. Wenn Sie versehentlich unangemessene Inhalte gesendet haben, können Sie die Entfernung beantragen, indem Sie ein Support-Ticket erstellen.
F: How can I get a copy of all data I've submitted to Google Issue Tracker?
Sie können eine Kopie aller Kommentare und Anhänge anfordern, die Sie im Google Issue Tracker eingereicht haben. Reichen Sie dazu ein Support-Ticket ein.
F: Wie lange bleiben die eingereichten Daten bei Google?
Google verwendet die über den Issue Tracker eingereichten Daten, um Google-Produkte zu entwickeln. Diese Daten bleiben während der gesamten Lebensdauer des Produkts als Teil der Entwicklungsgeschichte erhalten. Wenn das Produkt eingestellt wird, werden die Daten möglicherweise archiviert und sind dann für Nutzer nicht mehr zugänglich. Sie verbleiben jedoch im System.
Partner-Problem-Tracking
F: Ich kann nicht mehr auf mein Partnerdomain-Konto zugreifen. Was soll ich tun?
Bitte wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner bei Google, um Ihr Passwort zurückzusetzen oder einen neuen Back-up-Code zu generieren. Weitere Informationen
F: Wie kann ich weitere Nutzer aus meinem Unternehmen hinzufügen?
Wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner bei Google, um Unterstützung beim Onboarding weiterer Nutzer zu erhalten.