Na tej stronie znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące korzystania z Google Issue Tracker.
Pytania ogólne
Pytanie: Jak utworzyć zgłoszenie?
Na pasku bocznym po lewej stronie kliknij Utwórz zgłoszenie. Więcej informacji
Pytanie: Jak wyświetlić przypisane mi problemy?
Na pasku bocznym po lewej stronie kliknij Przypisane do mnie. Więcej informacji
Pytanie: Jak mogę edytować dane w problemie?
Pola, które możesz edytować w problemie, zależą od Twojego poziomu dostępu.
- Pełny dostęp do edycji: na pasku bocznym po prawej stronie zobaczysz opcje edycji pól. Więcej informacji
- Dostęp tylko do komentowania: w polach na pasku bocznym po prawej stronie nie wyświetlają się żadne opcje edycji.
- Dostęp tylko do wyświetlania: na polach na pasku bocznym po prawej stronie nie pojawiają się żadne opcje edycji, a pole komentarza nie jest dostępne.
Pytanie: Kto może zobaczyć udostępnione przeze mnie dane?
Dostęp jest przyznawany zespołowi, który pracuje nad produktem w związku z powiązanym problemem. Więcej informacji
Pytanie: Co mam zrobić, jeśli przesłałem informacje, które muszą zostać usunięte?
Zasady dotyczące treści i zachowań użytkowników w Issue Trackerze określają rodzaje informacji, których nie należy przesyłać do Issue Trackera. Należą do nich m.in. poufne dane osobowe i spam. Nieodpowiednie treści nie powinny być przesyłane do Problem Tracker. Jeśli nieodpowiednie treści zostały przez Ciebie przesłane przez pomyłkę, poproś o ich usunięcie, przesyłając zgłoszenie.
Pytanie: Jak mogę uzyskać kopię wszystkich danych przesłanych do Google Issue Tracker?
Możesz poprosić o kopię wszystkich komentarzy i załączników przesłanych do Google Issue Tracker, przesyłając zgłoszenie.
Pytanie: Jak długo Google przechowuje przesłane dane?
Google używa danych przesłanych za pomocą Problem Trackera do ulepszania usług Google. Te dane będą przechowywane przez cały okres użytkowania produktu jako część historycznego rekordu rozwoju. Jeśli usługa zostanie wycofana, dane mogą zostać zarchiwizowane i niedostępne dla użytkowników, ale pozostaną w systemie.
Śledzenie problemów partnera
Pytanie: Nie mogę uzyskać dostępu do konta w domenie partnera. Co mam zrobić?
Aby uzyskać pomoc w zresetowaniu hasła lub wygenerowaniu nowego kodu zapasowego, skontaktuj się z osobą kontaktową w Google. Więcej informacji
Pytanie: Jak mogę dodać dodatkowych użytkowników z mojej firmy?
Aby uzyskać pomoc w wprowadzaniu dodatkowych użytkowników, skontaktuj się z osobą kontaktową w Google.