Najczęstsze pytania

P: Jak mogę zgłosić problem?

Kliknij UTWÓRZ PROBLEM na pasku bocznym po lewej stronie. Więcej informacji

P: Jak mogę zobaczyć problemy przypisane do mnie?

Na pasku bocznym po lewej stronie kliknij Przypisane do mnie. Więcej informacji

P: Jak mogę edytować dane związane z problemem?

Pola, które możesz edytować w sprawie problemu, zależą od Twojego poziomu dostępu.

  • Pełny dostęp do edycji: gdy najedziesz kursorem na pole na prawym pasku bocznym, zobaczysz opcje edycji. Więcej informacji
  • Dostęp w trybie tylko do komentowania: po najechaniu kursorem nie są wyświetlane żadne opcje edycji.
  • Dostęp w trybie tylko do wyświetlania: po najechaniu kursorem nie są wyświetlane żadne opcje edycji; nie pojawia się pole komentarza.

P: Kto może zobaczyć podane przeze mnie dane?

Dostęp jest przyznawany zespołowi pracującemu nad usługą w związku z powiązanym problemem. Więcej informacji

P: Przesłane przeze mnie informacje muszą zostać usunięte. Co mam zrobić?

Polityka dotycząca treści i zachowania użytkownika zawiera szczegółowe informacje o typach informacji, których nie należy przesyłać do narzędzia Issue Tracker, takich jak poufne dane osobowe i spam. Nie przesyłaj nieodpowiednich treści za pomocą narzędzia Issue Tracker. Jeśli nieodpowiednie treści zostały przez Ciebie przesłane przez pomyłkę, poproś o ich usunięcie, przesyłając zgłoszenie do zespołu pomocy.

P: Jak mogę uzyskać kopię wszystkich danych przesłanych do narzędzia Google Issue Tracker?

Możesz poprosić o kopię wszystkich komentarzy i załączników przesłanych do narzędzia Google Issue Tracker, przesyłając zgłoszenie do zespołu pomocy.

P: Jak długo przesłane dane są przechowywane w Google?

Google wykorzystuje dane przesłane za pomocą narzędzia do śledzenia problemów, aby ułatwić sobie tworzenie usług. Te dane będą istnieć przez cały okres istnienia usługi w danych historycznych o rozwoju. Jeśli usługa zostanie wycofana, dane mogą zostać zarchiwizowane i niedostępne dla użytkowników, ale pozostaną w systemie.

Śledzenie problemów partnerów

P: Dostęp do konta w domenie partnerskiej został zablokowany. Co mam zrobić?

Skontaktuj się z przedstawicielem Google, by zresetować hasło lub wygenerować nowy kod zapasowy. Więcej informacji

P: Jak mogę wprowadzić dodatkowych użytkowników z mojej firmy?

Skontaktuj się ze swoim przedstawicielem Google, aby uzyskać pomoc we wprowadzaniu dodatkowych użytkowników.