Wyświetlanie i edytowanie problemu

Na tej stronie dowiesz się, jak wyświetlić i edytować problem w narzędziu Google Issue Tracker.

Aby wyświetlać i edytować problemy, musisz zalogować się na konto Google. Aby edytować pola, musisz też mieć uprawnienia do edycji lub uprawnienia administratora komponentu, którego dotyczy problem. Jeśli masz uprawnienia Komentowanie problemów, możesz tylko wyświetlać i dodawać komentarze.

Wyświetl i edytuj problem

Aby wyświetlić i edytować problem:

  1. Otwórz narzędzie Issue Tracker w przeglądarce.

  2. Znajdź problem po adresie URL lub wyszukaj go w narzędziu do śledzenia problemów.

  3. Po otwarciu problemu w nagłówku możesz wykonać szybkie działania. Te przyciski znajdują się pod paskiem wyszukiwania.

    1. Kliknij Wstecz, aby wrócić do poprzedniego wyszukiwania.

    2. Kliknij Odśwież, aby ponownie załadować stronę.

    3. Kliknij Oznacz jako duplikat, aby zmienić stan problemu na „Duplikat” przez wskazanie konkretnego problemu kanonicznego.

    4. Kliknij ikonę powiadomień, aby zmienić sposób powiadamiania o zmianach w problemie.

      Więcej informacji znajdziesz w artykule Ustawianie preferencji powiadomień.

  4. Karty nawigacyjne umożliwiają wyświetlanie i zmienianie relacji między problemami, w tym Blokowanie, Duplikaty oraz Podmiot nadrzędny/podrzędny. Więcej informacji znajdziesz w artykule Relacje rodzica/dziecko.

  5. Użyj panelu Pola problemu, aby wyświetlić lub edytować stan problemu.

    Panel Pola problemu znajduje się w prawej części strony i zawiera wiele pól zgłoszonych po raz pierwszy podczas tworzenia problemu. Obejmuje też pola niestandardowe komponentu. Pole możesz edytować w tym panelu, klikając je lub powiązany z nim hiperlink.

    Informacje o domyślnych polach problemów w panelu Problemy znajdziesz w Glosariuszu pól.

  6. Kliknij ikony ołówka w nagłówku, aby edytować tytuł problemu i komponent. Więcej informacji o zmienianiu komponentów znajdziesz w sekcji Znajdowanie komponentów.

  7. Śledź zmiany występujące w problemie za pomocą panelu Historia. Jest to główny obszar wyświetlania szczegółów problemu. Wyświetlane są tu aktualizacje problemu i miejsce na komentarze.

    W panelu Historia domyślnie nie są wyświetlane drobne zmiany w stanie problemu. Aby wyświetlić te zmiany, przełącz się na poziom filtra Pełna historia w prawym górnym rogu panelu Komentarze.

    W sumie dostępne są 4 poziomy filtrów:

    • Pełna historia
    • Wszystkie komentarze
    • Komentarze użytkowników (pokazuje tylko komentarze dodane przez człowieka)
    • Komentarze zespołu i osób przypisanych

  8. Kliknij ikonę ołówka obok numeru komentarza w panelu Historia, aby edytować komentarz. Użytkownicy z uprawnieniami do komentowania mogą modyfikować własne komentarze, a edytujący mogą też modyfikować pierwszy z nich.

    Zmieniony komentarz będzie zawierał dodatkową uwagę w panelu Historia:

    „Wiadomość ostatnio zmodyfikowana przez użytkownika@domena.com, 26 stycznia 2017 r., 02:24”

    Nie używaj edycji komentarzy do usuwania informacji poufnych, ponieważ historia zmian będzie przechowywana przez system. Aby poprosić o usunięcie, możesz przesłać zgłoszenie do zespołu pomocy.

    Edycja komentarza nie powoduje wysłania powiadomienia o zmianie.

  9. Jeśli masz odpowiednie uprawnienia, możesz kliknąć ikonę „więcej” obok sygnatury czasowej komentarza, aby go edytować lub usunąć.

Kopiowanie komentarza

Aby skopiować komentarz do innego problemu:

  1. Kliknij przycisk „Więcej” obok sygnatury czasowej komentarza i wybierz opcję Skopiuj komentarz do....

  2. Wybierz problem docelowy w wyskakującym okienku i kliknij Kopiuj.

  3. Problem związany z problemem otworzy się w nowej karcie przeglądarki z wybranym tekstem komentarza w polu komentarza u dołu panelu Historia.

Co dalej