本頁面提供 Google Issue Tracker 使用相關的常見問題。
一般問題
問:如何建立問題?
按一下左側欄中的「Create Issue」。瞭解詳情
問:如何查看指派給我的問題?
按一下左側欄中的「指派給我」。瞭解詳情
問:如何編輯問題中的資料?
您可以在問題中編輯的欄位取決於您的存取權層級。
- 完整編輯權限:右側邊欄會顯示欄位的編輯選項。瞭解詳情
- 僅限留言存取權:右側欄中的欄位不會顯示任何編輯選項。
- 僅限檢視權限:右側欄中的欄位不會顯示任何編輯選項,也不會提供註解方塊。
問:誰可以查看我提供的資料?
系統會將存取權授予負責處理相關問題的產品團隊。瞭解詳情
問:我提交了需要移除的資訊,該怎麼辦?
問題追蹤器的使用者內容和行為政策詳細說明不適合提交至問題追蹤器的資訊類型,包括敏感的個人資訊和垃圾內容。請勿將不當內容提交至 Issue Tracker。如果您不小心提交不當內容,請提交支援單,要求我們移除該內容。
問:如何取得已提交至 Google Issue Tracker 的所有資料副本?
您可以提交支援單,要求取得您提交至 Google Issue Tracker 的所有留言和附件副本。
問:提交的資料會保留多久?
Google 會使用透過 Issue Tracker 提交的資料,協助開發 Google 產品。這項資料會在產品的整個生命週期中保留,做為歷史開發記錄的一部分。如果產品停用,資料可能會封存,使用者無法存取,但仍會保留在系統中。
合作夥伴問題追蹤
問:我無法登入合作夥伴網域帳戶,該怎麼辦?
請與 Google 聯絡窗口聯絡,以便重設密碼或產生新的備用碼。瞭解詳情
問:如何為公司新增使用者?
如需協助新手上路團隊,請與 Google 聯絡。