查看及編輯問題

本頁面說明如何在 Google Issue Tracker 中查看及編輯問題。

你必須登入 Google 帳戶才能查看及編輯問題。此外，您也必須為包含問題的元件具備編輯問題或管理員 權限，才能編輯相關欄位。如果您具有問題評論權限，則只能查看及為問題新增註解。

查看及編輯問題

如何查看和編輯問題：

  1. 在網路瀏覽器中開啟 Issue Tracker。

  2. 如要找出問題，可以使用網址或在 Issue Tracker 中搜尋問題。

  3. 開啟問題時，您可以使用標頭對問題執行快速操作。這些按鈕位於搜尋列下方。

    1. 按一下「返回」即可回到上一筆搜尋。

    2. 按一下「重新整理」重新載入頁面。

    3. 按一下「標示為重複」即可指向特定標準問題，將問題狀態變更為「重複」。

    4. 按一下通知圖示，變更我們接收問題變更的通知方式。

      詳情請參閱設定通知偏好設定。

  4. 您可以使用導覽分頁查看及變更問題關係，包括「封鎖」、「重複」和「上層/子帳戶」。詳情請參閱「父項/子項關係」。

  5. 使用「Issue Fields」面板查看或編輯問題狀態。

    「Issue Fields」面板位於頁面右側，其中包含建立問題時首次回報的欄位。也會顯示元件的自訂欄位。如要編輯這個面板中的欄位，請按一下欄位或其相關的超連結。

    如要瞭解「Issue Field」(問題欄位) 面板中的預設問題欄位，請參閱欄位詞彙表。

  6. 按一下標頭中的鉛筆圖示，即可編輯問題標題和元件。如要進一步瞭解如何變更元件，請參閱「尋找元件」。

  7. 使用「記錄」面板追蹤問題的變更。當您查看問題詳細資料時，這個面板就是顯示的中心區域。當中會顯示該問題的相關更新內容，並提供與問題評論相關的空間。

    根據預設，「記錄」面板不會顯示問題狀態的微幅變更。如要查看這些變更，請在「註解」面板右上方切換至「完整記錄」篩選條件層級。

    篩選條件共有 4 個：

    • 完整記錄
    • 所有留言
    • 使用者的留言 (只顯示使用者撰寫的留言)
    • 團隊和指派對象的註解

  8. 在「History」面板中，按一下註解編號旁邊的鉛筆圖示即可編輯註解。擁有註解權限的使用者可以修改自己的註解，而編輯者也可以修改第一則註解。

    編輯過的註解會在「History」面板中加入額外附註：

    「上次修改郵件的時間是由 user@domain.com 於 2017 年 1 月 26 日 2:24PM」傳送

    由於變更記錄會由系統維護，因此請勿使用註解編輯來遮蓋機密資訊。請改為提交支援單來要求移除。

    編輯留言並不會傳送變更通知。

  9. 如果您有適當的權限，也可以按一下註解時間戳記旁的「更多」圖示來編輯或刪除留言。

複製註解

如何將留言複製到其他問題：

  1. 按一下留言時間戳記旁的「更多」按鈕，然後選取「Copy comment to...」選項。

  2. 在彈出式對話方塊中選取目標問題，然後按一下「複製」。

  3. 目標問題會在新的瀏覽器分頁中開啟，並在「記錄」面板底部的註解方塊中顯示所選註解文字。

後續步驟