סקירה כללית
צוותי Google יעבירו את השילוב של Order with Google (OwG) מפלטפורמת Actions on Google (AoG) אל פורטל השותפים. באמצעות המעבר לפלטפורמה החדשה, נאחד את הכלים הזמינים לשותפי האוכל שלנו ונפשט אותם במקום מרכזי אחד, ללא קשר לסוג השילוב שהם מטמיעים.
פרטי ההעברה
בהמשך מוסבר איך ההגדרה של שילוב ה-OwG בחשבון החדש בפורטל השותפים משתפרת לתצורה של פרויקט פלטפורמת AoG.
בסביבת הייצור של שילוב OwG בפורטל השותפים, פרטי המותג (שם התצוגה, הלוגו, התנאים וההגבלות, ה-PP), הגדרת כתובת ה-URL לאספקה וקטגוריית הפיד מועתקים מפריסת הייצור של AoG בשידור חי (AoG > פריסה > פרסום; ערוץ = סטטוס ייצור ובדיקה = מאושר) בזמן ההודעה על התחלת ההעברה.
בסביבת ה-Sandbox של שילוב OwG בפורטל השותפים, פרטי המותג (AoG > פריסה > פרטי ספרייה), כתובת ה-URL להשלמה (AoG > פיתוח > פעולות) וקטגוריית הפיד (AoG > פיתוח > פידים של נתונים; פידים של נתונים ב-Sandbox) מועתקים מנתוני הגרסה הפעילה במסוף ההתראות של AoG בזמן התחלת ההעברה.
כדי לגשת לחשבון פורטל השותפים שלך, המשתמשים מועתקים מפרויקט GCP עם מיפוי תפקידים המופיע למטה:
| פרויקט GCP | פורטל לשותפים |
|---|---|
| בעלים | אדמין |
| עריכה | עריכה |
| צפייה | קריאה בלבד |
בודקי אלפא (מוגדרים ב-AoG > פריסה > השקה > ניהול בודקי אלפא) הם כעת חלק ממשתמשי החשבון בתפקיד "בודק".
משתמשים שיש להם גישה לפרויקט AoG דרך הרשאות שעברו בירושה ברמת הארגון יצטרכו להוסיף ידנית לפורטל השותפים בקטע 'הגדרה' > 'חשבונות ומשתמשים' של משתמש בעל תפקיד אדמין. כדי לראות אילו הרשאות עברו בירושה מהארגון, בודקים את העמודה ירושה בקטע IAM ואדמין > IAM בפרויקט ה-GCP. חשוב לדעת שהירושה פועלת ברמת התפקיד, ולא ברמת המשתמש. אם למשתמש יש תפקיד מנהל מערכת שעבר בירושה מהארגון ומתפקיד העורך ישירות בפרויקט, למשתמש תהיה רק הרשאת עריכה בפורטל השותפים.
מה חדש ומה השתנה?
בהמשך מתוארים תחומים שונים עם שינויים בולטים בשילוב של OwG בין פלטפורמת AoG לפורטל השותפים החדש.
| אזור | פלטפורמת AoG | פורטל השותפים |
|---|---|---|
| ניהול הרשאות הגישה של משתמשים | הגישה ל-GCP שולטת גם בגישה של AoG. שלוש נקודות בפינה השמאלית העליונה > ניהול גישת משתמשים | ניהול הרשאות גישה נפרד מניהול הרשאות גישה לפרויקט ב-GCP. תצורה > חשבון ומשתמשים > הכרטיסייה 'משתמשים'. לפרטים נוספים, מומלץ לעיין במאמר חשבון ומשתמשים. |
| אנשי קשר של שותפים | העדכון בוצע באמצעות טופס של Google | המשתמשים צפו ועדכנו ישירות בפלטפורמה. תצורה > פרטים ליצירת קשר. מידע נוסף זמין במאמר הגדרת הפרטים ליצירת קשר. |
| סביבת ייצור | כדי לבצע שינויים בשילוב, צריך לאשר ולאשר את Google כדי לפרסם אותם | שינויים שיבוצעו בסביבת הייצור יפורסמו מיד ללא צורך בשלב הפריסה או בשלב האישור מ-Google. |
| סביבת Sandbox | מוגדר בשילוב של פידים של Sandbox (פיתוח > פידים של נתונים, פידים של נתונים של Sandbox) וגרסה פעילה של כתובת ה-URL למילוי הזמנות (פיתוח > פעולות) | סביבה מלאה שנועדה להתאים לפיתוח שותפים או סביבת Staging. |
| תצוגה מקדימה של סביבה | מוגדר כשילוב של קובץ הפיד שהועלה (פיתוח > פידים של נתונים > פיד בדיקה להעלאה) והגרסה הפעילה של כתובת ה-URL למילוי הזמנות (פיתוח > פעולות) | שינינו את השם ל'בדיקה מהירה' בקטע 'פידים' עבור סביבת Sandbox. אפשר להעלות קובץ פיד ולהגדיר כתובת URL נפרדת ל-API לבדיקה. |
| בדיקות אלפא | פריסת אלפא זמינה בכל שלב במחזור החיים של הפיתוח, שבה אפשר להשתמש בכתובת URL של Staging API, שמשתמשי אלפא מוגדרים מראש יכולים לגשת אל פיד הייצור כדי לבצע בדיקות מקצה לקצה. למשתמשי אלפא אין גישה לפרויקט AoG. | שינינו את השם הזה לבדיקת קבלה של משתמש. משתמשי הבודקים יקבלו גישה לגלישה במסעדות חיות בסביבת הייצור דרך קישור לבדיקה בדוח סטטוס המסעדה בקטע 'לוחות בקרה'. למשתמשי הבודקים אין גישה לפורטל השותפים. |
| עדכון אצווה | המערכת תעבד עיבוד מקבצים עם שגיאות ברמת הקובץ, והפידים יעודכנו על סמך הקבצים שאוחזרו ונותחו בהצלחה. כל הישויות מחוץ לקבצים המצליחים יישמרו (ללא מחיקה מרומזת). כתוצאה מכך, הישויות האלה לא עדכניות ועלולות להופיע שגיאות במהלך התשלום בקופה. | אם יש מקבצים עם שגיאות ברמת הקובץ, הם לא יעובדו, והעדכונים יעודכנו רק כשיש שגיאות באצווה חדשה שאינה כוללת שגיאות ברמת הקובץ. לכן, כל הפידים אינם עדכניים ועלולים לגרום לשגיאות בקופה. |
| עדכונים מצטברים של מלאי | דיווח מצטבר על עדכוני מלאי בחלק התחתון של הקטע 'פיתוח' > 'פידים של נתונים' > Prod/Sandbox | ניתן למצוא את השם המעודכן ל'עדכונים בזמן אמת' (RTU) ולדיווח ב'מרכזי בקרה' > 'דיווח RTU'. לפרטים נוספים, כדאי לקרוא את המאמר עדכונים בזמן אמת. |
| חיפוש ישויות | חיפוש ישויות לפי מזהה שזמין ב'פיתוח' > 'פידים של נתונים' > Prod/Sandbox | שליחה של בקשת תמיכה ב'עזרה ותמיכה' > 'בקשות תמיכה' |
| Analytics - סקירה כללית | סקירה כללית על ביצועי העסק זמינה בקטע Analytics > סקירה כללית. | סקירה כללית על ביצועי העסק נמצאת בקטע 'לוחות בקרה' > 'סקירה כללית של העסק', עם פריסה מעודכנת. פרטים נוספים זמינים במאמר סקירה כללית של העסק. |
| Analytics – עסקאות | סקירה כללית על נפחי הזמנות, שגיאות ושיעורי שגיאות ב-API שלך למילוי הזמנות נמצאת ב-Analytics > עסקאות | סקירה כללית לגבי נפחי הזמנות, שגיאות ושיעורי שגיאות ב-API למילוי הזמנות נמצאת מתחת למרכזי הבקרה > Fulfillment API עם פריסה מעודכנת. לפרטים נוספים מומלץ לעיין במאמר דיווח על API ל-Fulfillment. |
| Analytics – ייצוא | אפשר להגדיר ולעדכן את ייצוא הנתונים הקשורים להזמנות דרך BigQuery דרך 'Analytics' > 'ייצוא' | BigQuery Export ימשיך לפעול אצל שותפים שכבר הגדירו אותו דרך AoG. עם זאת, שינויים נוספים בהגדרות ישירות על ידי השותף מושהים כרגע. עליך לשלוח בקשת תמיכה כדי להגדיר את BigQuery או לבצע שינויים. פרטים נוספים זמינים במאמר BigQuery Export. |
| הצגה של ספק על סמך התאמת שפה | כששפת המשתמש לא התאימה לאף שפה שצוינה במסוף AoG
|
כשלשפה של משתמש אין לפחות התאמה חלקית לשפה עם מותגים מוגדרים, שפת ברירת המחדל באותה מדינה תמיד תהיה בשימוש. פרטים נוספים זמינים במאמר לוגיקה להצגת מותגים. |
שאלות נפוצות
מדוע Order with Google עובר מפלטפורמת Actions on Google לפורטל השותפים? למה כדאי להצטרף?
כדי לשרת טוב יותר את הצרכים של השותפים שלנו, אנחנו מעבירים את ההזמנה שלנו ב-Order with Google אל פורטל השותפים. המעבר לפורטל השותפים שלנו יאחד ויפשט את הכלים הזמינים לשותפי האוכל שלנו, במקום מרכזי אחד.
מה זה 'Google הזמנת מקומות'?
שירות 'Google הזמנת מקומות' עוזר למשתמשים להזמין או לרכוש הזמנות מסוגים שונים של עסקים. המשתמשים יכולים גם להצטרף או לבקש להצטרף לרשימת ההמתנה של המסעדות המשתתפות. מידע נוסף על Google הזמנת מקומות
איזו השפעה תהיה לשינוי הזה על המוכרים ועל המשתמשים, אם בכלל?
רק התשתית של Order with Google תעבור מ-Actions on Google לפורטל לשותפים. לכן, אנחנו לא צופים השפעה על המוכרים והמשתמשים.
מה קורה עם Actions on Google? האם זה אומר לחשוב על הפלטפורמה הזו מחדש?
כדי לשרת טוב יותר את הצרכים של השותפים שלנו, אנחנו מעבירים את ההזמנה שלנו ב-Order with Google אל פורטל השותפים. המעבר לפורטל השותפים שלנו מאפשר לאחד ולפשט את המוצרים והכלים הזמינים לשותפי האוכל שלנו, במקום מרכזי אחד.
למה הפרויקט שלי לא הועבר?
- פרויקט אחר שימש לייצור, בעוד הפרויקטים האחרים שימשו למטרות בדיקה בלבד. במקרה כזה, רק פרויקט הייצור יועבר.
- התיקון ששויך להעברה לא נחתם אף פעם.
- הפרויקט נוצר למטרות ניסוי ולא היה לך חוזה עם OwG.
שאלות נפוצות טכניות
לא הצלחתי להתחבר לחשבון או להציג אותו
אם אין לכם גישה לפורטל השותפים, עליכם לפנות למנהל הפרויקטים ב-Order with Google בתוך הארגון שלכם, והוא יוכל ליצור עבורכם חשבון משתמש. אם לאף אחד בארגון שלך אין גישה לפורטל לשותפים, עליך לפנות לאיש הקשר העסקי שלך ב-Google.
מה יקרה בהגדרת השילוב שלי, בהיסטוריית הטמעת הנתונים של הפיד ובנתוני הניתוח שלי ב-Actions on Google לאחר השלמת ההעברה?
כל ההגדרות יועברו כפי שמוסבר בפרטי ההעברה שלמעלה. היסטוריית הפידים תהיה זמינה כמה ימים לפני תאריך ההעברה. תוכלו למצוא אותה ב'פידים' > 'היסטוריה ולוחות בקרה' > 'דיווח RTU'. נתוני הניתוח יהיו זמינים בקטע 'לוחות בקרה' > Fullilment API ו'סקירה כללית על העסק'.
האם כל הפרויקטים שלי ב-AoG, כולל פרויקטים ששימשו לפיתוח, יועברו לפלטפורמה החדשה?
אנחנו נעביר רק פרויקטים של AoG המשמשים לייצור. פרויקטים שמשמשים לבדיקה יצאו משימוש אחרי שההעברה תושלם.
איך מבצעים אופטימיזציה ובודקים את הפרויקט בלי חשבון בדיקה?
בפורטל השותפים החדש יש סביבת ארגז חול שאפשר להשתמש בה לבדיקה ולמיפוי לסביבת הבדיקה/ה-Staging.
אנחנו מתכננים להטמיע תכונות חדשות או לעדכן את היישום הנוכחי שלנו, מה עליי לעשות?
אחרי שהשינויים מתבצעים בסביבת הפיתוח, תוכלו להשתמש ב'בדיקה מהירה' בקטע 'פידים' בסביבת ארגז החול, לאמת את השינויים ולבדוק את תהליך ההזמנה המלא. לאחר מכן, בדקו שנקודות הקצה (endpoints) של ארגז החול מפנות כמו שצריך לסביבת הפיתוח, ושהפידים של Sandbox מעודכנים בשינויים האחרונים שביצעתם, ולאחר מכן מפעילים בדיקת שילוב בקטע Inventory for Sandbox. השלב הבא הוא להעתיק את השינויים בסביבת הייצור ולהפעיל בדיקת שילוב בסביבת הייצור, כדי למנוע רגרסיות בחוויית המשתמש הפעילה.
השילוב שלי מתייחס לכמה נקודות קצה (endpoints) של AoG API והיקפי הרשאות של OAuth. האם צריך לעדכן את הפרטים האלה במהלך ההעברה?
לא. כל נקודות הקצה וה-OAuth ברמת ה-API הנתמכות כרגע ימשיכו לפעול בפורטל השותפים.
מתי אפשר לשנות את הערך של החשבון החדש למדינות ולמותגים נוספים?
השותפים יכולים להתרחב למדינות חדשות שבהן OwG זמין בשידור חי עבור אותו המותג מיד לאחר ההעברה. ההוספה של מותגים חדשים תופעל בעתיד.
האם ההעברה הזו תשפיע על השילובים הקיימים של PAS או RwG?
אנחנו נעביר את OWG לפורטל לשותפים כחשבון חדש. לא צפויים שיבושים כלשהם בשילובים הקיימים של PAS או RwG. לחשבון החדש שנוצר יצורף הכיתוב "(OwG)" בסוף שם החשבון, כדי להבדיל אותו מחשבונות של שילובים אחרים שיש לכם. לאחר השלמת ההעברה של כל השותפים, צוותי Google יפנו איתכם כדי לדון בנושא איחוד השילובים בחשבון אחד.