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Dépannage

Erreurs

En cas d'erreur, un corps de réponse d'erreur au format standard est renvoyé et le code d'état HTTP est défini sur un état d'erreur.

La réponse contient un objet avec un seul objet error avec les clés suivantes:

code: identique à l'état HTTP de la réponse.
message: brève description de l'erreur.
status: code d'état indiquant la nature de l'erreur.

Par exemple, l'envoi d'un paramètre placeId non valide renverra l'erreur suivante:

{
  "error": {
    "code": 400,
    "message": "\"placeId\" value is malformed: \"aChIJqaknMTeuEmsRUYCD5Wd9ARM\"",
    "status": "INVALID_ARGUMENT"
  }
}

Voici les erreurs possibles :

Code	État	Message	Dépannage
400	`INVALID_ARGUMENT`	La clé que vous avez fournie n'est pas valide.	Votre clé API n'est pas valide ou n'a pas été incluse dans la demande. Assurez-vous d'avoir inclus la clé complète et d'avoir activé l'API pour cette clé.
400	`INVALID_ARGUMENT`	Le paramètre \"path\" contient une valeur non valide: 😎"	Votre demande contenait des arguments non valides. Les causes les plus probables de cette erreur sont les suivantes : Un problème est survenu avec votre paramètre `path`. Veuillez vous assurer d'avoir au moins 1 point et moins de 100 points. Chaque point doit être une paire de nombres séparés par une virgule, par exemple: `48.409114,-123.369158`. Les points doivent être séparés par une barre verticale: "\|". Votre demande comprenait un `placeId` non valide. Votre demande comprenait à la fois des éléments `placeId` et un élément `path`. Vous ne pouvez spécifier qu'un seul de ces paramètres pour chaque requête. Cette erreur ne s'affiche pas si un `placeId` est transmis pour une route qui n'existe plus ou pour un lieu qui n'est pas une route.
403	`PERMISSION_DENIED`	La demande non enregistrée a été bloquée. Veuillez vous inscrire via la Google Play Console.	La demande a été refusée pour une ou plusieurs des raisons suivantes : La clé API est manquante ou non valide. La facturation n'a pas été activée dans votre compte. Une limite d'utilisation que vous avez définie a été dépassée. Le mode de paiement fourni n'est plus valide (par exemple, une carte de crédit est arrivée à expiration). Pour que vous puissiez utiliser les produits Google Maps Platform, la facturation doit être activée dans votre compte, et toutes les requêtes doivent inclure une clé API valide. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit: Obtenir une clé API Activez la facturation dans votre compte. Ajustez votre plafond d'utilisation afin d'augmenter votre limite quotidienne (le cas échéant).
404	`NOT_FOUND`	HTTPS est requis pour ce service.	Veillez à envoyer des requêtes à `https://roads.googleapis.com/` et non à `http://roads.googleapis.com/`.
429	`RESOURCE_EXHAUSTED`	La requête a été limitée, car les limites de requêtes du projet ont été atteintes.	Vous avez dépassé la limite de requêtes que vous avez configurée dans la console Google Cloud Platform. Cette limite est généralement définie comme suit : requêtes par jour, requêtes toutes les 100 secondes et requêtes toutes les 100 secondes par utilisateur. Cette limite doit être configurée de manière à empêcher un seul ou un petit groupe d'utilisateurs d'épuiser votre quota quotidien, tout en accordant un accès raisonnable à tous les utilisateurs. Consultez Limiter l'utilisation des API pour configurer ces limites.

Intervalle exponentiel entre les tentatives

En cas d'échec des requêtes, assurez-vous de les relancer avec un intervalle exponentiel entre les tentatives. Par exemple, si une requête échoue une fois, réessayez après une seconde. Si elle échoue à nouveau, réessayez après deux secondes, puis quatre secondes, etc. Cela garantit que les requêtes défectueuses ou les échecs à grande échelle n'inondent pas les serveurs de Google, car de nombreux clients tentent de relancer les requêtes très rapidement.

FAQ sur le dépannage

Problèmes d'implémentation

À quelle fréquence dois-je capturer la position de mon véhicule ?: Toutes les 1 à 10 secondes sont recommandées pour obtenir des résultats rapides et de haute qualité.
Le nombre de points que je peux envoyer par requête est-il limité ?: Oui, une requête ne peut pas compter plus de 100 points.
Quel niveau de précision dois-je utiliser pour stocker mes paires latitude/longitude ancrées ?: Pour vous assurer que les tracés enregistrés suivent les routes à tous les niveaux de zoom, même au niveau de zoom maximal, vous devez stocker les paires latitude/longitude ancrées avec sept décimales.
Puis-je utiliser des polylignes encodées pour afficher des tracés ancrés ?: Les polylignes encodées ne sont spécifiées qu'avec une précision de cinq décimales, ce qui entraîne une erreur d'environ deux mètres. Les polylignes encodées ne sont donc pas adaptées si vous souhaitez que vos tracés ancrés suivent la route à des niveaux de zoom élevés.

Problèmes courants

Certains points ne sont pas ancrés, ou certains tracés présentent des blancs. Comment puis-je corriger cela ?

Si vous échantillonnez vos points à intervalles réguliers, veillez à ce qu'ils soient échantillonnés à des intervalles plus courts (toutes les 1 à 10 secondes). Si un intervalle plus long est utilisé (par exemple, 60 secondes), l'algorithme de suivi des routes empruntées peut ne pas être en mesure de déterminer les routes empruntées avec une précision suffisante.
Si vous cliquez manuellement sur une carte pour créer des points, il est très facile de créer des tracés comportant peu de points ou des points épars que l'algorithme d'ancrage ne gère pas correctement. L'algorithme d'ancrage fonctionne mieux pour les points proches les uns des autres. Essayez la démonstration Snap to Roads ou utilisez l'outil d'inspection des routes pour tester vos chemins.

Pourquoi mes tracés enregistrés sont-ils irréguliers ou légèrement décalés par rapport à la route lorsque je fais un zoom avant ?

Vous tronquez la précision des paires latitude/longitude ancrées avant de les afficher ? Le stockage de paires latitude/longitude ancrées avec une précision inférieure à sept décimales entraîne des erreurs de précision lorsque le tracé tracé est affiché sur la carte.
Utilisez-vous des polylignes encodées ? Les polylignes encodées tronquent les paires de latitude/longitude à cinq décimales, ce qui introduit une erreur de plusieurs mètres. Les lignes sont alors irrégulières ou légèrement décalées par rapport à la route à des niveaux de zoom élevés.

Si aucune des situations ci-dessus n'est le cas, il se peut que les tuiles de carte aient été mises à jour récemment et qu'elles ne soient alors plus synchronisées avec l'index de route utilisé pour l'ancrage. Si seulement quelques-unes de vos requêtes sont affectées, cela peut en être la cause. Étant donné que Google Maps est mis à jour régulièrement, cela peut se produire occasionnellement. Cela peut se produire plus fréquemment si vous consultez régulièrement d'anciens trajets sur une carte (par exemple, des chemins qui ont été ancrés il y a plusieurs semaines). Pour une visualisation optimale, vous devez ancrer à nouveau les anciens tracés juste avant de les afficher sur une carte, afin de réduire les incohérences entre les tuiles de carte et l'index de route utilisé pour l'ancrage.

Quelle peut être l'origine de l'affichage incorrect de la limitation de vitesse de la route X ?

Les limitations de vitesse proviennent de plusieurs sources dont la précision et la couverture varient. Si vous constatez une trajectoire (limitation de vitesse pour un type de route particulier ou zone inexacte, par exemple), procédez comme suit pour nous le signaler :

Ouvrez Google Maps sur votre ordinateur OU l'application Google Maps pour Android.
Ouvrez le menu de gauche.
Sélectionnez Envoyer des commentaires. Remarque: Vous serez peut-être invité à vous connecter.
Sélectionnez Modifier la carte.
Sélectionnez la section de route à modifier.
Sélectionnez Next (Suivant).
Dans le champ "Autre", indiquez que la limitation de vitesse est incorrecte pour cette route.
Sélectionnez Envoyer.

Vous pouvez également signaler d'autres problèmes ici (par exemple, si la route présente un nom incorrect, est mal tracée, est fermée ou privée).

Pourquoi mon tracé tracé coupe-t-il des angles au lieu de suivre la route ?

Pour corriger ce problème, vérifiez les points suivants :

Assurez-vous que le paramètre interpolate est défini sur true.
Vérifiez que vos points de données d'origine sont échantillonnés à des intervalles suffisamment proches (toutes les 1 à 10 secondes).

Pourquoi de nombreux segments de route sont-ils renvoyés dans le tracé tracé pour une route sans modification de la limitation de vitesse ?

Lorsque le paramètre interpolate est défini sur true, la requête d'alignement sur la route renvoie une polyligne qui suit la route autour des angles, des courbes et des ronds-points. Si la route est incurvée, plusieurs sections de route sont renvoyées même si la limitation de vitesse ne change pas, afin de créer une polyligne qui suit de près la géométrie de la route.