Toolkit Solusi Fleet Kilometer Terakhir Google Maps Platform menyediakan layanan yang memecahkan sejumlah masalah umum terkait penanganan pengiriman: entri alamat yang tidak akurat dari konsumen, alamat yang tidak dapat dikirim, dan kebutuhan penyesuaian ke lokasi tempat pengiriman.
Layanan tersebut meliputi:
- Places API — Menyederhanakan entri alamat untuk pengguna akhir dan memberikan informasi tentang lokasi menarik yang dapat digunakan untuk tujuan pemilihan rute.
- Address Validation API — Menentukan apakah alamat merujuk ke tempat hasil kerja yang sebenarnya dan memberikan metadata tingkat alamat tambahan.
- Geocoding API — Memberikan lintang/bujur untuk alamat yang diberikan.
Dokumen ini menjelaskan cara menggunakan layanan tersebut.
Tentang pengambilan dan validasi alamat
Informasi alamat yang akurat dan mendetail sangat penting untuk operasi pengiriman karena memengaruhi kualitas semua aktivitas downstream yang bergantung padanya. Baik Anda mendapatkan alamat melalui aplikasi yang ditampilkan kepada pengguna maupun dari partner upstream melalui API, Last Mile Fleet Solution dapat membantu Anda dalam langkah ini.
Dengan memastikan bahwa Anda telah mencatat alamat yang akurat, Anda:
Tingkatkan pengalaman konsumen — Beri pengguna alat untuk memastikan mereka dapat dengan mudah memberikan alamat yang benar dan paket mereka dikirim ke tempat yang tepat.
Meningkatkan produktivitas pengemudi — Kurangi waktu yang dihabiskan pengemudi untuk menelusuri alamat pengiriman dan kurangi kebutuhan pengiriman berulang.
Catat alamat
Places API berisi layanan Place Autocomplete. Layanan ini menyediakan fungsi pelengkapan otomatis untuk penelusuran geografis berbasis teks dengan menampilkan tempat, seperti bisnis, alamat, dan lokasi menarik saat pengguna memasukkan alamat.
Untuk aplikasi yang ditampilkan kepada pengguna dan melibatkan pemerolehan alamat pengiriman—seperti situs konsumen atau pengirim online atau portal karyawan di toko—memudahkan entri dan pemilihan alamat untuk pelanggan Anda menggunakan Place Autocomplete.
Misalnya, pengguna meminta pengambilan paket dan memasukkan lokasi pengambilan. Pelengkapan Otomatis Tempat memudahkan mereka menyediakan alamat dengan memasukkan beberapa karakter dan memilih dari daftar yang cocok.
Places API juga menyediakan cara untuk membatasi hasil penelusuran, sehingga developer Anda dapat memastikan bahwa alamat yang disarankan sesuai dengan lokasi yang dilayani oleh bisnis Anda.
Validasi alamat
Setelah Anda mengambil alamat, baik dari input pengguna langsung atau melalui API, pastikan pelanggan memberikan alamat yang benar. Hal itu berarti alamat bebas dari ketidakakuratan, seperti komponen alamat yang hilang atau salah ketik. Validasi alamat membantu mengurangi kegagalan pengiriman dengan menangkap alamat buruk dan meningkatkan prediktabilitas pengiriman dengan pemahaman yang lebih baik tentang detail alamat.
Address Validation API akan memvalidasi komponen alamat, menormalkan alamat untuk pengiriman, dan menemukan lokasi yang paling dikenal untuk alamat tersebut. Hal ini dapat membantu memahami apakah alamat mengacu ke tempat yang nyata. Jika alamat tidak merujuk ke tempat sebenarnya, perangkat dapat mengidentifikasi komponen yang mungkin salah, sehingga pengguna dapat memperbaikinya.
Jika Address Validation API menentukan bahwa alamat tersebut salah atau mengacu ke lokasi yang tidak terkirim, Anda dapat meminta pengguna untuk memperbaikinya. Jika mendapatkan alamat melalui panggilan API, Anda dapat menolak alamat tersebut.
Izinkan konfirmasi lokasi alamat
Setelah pengguna memasukkan atau memilih alamat, dan Anda memvalidasi alamat tersebut, gunakan Google Maps Platform untuk menyediakan peta dan penanda guna menunjukkan lokasi alamat.
Gunakan Geocoding API untuk menentukan koordinat geografis alamat. Selain lokasi, Geocoding API juga menampilkan komponen alamat, yang memungkinkan Anda mendapatkan bagian alamat yang tidak ada dan diperlukan untuk koreksi yang diperlukan. Class ini juga memberikan jenis lokasi, yang menunjukkan presisi koordinat yang diambil dari API.
Lokasi yang di-geocoding juga dapat digunakan untuk tujuan lain, seperti menetapkan pengiriman ke driver dalam urutan yang optimal. Lihat Pengoptimalan Rute untuk mengetahui detailnya.
Gunakan layanan Last Mile Fleet Solution untuk pengambilan alamat
Bagian ini memberikan informasi dasar tentang cara mengimplementasikan pengambilan dan validasi alamat. Langkah-langkah ini mengasumsikan bahwa Anda telah menyiapkan project di Konsol API Google serta mengaktifkan akun layanan dan penagihan yang benar. Untuk mengetahui detail khusus terkait Solusi Fleet Kilometer Terakhir, lihat dokumentasi Fleet Engine untuk menyiapkan project Anda.
Aktifkan entri alamat yang mudah
- Aktifkan Places API di bagian API dan Layanan Konsol API Google. Places API menyertakan layanan Place Autocomplete.
- Tinjau dokumentasi
Place Autocomplete
untuk fitur tambahan yang dapat Anda gunakan, seperti
bagian Parameter Opsional. Misalnya:
- Parameter komponen membatasi output ke negara tertentu.
- Parameter jenis membatasi hasil untuk jenis lokasi tertentu, seperti alamat dan bahkan bahasa input yang diizinkan dari pengguna.
- Untuk memudahkan deployment formulir alamat, Google Maps Platform menawarkan Quick Builder di Konsol API Google.
Memvalidasi alamat pengiriman
- Aktifkan Address Validation API di bagian API dan Layanan di Konsol API Google.
- Tinjau dokumentasi Address Validation API guna memahami berbagai data yang dapat digunakan untuk mengevaluasi kualitas alamat dan menampilkan rekomendasi kepada pengguna.
Mengizinkan konfirmasi lokasi pengambilan atau pengiriman
- Buat peta interaktif untuk pengguna di platform pilihan Anda untuk perangkat seluler dan web. Untuk mengetahui detail selengkapnya, lihat dokumentasi untuk Maps JavaScript API dan buka petunjuk platform lainnya dari sana.
- Dapatkan geocode alamat dari Address Validation API atau dengan meneruskan ID Tempat dari Place Autocomplete ke Geocoding API, dan tambahkan penanda di lokasi.
- Untuk memungkinkan pengguna menyesuaikan koordinat pengiriman, buat penanda agar dapat ditarik. Baca dokumen untuk mengetahui perilaku penanda (Android, iOS, Web).
- Ambil geocode posisi penanda yang disesuaikan. Anda juga dapat meneruskan geocode yang diperbarui ke Geocoding API terbalik untuk mengambil alamat yang sesuai. Anda kemudian dapat mengevaluasi komponen alamat dan akurasi posisi baru.
Mendapatkan konteks tambahan tentang alamat pengiriman
Memiliki data kontekstual mendetail tentang alamat pengiriman adalah langkah penting berikutnya setelah alamat ditentukan. Dengan informasi ini, Anda dapat:
- Meningkatkan produktivitas pengemudi - Pastikan pengemudi Anda memiliki semua informasi untuk menyelesaikan pengiriman dengan sukses dan efisien. Saat dikombinasikan dengan kemampuan Last Mile Fleet Solution lainnya, Anda dapat memastikan pengemudi sampai ke tempat yang tepat pada waktu yang tepat.
- Mengurangi biaya - Mendorong pengemudi ke tempat yang tepat secara efisien dan mengurangi pengiriman berulang juga dapat mengurangi biaya tenaga kerja dan biaya bahan bakar untuk armada Anda.
- Menskalakan operasi Anda dengan mudah — Semua kemampuan pengambilan alamat menggunakan database geospasial Google, yang memberikan cakupan terperinci di mana pun Anda memperluas bisnis.
Layanan Last Mile Fleet Solution dapat digunakan untuk mendapatkan berbagai data kontekstual tentang alamat dan lokasi. Setelah menentukan alamat yang benar, Anda dapat memanggil salah satu layanan di bawah ini untuk mendapatkan informasi yang relevan. Informasi ini dapat digunakan sebagai input untuk sistem pengoptimalan rute Anda atau untuk memberikan konteks tambahan kepada pengemudi dalam aplikasi pengemudi Anda.
- Geocoding API mencoba mencocokkan alamat input dengan lokasi pada database Google Maps dan memberikan lintang/bujur.
- Selain menyediakan berbagai sinyal validasi, Address Validation API juga menyediakan garis lintang/bujur untuk alamat input. Layanan ini juga menyediakan tanda tempat tinggal dan komersial untuk lokasi dan berbagai data dari USPS untuk alamat di AS.
- Place Details API memberikan informasi tentang lokasi menarik, termasuk jam buka bisnis.
Lihat bagian di atas untuk mengetahui cara mengaktifkan dan mulai menggunakan berbagai API.